2024年度口腔诊所患者满意度调查与提升合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度口腔诊所患者满意度调查与提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.调查目的和意义2.1调查目的2.2调查意义3.调查内容和方法3.1调查内容3.2调查方法3.3调查对象3.4调查时间3.5调查地点4.调查实施4.1调查准备4.2调查实施流程4.3调查质量监控5.调查结果分析5.1数据整理5.2数据分析5.3结果报告6.患者满意度提升方案6.1方案制定6.2方案实施6.3方案评估7.合同双方的权利和义务7.1甲方权利和义务7.2乙方权利和义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.合同期限11.1合同起止时间11.2合同续约12.合同费用12.1费用构成12.2费用支付方式12.3费用结算13.保密条款13.1保密内容13.2保密义务14.其他14.1合同附件14.2合同解释14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：口腔诊所乙方：市场调研公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.调查目的和意义2.1调查目的本次调查旨在了解口腔诊所患者在就诊过程中的满意程度，为诊所提供改进医疗服务、提升患者满意度的依据。2.2调查意义通过本次调查，有助于甲方了解患者需求，优化服务流程，提高患者满意度，增强诊所的市场竞争力。3.调查内容和方法3.1调查内容本次调查内容包括患者对诊所环境、服务质量、医护人员态度、治疗效果、就诊流程等方面的满意度。3.2调查方法采用问卷调查法，通过线上线下相结合的方式，收集患者对口腔诊所的满意度评价。3.3调查对象本次调查对象为口腔诊所的近期就诊患者，涵盖不同年龄段、不同性别、不同疾病类型的患者。3.4调查时间调查时间为2024年1月至2024年3月。3.5调查地点调查地点为口腔诊所内部及所在城市的主要社区、医院等公共场所。4.调查实施4.1调查准备乙方负责制定调查问卷、培训调查员、购置调查工具等准备工作。4.2调查实施流程1）调查员在约定时间内到达调查地点；2）向患者发放调查问卷，并进行解释说明；3）收集调查问卷，并对问卷进行整理和编码；4）对调查数据进行统计分析。4.3调查质量监控乙方对调查过程进行全程监控，确保调查数据的真实性和准确性。5.调查结果分析5.1数据整理乙方对收集到的调查数据进行整理，包括问卷回收率、有效问卷数等。5.2数据分析乙方对整理后的数据进行分析，找出患者满意度较高的方面和需要改进的方面。5.3结果报告乙方在调查结束后，向甲方提交书面调查报告，内容包括调查概况、数据分析、结论和建议等。6.患者满意度提升方案6.1方案制定根据调查结果，乙方协助甲方制定针对性的患者满意度提升方案。6.2方案实施甲方负责组织实施患者满意度提升方案，乙方提供必要的技术支持和咨询服务。6.3方案评估乙方对实施过程中的方案效果进行评估，并向甲方反馈评估结果。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付乙方调查费用；8.1.2乙方未按时提交调查报告；8.1.3任何一方未履行合同约定的保密义务；8.1.4任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担8.2.1甲方未按时支付乙方调查费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的5%；8.2.2乙方未按时提交调查报告，每延迟一日，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的1%；8.2.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；8.2.4违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁地点：仲裁委员会仲裁规则：按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会仲裁规则执行。10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。10.3合同解除10.3.1合同期满自然终止；10.3.2双方协商一致解除合同；10.3.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；10.3.4一方严重违约，另一方有权解除合同。11.合同期限11.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起至2024年3月31日止。11.2合同续约如双方同意，可在合同期满前30日内协商续约事宜。12.合同费用12.1费用构成本合同费用包括但不限于调查费用、咨询费用、报告费用等。12.2费用支付方式费用支付方式为一次性支付，甲方应在合同签订后10个工作日内支付全部费用。12.3费用结算费用结算以人民币结算，支付至乙方指定的银行账户。13.保密条款13.1保密内容本合同涉及的所有技术、商业信息和数据均为保密信息。13.2保密义务双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于调查问卷、合同签订证明等。14.2合同解释本合同如有歧义，以中文文本为准。14.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，因特定需要而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、技术支持服务商、法律顾问等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根据合同需要，经对方同意，可引入第三方提供相关服务。15.2.2第三方介入应遵循公平、公正、透明的原则，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方拟引入第三方时，应提前30日通知对方，并说明第三方的相关情况。15.3.2双方应在接到通知后10日内，就第三方介入事项达成一致意见。15.4第三方责任限额15.4.1第三方因履行合同而产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在合同中明确约定。15.4.2第三方责任限额不得超过甲乙双方在本合同项下各自承担的责任限额。16.第三方与甲乙双方的关系16.1第三方与甲乙双方之间是独立的服务提供关系，第三方不对甲乙双方的合同关系承担责任。16.2第三方应按照甲乙双方的要求，履行其服务职责，并保证服务质量。16.3第三方在提供服务过程中，如违反法律法规或合同约定，由第三方自行承担责任。17.第三方介入时的额外条款17.1.1具有合法有效的营业执照或其他经营许可文件；17.1.2具有完成相关服务的专业能力和技术条件；17.2.1第三方的服务内容、服务期限、服务费用等；17.2.2第三方的责任范围和责任限额；17.2.3第三方的保密义务；17.2.4第三方的违约责任。17.3.1第三方的服务不影响甲乙双方合同的履行；17.3.2第三方的服务不损害甲乙双方的合法权益；17.3.3第三方的服务符合法律法规和行业规范。18.第三方介入时的权利与义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；18.1.2第三方有权根据合同约定收取服务费用；18.1.3第三方有权要求甲乙双方对服务过程中产生的问题进行协助。18.2第三方的义务18.2.1第三方应按照合同约定提供优质的服务；18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；18.2.3第三方应遵守法律法规和行业规范。19.第三方介入时的争议解决19.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。19.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至仲裁委员会仲裁。19.3仲裁地点：仲裁委员会19.4仲裁规则：按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会仲裁规则执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷详细要求：问卷内容应涵盖患者对诊所环境、服务质量、医护人员态度、治疗效果、就诊流程等方面的满意度评价。说明：问卷应由乙方设计，并确保问卷的客观性和科学性。2.调查报告详细要求：报告应包括调查概况、数据分析、结论和建议等。说明：报告应由乙方编写，并保证报告的真实性和准确性。3.合同签订证明详细要求：证明应包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明：证明用于证明合同已经正式生效。4.第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方介入的具体内容、服务期限、费用、责任等。说明：协议用于规范第三方与甲乙双方的关系。5.保密协议详细要求：协议应明确保密内容、保密义务、违约责任等。说明：协议用于保护甲乙双方的商业秘密。6.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决方式、机构、程序等。说明：协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付乙方调查费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的5%。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提交调查报告。责任认定：乙方每延迟一日，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的1%。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按照合同约定提供服务质量。责任认定：第三方应承担因违约行为给甲乙双方造成的直接经济损失。示例说明：若甲方在合同约定支付日期后10日内未支付调查费用，则构成违约，应向乙方支付违约金。若乙方在调查结束后30日内未提交调查报告，则构成违约，应向甲方支付违约金。若第三方在提供服务过程中出现重大技术故障，导致调查数据丢失，则构成违约，应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度口腔诊所患者满意度调查与提升合同1本合同目录一览1.调查目的与意义1.1调查目标1.2调查意义2.调查对象与方法2.1调查对象范围2.2调查方法与工具3.调查内容与标准3.1服务质量3.2医疗技术3.3医患沟通3.4诊所环境3.5价格合理性4.调查实施安排4.1调查时间安排4.2调查人员安排4.3调查地点安排5.数据收集与处理5.1数据收集方式5.2数据处理流程5.3数据保密措施6.满意度提升措施6.1服务质量改进6.2技术水平提升6.3沟通技巧培训6.4环境优化方案6.5价格调整策略7.效果评估与反馈7.1效果评估标准7.2反馈收集与处理7.3效果报告编制8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约流程9.费用与支付9.1调查费用9.2提升措施费用9.3支付方式9.4付款时间10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.违约责任与争议解决11.1违约行为11.2违约责任11.3争议解决方式12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除与终止程序13.其他约定事项13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.调查目的与意义1.1调查目标1.1.1了解患者对口腔诊所各项服务的满意度1.1.2评估口腔诊所服务质量与水平1.1.3发现存在的问题，为提升服务质量提供依据1.2调查意义1.2.1提高患者满意度，增强患者忠诚度1.2.2促进口腔诊所服务质量持续改进1.2.3提升口腔诊所的品牌形象与市场竞争力2.调查对象与方法2.1调查对象范围2.1.1口腔诊所就诊患者2.1.2口腔诊所周边居民2.1.3口腔诊所员工2.2调查方法与工具2.2.1采用问卷调查法2.2.2使用在线问卷平台进行数据收集2.2.3设计科学合理的问卷内容3.调查内容与标准3.1服务质量3.1.1服务态度3.1.2服务效率3.1.3服务专业性3.1.4服务个性化3.2医疗技术3.2.1技术水平3.2.2设备设施3.2.3治疗效果3.3医患沟通3.3.1沟通方式3.3.2沟通内容3.3.3沟通效果3.4诊所环境3.4.1环境卫生3.4.2环境舒适度3.4.3设施完善度3.5价格合理性3.5.1价格透明度3.5.2价格竞争力3.5.3价格合理性评估4.调查实施安排4.1调查时间安排4.1.1调查开始时间：2024年X月X日4.1.2调查结束时间：2024年X月X日4.2调查人员安排4.2.1调查员：由口腔诊所指定专人负责4.2.2培训：对调查员进行问卷调查培训4.3调查地点安排4.3.1调查地点：口腔诊所内及周边区域5.数据收集与处理5.1数据收集方式5.1.1线上收集：通过在线问卷平台进行数据收集5.1.2线下收集：在口腔诊所内进行纸质问卷发放5.2数据处理流程5.2.1数据录入：将收集到的数据录入电子表格5.2.2数据清洗：对录入的数据进行筛选、整理5.2.3数据分析：运用统计学方法对数据进行分析5.3数据保密措施5.3.1对收集到的数据进行加密存储5.3.2未经授权，不得对外泄露调查数据6.满意度提升措施6.1服务质量改进6.1.1加强员工服务培训6.1.2优化服务流程6.1.3提升服务态度6.2技术水平提升6.2.1定期组织技术培训6.2.2引进先进设备6.2.3提高医疗技术水平6.3沟通技巧培训6.3.1培训医患沟通技巧6.3.2加强医患互动6.3.3提高患者满意度6.4环境优化方案6.4.1改善诊所环境卫生6.4.2提高诊所环境舒适度6.4.3完善诊所设施6.5价格调整策略6.5.1提高价格透明度6.5.2确保价格竞争力6.5.3优化价格体系8.合同期限与续约8.1合同期限8.1.1本合同自签订之日起生效，有效期为一年。8.1.2合同期满前一个月，双方可就续约事宜进行协商。8.2续约条件8.2.1双方应满意合同执行情况。8.2.2口腔诊所患者满意度达到预定目标。8.2.3合同期间无重大违约行为。8.3续约流程8.3.1双方就续约事宜达成一致意见。8.3.2签订续约合同。9.费用与支付9.1调查费用9.1.1调查费用总额为人民币万元。9.1.2费用包含问卷设计、数据收集、分析及报告编制等。9.2提升措施费用9.2.1提升措施费用总额为人民币万元。9.2.2费用包含人员培训、设备采购、环境改善等。9.3支付方式9.3.1支付方式为分期支付。9.3.2首次支付调查费用总额的50%，在合同签订后五个工作日内支付。9.3.3剩余调查费用在调查结束后十个工作日内支付。9.3.4提升措施费用在措施实施结束后十个工作日内支付。9.4付款时间9.4.1付款时间应按照约定的支付方式进行。9.4.2任何一方未按时支付，应向对方支付违约金，违约金为应付款项的1%。10.保密条款10.1保密内容10.1.1合同内容及双方商业秘密。10.1.2调查数据及分析结果。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.违约责任与争议解决11.1违约行为11.1.1任何一方未履行合同义务。11.1.2任何一方违反保密条款。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。11.3争议解决方式11.3.1双方应友好协商解决争议。11.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同一方严重违约。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满且未续约。12.2.2双方协商一致解除合同。12.3解除与终止程序12.3.1提出解除或终止合同的一方应书面通知对方。12.3.2双方应就解除或终止合同后的善后事宜进行协商。13.其他约定事项13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同内容符合法律法规。13.2合同附件13.2.1问卷调查表。13.2.2调查报告。13.3合同解释13.3.1本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.1.2双方签字盖章后生效。14.2生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，非合同主体的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入可能涉及但不限于调查实施、数据分析、满意度提升措施实施、效果评估等方面。16.第三方介入的引入16.1引入条件16.1.1甲方或乙方认为有必要引入第三方以提高合同履行效率或专业性。16.1.2第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。16.2引入程序16.2.1甲方或乙方应提前向对方通知引入第三方的意向。16.2.2双方就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见。17.第三方责任与权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定和双方要求，履行其职责。17.1.2第三方对其履行职责过程中的行为承担相应的法律责任。17.1.3第三方应对其提供的服务质量负责，如因服务质量问题导致合同目标未达成，第三方应承担相应责任。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。18.第三方与其他各方的划分18.1甲方与乙方18.1.1甲方与乙方是合同主体，对合同履行的总体责任不变。18.1.2甲方与乙方应就第三方介入事宜进行协调和监督。18.2第三方与甲方18.2.1第三方应向甲方提供报告和反馈，甲方有权对第三方的工作进行监督。18.2.2甲方有权要求第三方在一定期限内完成特定任务。18.3第三方与乙方18.3.1第三方应向乙方提供报告和反馈，乙方有权对第三方的工作进行监督。18.3.2乙方有权要求第三方在一定期限内完成特定任务。19.第三方责任限额19.1限额设定19.1.1第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素共同协商确定。19.1.2限额应明确约定在合同中，作为第三方责任的最高赔偿标准。19.2限额执行19.2.1如第三方因自身原因导致合同目标未达成，其责任赔偿不超过合同约定的责任限额。19.2.2超过责任限额的部分，由甲方和乙方根据实际情况承担。20.第三方更换20.1更换条件20.1.1第三方无法履行合同义务或服务质量不达标。20.1.2第三方违反合同约定或存在重大违约行为。20.2更换程序20.2.1甲方或乙方应提前向对方通知更换第三方的意向。20.2.2双方就第三方更换事宜进行协商，达成一致意见。21.第三方介入的合同变更21.1变更内容21.1.1第三方介入的合同变更应包括但不限于服务内容、费用、期限等。21.1.2合同变更需经甲方、乙方和第三方三方同意。21.2变更程序21.2.1任何一方提出合同变更请求，应提前通知其他双方。21.2.2双方和第三方就变更事宜进行协商，达成一致意见后，签订变更协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.问卷调查表详细要求：包含调查问题、选项、填写说明等。说明：问卷调查表是收集患者满意度数据的主要工具，应确保问题设计合理、选项全面。2.调查报告详细要求：包含调查概述、数据分析、满意度评估、提升措施建议等。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方职责、权利、费用、期限等。说明：第三方介入协议是第三方介入合同履行的重要文件，应确保条款明确、权责清晰。4.第三方更换协议详细要求：明确更换条件、程序、责任等。说明：第三方更换协议是处理第三方更换情况的重要文件，应确保流程规范、责任分明。5.合同变更协议详细要求：明确变更内容、程序、责任等。说明：合同变更协议是处理合同变更情况的重要文件，应确保变更内容合法、责任明确。6.保密协议详细要求：明确保密内容、期限、违约责任等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件，应确保保密措施有效、违约责任明确。7.违约责任证明详细要求：证明违约行为发生的文件。说明：违约责任证明是认定违约责任的重要依据，应确保证明材料真实、有效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时完成调查或数据分析。提供虚假数据或报告。未按约定执行提升措施。未按约定提供第三方服务。未按时支付费用。违反保密协议。未按时提交报告或变更协议。2.责任认定标准违约行为的严重程度。违约行为对合同目标的影响。违约行为的持续时间和频率。3.违约责任示例未按时完成调查：违约方应向对方支付违约金，违约金为合同金额的1%。提供虚假数据：违约方应赔偿因此造成的损失，并承担相应的法律责任。未按约定执行提升措施：违约方应继续执行或赔偿因此造成的损失。违反保密协议：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。全文完。2024年度口腔诊所患者满意度调查与提升合同2本合同目录一览1.调查目的与意义1.1调查目的1.2调查意义2.调查对象与范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查时间安排4.1调查前准备4.2调查实施4.3调查结果汇总5.数据处理与分析5.1数据清洗5.2数据分析5.3结果报告6.患者满意度提升措施6.1优化服务流程6.2提高医护人员素质6.3改进医疗设备与环境7.实施计划与进度安排7.1实施计划7.2进度安排8.预算与资金管理8.1预算编制8.2资金管理9.责任与义务9.1甲方责任与义务9.2乙方责任与义务10.合作方式与期限10.1合作方式10.2合作期限11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止13.合同生效与变更13.1合同生效13.2合同变更14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.调查目的与意义1.1调查目的本合同旨在通过调查了解2024年度口腔诊所患者对服务的满意度，以评估诊所服务质量的优劣，并为后续改进提供依据。1.2调查意义a)提高患者满意度，增强患者对口腔诊所的信任度。b)识别服务中存在的问题，为优化服务流程和提高服务质量提供指导。c)促进口腔诊所的持续改进和发展。2.调查对象与范围2.1调查对象a)口腔诊所就诊过的患者。b)口腔诊所周边社区居民。2.2调查范围a)口腔诊所所有科室。b)口腔诊所所有服务项目。3.调查内容与方法3.1调查内容a)患者对口腔诊所的整体满意度。b)患者对医护人员的服务态度和专业水平的评价。c)患者对医疗设备、环境、价格等方面的满意度。3.2调查方法a)问卷调查。b)面谈调查。4.调查时间安排4.1调查前准备a)制定调查方案。b)设计调查问卷。c)培训调查员。4.2调查实施a)在口腔诊所内设置调查点。b)向患者发放调查问卷。c)进行面谈调查。4.3调查结果汇总a)对收集到的数据进行分析处理。b)汇总调查结果。5.数据处理与分析5.1数据清洗a)检查问卷数据完整性。b)检查数据准确性。5.2数据分析a)计算满意度评分。b)分析满意度分布情况。5.3结果报告a)编制调查报告。b)向口腔诊所提供调查结果。6.患者满意度提升措施6.1优化服务流程a)简化就诊流程。b)提高就诊效率。6.2提高医护人员素质a)加强医护人员培训。b)提升服务态度。6.3改进医疗设备与环境a)更新医疗设备。b)优化就诊环境。7.实施计划与进度安排7.1实施计划a)调查前准备（1个月）。b)调查实施（2个月）。c)数据分析及报告（1个月）。7.2进度安排a)2024年1月：完成调查前准备工作。b)2024年2月：进行调查实施。c)2024年3月：完成数据分析及报告。8.预算与资金管理8.1预算编制a)根据调查方案和实施计划，制定详细的预算。b)预算包括调查问卷设计、印刷费用、调查员培训费用、数据收集与分析费用等。8.2资金管理a)严格按照预算执行，不得超支。b)资金使用需经双方共同审批。9.责任与义务9.1甲方责任与义务a)提供诊所内调查所需场地和设施。b)配合乙方进行患者满意度调查。c)根据调查结果采取改进措施。9.2乙方责任与义务a)负责调查方案的设计与实施。b)确保调查数据的真实性和准确性。c)提供调查报告，并协助甲方改进服务。10.合作方式与期限10.1合作方式a)本合同采用书面形式，双方签署后生效。b)双方共同成立项目小组，负责项目的实施。10.2合作期限a)本合同有效期为自双方签署之日起至2024年12月31日。b)合作期满后，如需继续合作，双方另行协商签订补充协议。11.违约责任与争议解决11.1违约责任a)任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。b)违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式如下：违约金=违约金额×违约比例。11.2争议解决a)双方发生争议时，应友好协商解决。b)如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除a)如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止a)合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。b)合同终止后，双方应结清所有费用。13.合同生效与变更13.1合同生效a)本合同自双方签署之日起生效。b)合同生效前，双方应履行合同约定的各项义务。13.2合同变更a)合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。b)补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1保密条款a)双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律适用a)本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数a)本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中，为提供特定服务或协助而介入的独立实体，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持服务提供商等。1.2第三方介入的范围a)第三方介入旨在协助甲方或乙方更好地履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行中的特定问题。b)第三方介入的具体范围应根据合同性质、项目需求及双方协商确定。2.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.1甲方额外条款a)甲方应在第三方介入前，与乙方协商确定第三方介入的必要性、范围及费用。b)甲方应确保第三方具备履行相关服务的能力和资质。c)甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。2.2乙方额外条款a)乙方应积极配合甲方确定第三方介入的相关事宜。b)乙方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其符合合同要求。c)乙方应在第三方介入前，与甲方协商确定第三方介入的可行性和必要性。3.第三方的责权利3.1责任a)第三方应按照合同约定，履行其提供的服务或协助。b)第三方对其提供的服务或协助承担相应的法律责任。c)第三方应遵守国家法律法规及行业规范。3.2权利a)第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用或报酬。b)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。3.3利益b)第三方通过与甲方或乙方的合作，拓展业务范围和市场份额