2024年度物业管理服务费用结算协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务费用结算协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或授权代表1.3协议双方联系方式2.物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务质量要求3.服务费用结算方式3.1服务费用计算方法3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务费用结算程序4.1费用结算申请4.2费用审核与确认4.3费用支付与收讫5.物业管理服务质量监督5.1服务质量监督机制5.2服务质量监督方法5.3服务质量投诉处理6.服务费用调整6.1调整条件6.2调整程序6.3调整通知7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同附件10.1附件一：物业管理服务清单10.2附件二：物业管理服务费用清单10.3附件三：其他相关文件11.合同签署11.1签署时间11.2签署地点11.3签署人员12.合同备案12.1备案机关12.2备案时间12.3备案程序13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更通知14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]1.3协议双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]乙方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围（1）小区内公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区内公共设施设备的运行、维护与管理；（3）小区内公共秩序的维护与管理；（4）小区内车辆停放管理；（5）小区内其他相关服务。2.2物业管理服务标准（1）清洁、绿化、维护工作达到规定标准；（2）公共设施设备运行正常，无重大故障；（3）公共秩序井然，无安全隐患；（4）车辆停放有序，无违规现象。2.3物业管理服务质量要求（1）服务质量达到甲方满意度；（2）及时处理业主投诉，提高业主满意度；（3）定期进行服务质量检查，确保服务质量持续改进。第三条服务费用结算方式3.1服务费用计算方法（1）物业管理服务费用按建筑面积计算，每月每平方米[金额]元；（2）公共设施设备维护费用按实际发生金额结算；（3）其他相关费用按实际情况另行结算。3.2服务费用支付方式服务费用支付方式为：（1）甲方应于每月[日期]前支付当月物业管理服务费用；（2）公共设施设备维护费用于实际发生时支付；（3）其他相关费用按合同约定支付。3.3服务费用支付时间服务费用支付时间为：（1）每月[日期]前支付；（2）公共设施设备维护费用实际发生时；（3）其他相关费用按合同约定时间支付。第四条服务费用结算程序4.1费用结算申请乙方应在每月[日期]前向甲方提交费用结算申请，并提供相关费用凭证。4.2费用审核与确认甲方应在收到乙方提交的费用结算申请及凭证后[天数]内进行审核，确认费用无误后通知乙方。4.3费用支付与收讫甲方应在确认费用无误后[天数]内支付费用，乙方收到费用后应出具收据。第五条物业管理服务质量监督5.1服务质量监督机制甲方将设立物业管理服务质量监督小组，负责监督乙方提供的服务质量。5.2服务质量监督方法（1）定期检查物业管理服务工作；（2）收集业主意见，了解服务质量；（3）对服务质量问题进行跟踪处理。5.3服务质量投诉处理业主对服务质量有投诉时，服务质量监督小组应及时处理，并在[天数]内答复业主。第六条服务费用调整6.1调整条件（1）国家政策调整；（2）市场行情变化；（3）物业管理服务内容、标准发生变化。6.2调整程序服务费用调整程序如下：（1）提出调整申请；（2）双方协商确定调整方案；（3）签订调整协议。6.3调整通知调整方案确定后，乙方应在[天数]内将调整方案通知甲方。第七条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按约定提供物业管理服务；（2）乙方未按约定结算服务费用；（3）乙方违反合同约定，给甲方造成损失。7.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）采取补救措施，恢复合同履行。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第八条争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向[所在地]仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》和[所在地]仲裁委员会的仲裁规则进行。8.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。9.3合同终止程序（1）一方提出终止合同的通知；（2）另一方确认收到终止通知；（3）双方办理合同终止手续。第十条合同附件10.1附件一：物业管理服务清单附件一详细列明了乙方应提供的物业管理服务内容。10.2附件二：物业管理服务费用清单附件二详细列明了服务费用的构成及计算方式。10.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于双方签订的补充协议、变更协议等。第十一条合同签署11.1签署时间本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起[天数]内生效。11.2签署地点本合同签署地点为[地点]。11.3签署人员甲方法定代表人/授权代表：[姓名]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]第十二条合同备案12.1备案机关本合同需向[备案机关名称]备案。12.2备案时间本合同签署后[天数]内完成备案。12.3备案程序按照[备案机关名称]的相关规定办理备案手续。第十三条合同变更13.1变更条件（1）法律法规、政策调整；（2）合同履行中出现不可预见的情况；（3）双方协商一致认为需要变更的其他情形。13.2变更程序（1）一方提出变更建议；（2）双方协商确定变更内容；（3）签订变更协议。13.3变更通知变更协议签订后，双方应立即通知对方，并按照变更协议执行。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。14.4本合同解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方协商一致引入的，旨在提供专业服务、协助合同履行或解决争议的独立第三方机构、个人或其他实体。（1）物业管理顾问公司；（2）律师事务所；（3）会计师事务所；（4）评估机构；（5）其他专业服务机构或个人。第二条第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入符合法律法规及本合同的规定。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下承担的责任，包括但不限于因其服务或行为导致的损失，应设定责任限额。3.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。（1）第三方服务的性质和内容；（2）第三方服务的风险程度；（3）甲乙双方的风险承受能力。第四条第三方权利和义务（1）根据本合同和第三方介入协议，独立开展业务；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）在合同范围内，对甲乙双方提出建议和意见。（1）遵守国家法律法规和本合同的规定；（2）按照约定的标准和服务内容提供专业服务；（3）对甲乙双方提供的信息保密；（4）承担因其服务或行为导致的直接责任。第五条第三方介入程序5.1第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）甲乙双方与第三方签订第三方介入协议；（3）第三方介入协议经甲乙双方签字盖章后生效；（4）第三方按照协议开展业务。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系：第三方作为独立第三方，与甲乙双方均无直接合同关系，其服务对象为甲乙双方。6.2第三方与物业管理服务的关系：第三方在提供物业管理咨询服务时，应遵守物业管理相关法律法规，尊重物业管理服务的独立性。6.3第三方与其他第三方的关系：第三方与其他第三方之间，应遵循公平、诚信的原则，避免利益冲突。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定或第三方介入协议的约定承担。7.2第三方介入费用的支付方式、支付时间等，由甲乙双方与第三方在第三方介入协议中约定。第八条第三方介入争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，可向[所在地]仲裁委员会申请仲裁。8.3第三方介入争议解决费用，由产生争议的第三方承担。第九条第三方介入合同的终止（1）第三方介入目的实现；（2）第三方介入协议约定的终止条件成立；（3）甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。9.2第三方介入合同终止后，第三方应向甲乙双方提交服务报告，并办理相关手续。第十条第三方介入合同的效力10.1第三方介入合同与本合同具有同等法律效力。10.2本合同条款与第三方介入合同条款有冲突的，以本合同条款为准。第十一条其他11.1本条款是对本合同第三方介入相关内容的补充和细化，与本合同其他条款共同构成本合同的完整内容。11.2本条款的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务清单要求：详细列明乙方应提供的各项物业管理服务内容；每项服务需明确服务标准、质量要求及执行频率；服务清单需经甲乙双方签字盖章确认。2.附件二：物业管理服务费用清单要求：详细列明服务费用的构成项目，如人员工资、设备维护、绿化养护等；明确各构成项目的计算方法和收费标准；服务费用清单需经甲乙双方签字盖章确认。3.附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的事宜、范围、期限及费用；规定第三方的权利和义务；协议需经甲乙双方及第三方签字盖章确认。4.附件四：争议解决协议要求：明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼；规定争议解决的程序和费用；协议需经甲乙双方签字盖章确认。5.附件五：合同变更协议要求：明确合同变更的原因、内容、生效时间和条件；协议需经甲乙双方签字盖章确认。6.附件六：其他相关文件要求：包括但不限于补充协议、变更协议、通知、报告等；文件需符合法律法规和本合同的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供物业管理服务；乙方未按约定结算服务费用；乙方违反合同约定，给甲方造成损失；第三方未按协议提供专业服务；第三方泄露甲乙双方信息；甲乙双方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；违约金和赔偿损失的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。3.示例说明：示例一：若乙方未按约定提供物业管理服务，导致小区公共设施设备损坏，乙方应承担维修费用，并支付相应的违约金。示例二：若第三方泄露甲乙双方信息，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担赔偿责任，并支付相应的违约金。全文完。2024年度物业管理服务费用结算协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务单位名称1.2业主委员会或业主代表姓名1.3联系方式及地址2.服务内容与范围2.1物业管理服务项目2.2服务区域与范围2.3服务时间及班次3.服务费用3.1费用总额3.2费用组成及计算方法3.3费用支付方式及时间4.服务费用调整4.1调整条件4.2调整程序4.3调整通知及公示5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监督与考核5.3质量问题处理6.服务费用结算6.1结算周期6.2结算方式6.3结算程序6.4结算凭证7.付款方式7.1付款比例7.2付款时间7.3付款责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后的处理14.其他约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理服务单位名称：物业管理有限公司1.2业主委员会或业主代表姓名：1.3联系方式及地址：电话：138xxxx5678，地址：市区路号2.服务内容与范围2.1物业管理服务项目：包括但不限于小区内的清洁、绿化、秩序维护、设施设备维护、公共区域管理等。2.2服务区域与范围：本合同所指服务区域为小区，包括所有住宅楼、商业楼、地下车库等。2.3服务时间及班次：24小时全天候服务，班次安排根据实际情况进行调整。3.服务费用3.1费用总额：根据小区实际情况，物业管理服务费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。3.2费用组成及计算方法：费用包括基本物业管理费、专项服务费和临时性费用。具体计算方法详见附件一《物业管理服务费用明细》。3.3费用支付方式及时间：业主应按月支付物业管理服务费用，每月5日前缴纳上月费用。4.服务费用调整4.1调整条件：如国家政策调整、物价上涨等，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。4.2调整程序：调整前应提前一个月通知业主，并公示调整方案。4.3调整通知及公示：通过小区公告栏、业主群等方式进行通知和公示。5.服务质量标准5.1服务质量要求：按照国家标准和行业规范，确保小区环境整洁、设施设备正常运行、安全有序。5.2质量监督与考核：业主委员会或业主代表对服务质量进行监督，物业管理服务单位每季度进行自我考核。5.3质量问题处理：接到业主反映的质量问题后，物业管理服务单位应在24小时内进行处理，并及时向业主反馈处理结果。6.服务费用结算6.1结算周期：按月结算，每月5日前结算上月费用。6.2结算方式：银行转账或现金支付。6.3结算程序：业主将费用支付至物业管理服务单位指定账户，物业管理服务单位收到款项后出具收据。6.4结算凭证：业主应妥善保管收据，作为支付费用的凭证。7.付款方式7.1付款比例：业主应按约定的付款比例支付物业管理服务费用，具体比例详见附件一《物业管理服务费用明细》。7.2付款时间：每月5日前缴纳上月费用。7.3付款责任：业主未按时缴纳物业管理服务费用的，物业管理服务单位有权采取催缴措施，并按照合同约定收取滞纳金。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：本合同争议解决机构为市区物业管理纠纷人民调解委员会。8.3争议解决程序：发生争议后，双方应向争议解决机构提交书面申请，争议解决机构将根据相关法律法规和本合同约定进行调解。9.违约责任9.1违约情形：任何一方违反本合同的约定，均构成违约。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿：违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可由争议解决机构或人民法院裁决。10.不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理：发生不可抗力事件后，受影响的各方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。10.3不可抗力通知：不可抗力事件发生后，受影响方应在三个工作日内以书面形式向对方发出不可抗力通知。11.合同生效与期限11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限：本合同有效期为一年，自生效之日起计算。11.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签本合同。12.合同解除a)一方严重违约；b)出现不可抗力，导致合同无法履行；c)双方协商一致解除合同。12.2解除程序：解除合同需提前三十日书面通知对方，并采取必要措施保障合同解除后的权益。12.3解除通知：解除合同的通知应以书面形式发送至对方，并保留送达凭证。13.合同终止13.1终止条件：合同期满或因解除而终止。13.2终止程序：合同终止后，双方应进行财产清算，并结清所有未了事项。13.3终止后的处理：合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定处理相关事宜。14.其他约定14.1通知与送达：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。14.2合同附件：本合同附件包括《物业管理服务费用明细》、《物业管理服务合同补充协议》等。14.3合同份数及效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所指第三方介入是指为了解决合同履行中的争议、提供专业服务或协助履行合同义务而引入的第三方机构或个人。15.2范围：第三方介入可能涉及但不限于调解、评估、咨询、代理、仲裁等。16.第三方介入的程序16.1介入申请：任何一方申请第三方介入，应提前书面通知对方，并提供介入的具体需求和理由。16.2介入选择：双方应共同选择合适的第三方介入机构或个人，并签订相应的协议。16.3介入通知：第三方介入机构或个人选定后，应及时通知对方。17.第三方介入的职责17.1调解职责：如为调解机构，应公平公正地调解双方争议，提出调解方案。17.2评估职责：如为评估机构，应独立、客观地评估相关事项，提供评估报告。17.3咨询职责：如为咨询机构，应提供专业意见，协助双方解决问题。17.4代理职责：如为代理机构，应代表一方或双方处理相关事宜。18.第三方介入的费用18.1费用承担：第三方介入的费用由申请方或双方协商分担。18.2费用结算：第三方介入的费用应在介入结束后及时结算。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因履行职责而产生的违约责任或损害赔偿责任的上限。19.2明确责任限额：双方应与第三方在协议中明确责任限额，并在合同中引用该限额条款。19.3责任限额标准：责任限额应根据第三方介入的具体情况、行业标准等因素确定。20.第三方与其他各方的责任划分20.1第三方对甲方的责任：第三方在介入过程中应遵守合同约定，对甲方承担相应的责任。20.2第三方对乙方的责任：第三方在介入过程中应遵守合同约定，对乙方承担相应的责任。20.3第三方对双方的责任：第三方在介入过程中应公平公正地处理双方争议，对双方承担相应的责任。21.第三方介入的保密义务21.1保密内容：第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密、个人信息等应予以保密。21.2保密期限：保密期限自合同终止之日起计算，除非法律法规另有规定。22.第三方介入的终止a)双方争议解决；b)第三方完成介入职责；c)双方或第三方提出终止请求。22.2终止程序：终止第三方介入需书面通知对方，并办理相关手续。23.第三方介入的后续处理23.1后续处理：第三方介入终止后，双方应根据介入结果继续履行合同或处理后续事宜。23.2责任追究：如第三方介入过程中存在违约行为，应依法追究其责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务费用明细要求：详细列出物业管理服务费用的组成项目、收费标准、计算方法及支付方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务费用的具体内容和支付标准。2.附件二：物业管理服务合同补充协议要求：根据合同履行过程中出现的新情况、新问题，双方协商一致后形成的补充协议。说明：本附件作为合同附件，用于完善和补充合同内容。3.附件三：物业管理服务合同履行情况报告要求：定期报告物业管理服务合同的履行情况，包括服务质量、费用使用、问题处理等。说明：本附件作为合同附件，用于监督和评估物业管理服务合同的履行情况。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、费用及责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的行为，保障合同各方权益。5.附件五：违约责任认定及处理办法要求：详细列出违约行为、责任认定标准及处理办法。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约责任，保障合同各方权益。6.附件六：物业管理服务合同终止协议要求：明确合同终止的条件、程序及后续处理办法。说明：本附件作为合同附件，用于规范合同终止行为，保障各方权益。7.附件七：物业管理服务合同履行情况审计报告要求：由第三方审计机构出具的物业管理服务合同履行情况审计报告。说明：本附件作为合同附件，用于客观评价物业管理服务合同的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲乙双方未按时缴纳物业管理服务费用；b)物业管理服务单位未按约定提供物业管理服务；c)业主委员会或业主代表未履行监督职责；d)第三方介入过程中出现违约行为；e)其他违反合同约定的事项。2.责任认定标准：a)违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；b)违约责任的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可由争议解决机构或人民法院裁决；c)第三方介入过程中，如第三方违约，其责任限额按双方与第三方签订的协议执行。3.违约责任示例：a)若物业管理服务单位未按约定提供物业管理服务，导致业主财产损失，物业管理服务单位应赔偿业主损失；b)若业主委员会或业主代表未履行监督职责，导致物业管理服务质量下降，业主委员会或业主代表应承担相应的责任；c)若第三方介入过程中，第三方违约，其违约责任按双方与第三方签订的协议执行。全文完。2024年度物业管理服务费用结算协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同术语解释2.服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务标准与规范2.3服务项目与责任3.服务费用3.1费用构成3.2费用标准3.3费用结算方式4.服务期限4.1合同期限4.2服务起止时间5.服务交付5.1服务交付标准5.2服务交付时间5.3服务验收6.质量保证6.1质量保证承诺6.2质量保证期限6.3质量问题处理7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同变更与补充13.1变更程序13.2补充协议效力14.其他14.1不可抗力条款14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业管理”是指对物业管理区域内公共区域、共用设施设备、绿化环境、环境卫生、安全秩序等进行管理和服务的行为。1.1.2“物业管理服务费用”是指业主为获得物业管理企业提供的服务而支付的费用。1.1.3“业主”是指物业管理区域内拥有房屋或其他物业所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.4“物业管理企业”是指依法取得物业管理资质，受业主委托提供物业管理服务的单位。2.服务内容2.1物业管理服务范围2.1.1公共区域及共用设施设备的日常维护、保养和清洁。2.1.2绿化环境的养护与管理。2.1.3环境卫生的清洁与消毒。2.1.4安全秩序的维护与管理。2.1.5应急事件的响应与处理。2.2服务标准与规范2.2.1物业管理服务应遵循国家相关法律法规和行业标准。2.2.2物业管理服务应保证服务质量，满足业主合理需求。3.服务费用3.1费用构成3.1.1物业管理服务费用包括日常管理费、专项维修资金、绿化养护费、清洁费、安保费等。3.1.2日常管理费按建筑面积计算，每月每平方米费用为人民币元。3.2费用标准3.2.1专项维修资金按建筑面积计算，每平方米费用为人民币元，用于物业共用部位和共用设施设备的维修和更新。3.2.2绿化养护费、清洁费、安保费等按实际发生费用结算。3.3费用结算方式3.3.1物业管理服务费用按月结算，业主应在每月的指定日期前支付当月费用。3.3.2逾期未支付费用的，物业管理企业可按照国家相关规定加收滞纳金。4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.1.2合同期满前一个月，双方可协商续签本合同。4.2服务起止时间4.2.1物业管理服务自合同生效之日起开始，至合同终止之日结束。5.服务交付5.1服务交付标准5.1.1物业管理服务应按照国家相关法律法规、行业标准以及双方约定提供。5.1.2物业管理服务应保证服务质量，满足业主合理需求。5.2服务交付时间5.2.1物业管理服务应在合同约定的服务时间内完成。5.2.2紧急情况下的服务，物业管理企业应在接到通知后立即响应。5.3服务验收5.3.1业主对物业管理服务验收合格后，应签署验收单。6.质量保证6.1质量保证承诺6.1.1物业管理企业承诺提供符合国家相关法律法规、行业标准的服务。6.1.2物业管理企业承诺对服务质量负责，对业主的合理投诉及时处理。6.2质量保证期限6.2.1质量保证期限自合同生效之日起至合同终止之日止。6.3质量问题处理6.3.1业主对物业管理服务质量问题提出投诉，物业管理企业应在接到投诉后3个工作日内予以答复。6.3.2物业管理企业对业主提出的问题应及时调查处理，确保问题得到妥善解决。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容以及物业管理服务过程中了解到的业主个人信息、商业秘密等予以保密。8.1.2保密内容包括但不限于：物业管理服务方案、收费标准、服务流程、业主信息、合同履行情况等。8.2保密期限8.2.1本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。8.2.2如双方在合同终止后继续合作，保密期限延长至双方终止合作之日止。8.3保密责任8.3.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。8.3.2如因违反保密义务导致对方遭受损失的，违反方应承担相应的法律责任。9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2本合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。9.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效前，双方应确保合同内容真实、完整、准确。10.2合同终止条件10.2.1合同期满，双方协商一致可终止本合同。10.2.2一方违约，另一方有权终止本合同。10.3合同解除10.3.1双方协商一致可解除本合同。10.3.2一方违约，另一方有权解除本合同。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知可采用书面形式，包括信函、传真、电子邮件等。11.2送达地址11.2.1双方应在本合同中约定各自的送达地址。11.3送达确认11.3.1通知送达后，双方应在收到通知后的3个工作日内确认收到。12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.1.1详细列出物业管理服务项目的具体内容。12.2附件二：服务费用明细表12.2.1列出各项物业管理服务费用的具体数额和结算方式。12.3附件三：其他相关文件12.3.1包括但不限于双方签字盖章的协议、附件等。13.合同变更与补充13.1变更程序13.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。13.2补充协议效力13.2.1本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分条款失效的，双方均不承担责任。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或其他个人。1.2.1提供物业管理的专业咨询、评估、审计等服务；1.2.2承担部分物业管理服务内容，如清洁、安保等；1.2.3协助处理物业管理中的突发事件；1.2.4为物业管理提供技术支持或设备维护。2.第三方的选择与委托2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方通知，并共同选择合适的第三方。2.2第三方的选择应遵循公开、公平、公正的原则，确保第三方具备相应的资质和能力。2.3甲方或乙方应与第三方签订书面委托协议，明确双方的权利、义务和责任。3.第三方的责任与权利3.1第三方在履行委托协议过程中，应遵守国家法律法规、行业标准以及双方约定。3.2第三方应按照委托协议的要求，提供高质量的服务，确保服务质量符合本合同规定。3.3.1获取甲方或乙方提供的必要信息；3.3.2在必要时，向甲方或乙方提出合理建议；3.3.3要求甲方或乙方提供必要的支持与协助。4.第三方的责任限额4.1第三方在履行委托协议过程中，因自身原因导致违约或造成损失的，应承担相应的法律责任。4.2.1第三方的责任限额金额；4.2.2责任限额的计算方式；4.2.3超出责任限额部分的赔偿处理。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方在履行委托协议过程中，应明确区分自身职责与其他各方的职责，避免责任混淆。5.2甲方、乙方与第三方之间的责任划分如下：5.2.1甲方、乙方对物业管理服务整体负责，对第三方提供的服务承担连带责任；5.2.2第三方对其提供的服务承担直接责任；5.2.3甲方、乙方对第三方的选择、监督和管理承担间接责任。6.第三方的变更与退出6.1甲方或乙方在需要更换第三方时，应提前通知对方，并共同协商确定新的第三方。6.2第三方因故退出委托协议的，应提前通知甲方或乙方，