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文档简介
质量保证协议书酒店业合同编号:__________质量保证协议书甲方:__________(酒店名称)乙方:__________(供应商名称)根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方产品并提供质量保证服务事宜,达成如下协议:一、产品及质量保证1.1乙方应向甲方提供符合国家及行业标准的产品,保证产品质量,不得存在假冒伪劣、侵权等违法行为。1.2乙方应对所提供产品的性能、质量、安全等方面承担责任,并按照甲方的要求提供相关产品认证和检测报告。1.3乙方应按照合同约定,为甲方提供质保期内产品的质量保证服务,包括但不限于产品维修、更换、退货等。二、质保期限及质保服务内容2.1质保期限自甲方验收合格之日起计算,质保期限按国家规定或双方约定执行,但不得低于国家规定的基本质保期限。2.2质保服务内容包括:(1)产品安装、调试、培训等服务;(2)产品在质保期内出现的质量问题,乙方负责及时予以修复或更换;(3)质保期结束后,乙方应提供有偿的维修服务,收费标准双方协商确定。三、质量保证措施3.1乙方应对所提供产品的生产、储存、运输、安装、调试等环节进行严格控制,确保产品质量。3.2乙方应建立健全产品质量追溯体系,确保在产品质量出现问题时,能够及时查找原因并采取措施。3.3乙方应按照甲方的要求,对所提供产品进行定期检查、维护和保养,确保产品正常运行。四、违约责任4.1乙方提供的产品存在质量问题,乙方应承担违约责任,包括但不限于更换、维修、退货等。4.2乙方未按照约定提供质保服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的一切损失。4.3甲乙双方因履行本协议发生纠纷,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。5.3本协议有效期内,如国家法律法规、政策发生变动,甲乙双方应按照新的法律法规、政策要求,协商修改本协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方产品认证和检测报告2.产品质量追溯体系相关文件3.质保服务内容详细说明4.补充协议(如有)5.签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品存在质量问题,包括但不限于假冒伪劣、侵权等违法行为。2.乙方未按照约定提供质保服务,包括维修、更换、退货等。3.乙方未按照甲方要求对产品进行定期检查、维护和保养。4.双方因履行本协议发生纠纷,无法通过友好协商解决。三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对所提供产品的性能、质量、安全等方面承担责任,并按照甲方的要求提供相关服务。2.质保期限:自甲方验收合格之日起计算,按国家规定或双方约定执行的期限。3.质保服务:乙方在质保期内为甲方提供的产品维修、更换、退货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品存在质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供维修、更换、退货等服务。2.乙方未提供质保服务:收集证据,与乙方协商解决,无法解决的可以向法院提起诉讼。3.质保期结束后维修服务收费问题:参照质保服务内容详细说明,与乙方协商确定收费标准。4.履行协议过程中发生纠纷:尝试友好协商解决,协商不成的可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为酒店业企业,需要购买乙方产品并提供质量保证服务。2.乙方为产品供应商,需要向甲方提供符合国家及行业标准的产品
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