2024年公寓综合物业服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公寓综合物业服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务范围及内容2.1物业服务范围2.2服务内容包括但不限于第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业服务人员要求4.2服务响应时间4.3服务质量保证第五条服务费用5.1物业服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条保险责任6.1甲方责任保险6.2乙方责任保险6.3保险理赔流程第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三条附则13.1合同附件13.2合同的修订历史第十四条其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方定义：甲方是指拥有该公寓物业的所有权人，包括但不限于个人、企事业单位和其他社会组织。1.2乙方定义：乙方是指依法成立并具有物业管理资质的公司，负责甲方物业的管理与服务工作。1.3丙方定义：丙方是指由甲方授权，代表公寓居民利益的组织，负责协调居民与乙方之间的关系。第二条服务范围及内容2.1物业服务范围：本合同所覆盖的物业范围包括但不限于公寓楼、停车场、绿化区域、公共设施等。2.2服务内容包括但不限于：2.2.1物业设施的日常维护与管理；2.2.2环境卫生清洁服务；2.2.3安全保卫工作；2.2.4公共设施设备的维修与保养；2.2.5居民沟通协调工作；2.2.6配合政府相关部门开展社区管理工作。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。如双方同意续约，应提前____个月协商签订新合同。第四条服务质量标准4.1物业服务人员要求：乙方应按照甲方和丙方的要求，配备具有相应资质和经验的管理人员和服务人员。4.2服务响应时间：乙方应在接到甲方或丙方提出的服务需求后，及时予以响应，并按照约定时间完成服务。4.3服务质量保证：乙方应保证服务质量符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方和丙方的利益。第五条服务费用5.1物业服务费用：甲方应按照本合同约定的服务费率，向乙方支付物业服务费用。5.2费用支付方式：甲方应按月向乙方支付物业服务费用，支付时间为每月__日之前。5.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，乙方有权根据实际情况提出调整服务费用的申请，经甲方和丙方同意后生效。第六条保险责任6.1甲方责任保险：甲方应为其所有物业及居民购买相应的保险，包括但不限于火灾、盗窃等风险。6.2乙方责任保险：乙方应为其员工在工作中可能造成的损害购买相应的责任保险。6.3保险理赔流程：如发生保险责任范围内的事故，甲方、乙方和丙方应按照保险公司的要求及时提供相关证明材料，并配合保险公司进行理赔。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的__%支付违约金。7.2乙方违约责任：如乙方未按照本合同约定提供服务，应按照未提供服务部分的__%支付违约金。7.3丙方违约责任：如丙方未按照本合同约定履行协调居民利益的职责，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。9.2合同终止条件：合同终止的条件包括但不限于合同到期、一方严重违约等。9.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求将物业管理的资料、财产等移交给甲方或甲方指定的第三方。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等。10.2保密期限：保密信息自知悉之日起算，持续至合同终止后____年。10.3违约泄露的后果：泄露方应承担泄露给对方造成的直接经济损失赔偿责任，赔偿金额包括但不限于损失金额、诉讼费用、律师费等。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时的责任。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。12.3合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并书面确认。合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物业服务项目清单、服务标准、费用明细等。13.2合同的修订历史：本合同的修订历史应予以记录，并作为合同附件之一。第十四条其他约定14.1甲方特殊要求：甲方对乙方提供的服务有特殊要求的，应在本合同中明确写出。14.2乙方特殊要求：乙方对甲方提供的条件有特殊要求的，应在本合同中明确写出。14.3丙方特殊要求：丙方对甲方和乙方有特殊要求的，应在本合同中明确写出。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于清洁、安保、维修、绿化等。附件二：服务标准详细规定各项服务的质量标准，如清洁服务的频率、安保人员的配备标准等。附件三：费用明细详细列出物业服务费用的构成，包括但不限于人员工资、物料成本、管理费等。附件四：保险单据提供乙方和甲方所购买的保险单据复印件，以证明保险的有效性。附件五：甲方和乙方的人员名单列出双方在合同中提及的人员名单，以便在合同履行过程中进行对接。附件六：物业管理的资料包括物业管理的规章制度、居民档案、设施设备资料等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.丙方未履行协调居民利益的职责。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的__%支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供服务的，应按照未提供服务部分的__%支付违约金。3.丙方未履行协调居民利益的职责的，应承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按时支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期支付金额的__%。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务公司对物业进行维护、管理、保养和提供相关服务的行为。2.物业服务费用：指物业服务公司为提供物业管理服务所收取的费用。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。4.