2024年小微企业业务连续性管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小微企业业务连续性管理合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（小微企业）名称及地址1.2乙方（服务提供商）名称及地址第二条业务连续性管理服务内容2.1业务连续性规划2.2风险评估与分析2.3应急响应计划制定2.4灾难恢复计划制定2.5业务连续性演练与培训第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始日期与结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式与支付期限4.3额外服务的费用第五条双方责任与义务5.1甲方义务5.2乙方义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3例外情况第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的处理事项第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的定义11.2不可抗力事件的后果第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期12.2合同终止日期第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先权13.3附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（小微企业）名称：某某科技有限公司1.1甲方地址：省市区路号1.2乙方（服务提供商）名称：某某业务连续性管理咨询有限公司1.2乙方地址：省市区路号第二条业务连续性管理服务内容2.1业务连续性规划：乙方应根据甲方的业务特点和需求，制定合理的业务连续性规划，确保甲方业务在发生突发事件时能够快速恢复。2.2风险评估与分析：乙方应对甲方业务进行风险评估和分析，识别潜在的风险因素，并提出相应的防范措施和建议。2.3应急响应计划制定：乙方应根据甲方的业务连续性规划，制定应急响应计划，明确应急响应的组织架构、职责分工、流程和资源配置等。2.4灾难恢复计划制定：乙方应根据甲方的业务连续性规划，制定灾难恢复计划，明确灾难恢复的目标、策略、流程和资源配置等。2.5业务连续性演练与培训：乙方应定期组织业务连续性演练和培训，提高甲方员工的业务连续性意识和应对能力。第三条服务期限3.1合同有效期限：自合同签订之日起至2025年12月31日止。3.2服务开始日期与结束日期：服务开始日期为合同签订之日起，服务结束日期为2025年12月31日。第四条服务费用4.1服务费用总额：人民币万元整。4.2支付方式与支付期限：甲方应于合同签订之日起七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%，即人民币万元整。剩余的50%服务费用，甲方应于服务期间届满前一个月，向乙方支付。4.3额外服务的费用：如甲方需要乙方提供合同外的额外服务，双方应另行协商确定服务内容和费用。第五条双方责任与义务5.1甲方义务：5.1.1提供真实、准确、完整的业务信息和相关资料，以便乙方进行业务连续性规划、风险评估与分析等工作。5.1.2按照合同约定支付服务费用。5.1.3配合乙方进行业务连续性演练和培训，提高员工的业务连续性意识。5.2乙方义务：5.2.1按照合同约定，按时提供业务连续性管理服务，确保甲方业务的正常运营。5.2.2保守甲方的商业秘密和隐私，不得泄露给第三方。5.2.3及时向甲方报告业务连续性管理服务的进展和结果。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订之前和签订之后，甲方提供给乙方的一切非公开的业务信息、资料、数据和文件等。6.2保密期限：自乙方知悉保密信息之日起，持续保密五年。6.3例外情况：保密信息已为公众所知或有其他法律规定可以透露的除外。第八条违约责任8.1违约行为：8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，每延迟一日，应支付延迟部分的千分之五的违约金。8.1.2乙方未按约定提供服务的，应按照未提供服务的比例退还服务费用，并支付甲方因此造成的直接损失。8.1.3一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方重大损失的，对方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。8.2违约责任承担方式：8.2.1违约方应承担对方因此造成的直接损失，并支付违约金。8.2.2违约方应承担因违约所产生的其他费用，如律师费、诉讼费等。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：10.1.1经双方协商一致，可以变更合同的内容。10.1.2因政策变化、法律法规修改等原因，需要变更合同的。10.2合同解除条件：10.2.1双方协商一致解除合同的。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行的。10.2.3一方严重违约，导致合同无法履行的。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果：11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2.2遭受不可抗力一方应尽力减少损失，并按合同约定承担相应责任。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止日期：本合同至2025年12月31日止。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址和联系方式。13.2合同的完整性与优先权：本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的全部协议，取代了所有先前的口头或书面协议和谈判。13.3附件：本合同的附件包括双方签字盖章的纸质文件和其他双方约定的文件。第十四条签署14.1甲方代表签字：[此处附上甲方代表签字]14.2乙方代表签字：[此处附上乙方代表签字]14.3签字日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监管机构、评估机构、技术支持机构等。1.2第三方分类：第三方分为合作第三方和独立第三方。合作第三方是指与甲方或乙方有合作关系，为甲方或乙方提供协助或服务的自然人、法人或其他组织；独立第三方是指与甲方和乙方均无合作关系，但介入甲方和乙方之间的合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他协助。2.1.2甲方或乙方因客观原因无法履行合同义务，需要第三方参与以完成合同履行。2.1.3甲方或乙方与第三方有合同外的法律关系，需要第三方介入解决纠纷或提供证明。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方对甲方和乙方的责任限额，应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。如合同中已对第三方责任限额有明确约定的，从其约定。3.2第三方责任限额的确定因素包括但不限于：3.2.1第三方介入的情形和性质。3.2.2第三方在合同履行过程中的作用和地位。3.2.3第三方与甲方、乙方之间的合同约定。第四条第三方权利义务4.1第三方权利：4.1.1按照约定获得甲方和乙方支付的报酬和服务费用。4.1.2按照约定行使合同项下的权利，并履行合同项下的义务。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量和效果。4.2.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密和隐私，不得泄露给第三方。4.2.3第三方应按照约定及时履行合同义务，并接受甲方和乙方的监督和检查。第五条甲方和乙方的义务5.2甲方和乙方应对第三方提供的工作成果和服务质量进行评估和监督，并提出改进意见和建议。5.3甲方和乙方应按照约定支付第三方的报酬和服务费用，并履行合同约定的其他义务。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式：如甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方、乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。6.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1合同变更条件：7.1.1经甲方、乙方和第三方协商一致，可以变更合同的内容。7.1.2因政策变化、法律法规修改等原因，需要变更合同的。7.2合同解除条件：7.2.1甲方、乙方和第三方协商一致解除合同的。7.2.2因不可抗力导致合同无法履行的。7.2.3一方严重违约，导致合同无法履行的。第八条第三方介入后的不可抗力8.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的后果：8.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行的，甲方、乙方和第三方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.2.2遭受不可抗力一方应尽力减少损失，并按合同约定承担相应责任。第九条第三方介入后的合同的生效与终止日期9.1合同生效日期：本合同自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。9.2合同终止日期：本合同至原合同终止日期日止。第十条第三方介入后的其他条款10.1通知与送达：甲方、乙方和第三方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址和联系方式。10.2合同的完整性与优先权：本合同及其附件构成甲方、乙方和第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：业务连续性管理服务内容详细规划附件二：风险评估与分析报告附件三：应急响应计划附件四：灾难恢复计划附件五：业务连续性演练与培训方案附件六：服务费用支付凭证附件七：违约行为及责任认定细则附件八：法律名词及解释附件一：业务连续性管理服务内容详细规划本附件详细描述了业务连续性管理的具体服务内容，包括但不限于业务连续性规划的制定、风险评估与分析的方法和流程、应急响应计划的制定、灾难恢复计划的制定、业务连续性演练与培训的具体方案等。附件二：风险评估与分析报告本附件是乙方根据甲方业务特点和需求进行的风险评估与分析的结果报告，报告中应包括风险识别、风险分析和风险应对策略等内容。附件三：应急响应计划本附件详细描述了应急响应计划的制定，包括应急响应的组织架构、职责分工、流程和资源配置等，以确保甲方在发生突发事件时能够快速恢复业务。附件四：灾难恢复计划本附件详细描述了灾难恢复计划的制定，包括灾难恢复的目标、策略、流程和资源配置等，以确保甲方在发生灾难时能够尽快恢复业务。附件五：业务连续性演练与培训方案本附件详细描述了业务连续性演练与培训的具体方案，包括演练与培训的内容、时间安排、参与人员等。附件六：服务费用支付凭证本附件是甲方支付服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期等详细信息。附件七：违约行为及责任认定细则本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为，以及违约责任认定标准。例如，甲方未按约定支付服务费用视为违约行为，乙方未按约定提供服务视为违约行为。对于每一种违约行为，本附件都明确了相应的违约责任。附件八：法律名词及解释本附件详细解释了本合同中涉及到的法律名词，包括第三方、不可抗力、违约行为等，以便双方明确这些法律名词在本合同中的具体含义。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.甲方未按约定提供必要的业务信息和相关资料。4.乙方未按约定保守甲方的商业秘密和隐私。5.甲方和乙方未按约定及时履行合同义务。对于上述违约行为，违约责任认定标准如下：1.甲方未按约定支付服务费用，每延迟一日，应支付延迟部分的千分之五的违约金。2.乙方未按约定提供服务，应按照未提供服务的比例退还服务费用，并支付甲方因此造成的直接损失。3.甲方未按约定提供必要的业务信息和相关资料，乙方有权暂停履行合同，并要求甲方在合理时间内提供相关信息。4.乙方未按约定保守甲方的商业秘密和隐私，乙方应承担因此造成的甲方损失。5.甲方和乙方未按约定及时履行合同义务，应根据合同约定承担相应责任。说明三：法律名词及解释：1.第三方：指除甲方和乙方之外的自然人、法