二零二四年云计算服务采购与运维合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云计算服务采购与运维合同本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立依据1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.服务提供方信息2.1服务提供方名称2.2服务提供方地址2.3联系方式3.服务购买方信息3.1服务购买方名称3.2服务购买方地址3.3联系方式4.服务内容概述4.1服务类型4.2服务范围4.3服务期限5.服务规格与配置5.1云计算资源类型5.2带宽要求5.3网络延迟5.4数据存储容量6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4付款凭证7.服务交付与验收7.1服务交付方式7.2服务交付时间7.3验收标准7.4验收流程8.数据安全与隐私保护8.1数据安全措施8.2隐私保护措施8.3数据备份与恢复9.技术支持与维护9.1技术支持服务内容9.2维护服务内容9.3应急响应时间10.知识产权10.1知识产权归属10.2使用权与许可11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.合同附件14.1附件一：服务详细规格说明书14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：技术支持服务内容说明第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规订立。1.2合同生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并自生效之日起具有法律约束力。1.3合同生效日期本合同生效日期为2024年X月X日。2.服务提供方信息2.1服务提供方名称北京科技有限公司2.2服务提供方地址北京市朝阳区路号2.3联系方式联系人：联系电话：138xxxx56783.服务购买方信息3.1服务购买方名称集团有限公司3.2服务购买方地址深圳市南山区路号3.3联系方式联系人：联系电话：139xxxx56784.服务内容概述4.1服务类型云计算服务4.2服务范围包括但不限于服务器托管、数据存储、网络服务、应用服务、安全服务等。4.3服务期限本合同服务期限自2024年X月X日至2025年X月X日。5.服务规格与配置5.1云计算资源类型根据购买方的需求，提供虚拟机、存储、数据库等云计算资源。5.2带宽要求带宽不低于100Mbps，可根据实际需求进行调整。5.3网络延迟网络延迟不超过50ms。5.4数据存储容量数据存储容量不低于100GB，可根据实际需求进行调整。6.服务费用6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。6.2费用支付方式购买方应按照合同约定分期支付服务费用。6.3费用支付时间首期费用应在合同生效后X日内支付，后续费用按季度支付。6.4付款凭证购买方应在支付完成后提供银行付款凭证。7.服务交付与验收7.1服务交付方式服务提供方通过远程方式向购买方提供云计算服务。7.2服务交付时间服务提供方应在合同生效后X日内完成服务交付。7.3验收标准验收标准应符合国家相关标准和双方约定的服务规范。7.4验收流程购买方应在服务交付后X日内完成验收，并将验收意见书面通知服务提供方。8.数据安全与隐私保护8.1数据安全措施1.建立健全的数据安全管理制度；2.对服务器和存储设备进行加密；3.定期对系统进行安全漏洞扫描；4.建立数据备份和恢复机制。8.2隐私保护措施服务提供方应遵守相关法律法规，对购买方的个人信息进行保密，未经购买方同意不得向任何第三方披露。8.3数据备份与恢复服务提供方应每日进行数据备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。9.技术支持与维护9.1技术支持服务内容1.系统故障排除；2.网络故障排除；3.应用程序故障排除；4.数据恢复。9.2维护服务内容服务提供方应定期对系统进行维护，包括但不限于系统更新、安全补丁安装等。9.3应急响应时间服务提供方应在接到故障报告后X小时内响应，并在X小时内解决问题。10.知识产权10.1知识产权归属本合同所涉及的技术、软件、数据等知识产权归服务提供方所有。10.2使用权与许可购买方获得在合同有效期内使用上述知识产权的权利，但不得进行复制、转让或出售。11.违约责任11.1违约情形双方违反本合同约定的任何条款均构成违约。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2争议解决机构如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序争议解决应遵循公正、公平、公开的原则，遵循法定程序。13.合同变更与解除13.1合同变更条件双方协商一致，可以对本合同进行变更。13.2合同解除条件发生不可抗力、一方违约等情形，致使合同无法履行时，双方可解除合同。13.3合同解除程序解除合同应提前X日书面通知对方，并按照法定程序办理相关手续。14.合同附件14.1附件一：服务详细规格说明书附件一应详细列明服务的规格、配置、性能指标等。14.2附件二：服务费用明细表附件二应详细列明各项服务的费用、支付方式、支付时间等。14.3附件三：技术支持服务内容说明附件三应详细说明技术支持服务的具体内容和响应时间。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、审计机构、法律顾问等。1.2第三方介入范围1.提供中介服务，协助甲乙双方达成合同；2.提供技术支持，协助解决合同履行过程中的技术问题；3.进行审计，确保合同履行符合相关法律法规；4.提供法律咨询，协助处理合同纠纷。2.甲乙方与第三方的责任划分2.1甲乙双方责任甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务，对第三方介入的行为不承担责任。2.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和约定履行职责，对其在履行职责过程中产生的后果承担责任。3.第三方介入的程序与条件3.1介入程序1.甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项；2.甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务；3.第三方按照合作协议履行职责。3.2介入条件1.第三方具备相应的资质和能力；2.第三方同意按照甲乙双方的要求和约定履行职责；3.介入行为不违反法律法规和本合同约定。4.第三方责任限额4.1责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，可根据第三方介入事项的性质和可能产生的损失确定。4.2责任限额的调整在合同履行过程中，如因客观原因导致第三方责任限额不足以覆盖可能产生的损失，甲乙双方可协商调整责任限额。5.第三方介入的费用承担5.1费用承担方式第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议约定承担，具体包括但不限于中介费、服务费、咨询费等。5.2费用支付时间第三方介入的费用应在合同履行过程中按约定的支付方式进行支付。6.第三方介入的保密义务6.1保密内容第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。6.2保密义务第三方应严格遵守保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应协商解决。7.2争议解决机构如协商不成，争议双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1终止条件1.合同履行完毕；2.第三方完成约定的职责；3.双方协商一致终止第三方介入。8.2终止程序第三方介入终止后，甲乙双方应按照合作协议约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料归档等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细规格说明书要求：详细列明服务的规格、配置、性能指标、技术参数、服务范围、技术支持等。说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方提供和接受服务的具体要求。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列明各项服务的费用、支付方式、支付时间、计费标准等。说明：本附件用于明确双方支付费用的具体细节，确保费用计算的准确性和透明度。3.附件三：技术支持服务内容说明要求：详细说明技术支持服务的具体内容、响应时间、服务流程、技术支持人员资质等。说明：本附件用于明确技术支持服务的具体内容和标准，保障服务提供方的服务质量。4.附件四：数据安全与隐私保护措施要求：详细说明数据安全措施、隐私保护措施、数据备份与恢复机制等。说明：本附件用于明确双方在数据安全与隐私保护方面的具体措施和责任。5.附件五：知识产权归属与使用许可要求：明确知识产权的归属、使用许可范围、许可方式等。说明：本附件用于明确双方在知识产权方面的权利和义务。6.附件六：违约责任认定标准要求：详细列明各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本附件用于明确双方在违约行为发生时的责任认定，保障合同的严肃性和执行力。7.附件七：争议解决流程要求：详细说明争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径，保障合同的顺利进行。8.附件八：合同变更与解除流程要求：详细说明合同变更与解除的条件、程序、通知方式等。说明：本附件用于明确合同变更与解除的具体流程，保障双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时交付服务；未达到约定的服务质量；违反数据安全与隐私保护规定；未按时支付费用；未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体金额由双方协商确定，可根据违约行为的严重程度和造成的损失大小进行调整。示例说明：若服务提供方未按时交付服务，导致购买方遭受损失，服务提供方应按照合同约定的违约金标准支付违约金。若购买方未按时支付费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求购买方支付滞纳金。若第三方在介入过程中违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年云计算服务采购与运维合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务范围2.4服务期限3.服务提供方责任3.1服务质量保证3.2安全保障措施3.3技术支持与维护3.4数据备份与恢复4.服务需求方责任4.1配置需求与提供4.2网络接入与配置4.3数据安全与管理4.4服务验收与反馈5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式5.3付款时间5.4付款条件6.服务验收与交付6.1验收标准6.2验收流程6.3交付时间6.4交付方式7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除情形9.2解除程序9.3解除通知10.合同终止10.1终止情形10.2终止程序10.3终止通知11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容12.合同生效及终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止日期13.其他约定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同变更13.4合同解释14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.1.1服务提供方名称：云计算科技有限公司1.1.2服务提供方住所：省市区路号1.1.3服务需求方名称：科技有限公司1.1.4服务需求方住所：省市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1服务提供方法定代表人：1.2.2服务需求方法定代表人：1.3联系方式1.3.1服务提供方联系人：1.3.2服务提供方联系电话：138xxxx56781.3.3服务需求方联系人：赵六1.3.4服务需求方联系电话：139xxxx第二条云计算服务概述2.1服务类型2.1.1公有云服务2.1.2私有云服务2.2服务内容2.2.1虚拟机资源租赁2.2.2网络带宽租赁2.2.3数据存储服务2.2.4云数据库服务2.2.5云安全服务2.3服务范围2.3.1服务覆盖全国范围内的云服务资源2.3.2服务包括但不限于上述服务内容2.4服务期限2.4.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三条服务提供方责任3.1服务质量保证3.1.1服务提供方保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准3.1.2服务提供方保证服务稳定性，确保99.9%的服务可用性3.2安全保障措施3.2.1服务提供方建立完善的安全管理体系，确保用户数据安全3.2.2服务提供方对用户数据进行加密存储和传输3.2.3服务提供方定期进行安全检查和漏洞修复3.3技术支持与维护3.3.1服务提供方提供7×24小时技术支持服务3.3.2服务提供方定期对系统进行维护和升级3.4数据备份与恢复3.4.1服务提供方定期对用户数据进行备份3.4.2服务提供方确保在数据丢失或损坏时，能够及时恢复用户数据第四条服务需求方责任4.1配置需求与提供4.1.1服务需求方根据实际需求向服务提供方提出配置要求4.1.2服务需求方在服务提供方规定的期限内提供所需配置资源4.2网络接入与配置4.2.1服务需求方负责网络接入和配置4.2.2服务需求方确保网络稳定性和安全性4.3数据安全与管理4.3.1服务需求方负责用户数据的安全与管理4.3.2服务需求方遵守国家相关数据安全法律法规4.4服务验收与反馈4.4.1服务需求方在服务提供方规定的验收期限内进行服务验收4.4.2服务需求方对服务提供方的服务提出书面反馈意见第五条服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1虚拟机资源租赁费用5.1.2网络带宽租赁费用5.1.3数据存储费用5.1.4云数据库费用5.1.5云安全服务费用5.2支付方式5.2.1服务需求方采用银行转账方式支付服务费用5.3付款时间5.3.1服务需求方在服务提供方提供的服务完成后10个工作日内支付相应费用5.4付款条件5.4.1服务提供方提供发票后，服务需求方应立即支付相应费用第六条服务验收与交付6.1验收标准6.1.1服务提供方按照国家相关法律法规和行业标准提供服务6.1.2服务需求方根据合同约定进行服务验收6.2验收流程6.2.1服务需求方在服务提供方提供服务后，对服务进行验收6.2.2服务需求方在验收过程中发现任何问题，应及时通知服务提供方6.3交付时间6.3.1服务提供方在合同约定的服务期限内完成服务交付6.4交付方式6.4.1服务提供方通过远程交付服务，确保服务需求方能够正常使用服务第八条违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合合同要求8.1.2服务需求方未按约定支付服务费用8.1.3双方未按照合同约定履行其他义务8.2违约责任承担8.2.1服务提供方违约的，应向服务需求方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%8.2.2服务需求方违约的，应向服务提供方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%8.3违约金计算8.3.1违约金计算方式按照违约金额和违约时间计算8.3.2违约金的支付期限为违约发生后15个工作日内第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序按照中华人民共和国相关法律法规执行9.3.2争议解决过程中，双方应继续履行合同义务第十条合同解除10.1解除情形10.1.1服务提供方提供的服务严重违反合同约定10.1.2服务需求方未按约定支付服务费用超过合同总额的30%10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同的通知，另一方应在收到通知后15个工作日内确认10.2.2双方确认解除合同后，应立即停止履行合同义务10.3解除通知10.3.1解除通知应以书面形式发出，并送达对方10.3.2解除通知的送达日期为通知发出后的第三个工作日第十一条合同终止11.1终止情形11.1.1服务期限届满11.1.2双方协商一致解除合同11.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.2终止程序11.2.1双方应在合同终止前30个工作日书面通知对方11.2.2合同终止后，双方应立即停止履行合同义务11.3终止通知11.3.1终止通知应以书面形式发出，并送达对方11.3.2终止通知的送达日期为通知发出后的第三个工作日第十二条合同附件12.1附件名称12.1.1《云计算服务明细表》12.1.2《服务费用明细表》12.1.3《数据安全协议》12.2附件内容12.2.1《云计算服务明细表》应详细列明服务类型、服务内容、服务期限等信息12.2.2《服务费用明细表》应详细列明服务费用构成、支付方式、付款时间等信息12.2.3《数据安全协议》应明确双方在数据安全方面的权利和义务第十三条合同生效及终止13.1生效条件13.1.1双方签署本合同13.1.2双方完成合同约定的各项准备工作13.2生效日期13.2.1本合同自双方签署之日起生效13.3终止条件13.3.1服务期限届满13.3.2双方协商一致解除合同13.3.3因不可抗力导致合同无法履行第十四条合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签署之日起生效14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为省市区14.3签署人14.3.1服务提供方授权代表：14.3.2服务需求方授权代表：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在云计算服务采购与运维合同中，除甲乙双方之外的任何自然人或法人，包括但不限于中介方、技术支持方、安全评估机构等。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，确保数据安全，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。第三条第三方选择与授权3.1甲乙双方在合同中约定，在必要时可以引入第三方提供服务或进行相关评估。3.2第三方的选择由甲乙双方共同决定，并需书面授权第三方介入合同相关事务。第四条第三方责任与权利4.1.1获取必要的合同信息；4.1.2要求甲乙双方提供相关配合；4.1.3对服务进行评估或监督。4.2.1独立、客观、公正地履行职责；4.2.2对所获取的信息保密；4.2.3对因自身原因造成的损失承担相应责任。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：5.1.1第三方因履行职责不当导致合同履行受阻，其责任限额为合同总金额的10%；5.1.2第三方因违反保密义务泄露信息，其责任限额为泄露信息价值的10%；5.1.3第三方因自身原因造成其他损失，其责任限额由甲乙双方根据实际情况另行约定。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方在合同中的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的合同主体地位。6.2第三方在合同履行过程中的行为，不代表甲乙双方的意志，甲乙双方对第三方行为承担连带责任。6.3第三方在介入合同事务时，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的权益。第七条第三方介入程序7.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入合同事务。7.2甲乙双方书面通知第三方介入，并约定介入的具体范围和期限。7.3第三方在介入期间，应定期向甲乙双方汇报工作进展和成果。第八条第三方介入终止8.1当合同履行完毕或第三方职责履行完毕时，第三方介入终止。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定进行结算，并退还第三方预付费用。第九条第三方变更与替换9.1甲乙双方在合同履行过程中，如需变更或替换第三方，应书面通知对方，并经对方同意。9.2第三方变更或替换后，原第三方与甲乙双方的权利义务关系终止，新第三方与甲乙双方的权利义务关系开始。第十条第三方介入费用10.1第三方介入费用由甲乙双方在合同中约定，具体费用包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等。10.2第三方介入费用应在第三方介入前由甲乙双方支付，支付方式按照合同约定执行。第十一条第三方介入争议解决11.1第三方介入过程中如发生争议，甲乙双方应协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权按照合同约定的争议解决方式解决。第十二条第三方介入合同附件12.1.1第三方介入授权书；12.1.2第三方介入服务协议；12.1.3第三方介入费用明细表。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《云计算服务明细表》详细要求：列明服务类型、服务内容、服务期限、服务数量、服务价格等详细信息。服务类型应包括但不限于虚拟机资源、网络带宽、数据存储、云数据库、云安全等。服务期限应明确起始和结束日期。服务数量和价格应根据实际需求和服务提供方的报价确定。附件说明：本附件用于明确双方在合同期间的具体服务内容和费用。2.《服务费用明细表》详细要求：列明服务费用构成、支付方式、付款时间、付款条件等详细信息。服务费用构成应包括但不限于虚拟机资源租赁费用、网络带宽租赁费用、数据存储费用、云数据库费用、云安全服务费用等。支付方式应明确银行转账或其他约定的支付方式。付款时间应明确付款的具体日期。付款条件应明确付款的前提条件。附件说明：本附件用于明确双方在合同期间的支付方式和费用。3.《数据安全协议》详细要求：明确双方在数据安全方面的权利和义务。规定数据加密、传输、存储和备份的要求。规定数据泄露、损坏和丢失时的处理流程。规定数据安全责任和赔偿标准。附件说明：本附件用于保障双方在数据安全方面的合法权益。4.《第三方介入授权书》详细要求：明确授权第三方介入合同事务的范围和期限。确认第三方的身份和职责。附件说明：本附件用于授权第三方介入合同事务。5.《第三方介入服务协议》详细要求：明确第三方介入的具体服务内容和费用。规定第三方的权利和义务。规定第三方的工作流程和报告要求。附件说明：本附件用于明确第三方介入的具体服务协议。6.《第三方介入费用明细表》详细要求：列明第三方介入费用的构成、支付方式、付款时间等详细信息。费用构成应包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等。支付方式和付款时间应明确约定。附件说明：本附件用于明确第三方介入费用的明细。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合合同要求。服务需求方未按约定支付服务费用。双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约行为的认定应依据合同约定、法律法规和行业标准。违约责任的认定应综合考虑违约行为对合同履行的影响、违约方的过错程度以及造成的损失。3.示例说明：示例一：服务提供方未在约定的时间内完成服务交付。责任认定：服务提供方应向服务需求方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%。示例二：服务需求方未按约定支付服务费用。责任认定：服务需求方应向服务提供方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。示例三：第三方在介入过程中泄露用户数据。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据数据泄露的价值确定。全文完。二零二四年云计算服务采购与运维合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2供应商1.3客户1.4合同期限1.5合同价格1.6服务内容2.服务交付2.1服务交付时间2.2服务交付地点2.3服务交付方式2.4服务验收标准2.5服务验收程序3.服务质量与性能3.1服务质量指标3.2性能监控3.3服务优化4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.2维护服务内容4.3技术支持响应时间4.4维护周期与费用5.数据安全与隐私5.1数据安全政策5.2数据隐私保护措施5.3数据备份与恢复6.知识产权6.1供应商知识产权6.2客户知识产权6.3知识产权保护措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更生效11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知送达12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明14.其他条款14.1不可分割性14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云计算服务：指供应商根据合同约定，向客户提供的包括但不限于虚拟机、存储、网络等基础设施服务，以及相关软件、数据存储、数据传输、数据处理等服务。1.2供应商：指提供云计算服务的公司或机构。1.3客户：指与供应商签订本合同的购买云计算服务的单位或个人。1.4合同期限：自本合同签订之日起至____年____月____日止。1.5合同价格：本合同总金额为人民币____元整。1.6服务内容：具体服务内容详见附件一《云计算服务清单》。第二条服务交付2.1服务交付时间：供应商应在合同签订后____个工作日内完成服务部署，并确保服务正常运行。2.2服务交付地点：服务交付地点为____。2.3服务交付方式：供应商通过远程方式向客户提供云计算服务。2.4服务验收标准：客户应在服务交付后____个工作日内进行验收，验收标准详见附件一《云计算服务清单》。2.5服务验收程序：客户验收服务时，应向供应商提交书面验收报告。第三条服务质量与性能3.1服务质量指标：供应商应确保服务质量符合国家相关标准和行业规范，具体指标详见附件一《云计算服务清单》。3.2性能监控：供应商应实时监控服务质量与性能，并将监控结果定期向客户报告。3.3服务优化：供应商应根据客户需求和服务监控结果，对服务进行优化。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务：供应商应提供7×24小时的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等方式。4.3技术支持响应时间：供应商应在收到客户问题报告后____小时内响应。4.4维护周期与费用：维护服务周期为____个月，维护费用为人民币____元/月。第五条数据安全与隐私5.1数据安全政策：供应商应制定并实施严格的数据安全政策，确保客户数据的安全。5.2数据隐私保护措施：供应商应采取有效措施保护客户数据隐私，防止数据泄露。5.3数据备份与恢复：供应商应定期进行数据备份，并确保在发生数据丢失时能够及时恢复。第六条知识产权6.1供应商知识产权：本合同中涉及到的供应商知识产权归供应商所有。6.2客户知识产权：客户对通过本合同获得的云计算服务产生的数据、信息等享有知识产权。6.3知识产权保护措施：双方应共同采取措施，保护本合同项下的知识产权。第八条违约责任7.1.1供应商未能按合同约定提供服务；7.1.2供应商违反数据安全与隐私政策，导致客户数据泄露；7.1.3客户未按合同约定支付费用；7.1.4双方约定的其他违约行为。7.2.1支付违约金，违约金按合同总金额的____%计算；7.2.2恢复或修复违约造成的损失；7.2.3如有争议，协商解决；协商不成的，依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3违约赔偿：因违约造成的损失超过违约金部分，由违约方赔偿。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。8.2争议解决程序：若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第九条合同解除9.1.1一方严重违约；9.1.2发生不可抗力事件；9.1.3双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，应提前____个工作日书面通知对方。9.3合同解除后果：合同解除后，双方应按照约定办理合同解除后的相关事宜。第十条合同变更10.1.1双方协商一致；10.1.2法律法规或政策变化。10.2合同变更程序：变更合同内容，应双方签署书面变更协议。10.3合同变更生效：变更协议签署后，变更内容即时生效。第十一节通知与通讯11.1通知方式：包括但不限于书面通知、电子邮件、传真等。11.2通讯地址：双方应在合同中明确各自的通讯地址。11.3通知送达：通知应在发送后____个工作日内视为送达。第十二节合同生效与终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2.1合同期限届满；12.2.2合同解除；12.2.3双方协商一致终止合同。12.3合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定办理合同终止后的相关事宜。第十三节不可抗力13.1不可抗力定义：指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的事件。13.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应协商解决，合理分担损失。13.3不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应提供相关证明文件。第十四节其他条款14.1不可分割性：本合同各项条款相互关联，不可分割。14.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权：本合同的解释权归合同签订地人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入目的1.1第三方定义：在本合同中，第三方指非甲乙双方的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、审计方等。1.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高合同执行效率、保障合同各方权益、提供专业服务或解决合同执行中的特定问题。第二条第三方责任限额2.1第三方责任：第三方在履行其职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的责任。2.2责任限额：第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体如下：2.2.1第三方的责任限额为人民币____元。2.2.2若第三方责任造成的损失超过责任限额，甲乙双方应协商解决超出部分的责任承担。第三条第三方介入程序3.1介入申请：甲乙双方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入原因、目的及预期效果。3.2介入审批：对方收到介入申请后，应在____个工作日内予以审批。3.3介入协议：经双方同意，甲乙双方与第三方应签署《第三方介入协议》，明确各方权利义务。第四条第三方权利义务4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.1.2