2024年度云服务平台技术服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务平台技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务范围和任务2.3服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始和结束时间第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条技术支持和维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3响应时间和服务水平第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务和违约责任第七条知识产权7.1乙方提供的软件、技术文档等知识产权归属7.2甲方在使用过程中产生的知识产权归属7.3侵权责任第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任认定和赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3适用法律第十条合同的变更、解除和终止10.1变更条件10.2解除和终止条件10.3合同终止后的义务履行第十一条通知和送达11.1通知方式11.2送达地址和联系方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款第十三条附件13.1服务详细内容列表13.2技术参数和配置要求13.3相关费用明细第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字14.4双方盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：甲方全称，即中华人民共和国省（自治区、直辖市）市（地、州）县（市、区）的机关、企事业单位、社会团体或其他组织，甲方地址：省市区路号。1.2乙方名称：乙方全称，即中华人民共和国省（自治区、直辖市）市（地、州）县（市、区）的机关、企事业单位、社会团体或其他组织，乙方地址：省市区路号。第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方为甲方提供云服务平台技术服务，包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务等。2.2服务范围和任务乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供定制化的云服务平台技术服务，包括服务器配置、存储方案设计、数据库搭建、安全防护措施等。乙方应确保云服务平台的高可用性、高性能和高安全性。2.3服务标准和质量要求乙方应按照行业标准和最佳实践，为甲方提供高质量的服务。服务器可用性不低于99.9%，数据存储可靠性不低于99.999%，数据安全性符合国家相关法律法规和行业标准。第三条服务期限3.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务开始和结束时间服务开始时间为合同生效之日起，服务结束时间为合同有效期限届满之日。第四条服务费用4.1服务费用金额根据双方协商，甲方应支付乙方云服务平台技术服务费用人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式和时间甲方支付服务费用的方式为银行转账，自合同生效之日起【】个工作日内支付首次服务费用，后续每年同期支付一次服务费用。4.3费用调整机制如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应在甲方收到乙方书面通知后的【】个工作日内支付。第五条技术支持和维护5.1技术支持范围乙方为甲方提供云服务平台的技术支持，包括平台部署、配置优化、故障排查、性能监控等。5.2维护服务内容乙方负责云服务平台的日常运维工作，确保平台稳定运行。维护服务内容包括系统升级、安全防护、数据备份、故障恢复等。5.3响应时间和服务水平乙方应在接到甲方技术支持请求后的【】小时内响应，并在【】小时内解决一般性技术问题。对于复杂问题，乙方应在【】小时内提供解决方案。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。6.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务和违约责任双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应当包括因泄露秘密而造成的直接经济损失、合同履行利益损失，以及合理支出费用。第八条违约责任8.1双方违约情形双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约责任认定和赔偿方式违约方应承担的违约金为合同总价款的【】%，同时赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。损失赔偿额的计算方式和赔偿限额在本合同中另有约定的，从其约定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应共同选定仲裁机构。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更、解除和终止10.1变更条件本合同的变更，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2解除和终止条件双方同意提前解除或终止合同的，应书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的未使用期限的服务费用。10.3合同终止后的义务履行合同终止后，双方仍应履行合同中约定的义务，包括但不限于保密义务、知识产权保护等。第十一条通知和送达11.1通知方式双方通过书面形式相互通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。11.2送达地址和联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下：甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附加条款包括但不限于技术规范、服务级别协议、安全协议等。第十三条附件13.1服务详细内容列表附件一详细列出乙方提供的云服务平台技术服务内容，包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务等。13.2技术参数和配置要求附件二详细列出云服务平台的技术参数和配置要求，包括但不限于服务器型号、存储容量、带宽要求等。13.3相关费用明细附件三详细列出乙方提供的云服务平台技术服务的费用明细，包括但不限于服务费用、费用支付方式等。第十四条签署14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2甲方代表签字甲方代表：【】14.3乙方代表签字乙方代表：【】14.4双方盖章甲方法定代表人（或授权代表）签字或盖章：乙方法定代表人（或授权代表）签字或盖章：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入是指第三方参与甲乙双方在履行本合同过程中的部分或全部活动，包括但不限于提供技术支持、咨询服务等。第二条第三方责任2.1甲乙双方应确保第三方的选择符合本合同约定的服务要求和标准。2.2第三方应按照甲乙双方的要求提供服务，并对提供的服务质量负责。2.3第三方如因故意或过失导致甲乙双方遭受损失的，由第三方承担相应责任。第三条第三方权利3.1第三方有权按照合同约定获取相应的报酬。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以确保服务的顺利实施。第四条第三方义务4.1第三方应遵守国家法律法规、行业规定及本合同的约定。4.2第三方应确保其在提供服务过程中掌握的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息的保密性。4.3第三方不得利用其在提供服务过程中获得的甲乙双方的信息从事与甲乙双方利益相冲突的活动。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的责任限额，按照本合同约定的费用总额的【】%确定。5.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的，责任限额不再适用，第三方应承担实际损失的赔偿责任。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托关系，第三方应严格按照甲乙双方的指示和要求提供服务。6.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的变更和终止7.1甲乙双方如同意提前解除或终止第三方介入的，应书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。7.2合同终止后，第三方应立即停止提供服务，并退还甲乙双方已支付的未使用期限的服务费用。第八条第三方介入的书面确认8.1甲乙双方与第三方就介入事项达成一致的，应签订书面确认文件，作为本合同的附件。8.2书面确认文件应详细记录第三方的服务内容、范围、期限、报酬等事项。第九条第三方介入的披露义务9.1甲乙双方应按照合同约定向第三方披露相关信息，以确保第三方能够顺利提供服务。9.2第三方应按照甲乙双方的要求，对涉及甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息保密。第十条违约责任10.1甲乙双方如未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.2第三方如未按照甲乙双方的要求提供服务或违反本合同约定的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条争议解决11.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决适用中华人民共和国法律。第十二条附件12.1第三方介入协议附件四为甲乙双方与第三方签订的介入协议，详细记录第三方介入的事项、范围、期限、报酬等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细内容列表详细列出乙方提供的云服务平台技术服务内容，包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务等。附件二：技术参数和配置要求详细列出云服务平台的技术参数和配置要求，包括但不限于服务器型号、存储容量、带宽要求等。附件三：相关费用明细详细列出乙方提供的云服务平台技术服务的费用明细，包括但不限于服务费用、费用支付方式等。附件四：第三方介入协议详细记录甲乙双方与第三方签订的介入协议，包括第三方介入的事项、范围、期限、报酬等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用、未提供必要的协助和支持、未按约定时间履行义务等，构成违约。甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，并有权要求甲方支付因逾期付款导致的乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、服务不符合约定的质量标准、未履行保密义务等，构成违约。乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方提供的云服务平台技术服务未达到约定的质量标准，甲方可以要求乙方采取补救措施，如重新提供服务或退还部分服务费用，并有权要求乙方赔偿因服务质量问题导致的甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照甲乙双方的要求提供服务、服务不符合约定的质量标准、未履行保密义务等，构成违约。第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例说明：如果第三方提供的技术支持导致云服务平台出现故障，甲方和乙方可以要求第三方尽快修复故障，并有权要求第三方赔偿因故障导致的损失。全文完。2024年度云服务平台技术服务合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条技术支持3.1技术团队支持3.2技术培训3.3技术升级第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条其他条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3合同的副本第十条甲方（需求方）权利和义务10.1权利10.2义务第十一条乙方（服务方）权利和义务11.1权利11.2义务第十二条甲方（需求方）的技术支持和配合12.1技术支持内容12.2配合事项第十三条乙方（服务方）的技术支持和配合13.1技术支持内容13.2配合事项第十四条双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××（需求方）1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××（服务方）1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方需求，为甲方提供云服务平台的技术服务，包括但不限于系统部署、运维支持、技术咨询等。2.2服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供稳定、高效、安全的服务。第三条技术支持3.1技术团队支持：乙方应提供专业化的技术团队，负责甲方云服务平台的技术支持工作。3.2技术培训：乙方应对甲方操作人员进行必要的技术培训，确保甲方能够熟练操作云服务平台。3.3技术升级：乙方应根据甲方需求和技术发展，定期对云服务平台进行技术升级。第四条服务费用4.1费用计算：甲方应按照乙方提供的服务内容和费用标准，支付相应的服务费用。4.2支付方式：甲方应付的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整：如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按照约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。6.2乙方违约：乙方未按照约定提供服务，或未达到服务标准的，甲方有权要求乙方改正，并有权终止合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1协商解决：合同执行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决。7.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。8.3合同解除：合同履行过程中，如一方违约，另一方有权终止合同，并要求违约方支付违约金。如非因违约原因，双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。第九条其他条款9.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。9.3合同的副本：双方均保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。第十条甲方（需求方）权利和义务10.1权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方服务进行监督和评价。10.2义务：甲方应按照约定支付服务费用，并履行合同约定的其他义务。第十一条乙方（服务方）权利和义务11.1权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权对甲方提供的业务进行合理的技术指导。11.2义务：乙方应按照约定提供服务，并达到合同约定的服务标准。第十二条甲方（需求方）的技术支持和配合12.1技术支持内容：甲方应提供必要的业务和技术资料，协助乙方进行系统部署和运维。12.2配合事项：甲方应在合同约定的服务范围内，配合乙方的技术支持工作。第十三条乙方（服务方）的技术支持和配合13.1技术支持内容：乙方应提供专业的技术支持，确保云服务平台稳定运行。13.2配合事项：乙方应在合同约定的服务范围内，配合甲方的业务需求。第十四条双方约定的其他事项14.1双方同意，合同履行过程中产生的所有税费，由双方按照法律规定承担。14.2双方同意，本合同的任何补充协议，必须以书面形式签订，并经双方签字或盖章后生效。14.3双方同意，本合同的解除或终止，不影响双方在其他合同项下的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，参与或影响合同的执行。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供技术支持、提供咨询服务、参与项目管理、提供硬件设备等。2.2第三方介入应由甲方和乙方协商确定，并签订书面协议。第三条第三方责任3.1第三方应按照书面协议的约定，履行相应的义务，并承担相应的责任。3.2第三方介入合同的履行，不应影响甲方和乙方之间的合同履行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方和乙方承担的责任，不应视为甲方和乙方之间的违约。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方和乙方承担的责任，以其在书面协议中约定的限额为限。5.2如第三方未能履行其在书面协议中的义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。第六条第三方介入的协调和管理6.1甲方和乙方应就第三方介入的事宜进行协商，确保合同的顺利履行。6.2甲方和乙方应共同管理第三方，确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更或解除，应由甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。7.2第三方介入的变更或解除，不影响甲方和乙方之间的合同履行。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方未能履行其在书面协议中的义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。8.2如甲方和乙方未能履行本合同项下的义务，导致第三方未能履行其在书面协议中的义务，甲方和乙方应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议，应通过甲方和乙方的协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方应保守合同履行过程中获得的甲乙方的商业秘密和技术秘密。10.2第三方保密义务的期限，自合同履行完毕之日起计算。第十一条第三方介入的法律适用11.1本合同及第三方介入的书面协议，适用中华人民共和国法律。第十二条第三方介入的合同副本12.1第三方介入的书面协议，应一式三份，甲方、乙方和第三方各执一份。第十三条第三方介入的补充协议13.1如本合同及第三方介入的书面协议未能涵盖的事宜，甲方和乙方均有权签订补充协议。13.2补充协议应经甲方、乙方和第三方书面同意，并经签字或盖章后生效。第十四条第三方介入的其他事项14.1双方同意，本合同及第三方介入的书面协议，不得违反法律法规的规定。14.2双方同意，本合同及第三方介入的书面协议，不得违背社会公共利益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务平台技术服务合同协议书附件二：技术服务详细说明书附件三：服务费用明细表附件四：保密协议附件五：第三方介入协议附件六：技术支持和服务承诺附件七：培训计划和材料附件八：系统部署和实施计划附件九：运维管理和支持流程附件十：费用支付凭证附件一：云服务平台技术服务合同协议书详细要求：协议书应包括合同主体、服务内容、服务期限、服务费用、保密条款、违约责任等主要条款。附件二：技术服务详细说明书详细要求：说明书应详细描述技术服务的范围、内容、标准、流程等。附件三：服务费用明细表详细要求：明细表应详细列出服务费用的计算方式、支付方式、支付时间等。附件四：保密协议详细要求：保密协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。附件五：第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应明确第三方介入的范围、责任、义务等。附件六：技术支持和服务承诺详细要求：承诺应明确技术支持的服务内容、响应时间、服务标准等。附件七：培训计划和材料详细要求：培训计划应包括培训时间、培训地点、培训内容等，培训材料应包括培训教材、演示文稿等。附件八：系统部署和实施计划详细要求：部署和实施计划应包括部署时间、部署步骤、实施流程等。附件九：运维管理和支持流程详细要求：运维管理和支持流程应明确运维管理的内容、支持流程的步骤等。附件十：费用支付凭证详细要求：费用支付凭证应包括支付金额、支付时间、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或未达到服务标准。3.第三方未按照书面协议约定履行义务。4.甲方和乙方未履行合同约定的配合义务。5.甲方和乙方未按照约定支付第三方费用。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务或未达到服务标准，甲方有权要求乙方改正，并有权终止合同，并要求乙方支付违约金。3.第三方未按照书面协议约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。4.甲方和乙方未履行合同约定的配合义务，导致第三方未能履行书面协议约定的义务，甲方和乙方应承担相应的违约责任。5.甲方和乙方未按照约定支付第三方费用，甲方和乙方均有权承担违约责任。示例说明：1.甲方未按照约定支付服务费用，如甲方在合同约定的支付时间内未支付服务费用，乙方可以终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务或未达到服务标准，如乙方提供的服务未达到合同约定的服务标准，甲方可以要求乙方改正，并有权终止合同，并要求乙方支付违约金。3.第三方未按照书面协议约定履行义务，如第三方未能在约定时间内提供技术支持，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。4.甲方和乙方未履行合同约定的配合义务，导致第三方未能履行书面协议约定的义务，如甲方未提供必要的业务和技术资料，导致第三方无法履行义务，甲方和乙方应承担相应的违约责任。5.甲方和乙方未按照约定支付第三方费用，如甲方和乙方未能按照约定时间支付第三方费用，甲方和乙方均有权承担违约责任。全文完。2024年度云服务平台技术服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3服务时间表第三条技术支持和维护3.1乙方提供的技术支持3.2维护和升级服务3.3技术支持响应时间第四条服务费用4.1服务费用的金额4.2支付方式和支付时间4.3费用调整机制第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密5.2双方对业务数据的保密5.3保密期限第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体承担方式第七条争议解决7.1双方发生争议的解决方式7.2争议解决的地点和法院第八条合同的生效、变更和终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件第九条一般条款9.1适用法律9.2合同的完整性和独立性9.3合同的修改和补充第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对和通知第十一条附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：技术支持服务标准11.3附件三：服务费用明细表第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________，住所：____________1.2乙方名称：____________，住所：____________第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容如下：2.1.2提供技术支持，包括但不限于平台搭建、系统部署、运维管理等；2.1.3提供培训服务，包括但不限于操作培训、技术研讨等。2.2服务范围和目标：乙方提供的服务范围包括但不限于甲方业务需求的分析、系统设计、开发、测试、部署、运维及技术支持等。服务目标是确保甲方业务系统的正常运行，提升甲方业务效率。2.3服务时间表：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持和维护3.1乙方提供的技术支持如下：3.1.1针对甲方使用过程中遇到的问题，提供电话、在线客服、现场支持等多种形式的技术支持；3.1.2针对甲方业务系统的运行状况，提供定期巡检、系统优化、安全防护等服务；3.1.3在甲方业务系统出现故障时，乙方应在4小时内响应，并在规定时间内修复。3.2维护和升级服务：乙方负责定期对云服务平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性。3.3技术支持响应时间：乙方接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内响应，并在规定时间内解决甲方的问题。第四条服务费用4.1服务费用的金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式和支付时间：甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方，支付时间为合同签订后的七个工作日内。4.3费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致乙方提供服务的成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密：除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2双方对业务数据的保密：乙方应对甲方提供的业务数据予以保密，不得泄露给第三方，除非依法应当向行政机关、司法机关提供。5.3保密期限：本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日起三年内有效。第六条违约责任6.1双方违约的情形如下：6.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务；6.1.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。6.2违约责任的具体承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为【】元/天。第七条争议解决7.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点和法院：本合同争议解决的地点为【】，人民法院为【】。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同的终止条件：本合同期满或者双方协商一致终止。第九条一般条款9.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。9.3合同的修改和补充：本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对和通知：一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：技术支持服务标准11.3附件三：服务费用明细表第十二条其他约定12.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：（甲方盖章）13.2乙方签字盖章：（乙方盖章）第十四条合同日期14.1合同签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和限制1.1第三方介入的定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术供应商等。1.2第三方介入的限制：除非本合同另有约定，任何第三方介入本合同项下的服务和履行必须得到双方的书面同意。未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第二条第三方责任的明确2.1第三方责任的界定：第三方介入本合同项下的服务和履行时，第三方应对其行为产生的后果承担全部责任。甲方和乙方不承担第三方行为的任何法律责任。2.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间建立的是独立的法律关系。第三方对甲方或乙方的任何承诺、保证或责任，均不受本合同的约束。第三条第三方介入的程序和条件3.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方介入本合同项下的服务和履行，应提前书面通知对方，并详细说明第三方的背景、职责和介入的具体事项。3.2.1第三方具备必要的资质和能力；3.2.2第三方与甲方、乙方之间不存在利益冲突；3.2.3第三方介入不会损害甲方、乙方的合法权益。第四条第三方责任的限制和赔偿4.1第三方责任的限制：第三方对甲方或乙方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等，甲方和乙方不承担责任。4.2第三方赔偿的请求：如第三方的行为导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权向第三方提出赔偿请求。第五条第三方与甲乙方的沟通和协调5.1第三方与甲乙方的沟通：第三方介入本合同项下的服务和履行时，应及时与甲方、乙方进行沟通，确保各方的权益得到保障。5.2第三方与甲乙方的协调：第三方应配合甲方、乙方的工作安排，遵守甲乙方的规章制度，确保服务的质量和效率。第六条第三方退出和替代6.1第三方退出的条件：第三方因故需退出本合同项下的服务和履行时，应提前书面通知甲方和乙方。6.2第三方替代的程序：如第三方退出，甲方和乙方应共同协商确定替代方案，并签订书面替代协议。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同变更：如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面变更协议，明确双方的权利和义务。7.2第三方介入导致合同终止：如第三方介入导致本合同终止，双方应按照本合同约定的方式处理合同终止后的相关