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文档简介

门诊部岗位职责一、门诊部主任岗位职责门诊部主任在医院管理体系中扮演着重要角色，负责门诊部的整体运营和管理。其主要职责包括：1.战略规划：制定门诊部的发展战略和年度工作计划，确保与医院整体目标一致。2.团队管理：领导和管理门诊部全体员工，进行人员培训和绩效评估，提升团队的专业素养和服务水平。3.资源配置：合理配置门诊部的医疗资源，包括人力、物力和财力，确保各项工作顺利开展。4.质量控制：建立和完善门诊部的医疗质量管理体系，定期进行质量评估和改进，确保医疗安全和服务质量。5.沟通协调：与医院其他科室及相关部门保持良好沟通，协调各项工作，促进门诊部与医院的协同发展。二、门诊医师岗位职责门诊医师是门诊部的核心人员，负责患者的诊疗工作。其主要职责包括：1.患者接诊：负责接待前来就诊的患者，详细询问病史，进行必要的体格检查。2.诊断与治疗：根据患者的病情，进行准确的诊断，并制定合理的治疗方案。3.医嘱开具：根据诊断结果，开具相应的检查、治疗和用药医嘱，确保患者得到及时有效的治疗。4.病历书写：认真填写患者病历，记录诊疗过程和结果，确保病历的完整性和准确性。5.健康教育：向患者及其家属提供健康教育和疾病预防指导，提高患者的健康意识。三、门诊护士岗位职责门诊护士在门诊部中承担着重要的护理职责，主要包括：1.患者接待：负责接待患者，协助患者完成挂号、缴费等手续，提供必要的指引。2.护理操作：根据医师的医嘱，执行基础护理操作，如测量生命体征、注射、换药等。3.病历管理：协助医师进行病历的整理和管理，确保病历资料的完整和准确。4.药品管理：负责门诊药品的管理和发放，确保药品的安全和有效使用。5.患者沟通：与患者保持良好的沟通，解答患者的疑问，提供心理支持和关怀。四、门诊收费员岗位职责门诊收费员负责门诊部的收费工作，主要职责包括：1.费用收取：负责患者就诊、检查、治疗等费用的收取，确保收费的准确性和及时性。2.票据管理：开具正式发票，妥善保管收费凭证，确保财务记录的完整性。3.信息录入：及时将收费信息录入系统，确保数据的准确和及时更新。4.客户服务：为患者提供优质的服务，解答患者关于费用的相关问题，维护良好的服务形象。5.财务对账：定期与财务部门进行对账，确保收费数据的一致性和准确性。五、门诊药剂师岗位职责门诊药剂师在门诊部中负责药品的管理和调配，主要职责包括：1.药品管理：负责门诊药品的采购、储存和管理，确保药品的安全和有效性。2.处方审核：审核医师开具的处方，确保处方的合理性和合法性，防止用药错误。3.药品调配：根据处方要求，进行药品的调配和发放，确保患者及时获得所需药物。4.用药指导：向患者提供用药指导，解答患者关于药物使用的疑问，提高患者的用药安全意识。5.药品信息管理：定期更新药品信息，参与药品的临床应用研究，推动合理用药。六、门诊信息员岗位职责门诊信息员负责门诊部的信息管理和数据统计，主要职责包括：1.

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