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文档简介

酒店客房行李服务合同管理攻略合同编号:__________甲方(酒店):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(行李服务提供商):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为一家专业提供行李服务的企业,双方为平等、自愿的原则,就甲方酒店客房行李服务事项达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应在甲方酒店提供客房行李服务,包括但不限于为入住客人提供行李搬运、寄存、配送等服务。1.2乙方应确保服务质量,遵守酒店相关规定,为客人提供便捷、高效、优质的服务。第二条服务时间2.1乙方应在甲方酒店营业时间内提供服务,具体时间为:__________。2.2乙方应在甲方酒店重大活动或特殊时段提供必要加急服务,具体事项由双方协商确定。第三条服务质量及标准3.1乙方应按照甲方提供的服务标准及要求提供服务,确保服务质量和效果。3.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并向甲方报告评估结果。3.3甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。乙方应按照甲方意见及时整改。第四条费用及支付4.1乙方提供服务的费用为:__________元/次。4.2甲方应在每次服务完成后支付乙方服务费用。支付方式为:__________。4.3双方应遵守国家相关法律法规,开具正规发票。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约方应按照对方损失的实际金额支付赔偿金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规,合法经营,不得从事违法行为。8.2合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方代表签字后生效。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。甲方(酒店):__________乙方(行李服务提供商):__________授权代表:__________授权代表:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(酒店)营业执照复印件2.乙方(行李服务提供商)营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.双方授权代表授权书6.服务质量评估报告7.服务费用支付凭证8.保密协议9.违约责任认定报告10.争议解决机构证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定支付服务费用,认定违约。2.乙方未按照合同约定提供服务,认定违约。3.双方未遵守国家相关法律法规,从事违法行为,认定违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方未按照约定时间提供服务,认定违约。5.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息,认定违约。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:当事人违反合同约定,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.服务质量:乙方提供服务的效果和质量,包括服务态度、服务速度、服务准确性等。4.保密期限:双方约定保密信息应当保持秘密的期限。5.违约责任:当事人因违约行为应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付纠纷:双方可协商解决,如协商不成,可向法院提起诉讼。2.服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方整改,如乙方仍不改正,甲方可向法院提起诉讼。3.保密信息泄露:违约方应承担相应的赔偿责任,如赔偿金额无法达成一致,可向法院提起诉讼。4.服务时间不符合约定:双方可协商解决,如协商不成,可向法院提起诉讼。5.法律法规遵守问题:双方应立即停止违法行为,并承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,乙方为行李服务提供商,双方签订合同,约定行李服务事项。2.甲方为酒店,乙方为行李服务提供商,双方签订合同,约定行李服务事项,并附加保密协议。3.甲方为酒店,乙方为行李服务提供商,双方签订合同,约定行李服务事项,并附加违约责任条

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