出租车服务协议（2024年版）

出租车服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）：________

乙方（以下简称“乙方”）：________

鉴于甲方需要乙方提供出租车服务以满足其出行需求，乙方愿意为甲方提供出租车服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议。

合同目的：明确甲乙双方在出租车服务过程中的权利义务，保障甲乙双方的合法权益，确保出租车服务顺利进行。

签订背景：甲乙双方经过充分沟通，对出租车服务的内容、费用、责任等达成一致意见，现双方签订本协议，共同遵守执行。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方需求，提供出租车接送服务，包括但不限于机场接送、商务出行、日常上下班等。

2.乙方应确保出租车车辆状况良好，符合国家相关安全标准，确保乘客安全。

3.乙方应配备熟悉路况、服务态度良好的驾驶员，确保乘客满意度。

二、质量标准

1.乙方提供的出租车服务应符合国家及行业相关质量标准，确保服务质量。

2.乙方应保证出租车车辆整洁、卫生，车内设施齐全，确保乘客舒适度。

3.驾驶员应遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。

三、价格支付

1.乙方按照甲方实际使用情况，按照双方约定的计费标准收取费用。

2.甲乙双方应于每次服务结束后，及时结清费用，如遇特殊情况，双方可另行协商解决。

3.甲方有权要求乙方提供合法有效的发票。

四、保密条款

1.双方对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.如乙方未按约定提供出租车服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。

2.如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担相应的法律责任。

3.如因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

4.本协议的修改、补充需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。

5.如本协议中的任何条款因不可抗力等原因无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况调整协议内容。

6.本协议签订后，任何一方未经对方同意，不得擅自变更、转让或放弃其在本协议中的权利和义务。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照协议约定提供出租车服务。

b.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。

c.甲方有权要求乙方在服务过程中遵守国家法律法规和行业标准。

d.甲方有权要求乙方提供合法有效的发票。

2.义务：

a.甲方应按照乙方提供的计费标准支付服务费用。

b.甲方应提前与乙方预约出租车服务，并按照约定时间、地点乘车。

c.甲方应遵守乘车规则，爱护出租车车辆，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。

d.甲方应尊重驾驶员的工作，不得对其进行侮辱、威胁或暴力行为。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。

b.乙方有权拒绝甲方提出的无理要求，并有权要求甲方提供必要的支持。

c.乙方有权要求甲方对服务过程中的问题给予关注和解决。

d.乙方有权对甲方提出的改进建议进行评估，并决定是否采纳。

2.义务：

a.乙方应按照协议约定提供出租车服务，确保服务质量。

b.乙方应保证出租车车辆状况良好，符合国家相关安全标准。

c.乙方应配备熟悉路况、服务态度良好的驾驶员，确保乘客满意度。

d.乙方应遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。

e.乙方应积极配合甲方进行服务质量检查，并及时处理乘客投诉。

三、合同执行过程中的权利与义务

1.甲乙双方应按照协议约定，在合同有效期内履行各自的权利和义务。

2.甲乙双方应保持良好的沟通，及时解决合同执行过程中出现的问题。

3.甲乙双方应遵守国家法律法规和行业标准，确保合同履行过程中的合法合规。

4.甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权使用对方的商标、名称等。

5.甲乙双方在合同履行过程中，应按照诚信原则，公平交易，不得有欺诈、误导等行为。

6.甲乙双方应积极配合对方进行审计、检查等工作，确保合同履行过程中的透明度。

7.甲乙双方在合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，应及时通知对方，并协商解决。

8.甲乙双方在合同履行过程中，如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

四、合作方式

1.甲乙双方应建立定期沟通机制，就合同履行情况进行交流和反馈。

2.甲乙双方应共同制定服务质量提升计划，定期评估和改进服务质量。

3.甲乙双方应共同开展市场推广活动，提高双方在市场中的知名度和竞争力。

4.甲乙双方应共同关注行业动态，及时调整经营策略，以适应市场变化。

5.甲乙双方在合作过程中，应相互支持，共同应对风险和挑战。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.合同期满后，如双方均同意续签，应提前______个月书面通知对方，并签订续签协议。

3.如一方未在规定时间内通知对方续签，视为放弃续签权。

二、合同的变更

1.本合同在履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规修改等情况，导致本合同部分内容无法继续适用，双方应协商一致，对本合同进行变更。

2.任何变更均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。

三、合同的终止

1.以下情形之一发生时，本合同可终止：

a.合同期满，双方未续签；

b.任何一方违约，经对方书面通知后______日内未采取补救措施或补救措施无效；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.双方协商一致，决定终止合同。

2.合同终止后，双方应妥善处理剩余事项，包括但不限于费用结算、车辆返还等。

四、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的义务。

五、法律适用与管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。

4.如本合同中的任何条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。

双方需要准备的附件：

1.甲方：

a.甲方身份证明文件复印件。

b.甲方联系方式及有效联系方式变更通知。

c.如甲方为法人或其他组织，需提供营业执照副本复印件。

2.乙方：

a.乙方营业执照副本复印件。

b.乙方税务登记证复印件。

c.乙方驾驶员资质证明文件复印件。

d.乙方车辆行驶证、驾驶证复印件。

e.乙方联系方式及有效联系方式变更通知。

f.乙方车辆保险单复印件。

3.合同履行过程中产生的其他文件：

a.服务订单记录。

b.费用支付凭证。

c.服务质量投诉及处理记录。

d.争议解决相关文件。

4.合同变更或终止时的相关文件：

a.合同变更协议书。

b.合同终止通知。

c.合同终止后的费用结算报告。

d.车辆返还确认书。

5.其他双方认为需要准备的文件：

a.双方认为可能对合同履行有重要影响的任何其他文件或资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置及日期：

a.甲方法定代表人（或授权代表）签字：____________________

签字日期：____年____月____日

b.甲方