2024年度房地产项目物业托管协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度房地产项目物业托管协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1项目背景1.2物业托管定义第二条协议主体2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务第三条托管范围与内容3.1托管范围3.2托管内容第四条托管期限4.1托管开始时间4.2托管结束时间第五条托管费用5.1费用标准5.2费用支付方式第六条托管质量标准6.1服务质量要求6.2服务质量监督与评估第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2通知与送达13.3附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1项目背景1.2物业托管定义本协议所称物业托管，是指甲方将其拥有的项目委托给乙方进行日常管理与维护，乙方按照甲方的要求和相关法律法规，为甲方提供专业的物业管理服务。第二条协议主体2.1甲方权利与义务甲方权利：（1）监督乙方按照约定履行托管职责；（2）对乙方的托管服务进行评价和监督，并提出改进意见；（3）享有合同约定的其他权利。甲方义务：（1）按照约定向乙方支付托管费用；（2）提供乙方托管所需的物业资料和相关协助；（3）保证物业的合法合规使用，不得擅自改变物业用途；（4）履行合同约定的其他义务。2.2乙方权利与义务乙方权利：（1）按照约定收取托管费用；（2）根据合同约定，自主决定物业管理的具体措施和方法；（3）享有合同约定的其他权利。乙方义务：（1）按照约定提供专业的物业管理服务；（2）保障物业的安全和环境卫生，维护公共设施的正常使用；（3）定期向甲方报告物业管理情况，及时处理甲方的监督和建议；（4）履行合同约定的其他义务。第三条托管范围与内容3.1托管范围乙方托管的范围包括项目内的所有住宅楼、商业楼及相应的配套设施，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、绿化管理、公共安全等。3.2托管内容乙方托管的内容包括但不限于：（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业公共区域的环境卫生清洁；（3）绿化植物的养护管理；（4）公共安全的巡查守护；（5）物业服务人员的培训与管理；（6）物业相关费用的收缴；（7）业主投诉的处理与回复；（8）其他双方约定的物业管理事项。第四条托管期限4.1托管开始时间本协议自双方签字盖章之日起生效，托管开始时间为____年__月__日。4.2托管结束时间托管结束时间为____年__月__日，除非双方提前终止或续约。第五条托管费用5.1费用标准托管费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月，按月支付。5.2费用支付方式甲方应在每个付款周期内，将应支付的托管费用直接划拨至乙方指定的银行账户。第六条托管质量标准6.1服务质量要求乙方应按照国家和行业的物业管理标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的安全、舒适和便利。6.2服务质量监督与评估甲方或其指定的第三方机构，应定期对乙方的服务质量进行监督与评估，乙方应积极配合，并对评估结果进行整改。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本协议的约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的直接经济损失、利润损失等。8.2乙方违约责任乙方违反本协议的约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的直接经济损失、利润损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本协议期满后，双方未续约或提前终止协议的，合同即终止。10.3合同续约条件如需续约，双方应在合同期满前____个月达成书面续约协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在履行本协议过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方就本协议的签订、效力、解释、履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2通知与送达双方之间的通知与文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址。13.3附件本协议附件为甲乙双方签订的《物业管理服务内容与标准》等文件，附件与本协议具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字甲方代表（签字）：14.2乙方代表签字乙方代表（签字）：14.3合同生效日期本协议自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《项目管理手册》详细要求和说明：本附件详细介绍了项目的背景信息、项目结构、项目进展情况以及项目的目标和要求。乙方应根据项目管理手册的要求，制定具体的管理计划和操作流程，确保项目的顺利进行。附件二：《物业管理服务内容与标准》详细要求和说明：本附件明确了乙方应提供的物业管理服务内容，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化植物的养护管理、公共安全的巡查守护、物业服务人员的培训与管理、物业相关费用的收缴、业主投诉的处理与回复等。同时，本附件还规定了各项服务的质量标准和验收标准。附件三：《托管费用支付明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了托管费用的支付明细，包括费用的项目、费用金额、支付时间等。甲方应根据明细表的要求，按时足额支付托管费用。附件四：《物业托管质量评估办法》详细要求和说明：本附件规定了物业托管质量的评估方法和评估指标，包括服务质量、服务效率、客户满意度等方面。甲方应根据此办法对乙方的服务质量进行定期评估。附件五：《违约行为及责任认定办法》详细要求和说明：本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为，以及违约责任的具体认定标准和处理办法。双方应严格遵守本办法的规定，确保合作的顺利进行。附件六：《保密协议》详细要求和说明：本附件规定了双方在合作过程中应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限、违约责任等。双方应严格履行保密义务，确保双方的商业秘密和技术秘密得到保护。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为示例：甲方未按照约定时间支付托管费用。违约责任认定：根据附件五《违约行为及责任认定办法》的规定，甲方应支付逾期付款的违约金，违约金金额为应付款项的____%。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为示例：乙方未能按照约定标准提供物业管理服务。违约责任认定：根据附件五《违约行为及责任认定办法》的规定，乙方应支付违约金，违约金金额为托管费用的____%。说明三：法律名词及解释：1.项目管理手册：本合同附件一，详细介绍了项目的背景信息、项目结构、项目进展情况以及项目的目标和要求。2.物业管理服务：本合同附件二，指乙方应提供的物业管理服务内容，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化植物的养护管理、公共安全的巡查守护、物业服务人员的培训与管理、物业相