二零二四年度物业管理评估合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理评估合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称1.2物业管理单位法定代表人1.3物业管理单位地址1.4物业服务单位名称1.5物业服务单位法定代表人1.6物业服务单位地址2.合同签订依据及目的2.1法律法规依据2.2合同签订目的3.服务内容及范围3.1物业管理服务内容3.2服务范围界定4.服务期限及费用4.1服务期限起止时间4.2服务费用构成4.3费用支付方式及时间5.物业管理质量标准5.1物业服务标准5.2质量考核办法6.物业管理责任6.1物业管理单位责任6.2物业服务单位责任7.物业管理费用调整7.1费用调整原则7.2调整程序及通知8.物业管理档案管理8.1档案收集及保管8.2档案查阅及利用9.物业管理争议解决9.1争议解决方式9.2争议处理机构10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.通知送达13.1通知送达方式13.2通知送达地址14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理单位名称：物业管理有限公司1.2物业管理单位法定代表人：1.3物业管理单位地址：市区路号1.4物业服务单位名称：物业服务有限责任公司1.5物业服务单位法定代表人：1.6物业服务单位地址：市区路号第二条合同签订依据及目的2.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。2.2合同签订目的：明确物业管理单位与物业服务单位在年度物业管理服务中的权利、义务及责任，确保物业管理活动的顺利进行。第三条服务内容及范围3.1物业管理服务内容：维护物业管理区域内公共设施设备的安全运行；组织实施物业管理区域内绿化、清洁、保安、消防等工作；收集、处理物业管理区域内投诉和建议；建立物业管理档案，确保档案的完整、准确；其他物业管理服务事项。3.2服务范围界定：服务范围包括物业管理区域内所有住宅、商业、办公等物业；服务范围不包括业主自用部分的维护与管理。第四条服务期限及费用4.1服务期限起止时间：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务费用构成：基础服务费：每平方米每月元；特殊服务费：根据实际服务需求另行协商确定。4.3费用支付方式及时间：业主应于每月日前支付当月物业管理费用；物业服务单位应在收到业主支付的费用后个工作日内提供相应服务。第五条物业管理质量标准5.1物业服务标准：公共设施设备运行正常，维修及时；绿化、清洁、保安、消防等工作符合国家标准；业主投诉和建议处理及时、有效。5.2质量考核办法：物业服务单位每月向物业管理单位提交服务质量报告；物业管理单位定期对服务质量进行考核，并将考核结果通报物业服务单位。第六条物业管理责任6.1物业管理单位责任：对物业管理区域内公共设施设备的安全运行负责；对物业管理区域内绿化、清洁、保安、消防等工作负责；对业主投诉和建议处理负责。6.2物业服务单位责任：按照合同约定提供物业管理服务；配合物业管理单位进行服务质量考核；对物业管理区域内公共设施设备进行日常维护和保养。第七条物业管理费用调整7.1费用调整原则：根据物业管理服务成本、物价变动等因素，结合市场行情进行调整；调整幅度应控制在合理范围内，并提前天通知业主。7.2调整程序及通知：物业服务单位在提出费用调整方案后，经物业管理单位同意并报相关主管部门备案；物业服务单位以书面形式通知业主，并在物业管理区域内公示。第八条物业管理档案管理8.1档案收集及保管8.1.1物业服务单位负责收集物业管理活动产生的各类档案资料；8.1.2档案资料应按类别、时间顺序进行整理和归档；8.1.3物业服务单位应确保档案资料的完整性和安全性，采取必要的防盗、防霉、防火等措施。8.2档案查阅及利用8.2.1业主及其代理人有权查阅本人或单位名下的档案资料；8.2.2业主查阅档案时，应出示有效身份证明；8.2.3物业服务单位应提供必要的查阅便利，但不得泄露业主隐私。第九条物业管理争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决物业管理服务中的争议；9.1.2协商不成的，可提交物业管理委员会调解；9.1.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议处理机构9.2.1物业管理委员会负责调解物业管理服务中的争议；9.2.2物业管理委员会的组成、职责和运作规则由物业管理单位与物业服务单位协商确定。第十条合同变更及解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更；10.1.2合同变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章。10.2合同解除条件10.2.1合同约定的服务期限届满，合同自然解除；10.2.2双方协商一致，可提前解除合同；10.2.3因一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同。第十一条违约责任11.1违约情形11.1.1物业服务单位未按合同约定提供物业管理服务的；11.1.2物业服务单位未按合同约定收取物业管理费用的；11.1.3物业管理单位未按合同约定履行监管职责的。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；11.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同；12.1.2合同经物业管理单位与物业服务单位签字或盖章；12.1.3合同经相关主管部门备案。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3因一方违约导致合同无法履行，守约方解除合同。第十三条通知送达13.1通知送达方式13.1.1采取书面形式，包括但不限于挂号信、特快专递、电子文档等；13.1.2送达地址为合同约定的物业管理单位或物业服务单位地址。13.2通知送达地址13.2.1物业管理单位地址：市区路号；13.2.2物业服务单位地址：市区路号。第十四条其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、收费标准等；14.1.2附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同未尽事宜处理14.2.1合同未尽事宜，由双方协商解决；14.2.2协商不成的，可参照相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指第三方，是指在物业管理服务过程中，因合同履行需要而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于鉴定机构、评估机构、审计机构、调解机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务质量的鉴定；物业管理费用的评估；物业管理合同争议的调解；物业管理活动的审计；其他经双方同意的第三方服务。16.第三方介入的引入和程序16.1引入第三方16.1.1第三方的引入应经甲乙双方协商一致；16.1.2引入第三方时，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和独立性。16.2第三方介入的程序16.2.1第三方介入前，甲乙双方应明确第三方介入的具体事项和目标；16.2.2甲乙双方应共同向第三方提供必要的资料和信息；16.2.3第三方应在约定的时间内完成相关工作，并向甲乙双方提交报告。17.第三方的责任和权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定和法律规定，独立、公正地履行职责；17.1.2第三方对其提供的报告或结论负责，但对其职责范围之外的事项不承担责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；17.2.2第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方的行为进行监督。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定18.1.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务的性质、复杂程度和潜在风险等因素确定；18.1.2责任限额应在合同中明确约定。18.2责任限额的执行18.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担不超过合同约定的责任限额；18.2.2超出责任限额的部分，甲乙双方应根据合同约定和法律规定自行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，应按照合同约定和法律规定处理；19.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，应按照合同约定和法律规定处理；19.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。19.3第三方与物业管理单位的划分19.3.1第三方与物业管理单位之间的权利义务关系，应按照合同约定和法律规定处理；19.3.2物业管理单位应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。19.4第三方与业主的划分19.4.1第三方与业主之间的权利义务关系，应通过物业管理单位或甲方与业主之间的协议来处理；19.4.2第三方的工作成果和报告，应向业主公开，并接受业主的监督。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则详细说明物业管理服务的具体内容和操作流程。包括但不限于清洁、绿化、保安、维修等方面的规定。2.收费标准和费用构成说明列明物业管理服务的收费标准，包括基础服务费和特殊服务费。说明费用构成的各项因素，如人员成本、材料成本等。3.第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、责任和权利。包括第三方选择的程序、合同条款、费用结算等。4.物业管理合同争议解决机制规定争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁和诉讼。明确争议解决机构的组成和职责。5.物业管理档案管理规范规定物业管理档案的收集、整理、保管和利用的规范。包括档案的归档要求、查阅权限等。6.物业管理应急预案规定物业管理活动中可能发生的突发事件的处理措施。包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急响应流程。7.物业管理年度报告说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务单位未按合同约定提供物业管理服务责任认定：物业服务单位应承担违约责任，赔偿业主因服务不到位而遭受的损失。示例：若物业服务单位未按时清理垃圾，导致业主投诉，应赔偿业主的损失。2.物业服务单位未按合同约定收取物业管理费用责任认定：物业服务单位应承担违约责任，退还业主多收取的费用。示例：若物业服务单位多收了业主的物业管理费，应立即退还。3.物业管理单位未按合同约定履行监管职责责任认定：物业管理单位应承担违约责任，督促物业服务单位整改。示例：若物业服务单位存在服务质量问题，物业管理单位应要求其整改。4.物业服务单位泄露业主隐私责任认定：物业服务单位应承担违约责任，赔偿业主因隐私泄露而遭受的损失。示例：若物业服务单位将业主个人信息泄露给第三方，应赔偿业主的精神损害赔偿金。5.物业服务单位违反法律法规责任认定：物业服务单位应承担相应的法律责任，并赔偿由此给业主造成的损失。示例：若物业服务单位违反消防安全规定，导致火灾发生，应承担法律责任。全文完。二零二四年度物业管理评估合同1本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的物及服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.服务质量保障5.1质量标准5.2质量监督5.3质量整改6.争议解决方式6.1争议处理程序6.2争议解决机构6.3争议解决费用7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除及终止后的处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.其他约定事项11.1合同未尽事宜11.2合同修改及补充12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同解除及终止后的处理13.1解除及终止后的责任承担13.2解除及终止后的财产处理13.3解除及终止后的债权债务处理14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________1.2业主方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________2.合同标的物及服务内容2.1物业管理范围（1）小区内公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区内公共设施的维修、保养；（3）小区内公共秩序的管理；（4）小区内停车场的管理；（5）小区内公共区域的照明、消防、安防等设施的管理；（6）小区内业主投诉的处理；（7）其他物业管理服务内容。2.2服务内容（1）日常物业管理服务；（2）小区公共设施设备的定期检查、维修、保养；（3）小区公共区域的绿化、清洁、维护；（4）小区公共秩序的管理；（5）小区停车场的管理；（6）小区消防、安防设施的管理；（7）小区业主投诉的处理；（8）其他约定的服务内容。2.3服务标准（1）清洁服务：保持小区公共区域清洁，无垃圾、杂物；（2）绿化服务：保持小区绿化景观美观，植物生长良好；（3）设施设备维护：确保小区公共设施设备正常运行；（4）公共秩序管理：维护小区治安秩序，保障业主安全；（5）停车场管理：确保停车场秩序井然，车辆停放有序；（6）消防、安防设施管理：定期检查消防、安防设施，确保其正常运行；（7）业主投诉处理：及时响应业主投诉，积极解决问题。3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法物业管理服务费用按年度计收，具体费用标准如下：（1）清洁服务费：每月每平方米________________元；（2）绿化服务费：每月每平方米________________元；（3）设施设备维护费：每月每平方米________________元；（4）公共秩序管理费：每月每平方米________________元；（5）停车场管理费：每月每平方米________________元；（6）消防、安防设施管理费：每月每平方米________________元；（7）其他服务费用：________________元。3.2费用支付方式（1）业主应于每月____日前，将物业管理服务费用支付至物业管理方指定的账户；（2）业主支付物业管理服务费用后，物业管理方应向业主出具收据。4.服务期限4.1合同开始日期：____年____月____日4.2合同结束日期：____年____月____日5.服务质量保障5.1质量标准物业管理方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供符合服务质量标准的物业管理服务。5.2质量监督（1）物业管理方应建立健全质量管理体系，确保服务质量；（2）业主可对物业管理服务进行监督，发现质量问题可向物业管理方提出；（3）物业管理方应定期对服务质量进行自查，确保服务质量符合要求。5.3质量整改（1）物业管理方在接到业主提出的质量问题后，应在____个工作日内予以整改；（2）整改完成后，物业管理方应向业主反馈整改结果。6.争议解决方式6.1争议处理程序（1）业主与物业管理方发生争议时，应友好协商解决；（2）协商不成的，可向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构（1）争议解决机构为物业管理方所在地的人民法院；（2）争议解决机构为双方共同认可的仲裁机构。6.3争议解决费用（1）争议解决费用由败诉方承担；（2）双方协商一致，可由双方共同承担。8.违约责任8.1违约情形（1）物业管理方未按照合同约定提供服务，导致业主利益受损；（2）物业管理方未按照合同约定缴纳物业费；（3）物业管理方泄露业主个人信息；（4）物业管理方违反保密条款；（5）业主未按照合同约定支付物业费；（6）业主损坏公共设施或造成公共秩序混乱；（7）其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担（1）物业管理方违约，应向业主支付违约金，违约金为_____%；（2）业主违约，应向物业管理方支付违约金，违约金为_____%；（3）因物业管理方违约导致业主损失的，物业管理方应赔偿业主实际损失；（4）因业主违约导致物业管理方损失的，业主应赔偿物业管理方实际损失。8.3违约责任赔偿（1）物业管理方应在本合同约定的违约责任承担期限内，向业主支付违约金或赔偿损失；（2）业主应在本合同约定的违约责任承担期限内，向物业管理方支付违约金或赔偿损失。9.保密条款9.1保密信息范围（1）业主个人信息；（2）物业管理方内部经营管理信息；（3）合同内容；（4）其他双方约定的保密信息。9.2保密义务（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本合同终止后仍然有效。9.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。10.合同附件10.1合同附件清单（1）物业管理服务标准；（2）物业管理费用清单；（3）物业管理方资质证明；（4）业主委员会授权书；（5）其他相关文件。10.2合同附件内容合同附件内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.其他约定事项11.1合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。11.2合同修改及补充本合同经双方协商一致，可进行修改或补充。修改或补充内容与本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效时间本合同自____年____月____日起生效。13.合同解除及终止后的处理13.1解除及终止后的责任承担（2）合同解除或终止后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用。13.2解除及终止后的财产处理（1）合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理各自财产；（2）合同解除或终止后，双方应相互退还已收取的预付款。13.3解除及终止后的债权债务处理（1）合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理债权债务；（2）合同解除或终止后，双方应相互确认并清偿债权债务。14.合同签署及生效日期14.1合同签署本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指任何非甲乙双方的独立法人、非法人组织或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需第三方提供专业服务；（2）合同履行过程中，因特殊原因需要第三方协助；（3）法律、法规或政策要求必须引入第三方参与。15.3第三方责权利15.3.1责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行专业服务职责；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业规范；（3）第三方因自身原因导致的服务失误或违约，应承担相应的法律责任。15.3.2权利（1）第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和必要的信息；（2）第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用；（3）第三方有权对甲乙双方的服务提出意见和建议。15.3.3利益（1）第三方在提供服务过程中，享有合法利益；（2）第三方有权参与甲乙双方的协商和决策；（3）第三方有权要求甲乙双方对其服务成果进行评价。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间的关系，由甲乙双方与第三方另行签订协议约定；（2）第三方在提供服务过程中，应明确区分甲乙双方的权利和义务；（3）第三方应遵守甲乙双方的合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”指第三方在履行服务过程中，因自身原因导致甲乙双方损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务质量等因素确定；（2）责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确约定；（3）责任限额不得低于合同总金额的_____%。16.3责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如需调整责任限额，甲乙双方与第三方应协商一致；（2）调整后的责任限额应在协议中明确约定，并报相关部门备案。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请（1）甲乙双方协商一致，需引入第三方时，应向对方提出书面申请；（2）申请内容应包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。17.2第三方介入审批（1）甲乙双方在接到第三方介入申请后，应在____个工作日内进行审批；（2）审批通过后，甲乙双方与第三方签订相关协议。17.3第三方介入实施（1）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够顺利开展工作；（2）第三方在提供服务过程中，应按照合同约定，定期向甲乙双方报告工作进展。18.第三方介入终止18.1第三方介入终止条件（1）合同约定的第三方介入期限届满；（2）合同履行完毕，不再需要第三方介入；（4）法律、法规或政策要求终止第三方介入。18.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方在满足第三方介入终止条件后，应向第三方发出终止通知；（2）第三方应在接到终止通知后____个工作日内，完成工作交接和资料整理；（3）第三方交接完毕后，甲乙双方应按照合同约定结算相关费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准要求：详细列出各项服务内容的标准和要求，如清洁、绿化、设施设备维护等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体标准。2.物业管理费用清单要求：详细列出各项服务费用及计算方法，包括但不限于清洁费、绿化费、设施设备维护费等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和计算方式。3.物业管理方资质证明要求：提供物业管理方的相关资质证明文件，如营业执照、物业管理资格证书等。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业管理方的合法资质。4.业主委员会授权书要求：提供业主委员会授权物业管理方履行合同义务的授权书。说明：此附件作为合同附件，用于证明业主委员会对物业管理方授权的有效性。5.第三方协议要求：详细列出第三方提供服务的协议内容，包括服务范围、费用、责任等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方提供服务的具体内容和责任。6.争议解决协议要求：详细列出双方就争议解决方式达成的协议内容，包括争议处理机构、程序等。说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的具体方式和程序。7.保密协议要求：详细列出双方就保密信息达成的协议内容，包括保密信息范围、保密义务等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对保密信息的保护责任。8.合同签订双方的身份证明要求：提供双方的身份证明文件，如身份证、营业执照等。说明：此附件作为合同附件，用于证明合同签订双方的合法身份。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定（1）未按照合同约定提供服务责任认定：物业管理方应向业主支付违约金，违约金为_____%。示例：物业管理方未按照合同约定进行小区清洁，业主提出投诉，物业管理方需支付违约金。（2）未按照合同约定缴纳物业费责任认定：物业管理方应向业主支付违约金，违约金为_____%。示例：物业管理方未按时缴纳物业费，业主提出投诉，物业管理方需支付违约金。2.业主违约行为及责任认定（1）未按照合同约定支付物业费责任认定：业主应向物业管理方支付违约金，违约金为_____%。示例：业主未按时支付物业费，物业管理方提出投诉，业主需支付违约金。（2）损坏公共设施或造成公共秩序混乱责任认定：业主应承担相应的赔偿责任。示例：业主损坏小区公共设施，物业管理方提出赔偿要求，业主需承担赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按照协议约定提供服务责任认定：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为_____%。示例：第三方未按照协议约定进行服务，甲乙双方提出投诉，第三方需支付违约金。（2）泄露保密信息责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方泄露保密信息，甲乙双方提出法律诉讼，第三方需承担法律责任并赔偿损失。全文完。二零二四年度物业管理评估合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及联系方式1.2业主方名称及联系方式2.合同标的物2.1物业管理项目名称及地址2.2物业管理范围及服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理费用4.1物业管理费用总额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.物业管理服务标准5.1服务质量要求5.2服务流程及规范5.3应急处理措施6.业主权益保护6.1业主参与决策的权利6.2业主投诉及处理机制6.3业主共同基金的管理与使用7.物业维修及养护7.1小修保养责任7.2中修大修责任7.3维修资金的管理与使用8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故处理及责任9.环境与绿化9.1环境卫生标准9.2绿化养护责任9.3环保措施10.公共设施与设备管理10.1公共设施维护10.2设备运行管理10.3设备更新改造11.人力资源管理11.1员工招聘与培训11.2员工福利与待遇11.3员工考核与晋升12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除后的处理13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约纠纷解决14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决费用承担第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2联系地址：市区路号1.3联系电话：02156781.4法定代表人：1.5业主方名称：小区业主大会1.6联系地址：市区路号1.7联系电话：021876543211.8法定代表人：2.合同标的物2.1物业管理项目名称：小区2.2物业管理项目地址：市区路号2.3物业管理范围：包括但不限于小区内的住宅、商业、办公、公共设施等2.4服务内容：物业管理、环境卫生、公共安全、设施设备维护、绿化养护等3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日4.物业管理费用4.1物业管理费用总额：人民币万元4.2费用支付方式：按季度支付，每月日前缴纳4.3费用调整机制：根据物价上涨等因素，每三年进行一次费用调整，调整幅度不超过上一年度的物价涨幅5.物业管理服务标准5.1服务质量要求：按照《物业管理条例》及行业标准执行5.2服务流程及规范：制定详细的服务流程，确保服务质量和效率5.3应急处理措施：建立应急预案，确保突发事件得到及时有效处理6.业主权益保护6.1业主参与决策的权利：业主大会依法行使决策权，物业管理方需听取业主意见6.2业主投诉及处理机制：设立投诉渠道，及时处理业主投诉，保障业主合法权益6.3业主共同基金的管理与使用：设立业主共同基金，用于小区公共设施的维修和更新7.物业维修及养护7.1小修保养责任：物业管理方负责小区内公共设施及设备的小修保养7.2中修大修责任：根据实际情况，经业主大会同意，由物业管理方负责小区内公共设施及设备的中修大修7.3维修资金的管理与使用：设立维修资金账户，专款专用，定期公布资金使用情况8.安全管理8.1安全管理制度：建立健全小区安全管理制度，包括消防、防盗、门禁等8.2安全防范措施：设置监控摄像头，加强巡逻，确保小区24小时安全8.3事故处理及责任：发生安全事故时，及时启动应急预案，明确责任，妥善处理9.环境与绿化9.1环境卫生标准：保持小区内环境卫生，定期清理垃圾，保持公共区域整洁9.2绿化养护责任：定期修剪树木，施肥浇水，确保绿化带的整洁美观9.3环保措施：倡导环保理念，推广节能设备，减少污染排放10.公共设施与设备管理10.1公共设施维护：定期检查公共设施，确保其正常运行10.2设备运行管理：建立设备运行记录，定期进行维护保养10.3设备更新改造：根据设备运行状况，合理规划设备更新改造计划11.人力资源管理11.1员工招聘与培训：按照岗位需求，招聘具备相应资质的员工，并提供专业培训11.2员工福利与待遇：提供符合国家规定的工资待遇，并享有社会保险和福利11.3员工考核与晋升：建立员工考核制度，根据表现进行晋升或奖励12.合同变更与解除12.1合同变更条件：因不可抗力、法律法规变化等原因，经双方协商一致，可对合同进行变更12.2合同解除条件：出现严重违约、合同目的无法实现等情况，任何一方可单方面解除合同12.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应妥善处理剩余事务，并按照约定进行结算13.违约责任13.1违约情形：包括但不限于未按时缴纳物业管理费用、未履行服务义务等13.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等13.3违约纠纷解决：违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决14.合同争议解决14.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁14.2争议解决机构：选择市仲裁委员会作为争议解决机构14.3争议解决费用承担：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除合同双方外的任何个人或机构，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务，协助合同双方履行合同义务，解决合同执行中的问题。16.第三方介入条款16.2第三方介入程序：合同双方应事先协商一致，确定第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、期限等，并在合同中明确约定。17.甲乙方额外条款17.1甲方额外条款：17.1.1甲方应向第三方提供必要的信息和资料，确保第三方能够有效履行其职责。17.1.2甲方应与第三方签订保密协议，保护双方的商业秘密。17.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。17.2乙方额外条款：17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。17.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求，并对第三方的工作成果进行验收。