现代企业人力资源管理概论试题及答案

考证素材考证素材绝密☆启用前现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代码11466〕童要提示：1、 本卷子共5页，总分值100分；考试时间150分钟。2、 应考者必须在“答题卡"上按要求作答，答在卷子上无效『一、单顼选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕在餐小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将"答题卡〞的相应代码涂黑。错涂、多泳或未涂均无分。人力资源是指在肯定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力A数量的总和 B.质量的总和C数量和质量的总和 D.人口的总和治理者过多地依赖被治理者近期的表现对他人作岀评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的现象，指的是A首应效应 B.投射效应C.晕轮效应 D.近因效应企业在某个较狭窄的领域内〔如某特别顾客群〕，或是实施低本钱，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略属于A.低本钱战略 B.差异化战略C.快速开展战略 D,专一化战略依据企业的开展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测，是指A.人力资源供应预测 B.人力资源需求预测C.人力资源数量预测 D,人力资源预测依据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要的是A.组织设计 B.职位设计C.职位分析 D.组织结构设计, 在组织开展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，増大治理幅度，促进信息的传递与沟通，这属于组织结构変革的A.扁平化趋势C,虚拟化趋势B.弹性化趋势D.小型化趋势7,公司向员工通报组织内部现有职位空映的方法是A.治理档案C.职位竞标B.员工推举D.职位公告8.员工已不大可能再得到职务晋升或承当更多的责任，尽管开展通道和更高层次的职

位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被-•层玻璃挡着，可望而不可及，是指A.技能老化C.职业生涯高原B.治理继承人方案D,结构型停滞9.人们选择和开展自己的职业时所围绕的中心，叫A.职业C.职业锚B,职业生涯D.职业设计10.一种信息双向性交流的培训方法，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法，是指A.案例研究法C.头脑风暴法B.角色扮演法D,个别指导法11.员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种A.治理行为C,投资行为12.ERG理论的创立者是E.本钱支出行为D,开发行为A,马斯洛C.赫兹伯格B,奥德弗D.弗鲁姆13,主要针对企业褂技人员设计的动态鼓励方法是A.工作内容丰富化C.职务雕塑B.工作轮换D,双阶梯型的晋升渠道14.在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是A.对考评内容比拟熟悉C.易高估自己15.績效治理的起点是A,绩效方案C.绩效考评B.接触一再，更加客观全面D,利于治理的民主化B.绩效沟通D.绩效反响兼具了纯薪金制制纯提成制的特点，并成为当前最通行的销售酬劳制度是A，纯佣金制C.瓜分制根本A，纯佣金制C.瓜分制浮动定额制17.以下有关薪酬优点的描述属于宽带薪酬的是完成了真正意义上的同工同酬有助于高度参与型治理风格的形成在员工配置方面为组织提供了更大的灵敏性有利于组织结构的扁平化18.企业治理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的A.协商解决争议原则 B.兼顾各方利益原则C.以法律为准绳原则 D,以预防为主原则19.以下全部雇员流出形式中属于自然流出的是A,辞职 B.自动离职C,退休 D,开除20.日本企业治理中最突出、也最有争议的政策是A,年功序列工资制 B.终身雇佣制C.企业内工会 D.温情主义的治理方法二'多项选择題〔本大題共1。，小'題，每题2分，共2。分〕在每，上题列出的五个备选项申至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.人力资源治理经历的主要阶段有A.人事治理阶段 B.人事治理与人力资源治理混合阶段C.人力资源治理阶段 D,家庭、工作、生活一体化开展阶段战略性人力资源治理阶段22.人力资源需求与人力资源供应的关系有A.供求平衡 B,供不应求C供求一致 D.结构性失衡技供过于求23.职位设计的权変因素主要有A.组织因素 B,环境因素C.人员因素 D.社会期望E.技术因素考证素材考证素材企业进行内部选拔时，其主要的优点有A.保持组织内部的稳定性 B.降低员工的流失可能性C.提高员工的忠诚度 D.减少识人用人的失误E.节约招聘费用 '工作气氛指能够影响培训成果转化的全部工作上的因素，包含A.治理者支持C.学习气氛E.受训者情商双因素理论中的双因素是指A.保健因素C.鼓励因素E.强鼓励因素结果考评法主要有A,对偶比拟法C.层次分析法E.评级量表法宽带薪酬的鎮点主要包含A.导致更为复杂的治理靖构的出现C.晋升时机减少E.不利于职位轮换影响雇员自觉流出的因素主要有A.个体因素C.个体与组织之间的适宜性因素B.受训者特点D.学习型组织B.正鼓励因素D.负鼓励因素E.岗位绩效指数化法D.目标治理法B.增加了绩效治理压力D.不适用全部类型的组织B.与工作相关的因素D.组织因素E,与态度和其他内部心理过程相关的因素企业组织灵敏化开展的原因是A.多元化的员王C.人力资源本钱上升B，严酷的竞争D.环境的复杂性与不可测性E.信息沟通的需要三'简答题〔本大题共5小题，每题5分，共25分〕简述制定人方资源战略规划的主要程序。简述培训效果评估分析的主要内容。简述改善绩效考评的主要措施。简述非货币性薪酬体系能够得到广泛应用的主要原因。.35.简述目前我国劳动争议产生的愿因。四、 论述题〔本大题共2小题，每题10分，共20分〕试述在招聘方面，采纳员工推举的优缺点。试述影响员工鼓励效果的主要因素。五、 案例分析题〔此题15分〕某著名公司的萱享长何江，在中学毕业时使立志要成为一名优秀|着这样的梦想，何江幵始设计自己的职业生涯，他为自己措绘出了釈虫即大学毕业去读企业治理专业，然后运用这些知识进入企业界。戚图但在听瑕父亲和卷师的分析之后，他认为要成为一柱真正的企业家，＞学习，因为在创业过程中，更需要的是技术根底，而且工科学习不仅;培养，还能援助建立一套严谨求实的思维体系，训练逻辑推理能•力，＜踏实的工作态度。在学习工科的同时，还可以选择学习企业營理知识,识结构到达最优化。在大学期间，何江在学习工科知识的同时，大量涉及了企此治理、知识，并参加了大量的实践，使自巳各方面的素养都得到培养。在毕:经具备了开展成为企业家的知识和素养。但何江毕业时，并非马上进入企业工作，而是进入--家研究院工匕开始了科学制造的追求。在这一时期，何江的努力有了成果，外申谙'为职务制造，何江是不能带走该制造的。此时，何江提岀了辞眼，与；办了一家公司，并将其制造制造向应用性开展，为自己公司的开展提毋'这时，何江又发觉自己的治理水平和知识与现实已有点不大适宜，亍，考取在耶的MBA学位，为其駅业生涯打下坚实曇础。何江使自己曲朗.同步开展，成为一位出色的企业家。请问：何江作出每一步决定的依据是什么？如何进行个人职业生涯设计？现代企业人力资源治理概论真题答案及评分参考〔课程代码11466〕一、単项选择题｛本大題共20小题，每题1分,共20分〕1.C 2.D 3.D4.B5.B6.A 7.D '8.C9.C10.A11.C 12.B 13.D14.B15.A16.B 17.D 18.D19.C20.B二、多项选择題〔本大题共10小题，每小題2分，共20分〕21ACE 22.ABDE 23.ABCE24.ABCDE25.ACD26.AC 27.BCD 28.BCD29.ABCDE30.ABD三、简答题〔本大题共5小题，每题5分，共25分〕31.〔1〕信息的搜集、整理〔1分〕〔2〕确定规划期限〔1分〕〔3〕依据企业整体开展规划，运用各种科学方法预测组织对未来人员的要求〔1分〕〔4〕对现有的人力资源战略规划进行反响、调整〔2分〕〔1〕反响层面〔1分〕〔2〕 学习层面〔1分〕〔3〕 行为层面〔1分〕〔4〕 效果层面〔1分〕〔适当解释再加1分〕〔1〕组织结构及岗位工作分析〔1分〕〔2〕 业务流程与关键成功因素〔2分〕〔3〕 强化绩效面谈和反响〔1分〕〔4〕 员工绩效改良辅导〔1分〕〔1〕能为货币性薪酬方案提供补充〔1分〕〔2〕 能使公司鼓励方案的过渡更加平稳〔1分〕〔3〕 强化公司的经营目标〔1分〕〔4〕 认可突出的绩效〔1分〕〔5〕 适用于大多数员工〔1分〕宏观方面的原因：〔1〕 劳动关系主体双方的具体经济利益差异性更加明显〔1分〕〔2〕 劳动立法及劳动法的制定滞后且不配套〔1分〕微观方面的原因：〔1〕 佥业层次。企业内部劳动规章制度不合理，企业法制观念淡薄〔1分〕〔2〕 个人层次。员工法律观念淡薄，精神方面的中意度较低〔1分〕〔简要说明加1分〕现代企业人力资賜治理概论真题答案及评分参考第1页〔共2页〕四、论述题〔本大题共2小题，每题10分，共2。分〕优点〔1〕 本钱比拟低〔1分〕〔2〕 缩短招聘时间〔1分〕〔3〕 员工一般不会推举不适宜或不可靠的求职者，成为替公司筛选人才的过滤网〔2分〕缺点〔1〕 易在组织内形成裙带关系，不易治理〔1分〕〔2〕 招聘工作受到主管喜好程度的影响，从而影响招聘水平〔1分〕〔3〕 选用人员的面较窄〔1分〕〔4〕 肯定程度上阻碍公平就业〔1分〕视论述情况再加2分〔1〕企业外部环境〔3分〕经济开展水平传统文化社会环境〔2〕 企业内部环境〔2分〕治理方法领导方法〔3〕 个体因素〔5分〕收入水平受教育程度年龄与工龄性格特征t人价值观五、案例分