品质管理与质量体系建设制度

品质管理与质量体系建设制度1.前言本制度的目的是为了建立并维护公司的品质管理体系，确保产品及服务的质量满足客户和法律法规的要求。通过实施严格的品质管理，我们将不绝提升产品质量，加强公司的竞争力和客户满意度。2.质量管理体系概述2.1质量管理体系的建设公司将依据ISO9001等相关质量管理标准的要求，建立并连续改进质量管理体系。质量管理体系包含质量方针与目标、质量管理责任、资源管理、产品实施、监控和分析以及连续改进。2.2质量管理团队公司将组建质量管理团队，负责管理和推动质量管理体系的建设与运行。质量管理团队将由不同部门的代表构成，包含生产、质检、质量掌控、市场营销、研发等相关部门。质量管理团队负责定期评估质量管理体系的有效性，并订立相应的改进计划。3.品质管理流程3.1产品设计与开发在产品设计与开发的过程中，公司将遵从相关的设计规范和流程。设计团队将从质量的角度启程，考虑产品的可靠性、安全性、性能和可连续性等方面的要求。3.2供应商选择和评估公司将订立供应商选择和评估程序，确保选择合格、质量可靠的供应商。供应商的质量管理本领、生产本领和服务水平将作为评估的重要依据。3.3原材料子采购和入库检验公司将建立原材料子采购和入库检验制度，确保原材料子的质量符合要求。采购部门负责与供应商进行沟通，确保采购到的原材料子来自合格供应商，并依照规定标准进行检验。3.4生产过程掌控公司将建立生产过程掌控制度，确保生产过程中各环节的质量得到有效掌控。生产部门将订立生产掌控计划，明确各生产环节的工艺要求、作业标准和质量检查点，从而确保产品的质量稳定性和全都性。3.5产品检验公司将建立产品检验制度，对生产出的产品进行全面的检查和测试。质检部门将订立相应的检验方案，并依据产品的特点和要求进行检验和测试，确保产品的质量符合标准和客户需求。3.6不合格品管理对于不合格的产品，公司将建立不合格品管理程序，包含记录、评估、处理和追溯等环节。不合格品将被隔离和标识，质量团队将对不合格品进行调查和分析，以确定根本原因，并订立矫正措施和防备措施，以避开仿佛问题再次发生。4.培训与评估4.1培训计划公司将订立培训计划，确保相关人员获得必需的培训和培养，具备执行质量管理体系的本领。培训内容将包含质量管理体系的原则和要求、相关工具和方法，以及品质管理的具体实践。4.2培训记录和考核公司将建立培训记录和考核制度，对培训的内容和效果进行记录和评估。培训完成后，培训人员需要进行相应的考核，以验证培训效果和确保培训的有效性。5.品质改进5.1连续改进计划公司将订立连续改进计划，不绝寻求提高产品质量和服务质量的机会。改进计划将基于不同来源的反馈和数据，包含客户投诉、市场反馈、内部审核和管理评审等。5.2品诘责题分析对于品诘责题和质量缺陷，公司将进行问题分析，并利用质量工具和方法，如流程图、因果图、5W1H分析等，找寻问题的根本原因。5.3防备措施和矫正措施基于品诘责题分析的结果，公司将订立相应的防备措施和矫正措施，以确保仿佛问题不再发生。防备措施和矫正措施将经过评估和验证，确保其有效性和可行性。6.文件掌控6.1文件管理公司将订立文件管理制度，确保全部相关文件得到有效掌控。包含文件的编制、审核、批准、发布和废止等环节，以及文件的存档和备份。6.2更改掌控对于质量管理体系的文件和程序的更改，公司将实施更改掌控程序，确保更改的合理性和严格性。更改记录将进行跟踪和审查，以确保更改的有效实施。7.审核和评审7.1内部审核公司将定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。内部审核将由独立的审核员进行，将涵盖各个层面和部门，包含文件掌控、培训记录、不合格品管理、品质改进等。7.2管理评审公司将进行定期的管理评审，由管理层对质量管理体系进行全面评估。管理评审将涵盖质量目标的达成情况、不合格品和客户投诉情况、市场反馈等各方面的信息。8.附则8.1本制度将由质量管理部门负责解释和修订。8.2本制度自发布之日起正式实施。8.3如对本制度有任何疑问或建议，请