生产资料-5S推行实务与目视管理

讲师：5S推行实务与目视管理郑瀚根12/13/2024郑记企管1講師簡介:郑瀚根現任：

台灣華盛頓集團

廣東逸華企業顧問有限公司

台灣鄭記企業管理顧問股份有限公司

董事长

中原大学企管、硕士、中央大学研究所研究员學歷：全国推动辅导5S、ISO9000、QS9000、ISO14000专家臺灣品质管制学会会员代表，荣获亚太金爵个人奖

台湾杰出管理协会执行常委經歷：

中卫发展中心讲师、顾问师

汉声广播电台企业资讯顾问师

国际超级讲师，曾在嘉義市政府、省政府授課2000

場以上,轟動海峽兩岸12/13/2024郑记企管2講師簡介:郑瀚根曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學、東培公司創維集團、南航、TCL集團、立白集團等多家企業;輔導臺裕橡膠QI品質獎經歷：曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼鐵集團、華巨企業、實英實業……等公司經理、廠長、副總經理、總經理等職務授课经验：◆统计制程管理（SPC）◆C.J.P潜能训练◆班组长干部督导(TWI)◆全面品质管理（TQM）◆业务行销◆成功激励◆中阶干部辅导(MTP)◆

QS9000、ISO14001專案輔導12/13/2024郑记企管3课程大纲壹.5S观念贰.5S具体做法参.整顿定位要诀肆.整理伍.整顿陆.清扫柒.清洁

捌.教养玖.整顿实务12/13/2024郑记企管4壹.5S观念12/13/2024郑记企管5一.何谓5S5S整理seiri整顿seiton清扫seiso清洁seiketsu教养shitsuke1234512/13/2024郑记企管6二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.稳定质量4.降低故障5.提高干劲6.安全公害的保证12/13/2024郑记企管7◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在环境内在修养工作改善12/13/2024郑记企管8调查一下有谁愿意在垃圾场中工作?您想吗?您要吗?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾场中生活!哦!哦!当然不要啦！◆5S观念12/13/2024郑记企管9◆5S观念垃圾?是包含身上的垃圾!工作环境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意吗?您愿意吗?当然不愿意,因为…因为…12/13/2024郑记企管10◆5S观念命运改变观念改变行动改变习惯改变性格改变12/13/2024郑记企管11◆5S观念◆5S最重要的在于要有“强烈的决心”成功=目标×方法×意愿12/13/2024郑记企管12◆5S观念在人的一生当中有多少时间……有三分之一以上的时间在工作场所中生活,大家都不愿意在垃圾场中工作，包括:动物(猪、牛、羊…等)12/13/2024郑记企管13◆5S观念科学家实验两处猪舍做比较:甲猪舍随时清洗干净,并天天赞美它很干净,听轻音乐,结果这猪舍内的猪食量特别好,长得特别快,肉也特别好吃,也因此市场销量特别好。乙猪舍因脏乱,而情形相当差,市场销售特别差。请问您要选择哪一种?12/13/2024郑记企管14◆5S观念推行5S要以自己搬入一个新家的概念来做,而不是“坐而言,不如起而行”成功者找方法失败者找藉口12/13/2024郑记企管15贰.5S具体做法12/13/2024郑记企管16◆5S的具体做法1宣导沟通2教育训练—(用周会、月会、干部会议)3规划执行4检查评估5颁奖(颁发红、黑旗竞赛)6提出改善措施12/13/2024郑记企管17◆5S原则1不固执己见23热衷于工作4每天反省5定期检讨6订定目标活用经济效益12/13/2024郑记企管18参.整顿定位要诀12/13/2024郑记企管19◆整顿定位要诀◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找,

可分为三种时效性:

经常使用

偶尔使用

很少使用12/13/2024郑记企管20◆整顿定位要诀经常使用◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找每小时用放在身旁、桌上，看板管理每天用放在周围、抽屉，标示管理每周用放在事务柜、零件柜，颜色管理12/13/2024郑记企管21◆整顿定位要诀偶尔使用一个月以内放在架子上一个月以上放在墙边或小仓库◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找12/13/2024郑记企管22◆整顿定位要诀很少使用六个月到一年放在仓库一年用不到装箱放在地下室仓库,并列表管理◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找12/13/2024郑记企管23◆以物品性质、形状、大小区分放上层放下层（玻璃）放上层（纸箱…）放下层（天平、微测计、精密仪器…）放上层放下层一、以性质区分易生锈：易摔破：易潮湿：防震动：轻的：重的：12/13/2024郑记企管24◆以物品性质、形状、大小区分固定、椿槛排列区隔储位箱子箱子、篮子容器、盒子二、以形状区分图形：方形：长形：短形：不规则：零短小：12/13/2024郑记企管25◆以物品性质、形状、大小区分三、以容器装的物品1.零散

2.短的、小的3.不规划

4.工具5.螺丝6.拆封(鲜)小零件)7.华司

8.塑胶小零件9.螺帽

10.垫片12/13/2024郑记企管26肆.整理(Seiri)12/13/2024郑记企管27整理(Seiri)1.去除不必要之物——丢3.要决定一个放置场所2.要与不要东西区分要不要1.可再加工利用2.可检修再用3.可成为其它替代品4.可成为别行业原材料5.资源利用(回收):纸、塑胶、铜、铝、铁、锌……6.废弃物:找合法厂商处理按规定手续办是报废品(丢)12/13/2024郑记企管28放在木箱内或看得见的位置作记号标签等。按照分类抛弃指定位置(丢)。分类塑胶、生铁、熟铁、铝、铜、申请贩售、废物充份运用,资源回收。您不要的物品如何处理呢？123丢12/13/2024郑记企管29整理的具体活动事例主题活动事例整理层别管理与发生源对策1.不要物品一扫而空2.泄漏、污染发生源对策3.大扫除4.不适合、破损处所清理5.泄漏、防止飞散盖子、滑槽之研究6.外周围除草7.仓库的整理8.附着渣滓、污垢、灰尘清除9.机油油盘、油田驱除12/13/2024郑记企管30到底要整理哪些呢?

对现场的材料、物品进行分类

不要和必要的加以分开

处理掉不必要的东西

对机器上清扫下的切削油,制定回上方法

确保通道顺畅,不能有障碍物

屋顶、开窗、通道有破损现象就应即时修理12/13/2024郑记企管31伍.整顿(Seiton)12/13/2024郑记企管32整顿(seiton)1.排除“找”的动作2.随时能取得自己想要的东西3.看得见的管理4.排除“寻找”的困扰5.将要的东西隔开,必要可方便拿出使用之摆置的状态6.配合安全、品质、效率的摆置方法来进行12/13/2024郑记企管33整顿(seiton)三不

(物品)

倒塌滚动碰到3D定容定量定位无生锈瑕疵混入12/13/2024郑记企管34整顿(seiton)人三不不合理不均匀不经济清除三Ｋ脏乱危险辛苦(低效率)三不状态不安全不健康不满情绪12/13/2024郑记企管35整顿的具体活动事例主题活动事例整顿机能的保管与寻找的排除1.指定位置,包装状态放置2.10秒取出卷宗(取出,归档竞赛)3.归档整理基准4.划线、区域线、整顿符号5.没钥匙、没盖子6.先进、先出管理(仓库)7.揭示物,标示物张贴.8.文字的书写方式9.整洁化、干净化、直线化10.机能的物品放置方式材料、制品、台架、工具、治具、消耗品、预备品、私用品等12/13/2024郑记企管36如何做好整顿工作呢?

在设定了生产所需物品的堆放处后,必须作好标记

物品必须好,不能放在线外定位

不急用的设备、工具、还能用的材料等,放置

在,也应考虑遵守保管规定堆放处

物品的放置办法是按、、等分类大小长短形状

放置时注意入得,要想到今后使用时移动的

方便安稳

放里面或下面,放外面,不能直接放在

大的小的地上12/13/2024郑记企管37陆.清扫(Seiso)12/13/2024郑记企管38清扫(seiso)无垃圾,打扫干净把“污”“灰尘”脏的地方清除干净方法:

1.用手检

2.用破布、抹布擦拭3.用扫把扫4.用洗洁剂洗

5.开动清除机6.用刷子刷7.用油漆涂8.消除藏污纳垢的死角12/13/2024郑记企管39清扫的具体活动事例主题活动事例清扫打扫点检与绿化活动1.每日上班前五分钟5S2.个人分担与个人环境3.想办法容易清扫点检扫除道具以下的工夫让它透明化4.亮晶晶的运动,擦拭运动手帕作战(卫生纸)5.机能部位的5S(清扫重点处所)6.清扫点检与故障排除7.槽内与屋上、天花板、死角清扫12/13/2024郑记企管40如何把清扫工作做好呢?◆清扫是整理、整顿、清洁的最后一环◆5S做好,清洁也容易做了◆全体员工具体分工,定期执行◆养成自已的现场空间(干净空间)◆自己打扫的习惯是很重要的(自动自发)◆垃圾掉在地上,马上捡起来◆管理人员更应该有这种精神◆只要每个人本着这种自动自发的精神行动◆那么!现场空间一定会经常保持明亮、干净12/13/2024郑记企管41清扫(seiketso)●无污垢,合乎卫生的无公害场所●时常维持卫生状态,5S的成果●

防止各种漏油、废油、排气、灰尘、

机台上的切削●

照明设施维持良好,创造明朗清爽的环境12/13/2024郑记企管42柒.清洁(Seiketso)12/13/2024郑记企管43◆如何做好清洁工作◆工厂里使用各种液体、油类不能漏在通

道上,沾在墙上及人体身上◆工厂里有很多废液,作业时产生气体、蒸

气、灰尘等污染环境,都要清除◆办公场所、办公桌、办公椅不能杂乱无章◆厕所、冰箱、工作间保持清爽环境◆工作服、工作鞋也应保持清洁12/13/2024郑记企管44◆清洁的具体活动事例主题活动事例清洁目标管理与5S的标准化1.核对符号2.仪表管理区域3.恒温标签4.方向、轮转标示5.输送带尺寸标示6.开关标示7.电压标示8.配管颜色9.润滑符号10.危险色11.消防器标示12.防呆标示13.责任标示14.钢索管理15.点检符号16.精度管理标示17.限界标示18.颜色管理19.透明化20.噪音振动防止12/13/2024郑记企管45捌.教养(Shitsuke)12/13/2024郑记企管46◆教养(shitsuke)◆工作现场规则的遵守◆遵守规定、标准养成的好习惯◆日常打招呼,见面问好.◆注重服装、仪容、礼貌.◆人人有良好的工作教导◆言行表现出教养、工作气氛融洽◆做好良好人际关系12/13/2024郑记企管47有哪些基本守则呢?您好!对不起!您很好!感恩的心!早上好!谢谢您!很抱歉!您很棒！◆教养(shitsuke)12/13/2024郑记企管48主题活动事例教养养成习惯与创造有规律的工作场所要不断地教育训练1.绿化活动2.广播清扫3.一起做广播体操检烟蒂、垃圾等

100%出勤周期4.安全鞋穿着5.共同场所管理6.异常处理训练7.自己的责任8.电话、问候、接待等教育教养9.5S手册建立10.透过镜片的认识,拍摄作战

◆教养(shitsuke)12/13/2024郑记企管49造成日后的不便要用5分钟的工具,结果花了30分钟来找花掉5.5元/分×30=165元(损失、浪费)脏乱是人造成的物品不会自已乱养成好习惯一次就做好、随手归定位贪一时的方便,会不划算◆教养(shitsuke)12/13/2024郑记企管50玖.整顿实务12/13/2024郑记企管51◆划线区分色幅宽备注区隔线(走道线)出入口线通行线黄色黄色黄色10~15cm

(定位)放置场线在制品作业台烟灰缸等不良品白色白色白色红色5~7cm12/13/2024郑记企管52◆地板油漆场所颜色备注地板作业区绿色通道橙色(黄色)休息所蓝色仓库灰色12/13/2024郑记企管53◆标示(1)单位别制一课课长:品启业60CM80CM3CM制二课课长:XXX40CM60CM成型班班长:OOO35CM50CM3CM女化妆室20CM30CM12/13/2024郑记企管54◆标示(2)机器别、设备别(3)区域别(4)产品别(5)生产别(6)工程别(7)流程别12/13/2024郑记企管55◆标语(1)

ISO精神(2)

5S精神(3)

品质精神(4)

交期精神(5)

产量精神12/13/2024郑记企管56◆标语今日工作不努力明日努力找工作ISO900025cm79cm经营理念突破创新热忱服务品质政策专精服务品质满足客户需求2003年度品质目标制程不良率至1%↓公MARK司12/13/2024郑记企管57◆海报(1)形象(2)观念士气团队5S精神12/13/2024郑记企管58◆看板管理品管课看板管理进料管制制程管制公告事项出货管制客诉管理目标管理12/13/2024郑记企管59◆看板管理

看板管理如能结合以下各项管理,就能使看板充分发挥其功能。1数据管理A:产量B:质量C:交期D:出勤E:营业额等2目标管理A:产量B:不良率C:客户抱怨金额比率等目标12/13/2024郑记企管60◆看板管理

看板管理如能结合以下各项管理,就能使看板充分发挥其功能。3日常管理A:自主检查表B:首件确认C:机器点检表等D:管理回报资料12/13/2024郑记企管61◆颜色管理(1)

档案夹(2)

产品标签(3)

看板数据料篮(材料、半成品、成品、不合格品)(5)仓库材料时间性12/13/2024郑记企管62◆颜色管理(质量手册)档名品管课编号(Q001)3.5CM3.5CM19.5CM3.5CM制造P绿色品管Q蓝色业务S黄色管理M紫色公MARK司12/13/2024郑记企管63拾.生产现场的目视管理12/13/2024郑记企管64◆生产现场的目视管理在产品实现的过程管制中,必须满足下列条件:1按照计划需要的日期,投入品质优良的物料2严格执行产品制造的标准、规格、条件3生产设备保持正常状态4作业员按作业标准生产5生产进度符合预定的交期12/13/2024郑记企管651.作业管理目视管理的对象涵盖P(产量)、Q(品质)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士气)1目视作业标准:利用照片、图片作成

的标准书2色别管理:工具、零件置场的颜色管理3限度样本4异常警示灯(蜂鸣器)5标示、看板:依管制图展开的工程管理12/13/2024郑记企管661.作业管理目视管理的对象涵盖P(产量)、Q(品质)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士气)6区域线:不良品、半成品置场的标示7人员配置图8技能地图:作业的熟练程度表示9安全标志:危险区域的标示12/13/2024郑记企管672.排程、交期管理1生产进度管理板2产量管理板3生产计划表派工板或排班板412/13/2024郑记企管683.品质管理1检查工、量具的层别管理2不良品层别管理3量仪校正色别管理:检测器具精度在规定值内、外的颜色区别4不良品的柏拉图管理5图示的检查标准书12/13/2024郑记企管694.设备管理1加油色别管理:加油口的颜色标示2操作动作的顺序指引3保养部位色别管理:定期保养部位的标示4危险动作部位用颜色加以区分紧急停止开关(红色)12/13/2024郑记企管704.设备管理5换模部位与固定部位的颜色区分6仪表安全范围色别管理:在管制内、外的颜色区分7螺丝、螺栓的配合记号8管路色别管理:相似的油及溶剂的颜色区分12/13/2024郑记企管715.事务现场的目视管理事务现场方面的目视管理,主要指资讯的共有化、业务的标准化、原则化、简单化等,借此提供迅速而正确的资讯给生产现场,并有效解决问题。即:1文件管理①文件的分类标示②文件的保管场所标示③文件的定位标示12/13/2024郑记企管725.事务现场的目视管理3业务管理2行动管理①人员的动态管理②个人的月行动计划③出勤状况管理(出勤、迟到、请假)①业务标准的手册化②教育训练的推进状况12/13/2024郑记企管735.事务现场的目视管理4OA设备管理①OA机器及资讯的保管场所②OA机器、空调等的管理状况12/13/2024郑记企管74拾壹.目视管理实施作用12/13/2024郑记企管75◆目视管理实施作用目视管理实施作用管理透明化谁都能迅速判断层别问题12/13/2024郑记企管76◆目视管理实施作用层别问题1.制程是否稳定?工序能力如何?趋势如何?2.机械的振动是否在安全范围内?润滑油浓度是

否在管制状态?3.正在进行何种作业?何时完成?能否如期交货?4.工作是否依预定计划完成?为何这台机器停机?5.如何采取对策挽救生产落后?12/13/2024郑记企管77拾贰.

目视管理实施要点12/13/2024郑记企管78◆目视管理实施要点

比如划线、设定颜色、高度等表达方式,显示现有状态是否异常及应有状态的管理基准,以达到预警的作用。1.虽然设有不良品放置场所,并以颜色予以标示。由于未追究不良的真正原因,因此,反复发生同样的不良现象,未能达到特地设置“不良品放置区”的目的。

目视管理要注意的要点如下:12/13/2024郑记企管79◆目视管理实施要点2.虽然生产现场张贴“良品率管理图表”,然而,即使良品率有下降的趋势,甚至已是过时的数据,但有关人员每天走过看板,却视而不见,一直未采取任何改善对策。3.虽然装配线上设有警示灯号,但未充分活用;即使灯号亮起来,管理者也未立即前往查询究竟而予以处理。4.虽然装配线上设有“生产日程管理板”,但即使排程已发生延误,却未充分追究原因,当然更谈不上采取适当的对策。12/13/2024郑记企管80一.目视管理状况1.未能彻底理解目视管理的目的及建立推行组织2.未设定具体的活动项目、目标3.目视管理工具不理想4.未能对目视管理用具运用实施教育5.管理者的策划力、领导力、改善力不足6.管理者对目视管理的关心程度不够,各部门难

以合作12/13/2024郑记企管81二.目视管理推行技巧目标管理实施方法全员教育训练与QCC提案制度结合按规定执行从5S活动开始设立管理项目、标准15432制定激励办法612/13/2024郑记企管82三.目视管理推行步骤设定工作目标建立推行组织制定活动计划设定目视管理项目把握问题点与改善点确定展开方法目视管理展开活动追踪推行委员会12/13/2024郑记企管83四.设定管理项目设定管理项目生产管制及交期管理品质管理作业管理现品管理设备、治工具管理改善目标管理12/13/2024郑记企管84◆目视管理大项目预防管理改善目标管理制程管理、交期管理品质管理作业管理现品管理设备管理、治工具管理12/13/2024郑记企管85◆目视管理提升

管理水准与改善水准预防管理循环确认实施计划标准化改善措施改善循环对策拟定原因分析指出问题点对策实施12/13/2024郑记企管86五.目视管理活动展开(一)导入教育(二)制定活动办法(含激励方式)(三)展开活动1.经营阶层宣誓实施决心;2.设计并张贴海报、标语;3.编制“目视管理Q&A集”;4.规划责任区;5.规划办公室、各制程、设备、公共场所等标示看板、管理图表;6.制定目视管理活动评审准则;7.现场巡回、指导及评审;8.成果发表。12/13/2024郑记企管87拾参.目视管理用具12/13/2024郑记企管88一.目视管理各阶段用具推行阶段的广宣用具刊物(月、周刊)海报标语横幅12/13/2024郑记企管89导入实施用具教材目视管理Q&A集一.目视管理各阶段用具12/13/2024郑记企管90二.一般工厂使用的目视管理用具

1.丰田式的看板管理系统;

2.5S的红色标签、区域线及标示等;

3.各种警示灯;

4.异常状态的实物展示;5.改善实绩图表;

6.作业指示书;7.各种查核表。12/13/2024郑记企管91三.目视管理查核用具1.查检表;2.改善前后照片、录影带;3.目视管理稽核标准表;4.目视管理稽核报告。12/13/2024郑记企管92四.目视管理用具设计要点1.谁都能看清楚;2.明确管理或传达的内容;3.异常状态可立刻分辨;4.内容易于遵守、执行。12/13/2024郑记企管93五.目视管理用具实例标示、标签—润滑方面的标示◆加油口贴上指定的颜色标签(油种、周期、

负责人);◆保管容器依粘度指数别、以颜色加以区分;◆加油器具的油种别的颜色标签;◆上下限油位的标示;◆每单位时间的消耗量标示。12/13/2024郑记企管94拾肆.目视管理实施水准12/13/2024郑记企管95◆目视管理实施水准302010060504030201006050403020100605040制定管理标准,以查核表为基准,定期查核指针的标示。水准一12/13/2024郑记企管96◆目视管理实施水准302010060504030201006050403020100605040在卡片或自粘性标签上标示标准值,通过指针与卡片、标签的对照,得知良好或异常。水准二20135310512/13/2024郑记企管97◆目视管理实施水准302010060504030201006050403020100605040通过在刻度盘上标示规定值,可一目了然指针是否在此范围内。但必须个别确认每一仪表。水准三12/13/2024郑记企管98◆目视管理实施水准将标准值设定在垂直位置,如果指针在正中位置时,能判断为良好状态,即使从远处观看,也能同时确认三个仪表。水准四30201006050403020100605040302010060504012/13/2024郑记企管99◆目视管理实施水准如果指针跑出规定值之外,电铃会响,或灯泡会闪亮。水准五30201006050403020100605040302010060504012/13/2024郑记企管100拾伍.目视管理活动评鉴12/13/2024郑记企管101一.设定管理指标(一)管理指标的设定原则1.必须与公司经营方针相一致2.管理指标应具体化(数据化)3.管理项目要明确、清楚12/13/2024郑记企管102一.设定管理指标(二)管理指标的类别1.单位用量2.单位产出3.附加价值4.单位产值5.单位达标状况12/13/2024郑记企管103◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每日出勤缺勤人数M进度生产实绩与计划差异D品质不良件数与内容Q设备故障件数与内容P工伤工伤件数与内容S12/13/2024郑记企管104◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每周工时效率实际工时计划工时P品质良品率产品完成数材料投入数Q进度生产达成率实际生产数计划生产数D12/13/2024郑记企管105◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每月人员人员充足数实际工作人员计划人员P出勤出勤率每人实际出勤时间预定人数×上班日数/月×8HRM加班加班率总加班时间总生产时间C工时效率实际工时计划工时P直接作业率直接作业时间总作业时间P12/13/2024郑记企管106◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每月进度生产达成率实际生产个数计划生产个数D品质良品率产品完成个数材料投入数Q设备稼动率总时间-故障时间总时间S12/13/2024郑记企管107◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每月工伤工伤发生率总工伤发生件数总人员M提案提案率总提案件数总人员M教育教育工时率教育时间总作业时间Q品质抱怨件数率抱怨件数制品完成数P12/13/2024郑记企管108◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每年生产力劳动生产力生产值总人数P附加价值生产生产值-材料费总人员P工时目标工时达成率实际工时目标工时P12/13/2024郑记企管109◆管理指标类别管理周期对象管理指标计算方式目标值代号每年品质目标良品率达成率实际良品率目标良品率Q公伤公伤发生率总公伤发生件数总人员S技能熟练工率熟练工人员总人员P12/13/2024郑记企管110二.查核表的设计、制作(一)查核表的重要性

任何现场促进活动,诸如QCC、TQC、TPM、5S、安全活动、目视管理活动等为了评价活动成果或维持已有成果都需经常使用查核表。12/13/2024郑记企管111二.查核表的设计、制作1.决定管理查核项目

依生产现场及事务现场特点决定其查核项目。2.决定评核的层次

①满分为10分时,则优:10分表示非常好、非常清楚佳:7~9分表示好、清楚良:4~6分表示普通、还算清楚劣:1~3分表示差、不清楚

②满分为20分时,则优:20分表示非常好、非常清楚佳:16分表示好、清楚良:8分表示普通、还算清楚劣:0分表示差、不清楚12/13/2024郑记企管112三.查核表范例1作业现场查核表2自主保养示范机台查核表3模范办公室5S查核表4生产单位现物管理评分统计表5事务部门现物管理评分统计表12/13/2024郑记企管113拾陆.目视管理标准12/13/2024郑记企管114一.实用标准制定原则1.实用标准要定性定量且标准化2.实用标准装订最好采用活页式,一旦进行技术改

善、作业改善时,便于修订工作3.实用标准在进行修订后,要考虑其使用的连贯性4.制定的实用标准要公布在作业员操作的地点,

他们直接确认设定值,做到制造品质5.实用标准不但可用于制程管制,还可用于产能提

升、物料保养等各方面12/13/2024郑记企管115二.目视实用标准实例见嘉义市政府实务12/13/2024郑记企管116◆目视重点标准分类目视重点标准分类1.防止抱怨再发方面2.防止公伤再发方面3.防止作业异常再发方面12/13/2024郑记企管117拾柒.目视管理应用12/13/2024郑记企管118◆目视管理与现场改善目视管理可以塑造一目了然的工作现场，亦即管理者通过目视化的功能能很快了解现场是否处于正常状态，如果一旦发现有问题，马上采取“三现三即主义”，“即刻”前往“现场”，“即席”（当场）观察“现实”并“即刻”处理“现物”。从而切中问题点并产生解决问题的对策。也就是说，对于现场的改善，现场管理者除了利用视觉化的工具外，还要充分发挥PDCA的功能。12/13/2024郑记企管119一.现场“三不”状况现场三不状况不合理不均一不节省12/13/2024郑记企管120一.现场“三不”状况不合理凡是现场实际状态高于或大于现场应有状态,就是不合理。例如:设备的额定速度为每分钟1,800M,但为了赶货,硬叫它跑每分钟2,000M,这么一来,设备当然受不了,就会因故障而停机,此乃不合理所造成的恶果。12/13/2024郑记企管121一.现场“三不”状况不均一现场实际状态忽大忽小或忽高忽低于现场应有状态,就是不均一。例如,产品的厚度忽厚忽薄、尺寸忽大忽小,亦即有不稳定且超过规格值的异常状况,当然成为不良品,送到客户手中,一定遭到抱怨或退货的命运,甚至使公司丧失信誉,此乃不均一所造成的恶果。12/13/2024郑记企管122一.现场“三不”状况不节省凡是现场实际状态小于或低于现场应有状态,就是不节省。例如,设备的额定速度为每分钟1,800M,但操作员为了偷懒,故意将速度降下来;或因操作员技术不熟练、或因周边设备无法配合、或者所使用原料未能符合高速性能,以致产品品质无法达到规格要求,于是不得不将速度降为每分钟1,500M,平白损失每分钟300M的速度,当然是不节省了。12/13/2024郑记企管123二.现场“三不”事例(一)人员方面:1.不合理①应该利用机器作业,是否仍以人力进行工作?②是否因不合理的姿势(诸如经常要垫脚、弯

腰等)而增加工作疲劳程度?2.不均一①是否有一部分人闲得无聊,另有一部分忙得

团团转?②是否某一制程太忙,而某一制程太闲?12/13/2024郑记企管124二.现场“三不”事例(一)人员方面:3.不节省①是否等待太多（诸如待料、待机、待指令）

而降低人员稼动率？②是否在适当场所使用适当的材料?③是否因计划、前置作业准备不当，而发生浪

费？12/13/2024郑记企管125二.现场“三不”事例(二)材料方面:1.不合理

①强度是否可靠？②设计上是否不合理?2.不均一①材料、配件等品质是否平均?②材质是否均一?3.不节省①可用的物料是否丢弃不用?②不良品、废品是否太多?12/13/2024郑记企管126二.现场“三不”事例(三)设备方面:1.不合理

①设备是否进行计划性的停机保养？②使用方法是否超出机械的能力?2.不均一①同一类机械的生产效率是否一样?②设备是否有时超载运转、有时却停摆?3.不节省①是否因配置不当产生搬运的浪费?②设备是否闲置?③是否在机械的能力之下运转?12/13/2024郑记企管127二.现场“三不”事例(四)环境方面:1.不合理

①是否照明不足？②是否噪音太大?2.不均一①地面是否有凹凸不平?②安全道是否弯曲?3.不节省①地面是否有漏油、漏水、漏汽等现象?②物品是否未整理、整顿而浪费空间?12/13/2024郑记企管128三.现场改善活动项目目视管理实施的意义在于造就高效、清爽的工作场所,消灭现场“三不”导致的现场“三害”(公伤、不良、故障)所引发的损害,因此,要针对现场改善活动设定一系列的项目:(一)作业环境的改善规划各部门的责任区域,使物品堆放井然有序,通道畅通无阻,利用看板、标示、塑造“一目了然”的工作场所,提高效率,减少浪费,主要活动项目如下:12/13/2024郑记企管129三.现场改善活动项目1.作业场所的地面、通路、台车、机械等加以着

色或编号以示区分。2.区域线标示①黄线→安全道→不可有物品超出线外;②白线→物品放置区→物品不可乱放,且在白线内

摆放整齐;③红线禁放区消防器材或配电盘前之红线区,不可

放任何物品。3.消防器材的喷色与标示12/13/2024郑记企管130三.