信息技术授权维护程序

信息技术授权维护程序合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方需要对信息技术系统进行授权维护，并乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就信息技术授权维护程序相关事项达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供信息技术系统的授权维护服务，确保甲方信息技术系统的正常运行，提高系统稳定性及安全性。1.2乙方应按照甲方提供的技术要求和操作规范，对甲方的信息技术系统进行定期检查、维护和升级，确保系统硬件、软件及网络设备的正常运行。1.3乙方应及时解决甲方在使用信息技术系统过程中遇到的问题，并提供相应的技术支持。二、服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后，双方如需继续合作，应签订新的合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的信息技术授权维护服务费用为人民币__________元整（大写：____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.2付款方式：甲方在本合同签订后__________个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方及时整改，并按照实际损失向乙方追偿。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照副本复印件2.乙方企业法人营业执照副本复印件3.甲方信息技术系统相关资料4.乙方授权维护服务方案5.乙方技术团队资质证明文件6.双方签订的保密协议7.双方签订的知识产权归属协议8.乙方提供的维护服务记录表9.乙方提供的维护服务报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方及时整改，并按照实际损失向乙方追偿。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿损失。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。4.甲方未经乙方同意，私自修改系统配置或引入第三方服务，导致系统出现问题，乙方不承担责任。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。三、法律名词及解释：1.信息技术系统：指甲方拥有的计算机硬件、软件及网络设备等组成的信息化应用系统。2.授权维护：指乙方根据甲方需求，对甲方的信息技术系统进行定期检查、维护和升级的服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付服务费用不及时。解决办法：乙方提醒甲方按时支付服务费用，如甲方仍未支付，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按照约定时间、质量完成服务。解决办法：甲方有权要求乙方及时整改，并按照实际损失向乙方追偿。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿损失。4.问题：甲方未经乙方同意，私自修改系统配置或引入第三方服务。解决办法：乙方不承担责任，甲方需承担因此导致的所有后果。5.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供信息技术系统相关资料。2.乙方根据甲方需求提供授权维护服务方案。3.双方签订保密协议，保