物业服务质量提升2024年度承包3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业服务质量提升2024年度承包本合同目录一览1.1项目概述1.2项目背景1.3项目目标2.1承包方资格要求2.2承包方资质证明2.3承包方履约能力评估3.1物业服务质量标准3.2服务质量考核指标3.3服务质量提升措施4.1承包范围4.2服务项目清单4.3服务时间安排5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.1工程进度计划6.2工程验收标准6.3工程验收流程7.1沟通协调机制7.2信息共享要求7.3争议解决方式8.1合同履行期限8.2合同变更与解除8.3合同终止条件9.1违约责任9.2争议解决途径9.3违约金计算方式10.1保密条款10.2不可抗力10.3合同附件11.1合同签署日期11.2合同生效日期11.3合同文本份数12.1合同履行地点12.2合同履行方式12.3合同履行期限13.1合同附件清单13.2合同附件内容13.3合同附件签署14.1合同解除条件14.2合同解除程序14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1本合同所指项目为物业服务质量提升2024年度承包项目，旨在通过提升物业管理服务质量，满足业主需求，提高物业管理水平。1.2项目实施范围为X物业管理区域内，包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型。第二条项目背景2.1随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，业主对物业管理服务的要求越来越高。2.2为满足业主需求，提升物业管理服务水平，甲方决定对物业管理服务进行承包。2.3乙方具备丰富的物业管理经验和技术实力，有能力承担本项目的实施。第三条项目目标3.2优化物业管理流程，提高工作效率，降低运营成本。3.3建立健全物业管理服务体系，提升物业管理的规范化和标准化水平。第四条承包方资格要求4.1承包方应具备独立的法人资格，拥有有效的营业执照和资质证书。第五条承包方资质证明5.1承包方需提供有效的营业执照、资质证书、组织机构代码证等证明文件。5.2承包方需提供近3年的财务审计报告，证明其财务状况良好。第六条承包方履约能力评估6.1甲方将根据承包方的资质证明、项目经验、财务状况等方面进行综合评估。6.2甲方有权要求承包方提供相关证明材料，以证实其履约能力。6.3甲方有权根据评估结果决定是否与承包方签订本合同。第七条物业服务质量标准7.1物业服务质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方制定的服务规范。7.2物业服务质量标准应包括但不限于：环境卫生、设施设备维护、安全保障、公共秩序、客户服务等方面。7.3乙方应制定详细的服务质量考核指标，确保服务质量达到约定标准。第八条服务费用8.1本合同服务费用总额为人民币X万元，按年度支付。8.2服务费用支付方式：甲方于每个季度末前支付下季度服务费用的30%，剩余70%于年度末支付。8.3甲方有权根据乙方服务质量和服务效果的实际情况，对服务费用进行调整。第九条费用支付方式9.1服务费用支付应通过银行转账方式进行，甲方将按照乙方提供的银行账户信息进行转账。9.2乙方应在每个季度末前提供详细的费用结算单，包括服务项目、费用明细、已支付费用和未支付费用等。9.3甲方应在收到乙方提交的结算单后的10个工作日内完成支付。第十条费用结算周期10.1费用结算周期为每个季度，即每3个月为一个结算周期。10.2乙方应在每个季度结束后的5个工作日内向甲方提交费用结算报告。10.3甲方应在收到费用结算报告后的10个工作日内完成审核并支付相应费用。第十一条工程进度计划11.1乙方应制定详细的工程进度计划，包括项目启动、实施、验收等各个阶段的计划时间表。11.2乙方应确保每个阶段的进度符合合同约定的时间要求。11.3甲方有权要求乙方对工程进度计划进行调整，以适应实际情况的变化。第十二条工程验收标准12.1工程验收标准应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方制定的服务规范。12.2验收标准应包括但不限于：工程质量、安全性能、功能实现、文档资料等方面。12.3乙方应确保所有工程均达到验收标准，并提供必要的验收资料。第十三条工程验收流程13.1乙方完成工程后，应向甲方提交验收申请，包括验收报告和验收资料。13.2甲方应在收到验收申请后的10个工作日内组织验收。13.3验收不合格的工程，乙方应根据甲方提出的整改要求进行整改，直至验收合格。第十四条合同解除条件14.1乙方严重违反合同约定，如服务质量不达标、擅自变更服务内容等。14.2乙方因故无法继续履行合同，且经甲方同意。14.3甲方因故无法继续履行合同，且经乙方同意。14.4发生不可抗力事件，导致合同无法履行。第十五条合同解除程序15.1双方协商一致，签订合同解除协议。15.2一方提出解除合同，另一方在收到解除通知后的10个工作日内未提出异议。15.3任何一方违反合同解除条件，应承担相应的违约责任。第十六条合同解除后的处理16.1合同解除后，乙方应按照甲方要求完成剩余工程或服务。16.2双方应根据合同约定和实际情况，妥善处理合同解除后的费用结算、财产交接等问题。16.3合同解除不影响双方之前已发生的权利义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所称“第三方”是指除甲方、乙方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持方等。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同履行过程中，需要引入专业机构或个人提供咨询服务、技术支持、中介服务等情况。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需引入第三方，应提前向对方告知，并书面同意第三方的介入。3.2甲方或乙方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同，明确双方的权利义务。3.3第三方介入后，应向甲方和乙方提供相应的资质证明和服务能力证明。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据第三方的合作协议或服务合同约定。4.2如第三方合作协议或服务合同未约定责任限额，则第三方的责任限额应参照本合同的相关条款执行。5.第三方权利和义务5.1第三方有权根据合作协议或服务合同的要求，独立行使权利和承担义务。5.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准及甲方、乙方的要求，保证服务质量。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由合作协议或服务合同约定。6.2第三方应明确区分其与甲方、乙方之间的权利义务，不得将应由其承担的责任转嫁给甲方或乙方。6.3第三方在履行职责过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。8.第三方介入的合同变更8.1第三方介入后，如需对合作协议或服务合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致。8.2合同变更应书面通知对方，并自通知送达之日起生效。9.第三方介入的合同终止9.1.1合同约定的服务期限届满；9.1.2合同约定的终止条件成就；9.1.3甲方、乙方或第三方单方面解除合同，并履行合同解除程序。10.第三方介入的合同解除条件10.1.1第三方违反合同约定，造成甲方或乙方损失；10.1.2甲方、乙方或第三方发生不可抗力事件；10.1.3其他合同约定的解除条件。11.第三方介入的合同解除程序11.1.1甲方、乙方或第三方提出解除合同；11.1.2解除通知送达对方；11.1.3对方在收到解除通知后的10个工作日内未提出异议；11.1.4解除合同自通知送达对方之日起生效。12.第三方介入的合同终止后的处理12.1第三方介入的合同终止后，各方应按照合同约定和实际情况，妥善处理合同终止后的费用结算、财产交接等问题。12.2合同终止不影响各方之前已发生的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目概述要求：详细描述项目背景、目标、范围和预期成果。说明：附件一应作为合同附件，与合同一并签署。2.附件二：承包方资质证明要求：提供承包方的营业执照、资质证书、组织机构代码证等有效证明文件。说明：附件二用于证明承包方的合法性和资质。3.附件三：服务质量考核指标要求：列出具体的服务质量考核指标，包括但不限于环境卫生、设施设备维护、安全保障等。说明：附件三用于评估和监控服务质量。4.附件四：服务项目清单要求：详细列明服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：附件四用于明确双方的服务内容和标准。5.附件五：服务费用明细要求：详细列明服务费用，包括服务项目、费用金额、支付方式等。说明：附件五用于明确费用支付的具体细节。6.附件六：工程进度计划要求：制定详细的工程进度计划，包括各个阶段的开始和结束时间。说明：附件六用于监控和确保工程进度。7.附件七：验收标准及流程要求：制定验收标准和流程，包括验收条件、验收方法和验收结果处理。说明：附件七用于确保工程和服务的质量。8.附件八：沟通协调机制要求：建立有效的沟通协调机制，明确沟通渠道和协调流程。说明：附件八用于确保合同执行的顺利进行。9.附件九：保密协议要求：签订保密协议，明确保密内容和保密期限。说明：附件九用于保护双方的商业秘密。10.附件十：合同变更协议要求：在合同变更时，签订书面变更协议，明确变更内容。说明：附件十用于记录和确认合同的变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间提供服务或完成工程；乙方服务质量不达标，未达到合同约定的标准；乙方擅自变更服务内容或提高服务费用；甲方未按时支付服务费用；第三方违反保密协议，泄露商业秘密。2.责任认定标准：乙方未按约定时间提供服务或完成工程，每延迟一天，应支付合同总金额的1%作为违约金；乙方服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改，并支付相应的整改费用；乙方擅自变更服务内容或提高服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用；甲方未按时支付服务费用，每延迟一天，应支付合同总金额的0.5%作为滞纳金；第三方违反保密协议，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：乙方在合同约定的时间内未能完成工程，导致甲方无法按期投入使用，乙方应支付合同总金额的2%作为违约金；乙方提供的服务质量不达标，导致甲方财产损失，乙方应赔偿甲方实际损失；乙方擅自提高服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用。全文完。物业服务质量提升2024年度承包1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系方式及授权代表2.合同标的及范围2.1物业服务内容概述2.2物业服务范围界定3.服务标准及要求3.1物业服务质量标准3.2服务项目及标准4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2费用支付时间及方式6.服务质量考核与监督6.1考核方式及标准6.2监督机制及措施7.违约责任及处理7.1违约情形及责任7.2违约处理流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.其他约定事项11.1法律适用11.2合同附件12.合同附件清单12.1附件一：物业服务标准12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：服务质量考核标准13.合同签署13.1双方代表签字盖章13.2合同生效日期14.合同附件签署14.1附件一：物业服务标准签署14.2附件二：服务费用明细表签署14.3附件三：服务质量考核标准签署第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方（服务方）：[服务方全称]地址：[服务方详细地址]乙方（委托方）：[委托方全称]地址：[委托方详细地址]1.2联系方式及授权代表甲方联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]授权代表签名：乙方联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]授权代表签名：第二条合同标的及范围2.1物业服务内容概述本合同约定的物业服务内容包括但不限于：环境卫生、公共设施维护、安全保障、绿化养护、车辆管理、房屋维修等。2.2物业服务范围界定物业服务范围包括但不限于：[具体服务区域及设施清单]第三条服务标准及要求3.1物业服务质量标准物业服务应达到国家标准《物业管理服务规范》（GB/T283802012）及行业标准《住宅小区物业管理服务规范》（DB/T352013）的要求。3.2服务项目及标准[详细列出各项服务项目及对应的标准，如：环境卫生标准、公共设施维护标准、安全保障措施等]第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法服务费用按照本合同附件二《服务费用明细表》中的标准计算。5.2费用支付时间及方式乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月服务费用，支付方式为[具体支付方式，如银行转账、现金等]。第六条服务质量考核与监督6.1考核方式及标准服务质量考核采用定期检查、随机抽查、业主满意度调查等方式进行，考核标准参照本合同附件三《服务质量考核标准》。6.2监督机制及措施甲方应设立服务质量监督小组，负责监督服务质量的执行情况。监督小组有权要求乙方提供相关服务记录及资料。第七条违约责任及处理7.1违约情形及责任若乙方未能按照合同约定提供物业服务，或者提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并承担相应的违约责任。7.2违约处理流程一旦发生违约情形，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限双方应在争议发生后[具体天数]内协商解决，协商不成的，任何一方均有权在协商期限届满后向人民法院提起诉讼。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）一方因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约行为致使合同目的不能实现；（4）双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件合同期限届满，且无继续履行必要的，合同终止。第十条合同生效及变更10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应以书面形式提出，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更内容方为有效。第十一条其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件清单12.1附件一：物业服务标准12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：服务质量考核标准第十三条合同签署13.1双方代表签字盖章本合同由甲方法定代表人[甲方法定代表人姓名]和乙方法定代表人[乙方法定代表人姓名]签字盖章，代表各自单位确认本合同内容。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同附件签署14.1附件一：物业服务标准签署14.2附件二：服务费用明细表签署14.3附件三：服务质量考核标准签署本合同一式[具体份数]份，甲方[具体份数]份，乙方[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方定义2.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方以外的，根据合同约定或法律规定，参与本合同履行或与合同履行相关的个人、法人或其他组织。2.1.2.1监理单位：负责对物业服务工作进行监督和检查；2.1.2.2设计单位：负责物业服务项目的规划和设计；2.1.2.3施工单位：负责物业服务项目的施工；2.1.2.4材料供应商：提供物业服务项目所需的材料；2.1.2.5保险公司：为物业服务项目提供保险服务。2.2第三方责任界定2.2.1第三方在合同履行过程中的责任，应按照相关法律法规及合同约定承担。2.2.2第三方违反合同约定或法律法规，造成甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。2.3第三方权利义务2.3.1.1依照合同约定，获取相应的报酬；2.3.1.2享有合同约定的其他权利。2.3.2.1依照合同约定，按时、按质、按量完成工作；2.3.2.2遵守国家法律法规和行业标准；2.3.2.3对甲方或乙方提供的信息保密；2.3.2.4接受甲方或乙方及监理单位的监督和检查。2.4第三方责任限额2.4.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，其赔偿责任不超过合同总金额的[具体比例]。2.5第三方变更与替换2.5.1如因特殊原因需要更换第三方，甲方或乙方应提前[具体天数]通知对方，并经对方书面同意后方可更换。2.6第三方争议解决2.6.1第三方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.7第三方介入合同2.7.1如第三方介入合同履行，应在合同中明确其介入范围、责任及权利义务。2.7.2第三方介入合同应经甲方和乙方书面同意，并签订书面协议。2.8合同条款的变更2.8.1本合同条款的变更，应经甲方、乙方和第三方三方书面同意，并签订书面变更协议。2.9合同解除2.9.1如第三方违反合同约定，甲方或乙方有权解除合同，并要求第三方承担相应的法律责任。2.10合同终止2.10.1合同终止后，第三方应按照合同约定，妥善处理相关事宜，并退还甲方或乙方支付的费用。2.11本合同附件2.11.1第三方介入合同附件一：第三方基本信息2.11.2第三方介入合同附件二：第三方责任保险证明2.11.3第三方介入合同附件三：第三方资质证明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务标准详细要求：详细列出各项服务项目及对应的标准，如环境卫生标准、公共设施维护标准、安全保障措施等。要求标准明确、具体，便于执行和考核。2.附件二：服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的具体金额，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等。要求费用计算准确，符合国家相关收费标准。3.附件三：服务质量考核标准详细要求：明确服务质量考核的指标、考核方式及评分标准。要求考核标准合理、客观，确保服务质量。4.附件四：第三方基本信息详细要求：包括第三方名称、法定代表人、联系方式、资质证明、信用记录等。要求信息真实、完整。5.附件五：第三方责任保险证明详细要求：提供第三方责任保险的保险单，证明其具备承担合同责任的能力。要求保险金额符合合同约定。6.附件六：第三方资质证明详细要求：提供第三方相关资质证书，如工程设计资质、施工资质、监理资质等。要求资质证书合法、有效。7.附件七：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、双方签字盖章、变更日期等。要求变更协议完整、合法。8.附件八：合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、双方签字盖章、解除日期等。要求解除协议合法、有效。9.附件九：争议解决协议详细要求：记录争议解决的方式、仲裁机构、仲裁费用等。要求协议合法、有效。10.附件十：合同履行情况报告详细要求：记录合同履行过程中的重要事件、问题及处理结果。要求报告真实、完整。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业服务。责任认定标准：根据合同约定，乙方应按质、按量、按时提供物业服务。若乙方未能履行上述义务，视为违约。示例：乙方未按时清理小区垃圾，造成小区环境脏乱，经提醒后仍未整改，属于违约行为。2.违约行为：第三方违反合同约定，造成甲方或乙方损失。责任认定标准：第三方在合同履行过程中，若因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应责任。示例：施工单位在施工过程中，因操作不当导致甲方财产损失，应承担赔偿责任。3.违约行为：甲方或乙方未按合同约定支付费用。责任认定标准：甲方或乙方应按合同约定支付相关费用。若未按时支付，应承担违约责任。示例：乙方未按时支付物业管理费，经催告后仍未支付，属于违约行为。4.违约行为：甲方或乙方未按合同约定履行其他义务。责任认定标准：甲方或乙方应按合同约定履行其他义务。若未履行，应承担违约责任。示例：甲方未按合同约定提供相关资料，影响第三方工作进度，属于违约行为。全文完。物业服务质量提升2024年度承包2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标3.服务范围及内容3.1服务范围3.2服务内容4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.2服务质量评价方法6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.合同变更及终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同解释12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方全称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系人1.1.4甲方联系电话1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方全称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系人1.2.4乙方联系电话2.项目背景及目标2.1项目背景2.1.1甲方物业概况2.1.2甲方物业存在问题2.2项目目标2.2.1提升物业管理服务质量2.2.2提高业主满意度3.服务范围及内容3.1服务范围3.1.1小区公共区域清洁3.1.2小区绿化养护3.1.3小区设施设备维护3.1.4小区安全巡逻3.1.5小区客服中心服务3.2服务内容3.2.1定期检查小区公共设施设备3.2.2定期进行小区公共区域清洁3.2.3定期进行小区绿化养护3.2.4定期进行小区安全巡逻3.2.524小时客服响应4.服务期限4.1服务开始时间4.1.1合同签订之日起4.2服务结束时间4.2.12024年12月31日5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.1.1小区公共区域清洁度5.1.2小区绿化养护状况5.1.3小区设施设备运行状况5.1.4小区安全巡逻频率5.1.5小区客服中心服务质量5.2服务质量评价方法5.2.1定期对服务质量进行评估5.2.2业主满意度调查5.2.3专业机构评估6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.1.1服务费用为人民币万元6.2费用支付方式6.2.1甲方按季度支付6.2.2每季度支付万元6.3费用支付时间6.3.1每季度一个工作日支付7.合同变更及终止7.1合同变更条件7.1.1双方协商一致7.1.2符合法律法规及政策要求7.2合同终止条件7.2.1合同到期7.2.2双方协商一致解除合同7.2.3违约导致合同终止8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。8.1.2甲方未按照合同约定提供相关资料的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供资料所对应服务费用的10%。8.1.3甲方违反合同约定，导致服务质量未达到标准，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时提供服务或服务质量未达到合同约定标准的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务或未达标服务费用总额的20%。8.2.2乙方违反合同约定，擅自终止服务或变更服务内容，应向甲方支付违约金，违约金为剩余服务期限内服务费用总额的50%。8.2.3乙方在提供服务过程中造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方友好协商解决9.1.2协商不成，提交合同约定的争议解决机构解决9.1.3协商不成且未达成仲裁协议的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构名称9.2.2争议解决机构地址10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规要求10.2合同终止条件10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3违约导致合同终止11.其他约定事项11.1合同附件11.1.1服务质量标准明细表11.1.2业主满意度调查问卷11.1.3服务费用明细表11.2合同解释11.2.1合同内容以书面形式为准11.2.2合同未尽事宜，双方可另行协商补充12.合同签署12.1签署日期12.1.1合同签署日期：____年____月____日12.2签署地点12.2.1合同签署地点：____市____区____地址13.合同份数及保管13.1合同份数13.1.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。13.2合同保管13.2.1合同原件由双方各自妥善保管。14.合同附件14.1附件一：服务质量标准明细表14.2附件二：业主满意度调查问卷14.3附件三：服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、仲裁机构等。15.1.2第三方应当具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入的条件15.2.1双方协商一致，同意引入第三方介入合同履行过程。15.2.2第三方介入的事项应当符合法律法规和合同约定。15.3第三方介入的程序15.3.1双方应共同通知第三方介入，并明确第三方介入的具体事项和权限。15.3.2第三方应在收到通知后____日内，对介入事项进行核实并出具书面意见。16.第三方责任限额16.1第三方在履行本合同时，因其自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任。16.2.1第三方介入事项的性质及可能产生的损失16.2.2第三方提供的专业服务的收费标准16.2.3第三方承担的相应风险16.2.4第三方责任限额最高不超过合同总金额的____%。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定和介入事项，独立行使职权，提出建议或决定。17.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助。17.1.3第三方有权对介入事项进行现场检查和监督。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其专业服务义务。17.2.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密和隐私。17.2.3第三方应承担因自身原因造成的损失责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方作为甲方委托的专业机构，应服从甲方的指导和监督。18.1.2第三方对甲方负责，甲方对第三方的行为承担连带责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方作为乙方接受服务的对象，应配合乙方的执行和管理。18.2.2第三方对乙方负责，乙方对第三方的行为承担连带责任。18.3第三方与合同其他各方的关系18.3.1第三方与其他各方的关系应根据各自的法律地位和合同约定确定。