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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同范本标的:高档住宅小区物业管理服务本合同目录一览1.合同当事人信息1.1物业服务人信息1.2业主委员会信息1.3业主信息2.物业服务内容与范围2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务区域3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业管理费收取与使用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费收取方式4.3物业管理费使用范围5.物业服务合同期限5.1合同期限5.2合同续签条件5.3合同终止条件6.物业服务合同解除与违约责任6.1合同解除条件6.2违约责任6.3违约金的计算方式7.物业服务人责任7.1服务质量责任7.2保密责任7.3侵权责任8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务9.物业共用设施设备管理9.1共用设施设备管理原则9.2共用设施设备维修与养护9.3共用设施设备使用与维护责任10.物业安全与消防管理10.1安全管理制度10.2消防安全管理10.3应急预案11.物业服务合同争议解决方式11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知送达方式12.3通知送达地址13.合同附件13.1附件一:物业管理服务项目清单13.2附件二:物业服务费用明细13.3附件三:物业管理合同补充协议14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同变更与解除14.3合同解除后的处理事项第一部分:合同如下:第一条合同当事人信息1.1物业服务人信息物业服务人名称:___________法定代表人:___________住所地:________________联系电话:________________1.2业主委员会信息业主委员会名称:___________主任姓名:___________住所地:________________联系电话:________________1.3业主信息业主姓名:___________业主地址:________________联系电话:________________第二条物业服务内容与范围2.1物业服务项目(1)小区内公共区域的清洁、绿化、维护;(2)小区内公共设施的维修、养护;(3)小区内公共秩序的管理;(4)小区内消防、安防系统的维护;(5)小区内垃圾清运;(6)小区内停车管理;2.2物业服务标准物业服务人应按照国家、行业及地方相关标准,提供符合本合同约定的物业服务。2.3物业服务区域服务区域为___________小区内所有物业及附属设施。第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准物业服务费用按建筑面积计算,标准为每平方米___________元/月。3.2物业服务费用支付方式业主应于每月____日前,通过银行转账、网上支付等方式支付物业服务费用。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用调整应根据物价部门的规定和市场行情,经双方协商一致后进行调整。第四条物业管理费收取与使用4.1物业管理费收取标准物业管理费按建筑面积计算,标准为每平方米___________元/月。4.2物业管理费收取方式物业管理费与物业服务费用同时收取,业主应按时缴纳。4.3物业管理费使用范围物业管理费用于小区内公共设施的维修、养护,以及物业服务人员的工资和福利。第五条物业服务合同期限5.1合同期限本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同续签条件合同期满前____个月,双方应就续签事宜进行协商,协商一致后可续签本合同。5.3合同终止条件有下列情形之一的,本合同终止:(1)物业服务人违反本合同约定,经业主委员会提出,物业服务人未在合理期限内整改;(2)业主委员会决定终止本合同;(3)物业服务人因故无法继续履行本合同。第六条物业服务合同解除与违约责任6.1合同解除条件有下列情形之一的,任何一方有权解除本合同:(1)物业服务人违反本合同约定,经业主委员会提出,物业服务人未在合理期限内整改;(2)业主委员会决定解除本合同;(3)物业服务人因故无法继续履行本合同。6.2违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金的计算方式违约金的计算方式为:违约金额×违约天数×日违约金比例。第七条物业服务人责任7.1服务质量责任物业服务人应按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质的物业服务。7.2保密责任物业服务人应对业主的个人信息和隐私予以保密,未经业主同意,不得向任何第三方泄露。7.3侵权责任物业服务人在履行本合同过程中,如因自身原因造成业主合法权益受损,应承担相应的侵权责任。第八条业主权利与义务8.1业主权利(1)享有本合同约定的物业服务;(2)参与小区公共事务的决策;(3)对物业服务人的工作进行监督和评价;(4)要求物业服务人履行合同义务;(5)依法享有其他合法权益。8.2业主义务(1)按时缴纳物业服务费用和物业管理费;(2)遵守小区管理制度;(3)合理使用公共设施设备;(4)维护小区公共秩序;(5)配合物业服务人开展工作。第九条物业共用设施设备管理9.1共用设施设备管理原则共用设施设备的管理应遵循安全性、经济性和便捷性原则。9.2共用设施设备维修与养护物业服务人应定期对共用设施设备进行检查、维修与养护,确保其正常运行。9.3共用设施设备使用与维护责任业主应合理使用共用设施设备,并承担相应的维护责任。第十条物业安全与消防管理10.1安全管理制度物业服务人应建立健全小区安全管理制度,确保业主生命财产安全。10.2消防安全管理物业服务人应负责小区消防设施的维护和管理,定期进行消防演练。10.3应急预案物业服务人应制定应急预案,包括火灾、自然灾害等紧急情况的处理措施。第十一条物业服务合同争议解决方式11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构本合同的争议解决机构为___________。11.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定执行。第十二条合同生效与通知12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2通知送达方式通知以书面形式送达,可采用邮寄、专人递送、电子邮件等方式。12.3通知送达地址物业服务人送达地址为:________________业主送达地址为:________________第十三条合同附件13.1附件一:物业管理服务项目清单详见附件一:物业管理服务项目清单。13.2附件二:物业服务费用明细详见附件二:物业服务费用明细。13.3附件三:物业管理合同补充协议详见附件三:物业管理合同补充协议。第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款因不可抗力导致本合同无法履行或履行受到影响的,双方互不承担责任。14.2合同变更与解除本合同的变更与解除,应经双方协商一致,并书面确认。14.3合同解除后的处理事项合同解除后,物业服务人应将小区公共设施设备移交给业主委员会,并办理相关手续。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,根据本合同约定或双方协商一致,介入合同履行的独立第三方机构或个人。(1)中介机构:提供物业交易、租赁、评估、咨询等服务;(2)监理机构:对物业维修、改造、建设等过程进行监督;(3)律师事务所:提供法律咨询、代理诉讼等服务;(4)其他第三方机构或个人:经双方协商一致,认为有必要介入合同履行的。第二条第三方责任限额2.1第三方在介入本合同履行过程中,应承担相应的责任。2.2第三方的责任限额由双方协商确定,并在合同中予以明确。(1)因第三方自身原因导致合同无法履行或履行不达标的,第三方应承担相应的违约责任;(2)因第三方工作失误造成业主损失的,第三方应承担相应的赔偿责任;(3)第三方违反保密义务,泄露业主信息的,第三方应承担相应的法律责任。第三条第三方责权利3.1第三方的权利(1)根据合同约定或双方协商一致,介入合同履行;(2)要求物业服务人、业主或其他第三方提供必要的资料和协助;(3)在合同履行过程中,对物业服务人、业主或其他第三方进行监督和评价。3.2第三方的义务(1)按照合同约定或双方协商一致,履行介入合同履行的职责;(2)确保自身行为符合法律法规和行业规范;(3)保守合同履行过程中的商业秘密和业主信息;(4)对物业服务人、业主或其他第三方进行公正、客观的监督和评价。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与物业服务人第三方在合同履行过程中,与物业服务人构成合作关系,双方应相互配合,共同确保合同目标的实现。4.2第三方与业主第三方在合同履行过程中,为业主提供专业服务,业主应积极配合第三方的工作。4.3第三方与监理机构如第三方为监理机构,则其与物业服务人、业主构成监理关系,负责对物业维修、改造、建设等过程进行监督。4.4第三方与其他第三方第三方在介入合同履行过程中,与其他第三方(如律师事务所)构成合作关系,共同为合同履行提供支持。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前,物业服务人、业主应与第三方进行充分沟通,明确第三方介入的目的、范围和责任。5.2第三方介入时,应遵守本合同约定和法律法规,不得损害物业服务人、业主的合法权益。5.3第三方介入后,物业服务人、业主应积极配合第三方的工作,确保合同履行的顺利进行。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,应由物业服务人、业主和第三方协商一致,并签订书面变更协议。6.2第三方介入后的合同变更,不影响本合同中其他未变更条款的效力。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入后的争议解决机构为___________。7.3第三方介入后的争议解决程序按照争议解决机构的规定执行。第八条第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,如出现合同解除的情形,应由物业服务人、业主和第三方协商一致,并签订书面解除协议。8.2第三方介入后的合同解除,不影响本合同中其他未解除条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务项目清单详细要求:清单应列明物业服务人提供的服务项目,包括但不限于公共区域清洁、绿化、设施设备维修养护、安全与消防管理、停车管理等。附件说明:本清单作为合同附件,是物业服务人提供服务的具体依据。2.附件二:物业服务费用明细详细要求:明细应列明物业服务费用的构成,包括但不限于物业管理费、公共服务费、专项维修资金等。附件说明:本明细作为合同附件,是业主缴纳物业服务费用的依据。3.附件三:物业管理合同补充协议详细要求:补充协议应包含双方在合同履行过程中达成的任何额外约定。附件说明:本补充协议作为合同附件,是对物业管理合同条款的补充和细化。4.附件四:第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的背景、目的、范围、责任以及双方的权利义务。附件说明:本协议作为合同附件,是第三方介入合同履行的法律文件。5.附件五:争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的途径、机构、程序和时限。附件说明:本协议作为合同附件,是双方解决争议的指导文件。6.附件六:不可抗力事件清单详细要求:清单应列明可能影响合同履行的不可抗力事件类型。附件说明:本清单作为合同附件,是双方在不可抗力事件发生时判断合同是否继续履行或终止的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)物业服务人未按合同约定提供服务的;(2)业主未按合同约定缴纳费用的;(3)第三方违反保密义务,泄露业主信息的;(4)发生不可抗力事件,影响合同履行,未及时采取补救措施的。2.责任认定标准:(1)物业服务人未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失;(2)业主未按合同约定缴纳费用的,应承担违约责任,支付违约金;(3)第三方违反保密义务,泄露业主信息的,应承担相应的法律责任,赔偿业主因此遭受的损失;(4)发生不可抗力事件,影响合同履行,未及时采取补救措施的,应根据不可抗力事件的性质和影响程度,部分或全部免除责任。示例说明:1.若物业服务人未按合同约定进行小区公共区域清洁,导致业主投诉,物业服务人应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的精神损失和额外清洁费用。2.若业主未按合同约定缴纳物业管理费,物业服务人有权采取催收措施,业主应支付违约金,并承担相应的法律后果。3.若第三方在介入合同履行过程中泄露业主信息,业主有权要求第三方承担法律责任,赔偿因信息泄露造成的损失。4.若发生自然灾害导致小区设施受损,物业服务人未及时采取补救措施,应根据灾害影响程度,部分或全部免除责任。全文完。2024版物业服务合同范本标的:高档住宅小区物业管理服务1本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3合同标的及范围1.4合同期限及生效条件2.物业服务内容及标准2.1小区公共区域管理2.2小区环境维护2.3小区安全防范2.4小区设施设备维护2.5小区绿化养护2.6小区物业服务费用3.物业服务费用及收取3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费收取标准3.3物业服务费收取时间3.4物业服务费使用管理4.业主权利义务4.1业主权利4.2业主义务4.3业主委员会职责5.物业管理公司权利义务5.1物业管理公司权利5.2物业管理公司义务6.违约责任6.1业主违约责任6.2物业管理公司违约责任6.3违约赔偿及争议解决7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2仲裁或诉讼8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.合同附件及补充协议10.1合同附件内容10.2补充协议的签订及效力11.其他约定事项11.1法律法规变更11.2不可抗力11.3通知方式12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管13.合同生效日期14.双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同订立依据1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规及政策规定订立。1.2本合同遵循公平、自愿、诚实信用的原则。1.3本合同依据《物业管理条例》及相关规定,明确物业管理服务内容、服务标准、费用及双方权利义务。第二条合同双方基本信息2.1甲方(业主):(业主姓名或名称)、(身份证号码或营业执照号码)2.2乙方(物业管理公司):(公司名称)、(营业执照号码)第三条合同标的及范围3.1合同标的:乙方对甲方所拥有的高档住宅小区的物业管理服务。3.2服务范围:包括但不限于小区公共区域管理、环境维护、安全防范、设施设备维护、绿化养护等。第四条合同期限及生效条件4.1合同期限:自本合同签订之日起至(年)年(月)月(日)止。4.2合同生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。第五条物业服务内容及标准5.1小区公共区域管理:保持小区公共区域整洁、有序,包括道路、绿化带、公共设施等。5.2小区环境维护:负责小区内环境卫生,包括垃圾清运、绿化修剪等。5.3小区安全防范:负责小区安全巡查,确保小区内公共安全。5.4小区设施设备维护:负责小区内公共设施设备的正常运行与维护,包括电梯、供水、供电等。5.5小区绿化养护:负责小区内绿化带的养护,保持绿化景观。5.6小区物业服务费用:乙方按照国家及地方相关规定,合理制定物业服务费用,费用标准详见附件。第六条物业服务费用及收取6.1物业服务费计算方式:按建筑面积计费,具体费用标准详见附件。6.2物业服务费收取标准:详见附件。6.3物业服务费收取时间:每月(日)前缴纳当月物业服务费。6.4物业服务费使用管理:物业服务费专款专用,用于小区的物业管理与服务。第七条业主权利义务7.1业主权利:7.1.1业主有权享受乙方提供的物业管理服务;7.1.2业主有权对乙方提供的服务提出意见和建议;7.1.3业主有权参加业主大会,行使表决权;7.1.4业主有权要求乙方及时处理物业管理中的问题。7.2业主义务:7.2.1业主应按时缴纳物业服务费;7.2.2业主应遵守小区管理规定,维护小区秩序;7.2.3业主应爱护小区公共设施,不得损坏;7.2.4业主应配合乙方进行物业管理活动。第八条物业管理公司权利义务8.1物业管理公司权利:8.1.1物业管理公司有权按照合同约定提供物业管理服务;8.1.2物业管理公司有权对违反物业管理规定的行为进行处理;8.1.3物业管理公司有权收取物业服务费;8.1.4物业管理公司有权对小区公共设施设备进行维护和更新。8.2物业管理公司义务:8.2.1物业管理公司应按照合同约定提供合格的物业管理服务;8.2.2物业管理公司应定期向业主公布物业服务费用收支情况;8.2.3物业管理公司应妥善保管业主资料,确保信息安全;8.2.4物业管理公司应配合业主委员会的工作。第九条违约责任9.1业主违约责任:9.1.1业主未按时缴纳物业服务费的,应按日支付违约金,违约金金额为应缴物业服务费的千分之五;9.1.2业主损坏公共设施的,应承担赔偿责任;9.1.3业主违反小区管理规定,扰乱小区秩序的,物业管理公司有权采取措施制止。9.2物业管理公司违约责任:9.2.1物业管理公司未按合同约定提供物业管理服务的,应向业主支付违约金,违约金金额为实际损失的百分之二十;9.2.2物业管理公司泄露业主信息的,应承担相应的法律责任;9.2.3物业管理公司未妥善保管业主资料的,应承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1争议解决途径:10.1.1双方应通过协商解决争议;10.1.2协商不成的,可提交物业管理委员会调解;10.1.3调解不成的,可向人民法院提起诉讼。第十条(续)争议解决方式10.2仲裁或诉讼:10.2.1争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规;10.2.2仲裁或诉讼过程中,双方应积极配合,提供相关证据。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件:11.1.1合同双方协商一致,可以解除合同;11.1.2乙方违反合同约定,甲方有权解除合同;11.1.3甲方违反合同约定,乙方有权解除合同。11.2合同终止条件:11.2.1合同期限届满,合同自然终止;11.2.2合同解除后,合同终止。第十二、十三、十四条合同生效日期、合同份数及保管12.1合同生效日期:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。12.2合同份数:本合同一式(份),甲乙双方各执(份)。12.3合同保管:12.3.1甲方应妥善保管合同原件;12.3.2乙方应妥善保管合同副本。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供中介、咨询、监理、技术服务等服务的第三方单位或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于:物业服务合同签订、合同履行过程中的监督、合同纠纷的调解、物业管理项目的咨询与评估等。第二条第三方介入的引入程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式明确第三方的职责、权限及费用等事项。2.2引入第三方介入时,甲乙双方应向对方提供第三方的资质证明、相关业绩及信誉评价等材料。第三条第三方的责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方介入时协商确定,并在合同中明确约定。3.2.1第三方的专业能力及经验;3.2.2第三方提供的服务内容;3.2.3相关法律法规及行业标准。第四条第三方的职责与权限4.1第三方的职责:4.1.1按照合同约定,为甲乙双方提供专业服务;4.1.2对物业服务合同履行情况进行监督,确保合同条款得到执行;4.1.3在合同履行过程中,发现违反合同约定或法律法规的行为,有权提出意见或建议;4.1.4协助解决合同履行过程中的争议。4.2第三方的权限:4.2.1根据合同约定,有权进入物业管理区域进行检查;4.2.2有权查阅相关资料,了解物业管理情况;4.2.3有权参与合同履行过程中的相关会议。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方应按照合同约定,向甲方提供专业服务,甲方应支付相应的服务费用;5.1.2第三方在履行职责过程中,如发现甲方存在违约行为,有权向甲方提出,但无权直接解除合同。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方应按照合同约定,为乙方提供专业服务,乙方应支付相应的服务费用;5.2.2第三方在履行职责过程中,如发现乙方存在违约行为,有权向乙方提出,但无权直接解除合同。5.3第三方与物业管理区域内的业主的划分:5.3.1第三方在履行职责过程中,如发现业主存在违约行为,有权向业主提出,但无权直接解除合同;5.3.2第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担,费用支付方式及时间应在合同中明确。6.2第三方介入的费用包括但不限于:6.2.1第三方的服务费用;6.2.2第三方在履行职责过程中产生的合理费用;6.2.3第三方因履行职责而产生的其他费用。第七条第三方介入合同的终止7.1.1合同期限届满;7.1.2双方协商一致解除合同;7.1.3合同约定的其他终止情形。7.2第三方介入合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,妥善处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方业主名单及联系方式要求:包含业主姓名、身份证号码、联系方式等信息,确保真实
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