2024年度国际旅游服务代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度国际旅游服务代理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作内容定义第二条：合同期限2.1合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条：合作内容3.1甲方授权乙方作为其2024年度国际旅游服务的唯一代理。3.2乙方负责组织和安排甲方客户的国际旅游活动。3.3甲方应向乙方提供旅游产品的详细信息和宣传资料。第四条：代理费用4.1乙方应向甲方支付代理费用，具体金额和支付方式由双方另行协商确定。第五条：甲方义务5.1甲方应保证其提供的旅游产品的真实性和合法性。5.2甲方应提供必要的客户服务和支持。第六条：乙方义务6.1乙方应按照甲方的要求进行旅游产品的宣传和推广。6.2乙方应及时向甲方支付代理费用。第七条：客户权益保障7.1甲方应确保客户的合法权益，包括但不限于人身安全和财产安全。7.2乙方应协助甲方处理客户在旅游过程中遇到的问题和投诉。第八条：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。8.2违约方的赔偿金额应根据实际情况确定，包括但不限于损失赔偿、违约金等。第九条：争议解决9.1对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同，除非经双方协商一致。第十一条：通知和送达11.1任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式进行，并送达对方指定的地址。第十二条：法律适用和解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：其他约定13.1双方在签订本合同时，还应签订相关的补充协议，作为本合同的附件。第十四条：合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，在此合同中作为旅游服务的提供方。1.1甲方地址：甲方的注册地址或主要营业地点。1.2乙方名称：乙方全称，在此合同中作为甲方的代理方。1.2乙方地址：乙方的注册地址或主要营业地点。1.3合作内容定义：本合同所述的合作内容指的是甲方作为旅游服务提供方，授权乙方作为其代理，进行国际旅游服务的推广、组织和协调工作。第二条：合同期限2.1合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2除非双方另有约定，本合同期满后自动终止，如需续约应提前三个月协商一致并签订书面续约协议。第三条：合作内容3.1甲方授权乙方作为其2024年度国际旅游服务的唯一代理。3.2乙方负责组织和安排甲方客户的国际旅游活动，包括但不限于行程安排、住宿、交通、餐饮、游览等。3.3甲方应向乙方提供旅游产品的详细信息、行程安排、报价、宣传资料等，并确保所提供信息的真实性和合法性。3.4乙方应根据甲方的要求，采取适当的方式进行旅游产品的宣传和推广，包括但不限于发布广告、提供宣传资料、参加展会等。第四条：代理费用4.1乙方应向甲方支付代理费用，具体金额和支付方式由双方另行协商确定。4.2代理费用支付的时间和方式应在补充协议中明确。第五条：甲方义务5.1甲方应保证其提供的旅游产品的真实性和合法性，确保行程安排、住宿、交通等各项服务符合约定的标准。5.2甲方应提供必要的客户服务和支持，包括但不限于行程中的指导、协助处理突发事件、解答客户疑问等。5.3甲方应对乙方因履行本合同而提供的信息、资料等保密，不得向第三方泄露。第六条：乙方义务6.1乙方应按照甲方的要求进行旅游产品的宣传和推广，确保所发布的信息准确无误。6.2乙方应及时向甲方支付代理费用，并按照约定履行其他财务义务。6.3乙方应协助甲方处理客户在旅游过程中遇到的问题和投诉，确保客户权益得到保障。6.4乙方应对甲方因履行本合同而提供的信息、资料等保密，不得向第三方泄露。第七条：客户权益保障7.1甲方应确保客户的合法权益，包括但不限于人身安全、财产安全、隐私权等。7.2乙方应协助甲方处理客户在旅游过程中遇到的问题和投诉，确保客户权益得到保障。7.3甲方应购买并维持必要的旅游责任保险，以覆盖其提供旅游服务期间可能发生的意外伤害、疾病、行李丢失等风险。7.4乙方应提供必要的旅游咨询和帮助，包括但不限于行程规划、预订机票、酒店等。7.5甲方和乙方应共同遵守相关法律法规，确保旅游活动的合法性和安全性。第八条：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。8.2违约方的赔偿金额应根据实际情况确定，包括但不限于损失赔偿、违约金等。8.3甲方未按约定时间提供服务或产品，乙方未按约定时间支付代理费用，均视为违约，违约方应承担相应的违约责任。8.4如因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。第九条：争议解决9.1对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同，除非经双方协商一致。10.2合同的变更或解除应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。第十一条：通知和送达11.1任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式进行，并送达对方指定的地址。11.2通知和通信的送达应在对方收到后立即生效。第十二条：法律适用和解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：其他约定13.1双方在签订本合同时，还应签订相关的补充协议，作为本合同的附件。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的终止并不意味着解除双方在合同有效期内所承担的义务和责任。除非双方另有约定，本合同期满后自动终止，如需续约应提前三个月协商一致并签订书面续约协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方是指非甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于导游、旅游目的地供应商、交通提供商等。1.2第三方在提供服务过程中应遵守相关法律法规，并承担因其行为导致的法律责任。1.3第三方责任限额：甲方和乙方应明确第三方的责任限额，并在合同中予以规定。例如，第三方在提供服务过程中若出现违约或侵权行为，其应承担的赔偿责任限额为旅游费用的一定比例或特定金额。第二条：第三方介入的协调与沟通2.1当合同执行过程中涉及到第三方服务时，甲方应负责与第三方进行协调与沟通，确保旅游服务的顺利进行。2.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，提供必要的信息和支持。第三条：第三方服务的质量控制3.1甲方应对第三方提供的服务质量进行监督和控制，确保其符合合同约定和法律法规要求。3.2乙方应对第三方服务进行评价，并向甲方提供反馈。第四条：第三方违约或侵权的处理4.1若第三方在提供服务过程中出现违约或侵权行为，甲方应及时处理，并承担相应的责任。4.2乙方应协助甲方处理第三方引起的纠纷和投诉。第五条：第三方费用支付5.1甲方应向第三方支付服务费用，具体金额和支付方式由甲方与第三方协商确定。5.2乙方应按约定向甲方支付代理费用，不包括第三方服务费用。第六条：第三方责任转移6.1若甲方与第三方之间存在任何法律纠纷，乙方不承担任何责任。6.2同理，若乙方与第三方之间存在任何法律纠纷，甲方不承担任何责任。第七条：第三方信息的保密7.1甲方和乙方应对第三方提供的信息、资料等保密，不得向第三方泄露。第八条：第三方介入的合同变更8.1若合同执行过程中需要第三方介入，甲方和乙方应签订书面变更协议，明确第三方的责任和义务。8.2变更协议应经双方签字或盖章确认，并与原合同具有同等法律效力。第九条：第三方介入的合同解除9.1若合同执行过程中需要解除与第三方的合作关系，甲方和乙方应签订书面解除协议。9.2解除协议应经双方签字或盖章确认，并自解除协议生效之日起解除与第三方的合作关系。第十条：第三方介入的违约责任10.1若第三方违反合同约定，导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。10.2甲方和乙方应就第三方违约行为采取必要措施，减轻损失，并有权要求第三方赔偿损失。第十一条：第三方介入的争议解决11.1对于因第三方介入引起的争议，双方应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。第十二条：第三方介入的法律适用和解释本合同的第三方介入部分，其签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：第三方介入的其他约定13.1双方在签订本合同时，还应签订相关的补充协议，作为本合同的附件，明确第三方的责权利及与其他各方的划分说明。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：第三方介入的合同生效本合同的第三方介入部分自双方签字盖章之日起生效。合同的终止并不意味着解除双方在合同有效期内所承担的义务和责任。除非双方另有约定，本合同期满后自动终止，如需续约应提前三个月协商一致并签订书面续约协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品详细信息和宣传资料附件二：代理费用支付协议附件三：第三方服务供应商名单和合同条款附件四：旅游行程安排和具体服务内容附件五：客户权益保障措施和投诉处理流程附件六：违约行为处理流程和责任认定标准附件七：补充协议附件一：旅游产品详细信息和宣传资料详细要求和说明：包含旅游产品的行程安排、住宿、交通、餐饮、游览等信息。宣传资料应包括广告、宣传册、展会资料等。宣传资料的制作和提供应符合国家广告法和相关规定。附件二：代理费用支付协议详细要求和说明：明确代理费用的金额、支付时间、支付方式等。支付协议应包含支付违约金、利息等的相关规定。附件三：第三方服务供应商名单和合同条款详细要求和说明：列出所有第三方服务供应商的名称和联系方式。包含第三方的服务内容、质量标准、责任限额等合同条款。附件四：旅游行程安排和具体服务内容详细要求和说明：详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动等安排。明确具体的服务内容，如导游服务、交通服务、住宿安排等。附件五：客户权益保障措施和投诉处理流程详细要求和说明：明确客户权益保障的措施和程序。详细列出投诉处理流程，包括投诉渠道、处理时限等。附件六：违约行为处理流程和责任认定标准详细要求和说明：明确违约行为的处理流程，包括通知、协商、调解等步骤。列出违约责任认定标准，如违约金计算方式、赔偿范围等。附件七：补充协议详细要求和说明：包含本合同未涉及的事项和条款。补充协议应经双方签字或盖章确认，并与本合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲方未按约定时间提供旅游产品或服务。2.乙方未按约定时间支付代理费用。3.第三方服务供应商未按约定提供服务质量。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：根据违约行为的严重程度和损失金额，按一定比例计算违约金。2.赔偿范围：包括实际损失金额、预期利益损失、律师费、诉讼费等。3.违约行为处理流程：先进行友好协商，协商不成后再进行法律诉讼。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指提供旅游服务的个人或实体。2.乙方：指作为甲方代理的个人或实体。3.第三方：指非甲