2024年度旅游服务合同：规定旅行社的服务内容与费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：规定旅行社的服务内容与费用本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2客户基本信息2.服务内容概述2.1旅游线路及行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐饮安排2.5景点游览安排2.6导游服务2.7其他服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3退款政策4.行程变更及取消政策4.1行程变更4.2行程取消4.3取消费用5.保险条款5.1旅行社责任险5.2旅游意外险5.3保险条款及理赔流程6.合同生效及终止6.1合同生效6.2合同终止7.违约责任7.1旅行社违约责任7.2客户违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.法律适用及管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同附件10.1行程安排表10.2服务费用明细表10.3保险条款10.4其他附件11.合同签署及生效日期11.1签署日期11.2生效日期12.其他约定事项12.1通知方式12.2不可抗力12.3保密条款12.4其他约定事项13.合同解除条件及程序13.1解除条件13.2解除程序14.合同附件清单14.1附件一：行程安排表14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：保险条款14.4其他附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：_______1.1.2旅行社地址：_______1.1.3旅行社联系人：_______1.1.4联系电话：_______1.1.5营业执照号码：_______1.2客户基本信息1.2.1客户姓名：_______1.2.2客户身份证号码：_______1.2.3客户联系方式：_______2.服务内容概述2.1旅游线路及行程安排2.1.1线路名称：_______2.1.2出发日期：_______2.1.3返回日期：_______2.1.4行程天数：_______2.1.5行程详细安排：_______2.2交通安排2.2.1出行交通方式：_______2.2.2返回交通方式：_______2.3住宿安排2.3.1住宿酒店名称及星级：_______2.3.2住宿日期及房间类型：_______2.4餐饮安排2.4.1餐饮方式：_______2.4.2餐饮安排详情：_______2.5景点游览安排2.5.1景点名称：_______2.5.2游览日期及时间：_______2.6导游服务2.6.1导游姓名及资质：_______2.6.2导游服务内容：_______2.7其他服务2.7.1其他服务项目：_______2.7.2其他服务内容：_______3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1交通费用：_______3.1.2住宿费用：_______3.1.3餐饮费用：_______3.1.4景点门票费用：_______3.1.5导游服务费用：_______3.1.6其他服务费用：_______3.2费用支付方式3.2.1支付方式：_______3.2.2付款日期：_______3.2.3付款账户信息：_______3.3退款政策3.3.1退款条件：_______3.3.2退款流程：_______3.3.3退款金额及时间：_______4.行程变更及取消政策4.1行程变更4.1.1变更条件：_______4.1.2变更流程：_______4.1.3变更费用：_______4.2行程取消4.2.1取消条件：_______4.2.2取消流程：_______4.2.3取消费用：_______5.保险条款5.1旅行社责任险5.1.1保险金额：_______5.1.2保险范围：_______5.2旅游意外险5.2.1保险金额：_______5.2.2保险范围：_______5.3保险条款及理赔流程5.3.1保险条款：_______5.3.2理赔流程：_______6.合同生效及终止6.1合同生效6.1.1生效条件：_______6.1.2生效日期：_______6.2合同终止6.2.1终止条件：_______6.2.2终止流程：_______8.违约责任8.1旅行社违约责任8.1.1未按约定提供服务的违约责任：_______8.1.2未能保证服务质量造成客户损失的违约责任：_______8.1.3未按时提供退款或补偿的违约责任：_______8.2客户违约责任8.2.1未按时支付费用的违约责任：_______8.2.2因个人原因取消行程的违约责任：_______8.2.3未能遵守行程安排造成损失的违约责任：_______9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决途径：_______9.1.2争议解决时限：_______9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构名称：_______9.2.2争议解决机构联系方式：_______10.法律适用及管辖10.1法律适用10.1.1合同签订地：_______10.1.2适用法律：_______10.2管辖法院10.2.1管辖法院名称：_______10.2.2管辖法院地址：_______11.合同附件11.1附件一：行程安排表11.1.1行程安排表内容：_______11.1.2行程安排表附件：_______11.2附件二：服务费用明细表11.2.1服务费用明细表内容：_______11.2.2服务费用明细表附件：_______11.3附件三：保险条款11.3.1保险条款内容：_______11.3.2保险条款附件：_______11.4其他附件11.4.1其他附件内容：_______11.4.2其他附件附件：_______12.合同签署及生效日期12.1签署日期12.1.1签署日期：_______12.2生效日期12.2.1生效日期：_______13.其他约定事项13.1通知方式13.1.1通知方式：_______13.1.2通知地址或联系方式：_______13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件定义：_______13.2.2不可抗力事件处理：_______13.3保密条款13.3.1保密内容：_______13.3.2保密期限：_______13.4其他约定事项13.4.1其他约定事项内容：_______13.4.2其他约定事项附件：_______14.合同解除条件及程序14.1解除条件14.1.1解除条件一：_______14.1.2解除条件二：_______14.1.3解除条件三：_______14.2解除程序14.2.1解除程序一：_______14.2.2解除程序二：_______14.2.3解除程序三：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同选择或由一方指定的，为合同履行提供协助、咨询、中介或其他服务的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方的范围a.旅游服务提供方，如酒店、餐厅、景点门票供应商等；b.交通服务提供方，如航空公司、铁路公司、汽车租赁公司等；c.保险服务提供方；d.中介机构，如旅行社、票务代理等；e.法律顾问、审计机构等咨询机构。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供相应的服务。16.1.2第三方对提供的服务质量、安全性和合法性负责。16.1.3第三方因自身原因导致的服务瑕疵或损害，应承担相应的赔偿责任。16.1.4第三方的权利16.1.5第三方有权根据合同约定和实际服务情况，收取相应的服务费用。16.1.6第三方有权在合同约定的范围内，对服务内容进行调整。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1甲乙双方协商一致后，可向第三方提出介入申请。17.1.2第三方在收到申请后，应在合理期限内给予答复。17.1.2第三方介入的确认17.1.3甲乙双方与第三方达成一致后，应签订补充协议，明确第三方的职责和权利。17.1.3第三方介入的实施17.1.4第三方介入后，应按照补充协议的规定，履行相应的职责。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应参照合同约定和行业惯例确定。18.1.2第三方的责任限额应明确在补充协议中。18.1.3超出责任限额的损失，甲乙双方应根据合同约定和实际情况，自行承担或协商解决。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方对甲方承担的责任，甲方有权向第三方追偿。19.1.2甲方与第三方的争议，应由甲乙双方协商解决，必要时可诉诸仲裁或诉讼。19.1.2第三方与乙方的划分19.1.3第三方对乙方承担的责任，乙方有权向第三方追偿。19.1.4乙方与第三方的争议，应由甲乙双方协商解决，必要时可诉诸仲裁或诉讼。19.1.3第三方与甲乙双方的共同责任19.1.5甲乙双方对第三方的责任，应根据合同约定和实际情况，共同承担。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更的必要性20.1.1第三方介入后，可能需要对原合同进行变更，以适应新的服务提供方式。20.1.2合同变更的程序20.1.3甲乙双方与第三方协商一致后，应签订补充协议，对原合同进行变更。20.1.4合同变更的生效20.1.5补充协议签订后，原合同与补充协议共同构成新的合同，对甲乙双方和第三方具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：行程安排表详细要求和说明：a.包含详细的行程安排，包括出发日期、目的地、住宿、餐饮、交通、景点游览等。b.每日行程应具体到时间，包括游览时间、休息时间等。c.表格形式，易于阅读和理解。d.附件说明：此行程安排表为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务费用明细表详细要求和说明：a.列明所有服务费用的项目，包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等。b.明确每项费用的具体金额和支付方式。c.表格形式，易于阅读和理解。d.附件说明：此费用明细表为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：保险条款详细要求和说明：a.包含旅行社责任险和旅游意外险的详细条款。b.明确保险金额、保险范围、理赔流程等。c.附件说明：此保险条款为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：合同补充协议详细要求和说明：a.记录甲乙双方在合同履行过程中达成的任何补充协议或变更。b.包含补充协议的生效日期、修改内容等。c.附件说明：此补充协议为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：客户投诉处理记录详细要求和说明：a.记录客户在合同履行过程中提出的投诉及处理结果。b.包括投诉日期、投诉内容、处理措施、处理结果等。c.附件说明：此投诉处理记录为合同附件，用于证明甲乙双方在处理客户投诉方面的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按约定提供旅游服务；未按时支付服务费用；提供的服务质量不符合合同约定；未按约定处理客户投诉。b.乙方违约：未按约定支付服务费用；未按时提供旅游服务；提供的服务质量不符合合同约定；未按约定处理客户投诉。2.责任认定标准：a.甲方违约责任：甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为未支付费用的一定比例；甲方应承担因违约行为给乙方造成的直接经济损失；甲方应承担因违约行为给第三方造成的损失，并赔偿相应费用。b.乙方违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付费用的一定比例；乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失；乙方应承担因违约行为给第三方造成的损失，并赔偿相应费用。3.违约行为示例说明：a.甲方违约示例：甲方未按约定在旅游行程中提供住宿，导致客户无法正常休息，甲方应承担违约责任，包括赔偿客户因住宿问题产生的额外费用。b.乙方违约示例：乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。全文完。2024年度旅游服务合同：规定旅行社的服务内容与费用1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2客户基本信息2.服务内容概述2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐饮安排2.5导游服务2.6景点门票2.7其他服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用标准3.3支付方式及时间3.4退款政策4.服务时间及行程变更4.1服务时间4.2行程变更4.3行程延误4.4行程取消5.服务质量保障5.1服务标准5.2质量监督5.3投诉处理6.旅游意外保险6.1保险类型6.2保险责任6.3保险费用6.4保险理赔7.不可抗力及意外事件处理7.1不可抗力事件7.2意外事件7.3处理原则8.违约责任8.1旅行社违约责任8.2客户违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同附件12.1附件一：行程安排表12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：旅游意外保险条款13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同语言13.3合同份数13.4合同签署14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：旅行社1.1.2旅行社地址：省市区街道号1.1.3旅行社联系电话：056781.1.4旅行社营业执照号：X1.2客户基本信息1.2.1客户姓名：1.2.2客户身份证号码：1.2.3客户联系电话：13856782.服务内容概述2.1行程安排2.1.1出发日期：2024年5月1日2.1.2结束日期：2024年5月5日2.1.3行程路线：北京→西安→桂林→厦门2.2交通安排2.2.1出行交通：经济舱机票2.2.2行程内交通：旅游巴士2.3住宿安排2.3.1行程中住宿标准：三星级酒店2.3.2行程中住宿地点：当地指定酒店2.4餐饮安排2.4.1行程中餐饮：团队餐2.4.2餐饮标准：八菜一汤，每人每天150元2.5导游服务2.5.1导游人数：每团配备一名持有导游证的导游2.5.2导游职责：全程讲解、行程安排、安全提示等2.6景点门票2.6.1行程中所列景点门票已包含在服务费用中2.6.2如遇景区政策调整，门票费用将按实际情况收取2.7其他服务2.7.1行程中安排一次团队合影2.7.2行程中安排一次当地特色表演观看3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1交通费用：往返机票、行程内交通费用3.1.2住宿费用：行程中住宿费用3.1.3餐饮费用：行程中餐饮费用3.1.4导游服务费用3.1.5景点门票费用3.1.6其他费用：如行程中产生的当地导游小费等3.2服务费用标准3.2.1成人费用：人民币元/人3.3支付方式及时间3.3.1支付方式：银行转账或现金支付3.3.2支付时间：合同签订后5个工作日内支付首期费用3.4退款政策3.4.1若因旅行社原因导致行程取消，全额退还已支付费用b.出发前2920天取消，扣除20%费用c.出发前1910天取消，扣除30%费用d.出发前95天取消，扣除50%费用e.出发前4天及以内取消，扣除100%费用4.服务时间及行程变更4.1服务时间4.1.1行程时间为2024年5月1日至2024年5月5日4.2行程变更4.2.1客户如需变更行程，需提前3个工作日书面通知旅行社4.2.2旅行社可根据实际情况进行调整，如遇不可抗力因素，行程变更恕不承担任何责任4.3行程延误4.3.1如遇天气、交通等原因导致行程延误，旅行社将尽力协调解决，确保行程顺利进行4.4行程取消4.4.1如遇不可抗力因素导致行程取消，旅行社将退还已支付费用，并协助客户办理退票手续5.服务质量保障5.1服务标准5.1.1旅行社将按照国家旅游局规定和行业标准提供优质服务5.2质量监督5.2.1旅行社设立服务质量监督部门，负责监督服务质量5.2.2客户可通过书面或口头形式向旅行社提出服务质量投诉5.3投诉处理5.3.1旅行社将及时处理客户投诉，并采取有效措施解决问题6.旅游意外保险6.1保险类型6.1.1旅行社为每位参加旅游的客户购买旅游意外保险6.2保险责任6.2.1旅行社旅游意外保险责任范围包括：意外伤害、疾病住院、意外身故等6.3保险费用6.3.1保险费用已包含在服务费用中6.4保险理赔6.4.1如发生保险事故，客户需按照保险条款向保险公司申请理赔6.4.2旅行社将协助客户办理保险理赔手续8.不可抗力及意外事件处理8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等8.1.2旅行社在不可抗力事件发生时，将尽力减少客户损失，并协助客户调整行程或退回部分费用8.2意外事件8.2.1如遇意外事件，旅行社将立即采取紧急措施，确保客户安全8.2.2旅行社将协助客户处理意外事件，包括但不限于医疗救治、财产损失等8.3处理原则8.3.1旅行社将根据实际情况，采取合理、公正的处理原则8.3.2如因不可抗力或意外事件导致行程无法继续，旅行社将退还客户未发生的服务费用9.违约责任9.1旅行社违约责任9.1.1如旅行社未能按约定提供服务，将退还客户未发生的费用9.1.2如旅行社未能按时提供旅游服务，将赔偿客户因延误产生的额外费用9.2客户违约责任9.2.1如客户未能按时支付费用或未按约定参加行程，旅行社有权取消客户行程并扣除已支付费用9.2.2如客户在行程中违反规定，造成旅行社损失，客户需承担相应责任10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1如旅行社在行程中违反合同约定，客户有权解除合同11.1.2如客户在行程中违反合同约定，旅行社有权解除合同11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同，需签订书面解除协议11.2.2一方提出解除合同，另一方应在收到通知后5个工作日内给予书面答复12.合同生效及终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2合同终止12.2.1合同履行完毕12.2.2合同解除12.2.3合同期限届满13.合同附件13.1附件一：行程安排表13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：旅游意外保险条款14.合同附件清单14.1附件一：行程安排表14.1.1出发日期及结束日期14.1.2行程路线14.1.3住宿安排14.1.4餐饮安排14.1.5景点门票14.2附件二：服务费用明细表14.2.1服务费用构成14.2.2服务费用标准14.2.3支付方式及时间14.3附件三：旅游意外保险条款14.3.1保险类型14.3.2保险责任14.3.3保险费用14.3.4保险理赔第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同执行过程中，为提供特定服务或协助合同履行而介入的独立实体，包括但不限于中介方、担保方、保险机构、技术支持方等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，降低风险，确保各方权益。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容和合同约定进行明确。3.1.1第三方责任限额应在合同中单独列出，并在第三方服务协议中予以确认。3.1.2第三方责任限额应包括但不限于赔偿金、违约金、损失赔偿等。4.甲乙方责任划分4.1甲乙双方在第三方介入时应明确各自的责任和权利，具体如下：4.1.1甲方的责任：a.提供准确、完整的服务需求；b.对第三方的服务进行监督和评估；c.在第三方责任范围内承担相应责任；d.在第三方责任限额内对乙方进行赔偿。4.1.2乙方的责任：a.按照合同约定履行服务义务；b.对第三方的服务进行验收和反馈；c.在第三方责任范围内承担相应责任；d.在第三方责任限额内对甲方进行赔偿。5.第三方责权利界定5.1第三方的权利：a.要求甲方提供准确的服务需求；b.要求乙方按照合同约定提供服务；c.在合同约定范围内独立开展业务；d.在履行职责过程中享有必要的资源和信息。5.2第三方的义务：a.按照合同约定提供专业、高效的服务；b.在第三方责任范围内承担相应责任；c.在第三方责任限额内对甲乙双方进行赔偿；d.保守甲乙双方的商业秘密。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、责任等达成一致意见，并签订相关协议。6.2第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定和第三方服务协议，共同监督第三方的工作。7.第三方变更与退出7.1第三方如需变更或退出，应提前书面通知甲乙双方，并经双方同意后方可进行。7.2第三方变更或退出后，甲乙双方应重新评估合同履行情况，确保合同目标的实现。8.第三方介入争议解决8.1如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。8.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼或选择仲裁机构进行仲裁。9.第三方介入合同终止9.1第三方介入合同终止的情形：a.合同履行完毕；b.双方协商一致解除合同；c.第三方因故退出；d.因不可抗力导致合同无法履行。10.第三方介入合同补充条款a.第三方介入的目的、范围、期限；b.第三方责任限额；c.第三方介入的监督和评估；d.第三方介入的争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：行程安排表详细要求和说明：包括行程日期、路线、住宿、餐饮、交通、景点门票等详细信息，需由旅行社根据合同内容编制，并经客户确认无误。2.附件二：服务费用明细表详细要求和说明：列出服务费用的构成项目，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、门票费等，需详细列出各项费用的金额和支付方式。3.附件三：旅游意外保险条款详细要求和说明：包括保险类型、保险责任、保险费用、保险理赔流程等，需由保险公司提供，并经客户阅读确认。4.附件四：第三方服务协议详细要求和说明：当合同涉及第三方介入时，需与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、责任、权利等。5.附件五：合同解除协议详细要求和说明：当合同因任何原因需要解除时，双方需签订的解除协议，明确解除原因、赔偿事宜等。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：当合同执行过程中发生争议时，双方选择的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。7.附件七：不可抗力及意外事件证明材料详细要求和说明：在发生不可抗力或意外事件时，需提供的证明材料，如自然灾害证明、政府文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.旅行社未按时提供服务或提供的服务与合同不符；b.客户未按时支付费用或未按约定参加行程；c.第三方未按协议提供或提供的服务不符合要求；d.任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：a.旅行社违约责任：未按时提供服务或服务不符：退还客户未发生的费用，并赔偿客户因此遭受的损失；客户违约责任：未按时支付费用：扣除已支付费用，并按合同约定支付违约金；未按约定参加行程：扣除已支付费用，并按合同约定支付违约金；第三方违约责任：未按协议提供或提供的服务不符合要求：退还客户因此遭受的损失，并承担相应责任；任何一方违反合同约定的其他行为：根据违约行为的严重程度，承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：a.旅行社未能按约定提供住宿服务，导致客户无法入住，旅行社应退还客户住宿费用，并赔偿客户因此遭受的额外费用。b.客户未按时支付旅游费用，旅行社有权解除合同，并扣除客户已支付的定金。c.第三方未能按协议提供导游服务，导致行程延误，第三方应退还客户因此遭受的损失，并承担相应责任。全文完。2024年度旅游服务合同：规定旅行社的服务内容与费用2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称1.2旅行社地址1.3旅行社法定代表人1.4客户姓名1.5客户身份证号码1.6客户联系方式2.服务内容概述2.1旅游线路2.2行程安排2.3交通工具2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6导游服务2.7门票费用2.8自由活动安排3.服务费用及支付方式3.1服务费用明细3.2付款时间及方式3.3退款政策3.4保险费用4.旅行社责任险4.1保险责任范围4.2保险金额4.3保险费4.4保险生效日期5.客户权利义务5.1客户权利5.2客户义务5.3退团政策6.旅行社权利义务6.1旅行社权利6.2旅行社义务6.3服务标准7.旅游意外险7.1保险责任范围7.2保险金额7.3保险费7.4保险生效日期8.服务变更及取消8.1服务变更8.2服务取消8.3变更及取消费用9.违约责任9.1客户违约责任9.2旅行社违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3解除合同后的责任12.合同生效及终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1旅行社名称：旅行社有限公司1.2旅行社地址：省市区路号1.3旅行社法定代表人：1.4客户姓名：1.5客户身份证号码：056781.6客户联系方式二条服务内容概述2.1旅游线路：省市经典五日游2.2行程安排：包括景点游览、文化体验、休闲购物等2.3交通工具：全程空调旅游大巴2.4住宿安排：经济型酒店，两人间，含早餐2.5餐饮安排：含行程中三正餐，正餐标准为每人每餐30元2.6导游服务：专业导游全程讲解服务2.7门票费用：含行程中所列景点首道门票2.8自由活动安排：自由活动时间安排为每日下午4点后第三条服务费用及支付方式3.1服务费用明细：行程总费用为人民币2000元/人3.2付款时间及方式：需在签订合同之日起3个工作日内支付全款3.3退款政策：因客户原因取消行程，扣除已发生费用后退还剩余款项3.4保险费用：含旅行社责任险及旅游意外险，费用已包含在总费用中第四条旅行社责任险4.1保险责任范围：包括意外伤害、意外医疗、意外死亡等4.2保险金额：每人最高赔付人民币100万元4.3保险费：已包含在总费用中4.4保险生效日期：自行程开始之日起至行程结束之日止第五条客户权利义务5.1客户权利：获得旅行社提供的服务要求旅行社提供真实、准确的服务信息对旅行社提供的服务提出意见和建议在合同约定的范围内享受权利5.2客户义务：按时支付服务费用遵守行程安排，不得擅自离团遵守旅游景点的规定，保护环境对旅行社提供的服务进行评价5.3退团政策：在行程开始前3天至7天内提出退团，扣除已发生费用及旅游意外险费用后退还剩余款项在行程开始前3天以内提出退团，不予退款第六条旅行社权利义务6.1旅行社权利：提供合同约定的服务对客户的服务需求进行合理安排对客户的行为进行规范管理在合同约定的范围内行使权利6.2旅行社义务：按时提供合同约定的服务保证服务质量对客户的信息进行保密对客户提出的问题进行及时解答6.3服务标准：住宿：经济型酒店，两人间，含早餐交通：全程空调旅游大巴导游：专业导游全程讲解服务餐饮：含行程中三正餐，正餐标准为每人每餐30元第八条旅游意外险8.1保险责任范围：包括意外伤害、意外医疗、意外死亡等8.2保险金额：每人最高赔付人民币50万元8.3保险费：已包含在总费用中8.4保险生效日期：自行程开始之日起至行程结束之日止第九条服务变更及取消9.1服务变更：客户在行程开始前30天以内提出变更，旅行社可收取一定费用进行服务变更9.2服务取消：客户在行程开始前30天以内提出取消，旅行社扣除已发生费用及旅游意外险费用后退还剩余款项9.3变更及取消费用：服务变更费用：根据实际变更内容计算，最高不超过行程总费用的10%取消费用：根据取消时间及已发生费用计算第十条违约责任10.1客户违约责任：未按时支付服务费用，旅行社有权解除合同，并追究客户的违约责任非因旅行社原因导致行程延误，客户应承担相应的责任10.2旅行社违约责任：未能提供合同约定的服务，旅行社应退还客户已支付的费用，并承担相应的违约责任因旅行社原因导致行程延误，旅行社应承担相应的责任10.3违约赔偿：客户违约赔偿：按实际损失进行赔偿旅行社违约赔偿：按合同约定进行赔偿第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方协商解决向消费者协会投诉诉讼解决11.2争议解决机构：争议解决机构为省市消费者协会11.3争议解决费用：双方协商解决的，争议解决费用由双方承担向消费者协会投诉解决的，争议解决费用由消费者协会承担诉讼解决的，争议解决费用按法律规定执行第十二条合同解除12.1合同解除条件：双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行12.2合同解除程序：双方书面通知对方解除合同双方共同确认合同解除日期12.3解除合同后的责任：旅行社退还客户已支付的费用客户退还旅行社已收取的费用第十三条合同生效及终止13.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效13.2合同终止条件：服务完成合同解除13.3合同终止程序：双方书面确认合同终止日期双方各自履行合同终止后的义务第十四条其他约定事项14.1不可抗力：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任14.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.4合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、担保方、保险代理方、技术支持方等，是指除甲乙双方以外的独立主体。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的介入方式和责任范围。第三条第三方权利和义务3.1第三方有权根据甲乙双方的要求提供相关服务，包括但不限于信息提供、协调沟通、技术服务等。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方在提供服务过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如无约定，则按法律法规的规定执行。4.2第三方的责任限额包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、名誉损失等。4.3第三方责任限额的计算方式如下：4.3.1直接经济损失：按实际发生损失计算；4.3.2间接经济损失：按合同约定或法律法规的规定计算；4.3.3名誉损失：按实际损失或合同约定计算。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方对甲方承担的责任，由甲方直接向第三方追偿；5.1.2甲方对第三方的权益，由甲方直接向第三方主张；5.1.3第三方对甲方的义务，由甲方直接向第三方履行。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方对乙方