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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全国范围内快递服务承包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称1.1.2承包方地址1.1.3承包方法定代表人1.1.4承包方联系电话1.2承包方资质1.2.1承包方营业执照1.2.2承包方相关资质证书1.3承包方承诺1.3.1承包方承诺条款1.3.2承包方承诺履行方式2.服务范围及内容2.1服务范围2.1.1全国范围内快递服务2.1.2服务区域划分2.1.3服务时间2.2服务内容2.2.1快递业务操作流程2.2.2快递业务质量标准2.2.3快递业务安全保障3.服务费用及结算3.1服务费用3.1.1服务费用标准3.1.2服务费用支付方式3.2结算方式3.2.1结算周期3.2.2结算方式3.2.3结算凭证4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1投递时效4.1.2快递安全4.1.3服务态度4.2质量保证措施4.2.1质量检查制度4.2.2质量投诉处理5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.合同履行6.1合同生效6.2履行期限6.3履行地点6.4履行方式7.违约责任7.1违约情形7.1.1承包方违约情形7.1.2承包方违约责任7.2违约处理7.2.1违约通知7.2.2违约赔偿8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同其他约定12.1合同其他约定事项12.2合同其他约定条款13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:快递有限公司1.1.2承包方地址:省市区街道号1.1.3承包方法定代表人:1.1.4承包方联系电话:138xxxx56781.2承包方资质1.2.1承包方营业执照:市工商管理局核发,注册号:X01.2.2承包方相关资质证书:快递业务经营许可证,许可证号:快递0011.3承包方承诺1.3.1承包方承诺遵守国家法律法规,诚信经营,确保服务质量。1.3.2承包方承诺履行合同义务,按时完成快递业务。2.服务范围及内容2.1服务范围2.1.1全国范围内快递服务2.1.2服务区域划分:按省、市、县(区)划分,具体服务区域详见附件一。2.1.3服务时间:每日08:00至20:00,节假日及特殊情况除外。2.2服务内容2.2.1快递业务操作流程:收件、分拣、打包、派送、签收等。2.2.2快递业务质量标准:时效性、安全性、服务态度等。2.2.3快递业务安全保障:物品安全、个人信息保护、车辆安全等。3.服务费用及结算3.1服务费用3.1.1服务费用标准:根据实际业务量及国家相关规定执行,具体收费标准详见附件二。3.1.2服务费用支付方式:预付款加月结,预付款比例不低于总费用的30%。3.2结算方式3.2.1结算周期:每月结算一次,次月5日前结清上月费用。3.2.2结算方式:银行转账或现金支付。3.2.3结算凭证:提供正式发票或收据。4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1投递时效:确保在规定时间内完成投递。4.1.2快递安全:确保快递物品在运输过程中的安全。4.1.3服务态度:礼貌待人,耐心解答客户疑问。4.2质量保证措施4.2.1质量检查制度:定期对服务质量进行检查,发现问题及时整改。4.2.2质量投诉处理:设立投诉电话和邮箱,及时处理客户投诉。5.保密条款5.1保密内容:合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后三年。5.3违约责任:违反保密条款,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。6.合同履行6.1合同生效6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2履行期限6.2.1本合同履行期限为一年,自合同生效之日起计算。6.3履行地点6.3.1本合同履行地点为承包方服务区域。6.4履行方式6.4.1承包方按合同约定提供快递服务,确保服务质量。6.4.2承包方应按时完成快递业务,如有延误,应承担相应责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1承包方未按合同约定提供服务,导致客户权益受损。8.1.2承包方违反服务质量标准,造成客户投诉。8.1.3承包方未按时结算服务费用。8.1.4承包方泄露客户信息,违反保密条款。8.2违约责任8.2.1承包方未按合同约定提供服务,应向委托方支付违约金,违约金为未提供服务部分服务费用的20%。8.2.2承包方违反服务质量标准,每发生一起投诉,应向委托方支付500元赔偿金。8.2.3承包方未按时结算服务费用,每延迟一天,应向委托方支付延迟费用,延迟费用为未结算金额的0.1%。8.2.4承包方泄露客户信息,应承担相应法律责任,并向委托方支付10000元违约金。9.合同解除9.1解除条件9.1.1合同履行期限届满,双方协商一致解除合同。9.1.2承包方严重违约,经委托方书面通知后,承包方在合理期限内仍未纠正。9.2解除程序9.2.1双方协商一致解除合同,应签订书面解除协议。9.2.2承包方严重违约,委托方有权单方面解除合同,并书面通知承包方。9.3解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应结清未了事项,包括但不限于服务费用、违约金等。9.3.2合同解除后,双方应妥善处理合同终止后的业务交接。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方协商解决争议时,可邀请第三方进行调解。10.2.2诉讼争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决期限10.3.1双方协商解决争议的期限不超过30日。10.3.2法院诉讼期限按照相关法律规定执行。11.合同终止11.1终止条件11.1.1合同履行期限届满。11.1.2合同解除。11.1.3合同双方协商一致终止。11.2终止程序11.2.1合同终止应书面通知对方。11.2.2合同终止后,双方应结清未了事项。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应妥善处理合同终止后的业务交接。11.3.2合同终止后,双方不再承担合同项下的权利义务。12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1附件一:服务区域划分12.1.2附件二:服务费用标准12.2合同附件内容12.2.1附件一详细列出了全国范围内的服务区域划分。12.2.2附件二详细列出了快递服务的收费标准。13.合同其他约定13.1合同其他约定事项13.1.1双方在合同履行过程中,如有未尽事宜,可另行签订补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同其他约定条款13.2.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。13.2.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同签署日期为2024年3月1日。14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为省市区。14.3签署人员14.3.1委托方代表:14.3.2承包方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介方、鉴定机构、调解机构、保险公司等。15.2第三方介入目的15.2.1促进合同履行,提高服务质量。15.2.2解决合同争议,保障各方权益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应签订书面协议,明确第三方的职责和权限。15.4第三方职责15.4.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业服务。15.4.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.5.2第三方有权对甲乙双方的服务质量进行监督和评估。15.5.3第三方有权向甲乙双方提出整改建议。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时,甲乙双方应向第三方提供真实、完整的信息。16.2第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的调查和评估。16.3第三方介入产生的费用,由责任方承担。16.4第三方介入导致的合同履行延误,不影响合同效力。17.第三方责任限额17.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额17.2.1第三方责任限额为本合同服务费用的10%。17.2.2若第三方责任导致损失超过责任限额,甲乙双方可根据实际情况,要求第三方承担超出部分的责任。17.2.3第三方责任限额的确定,以合同签订时本合同服务费用为准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系18.1.1第三方与甲乙双方是独立合同关系,第三方不对甲乙双方承担直接责任。18.1.2第三方在履行职责过程中,如需与甲乙双方中的任何一方进行协商,应通知另一方。18.2第三方与合同其他方的划分18.2.1第三方与合同其他方(如客户、供应商等)无直接合同关系。18.2.2第三方在履行职责过程中,如需与合同其他方进行沟通,应取得甲乙双方的同意。18.3第三方与其他方的责任划分18.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致合同其他方受损,由第三方承担责任。18.3.2第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方的原因导致合同其他方受损,由甲乙双方共同承担责任。18.3.3第三方在履行职责过程中,如因合同其他方的原因导致甲乙双方受损,由合同其他方承担责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务区域划分要求:详细列出全国范围内的服务区域,包括省、市、县(区)等,并标注具体服务范围和时限。2.附件二:服务费用标准要求:列出快递服务的收费标准,包括不同重量、体积的收费标准,以及附加服务费用。3.附件三:快递业务操作流程图要求:以图表形式展示快递业务的操作流程,包括收件、分拣、打包、派送、签收等环节。4.附件四:快递服务质量标准要求:详细列出快递服务质量标准,包括时效性、安全性、服务态度等方面的具体要求。5.附件五:快递业务安全保障措施要求:列出快递业务安全保障措施,包括物品安全、个人信息保护、车辆安全等方面的具体措施。6.附件六:保密协议要求:详细列出保密内容、保密期限、违约责任等条款。7.附件七:第三方介入协议要求:明确第三方的定义、职责、权利、责任限额等条款。8.附件八:违约行为及责任认定标准要求:详细列出各种违约行为及其责任认定标准。9.附件九:合同解除及终止协议要求:明确合同解除和终止的条件、程序、处理方式等条款。10.附件十:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构、期限等条款。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1承包方未按合同约定提供服务。1.2承包方违反服务质量标准。1.3承包方未按时结算服务费用。1.4承包方泄露客户信息。1.5第三方在履行职责过程中造成损失。2.责任认定标准:2.1承包方未按合同约定提供服务,每延误一天,应向委托方支付1000元违约金。2.2承包方违反服务质量标准,每发生一起投诉,应向委托方支付500元赔偿金。2.3承包方未按时结算服务费用,每延迟一天,应向委托方支付延迟费用,延迟费用为未结算金额的0.1%。2.4承包方泄露客户信息,应承担相应法律责任,并向委托方支付10000元违约金。2.5第三方在履行职责过程中造成损失,应根据损失情况,由第三方承担相应赔偿责任。示例说明:若承包方未按合同约定在规定时间内完成快递派送,导致客户投诉,则承包方应向委托方支付1000元/天的违约金,直至问题解决。全文完。2024年度全国范围内快递服务承包合同1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方法定代表人或授权代表人信息1.3被承包方基本信息1.4被承包方法定代表人或授权代表人信息2.合同标的及范围2.1服务项目概述2.2服务区域2.3服务内容2.4服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限延长4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2价格调整机制4.3支付方式4.4付款期限5.服务质量要求5.1质量标准5.2质量监控5.3质量责任6.运输工具及设施6.1运输工具要求6.2设施设备要求6.3运输工具及设施维护7.人员配置及培训7.1人员配置要求7.2培训计划7.3人员考核8.安全生产与应急管理8.1安全生产责任8.2应急预案8.3事故处理9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密责任11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:X快递有限公司1.1.2注册地址:省市区街道号1.1.3法定代表人:1.1.4法定代表人联系电话:1381.1.5办公地址:省市区街道号1.1.6联系人:1.1.7联系人联系电话:13956781.2承包方法定代表人或授权代表人信息1.2.1法定代表人姓名:1.2.2授权代表姓名:赵六1.2.3授权代表联系电话:13787651.3被承包方基本信息1.3.1被承包方名称:物流有限公司1.3.2注册地址:省市区街道号1.3.3法定代表人:陈七1.3.4法定代表人联系电话:13643211.3.5办公地址:省市区街道号1.3.6联系人:周八1.3.7联系人联系电话:13567892.合同标的及范围2.1服务项目概述2.1.1服务项目:全国范围内快递运输服务2.1.2服务对象:物流有限公司所有客户2.2服务区域2.2.1服务区域:全国范围内2.2.2服务区域划分:根据被承包方需求,具体服务区域另行协商确定2.3服务内容2.3.1快递运输服务2.3.2快递代收货款服务2.3.3快递上门揽件服务2.3.4快递派送服务2.4服务标准2.4.1服务时效:根据快递类型,确保在规定时间内送达2.4.2服务质量:确保快递安全、准确、及时送达3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日3.3服务期限延长:经双方协商一致,可延长服务期限4.服务价格及支付方式4.1服务价格:根据快递类型和重量,具体价格另行协商确定4.2价格调整机制:根据市场行情和双方协商,每年调整一次价格4.3支付方式:每月结算,次月支付,银行转账方式4.4付款期限:结算后10个工作日内支付5.服务质量要求5.1质量标准:按照国家相关快递服务标准执行5.2质量监控:被承包方设立质量监控小组,对服务质量进行定期检查5.3质量责任:若因服务质量问题导致客户投诉,承包方应承担相应责任6.运输工具及设施6.1运输工具要求:承包方应使用符合国家规定的快递运输车辆6.2设施设备要求:承包方应配备必要的快递分拣、包装等设施设备6.3运输工具及设施维护:承包方应定期对运输工具及设施进行维护保养8.安全生产与应急管理8.1安全生产责任8.1.1承包方负责提供符合安全生产要求的运输工具和设施。8.1.2承包方应确保运输工具和设施的定期检查和维护。8.2应急预案8.2.1双方应共同制定快递服务过程中的应急预案,包括但不限于自然灾害、交通事故、火灾等紧急情况。8.2.2应急预案应包括应急响应程序、联系方式、物资准备等内容。8.3事故处理8.3.1发生事故时,承包方应立即启动应急预案,采取紧急措施。8.3.2承包方应配合被承包方进行事故调查,并提供必要的信息和协助。9.违约责任9.1违约行为9.1.1承包方未能按照合同规定的时间和服务标准完成快递服务。9.1.2承包方未能遵守安全生产规定,导致安全事故。9.2违约责任承担9.2.1承包方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2被承包方有权要求承包方立即改正违约行为。9.3违约赔偿9.3.1赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1双方应保密的所有信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、技术数据等。10.2保密义务10.2.1双方应采取适当措施保护保密信息,防止未经授权的泄露。10.3保密责任10.3.1违反保密义务的一方应对由此造成的损失承担赔偿责任。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致。11.1.2合同一方严重违约。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方。11.2.2双方应就合同解除后的事宜进行协商。11.3合同解除后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商解决争议。12.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。12.3争议解决期限12.3.1争议解决期限为自争议发生之日起6个月内。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效。13.2合同生效日期13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同终止条件13.3.1服务期限届满。13.3.2双方协商一致解除合同。13.3.3合同因法定原因终止。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方间的通知应以书面形式进行。14.1.2通知应通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送。14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。14.2.2发生不可抗力事件,双方应相互协商,尽力减少损失。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服务区域图、服务质量标准等。14.4合同解释权14.4.1本合同解释权归被承包方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定义1.1第三方是指除甲乙双方外的任何第三方,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、评估机构等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,甲乙双方根据合同约定或实际情况,邀请第三方参与合同的相关事务。2.第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件2.1.1双方协商一致,认为需要第三方介入。2.1.2第三方具备相应的专业能力和资质。2.2第三方介入的程序2.2.1双方共同确定第三方介入的事项和目的。2.2.2双方共同与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用、期限等。2.2.3第三方按照服务协议履行职责,并向甲乙双方报告工作进展。3.第三方的责权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照服务协议履行职责,保证工作质量和效率。3.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权根据服务协议收取相应的服务费用。3.2.2第三方有权获得甲乙双方提供的相关资料和信息。3.3第三方的义务3.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和敏感信息。3.3.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方应向甲方报告工作进展,甲方有权对第三方的服务进行监督。4.1.2第三方的服务费用由甲方承担,甲方有权要求第三方提供相应的服务。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方应向乙方报告工作进展,乙方有权对第三方的服务进行监督。4.2.2第三方的服务费用由乙方承担,乙方有权要求第三方提供相应的服务。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额5.1.1第三方在其提供的专业服务中,对甲乙双方的损失承担有限责任。5.1.2第三方的责任限额由双方在服务协议中约定,但不得低于法定最低限额。6.第三方介入后的合同修正条款6.1甲乙双方应根据第三方介入的具体情况,对合同进行必要的修正。6.2合同修正条款应包括但不限于:6.2.1明确第三方介入的具体事项和目的。6.2.2规定第三方介入的工作内容和期限。6.2.3明确第三方的责任和权利。6.2.4规定第三方介入的费用承担方式。6.2.5约定第三方介入后的合同终止条件。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同约定的其他条款。7.2双方应确保第三方介入不影响合同的正常履行。7.3双方应共同监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。8.第三方介入后的争议解决8.1若第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应通过协商解决。8.2协商不成时,任何一方均可根据合同约定的争议解决方式解决争议。9.第三方介入后的合同变更9.1若第三方介入导致合同需要变更,甲乙双方应书面协商一致,对合同进行变更。9.2合同变更应遵循法定程序,并经双方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同签订双方基本信息表要求:详细列出甲乙双方的基本信息,包括名称、地址、联系方式、法定代表人或授权代表人信息等。说明:此附件作为合同附件,用于补充合同签订双方的基本信息。2.附件二:服务区域图要求:详细标注服务区域范围,包括行政区划、地理坐标等。说明:此附件作为合同附件,用于明确合同约定的服务区域。3.附件三:服务质量标准要求:详细列出服务质量标准,包括时效、准确率、安全性等。说明:此附件作为合同附件,用于明确服务质量要求。4.附件四:运输工具及设施清单要求:详细列出运输工具和设施型号、数量、技术参数等。说明:此附件作为合同附件,用于明确运输工具和设施的要求。5.附件五:人员配置及培训计划要求:详细列出人员配置、岗位职责、培训计划等。说明:此附件作为合同附件,用于明确人员配置和培训要求。6.附件六:安全生产与应急预案要求:详细列出安全生产责任、应急预案等内容。说明:此附件作为合同附件,用于明确安全生产和应急处理要求。7.附件七:合同附件变更协议要求:详细列出合同附件变更的内容、原因、时间等。说明:此附件作为合同附件,用于记录合同附件的变更情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1违约方未按照合同规定的时间和服务标准完成快递服务。1.2违约方未能遵守安全生产规定,导致安全事故。1.3违约方泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。1.4违约方未按合同约定支付服务费用。1.5违约方未按合同约定提供相关资料和信息。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。2.3违约金的比例和计算方法由合同约定。3.示例说明:3.1示例一:若违约方未按照合同规定的时间完成快递服务,导致客户损失,违约方应赔偿客户损失,并支付合同约定的违约金。3.2示例二:若违约方泄露甲乙双方的商业秘密,造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任,并支付合同约定的违约金。3.3示例三:若违约方未按合同约定支付服务费用,被承包方有权要求违约方立即支付,并支付合同约定的违约金。全文完。2024年度全国范围内快递服务承包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称1.1.2承包方法定代表人1.1.3承包方注册资本1.1.4承包方住所1.1.5承包方联系方式1.2承包方资质证明1.3承包方信誉证明2.服务范围与内容2.1服务范围2.1.1全国范围内快递服务2.1.2服务区域划分2.1.3服务时间2.2服务内容2.2.1快递收寄服务2.2.2快递分拣服务2.2.3快递运输服务2.2.4快递派送服务3.服务质量要求3.1服务标准3.1.1收寄标准3.1.2分拣标准3.1.3运输标准3.1.4派送标准3.2质量监控与考核3.2.1质量监控方式3.2.2质量考核指标3.2.3质量考核结果运用4.服务价格与费用4.1服务价格4.1.1快递服务收费标准4.1.2其他服务收费标准4.2费用结算方式4.2.1结算周期4.2.2结算方式4.2.3结算流程5.合同期限与终止5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同终止程序6.违约责任6.1承包方违约责任6.1.1违约情形6.1.2违约责任承担方式6.2发包方违约责任6.2.1违约情形6.2.2违约责任承担方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1附件一:服务区域划分图11.2附件二:服务质量考核指标表12.其他约定12.1不可抗力条款12.2通知与送达12.3合同未尽事宜13.合同签署与生效13.1合同签署13.2合同生效14.合同附件清单14.1合同附件一14.2合同附件二第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:快递有限公司1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方注册资本:1000万元1.1.4承包方住所:省市区路号1.2承包方资质证明1.2.1经营快递业务许可证1.2.2企业法人营业执照1.2.3税务登记证1.3承包方信誉证明1.3.2无重大违法记录2.服务范围与内容2.1服务范围2.1.1全国范围内快递服务2.1.2服务区域划分2.1.2.1一线城市:北京、上海、广州、深圳2.1.2.2二线城市:杭州、成都、武汉、南京等2.1.3服务时间2.1.3.1工作日:8:0018:002.1.3.2节假日:根据国家法定节假日安排2.2服务内容2.2.1快递收寄服务2.2.1.1提供标准快递收寄服务2.2.1.2提供快递代收货款服务2.2.2快递分拣服务2.2.2.1快递分拣场地及设备要求2.2.2.2分拣效率及准确率要求2.2.3快递运输服务2.2.3.1使用符合规定的运输工具2.2.3.2运输途中的安全措施2.2.4快递派送服务2.2.4.1派送人员要求2.2.4.2派送时效要求3.服务质量要求3.1服务标准3.1.1收寄标准3.1.1.1快递收寄时,对包裹进行称重、封口、贴单等操作3.1.1.2对包裹进行分类,确保准确无误3.1.2分拣标准3.1.2.1分拣场地及设备要求3.1.2.2分拣效率及准确率要求3.1.3运输标准3.1.3.1使用符合规定的运输工具3.1.3.2运输途中的安全措施3.1.4派送标准3.1.4.1派送人员要求3.1.4.2派送时效要求3.2质量监控与考核3.2.1质量监控方式3.2.1.1定期对服务进行抽查3.2.1.2对客户投诉进行及时处理3.2.2质量考核指标3.2.2.1收寄准确率3.2.2.2分拣准确率3.2.2.3运输时效3.2.2.4派送准确率3.2.3质量考核结果运用3.2.3.1对服务质量优良者给予奖励3.2.3.2对服务质量较差者进行整改4.服务价格与费用4.1服务价格4.1.1快递服务收费标准4.1.1.1按重量计费,起步价5元,每增加1000克加收2元4.1.1.2按件数计费,起步价10元,每增加1件加收5元4.1.2其他服务收费标准4.1.2.1代收货款服务:每笔交易收取2元手续费4.2费用结算方式4.2.1结算周期:每月结算一次4.2.2结算方式:银行转账4.2.3结算流程4.2.3.1承包方提供发票4.2.3.2发包方核对发票及费用4.2.3.3发包方支付费用5.合同期限与终止5.1合同期限5.1.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2合同终止条件5.2.1承包方违反合同约定,经发包方催告后仍未整改5.2.2发包方因故终止合同5.3合同终止程序5.3.1发包方书面通知承包方5.3.2承包方确认收到通知5.3.3双方协商解决终止合同事宜6.违约责任6.1承包方违约责任6.1.1违约情形6.1.1.1服务质量不符合合同约定6.1.1.2未按时完成服务6.1.2违约责任承担方式6.1.2.1承担违约金6.1.2.2承担赔偿责任6.2发包方违约责任6.2.1违约情形6.2.1.1未按时支付费用6.2.2违约责任承担方式6.2.2.1承担违约金6.2.2.2承担赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.1.3争议解决过程中,双方应保持合同履行的持续性8.2争议解决程序8.2.1提出争议方应在争议发生后30日内向对方提出书面争议通知8.2.2收到争议通知后,对方应在15日内给予答复8.2.3如双方未能在30日内达成一致,任何一方均可选择诉讼或仲裁9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等9.1.2合同内容及其相关文件9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年9.2.2即使合同终止,保密义务仍然有效9.3违反保密义务的责任9.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2发生不可抗力,导致合同无法履行10.1.3承包方严重违反合同约定,经发包方催告后仍未整改10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2解除合同后,双方应立即停止合同项下的所有活动11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1双方签署并盖章11.1.2发包方支付首期费用11.1.3合同经双方签字盖章后生效11.2合同解除条件11.2.1出现合同解除条件之一11.2.2合同解除程序完成12.合同附件12.1附件一:服务区域划分图12.1.1附件一应详细标注服务区域,包括城市名称、具体区域等12.2附件二:服务质量考核指标表12.2.1附件二应列出详细的考核指标,包括收寄准确率、分拣准确率、运输时效、派送准确率等13.其他约定13.1不可抗力条款13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等13.1.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并协商解决合同履行中的问题13.2通知与送达13.2.1通知应以书面形式发送,可通过邮寄、电子邮件、传真等方式13.2.2通知送达时间为发送后次日起计算,如以电子邮件方式发送,以发送成功为准14.合同附件清单14.1合同附件一14.1.1附件一:服务区域划分图14.2合同附件二14.2.1附件二:服务质量考核指标表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同约定事项,经甲乙双方同意参与合同履行的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或任何关联方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的效率15.2.2增强合同履行的专业性15.2.3降低合同履行的风险16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项16.1.2甲乙双方共同向第三方发出介入申请,并明确介入的具体内容16.2第三方介入的审批16.2.1第三方收到申请后,应在5个工作日内回复是否接受介入16.2.2甲乙双方共同审批第三方的介入申请16.3第三方介入的确认16.3.1第三方接受介入后,甲乙双方应书面确认第三方介入的事项16.3.2确认后,第三方正式成为合同履行的第三方参与者17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应根据合同约定,履行其职责,确保合同目的的实现17.1.2第三方应对其行为负责,如因第三方原因导致合同无法履行,第三方应承担相应的法律责任17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合17.2.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付费用17.3第三方的义务17.3.1第三方应遵守合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益17.3.2第三方应保持中立,不得偏袒任何一方18.第三方的责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定18.1.2如无约定,第三方责任限额不得超过合同总金额的10%18.2责任限额的调整18.2.1甲乙双方可随时协商调整第三方责任限额18.2.2调整后的责任限额应书面通知第三方19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1
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