2024年专业速录服务协议细则版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业速录服务协议细则版A版本合同目录一览1.服务内容1.1速录服务1.1.1会议速录1.1.2访谈速录1.1.3法庭速录1.2培训服务1.2.1速录技巧培训1.2.2在职培训1.2.3新员工培训2.服务时间2.1会议速录服务时间2.2访谈速录服务时间2.3法庭速录服务时间3.服务人员3.1速录师资质3.2服务人员配备3.3服务人员培训4.质量保证4.1准确率要求4.2文件格式要求4.3错误处理机制5.费用及支付5.1服务费用5.2额外费用5.3支付方式6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1服务方违约7.2客户方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.服务期限9.1合同有效期限9.2续约条款10.服务地点10.1服务主场10.2服务客场11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.通知机制13.1通知方式13.2通知时限14.其他条款14.1默认条款14.2附录条款第一部分：合同如下：1.服务内容1.1速录服务1.1.1会议速录速录服务包括但不限于对会议内容的实时记录、整理和归档。会议速录要求速录师具备较高的速录技能和专业知识，能够准确、快速地记录会议内容，并按照客户的要求进行整理和归档。1.1.2访谈速录速录服务包括但不限于对访谈内容的实时记录、整理和归档。访谈速录要求速录师具备较高的速录技能和专业知识，能够准确、快速地记录访谈内容，并按照客户的要求进行整理和归档。1.1.3法庭速录速录服务包括但不限于对法庭庭审过程的实时记录、整理和归档。法庭速录要求速录师具备较高的速录技能和专业知识，能够准确、快速地记录庭审过程，并按照客户的要求进行整理和归档。1.2培训服务1.2.1速录技巧培训速录技巧培训服务包括但不限于对客户员工的速录技巧培训、指导和相关资料提供。速录技巧培训要求速录师具备丰富的教学经验和专业知识，能够有效地提升客户员工的速录技能。1.2.2在职培训在职培训服务包括但不限于对客户员工的在职培训、指导和相关资料提供。在职培训要求速录师具备丰富的实践经验和专业知识，能够帮助客户员工解决工作中的实际问题。1.2.3新员工培训新员工培训服务包括但不限于对客户新员工的速录技巧培训、指导和相关资料提供。新员工培训要求速录师具备丰富的教学经验和专业知识，能够有效地提升新员工的速录技能。2.服务时间2.1会议速录服务时间2.2访谈速录服务时间2.3法庭速录服务时间3.服务人员3.1速录师资质速录师应具备相应的资质和证书，具备较高的速录技能和专业知识。速录师应保证其提供的服务质量，并按照约定完成速录任务。3.2服务人员配备根据客户的需求和服务项目，速录师应提供足够数量的服务人员。服务人员应具备相应的资质和证书，具备较高的速录技能和专业知识。3.3服务人员培训速录师应对服务人员进行定期培训，提升其速录技能和专业知识。培训内容应包括但不限于速录技巧、专业知识、服务态度等方面。4.质量保证4.1准确率要求速录师应保证其提供的速录记录的准确率不低于98%。如因速录师原因导致准确率低于该标准的，速录师应负责重新提供准确无误的速录记录。4.2文件格式要求速录师应按照客户的要求提供速录记录的文件格式。文件格式应包括但不限于文字格式、排版要求、文件命名等方面。4.3错误处理机制如速录记录中出现错误，速录师应按照约定及时进行更正。客户也有权要求速录师进行更正，速录师应予以配合。5.费用及支付5.1服务费用服务费用根据客户的具体需求和服务项目来确定。服务费用包括但不限于速录师的服务费、差旅费、住宿费等相关费用。5.2额外费用如服务时间超过约定时间，速录师应按照约定的额外费用标准收取费用。如服务地点在客场，速录师应按照约定的额外费用标准收取费用。5.3支付方式客户应按照约定的支付方式支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等方式。6.保密条款6.1保密内容速录师应对客户提供的速录记录和相关资料予以保密，不得向任何第三方泄露。保密内容包括但不限于客户的商业秘密、个人隐私等方面。6.2保密期限速录师应承担保密义务直至客户明确解除保密义务8.违约责任8.1服务方违约如速录师未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，速录师应承担违约责任。违约责任包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部服务费用、支付违约金等方面。8.2客户方违约如客户未按照约定支付服务费用，或未按照约定提供相关资料，客户应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿因此给速录师造成的损失等方面。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决如双方同意，可以通过调解的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律诉讼如双方无法通过协商、调解解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼应当根据中华人民共和国的法律进行。10.服务期限10.1合同有效期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2续约条款合同有效期届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。续约协议应包括但不限于服务内容、服务时间、服务人员、费用及支付等方面。11.服务地点11.1服务主场速录服务的主要地点为客户指定的主场。如客户需要速录师到客场提供服务，应提前通知速录师，并按照约定承担额外费用。11.2服务客场如客户需要速录师到客场提供服务，双方应提前协商确定客场服务的时间、地点、费用等相关事项。客场服务的额外费用包括但不限于差旅费、住宿费等。12.合同变更12.1变更条件双方同意，如因特殊情况需要变更合同内容的，可以书面形式进行变更。变更内容应经双方协商一致，并以书面形式确认。12.2变更程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。变更后的合同条款取代原合同相应条款，成为合同的一部分。13.合同解除13.1解除条件双方同意，如因特殊情况需要解除合同的，可以书面形式进行解除。解除合同应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.2解除程序合同解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。解除合同后，双方应按照约定处理合同解除后的相关事项，包括但不限于结算费用、赔偿损失等。14.通知机制14.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方确认的有效方式进行通知。通知应包括但不限于合同履行过程中的变更、解除、续约等事项。14.2通知时限双方应在合同履行过程中及时履行通知义务。如一方未能按照约定履行通知义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。本合同一式两份，双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本合同即具有法律效力。如双方对合同内容有争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：速录服务详细说明附件一应详细描述速录服务的具体内容，包括但不限于速录服务的类型、速录师的资质要求、速录服务的质量保证、速录服务的具体流程等。2.附件二：培训服务详细说明附件二应详细描述培训服务的具体内容，包括但不限于培训的服务内容、培训的时间安排、培训的地点、培训师的资质要求等。3.附件三：服务人员资质证明附件三应包括服务人员的资质证明文件，包括但不限于职业资格证书、学历证明、工作经历证明等。4.附件四：服务费用明细表附件四应详细列出服务费用的各项明细，包括但不限于服务费用、额外费用、差旅费、住宿费等的计算方式和标准。5.附件五：保密协议附件五应详细描述保密协议的内容，包括但不限于保密义务的具体要求、保密期限、泄密责任等。6.附件六：违约行为及责任认定详细说明附件六应详细列出所有可能的违约行为，以及相应的违约责任认定标准和处理方式。7.附件七：法律名词及解释附件七应详细列出本合同中涉及到的法律名词及其解释，包括但不限于合同法、民法典、速录行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约服务方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，属于服务方违约。服务方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部服务费用、支付违约金等。示例：如速录师未按照约定时间提供服务，属于违约行为，应按照合同约定支付违约金。2.客户方违约客户方未按照约定支付服务费用，或未按照约定提供相关资料，属于客户方违约。客户方应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿因此给速录师造成的损失等。示例：如客户方未按照约定时间支付服务费用，属于违