电子商务师二级习题+答案

电子商务师二级习题+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）。A、电子邮件e-mailB、WWWC、文件传输FTPD、远程登录Telnet正确答案：B2.（）主要应用于专家调查法。A、站点法B、随机IP法C、视频会议法D、电子邮件法正确答案：C3.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。A、光学手段B、电子手段C、电子邮件D、数据电文正确答案：D4.（）是无线终端互相连接的技术。A、ADSLB、ISPC、PSTND、Wi-Fi正确答案：D5.阿里网站专业术语中，RFQ的意思是（）。A、采购直达B、信用保障C、全球旺铺D、一达通正确答案：A6.（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B7.知识管理应用不包括（）。A、拉式信息发布B、决策支持系统C、推式信息发布D、商业分析正确答案：B8.从业人员做到真诚不欺，下列哪项不对（）A、出工出力B、坦诚相待C、不搭“便车”D、偶尔可以欺骗他人正确答案：D9.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（）。A、CabB、ArjC、RarD、zip正确答案：D10.关于URL描述正确的是（）。A、统一资源重定向B、定位信息资源所在位置C、完整描述Internet上超文本地址D、定位某个主页地址正确答案：B11.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（）。A、对传统营销广告的冲击B、对传统营销广告的消除C、对营销的冲击D、适应品牌的全球化管理正确答案：D12.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。A、文件名号B、文件号C、主机路径号D、端口号正确答案：D13.企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（）。A、渠道管理B、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理正确答案：C14.电子现金的英文称谓是（）。A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B15.（）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。A、智能银行卡B、支付宝C、即时通讯工具D、网络银行正确答案：B16.职业是指从业人员为获取（）而从事的社会性工作类别。A、主要工作B、工资C、主要生活来源D、主要社会贡献正确答案：C17.一家快餐店针对附近工人推出物美价廉的一荤一素套餐，针对白领推出商务套餐，针对高端人群提供有炖汤的高档套餐，属于（）。A、产品市场集中化模式B、产品市场专业化模式C、市场专业化模式D、有选择的专业化模式正确答案：D18.在计算机的安全问题中，保密是指（）。A、未经授权的数据暴露B、未经授权的数据修改C、数据传输出现错误D、延迟或拒绝服务正确答案：B19.域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（）。A、相反定义B、符合定义C、相逆定义D、一致定义正确答案：A20.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。A、hefB、meta和titleC、scrD、font正确答案：B21.通信出口速率是选择（）服务提供商的一个十分关键的信息。A、旗帜广告服务B、通信插页广告C、通信按钮广告D、通信公告栏广告正确答案：A22.商家网上商店管理模块，不包括（）。A、商家可以根据情况选择合适的支付方式B、会员通讯簿(地址本)管理功能C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉D、随时了解商店的信誉情况正确答案：B23.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表（）。A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：B24.（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。A、低收费信息B、免费信息C、标准收费信息D、优质优价信息正确答案：D25.公司WWW展示的一个重要因素是（）。A、目标受众识别B、同顾客建立联系C、同顾客或潜在顾客建立联系D、同潜在顾客建立联系正确答案：C26.微软公司的IE浏览器包括了一个（）组件，可以支持各种类型的银行卡。A、电子的钱包B、电子的支票C、电子的现金D、电子的货币正确答案：A27.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）。A、管理安全B、技术安全C、法律健全D、福利保障正确答案：D28.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。A、全文数据库搜索引擎B、机器人搜索引擎C、英文搜索引擎D、主题指南类搜索引擎正确答案：B29.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A、宣传B、展示C、传播D、广告正确答案：A30.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A、商店商品预览B、商店信息维护C、商品信息管理D、选择支付方式正确答案：C31.信用证是一种（）信用。A、民间B、商业C、银行D、企业正确答案：C32.给同一个客户发开发信每月什么频率最好？（）A、4-6次B、2-4次C、6-8次D、1-2次正确答案：B33.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。（）A、串行处理B、统筹处理C、并行处理D、后台处理正确答案：C34.保护企业秘密属于（）职业道德规范的要求。（）A、团结协作B、办事公道C、遵纪守法D、坚持真理正确答案：C35.（）侧重在限定的价格范围内选择能够接受的产品。A、尊重需求层次市场B、最低层次市场C、社交需求层次市场D、安全需求层次市场正确答案：D36.以下哪一个是企业生产活动的中心环节（）?A、企业销售物流B、企业生产物流C、企业退货物流D、企业采购物流正确答案：B37.（）支持SQL语言。A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A38.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（）标记。A、SrcB、DetailsC、MetaD、Title正确答案：C39.云技术比如：百度云、阿里云、腾讯云，我们将视频、照片等上传至云服务器，到哪里都可以下载使用。这些是利用云计算的（）功能。A、网络存储B、业务访问C、统筹管理D、会话功能正确答案：A40.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。A、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送B、物流是电子商务成败的关键环节。C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的D、物流是电子商务系统必需的组成部分正确答案：A41.在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。A、B2BB、B2CC、B2CD、B2B正确答案：A42.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的（）。A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B、一旦遗失可以立即挂失C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全D、能通过ATM机方便地增加卡中金额正确答案：B43.电子商务中的基础和核心是（）。A、线上的支付B、网络的营销C、线下的物流D、网上的促销正确答案：B44.网上商店日常运营管理，不包括（）。A、商品预览B、订单管理C、销售统计D、客户查询和商家信用值正确答案：A45.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是（）。A、内部出版的开发B、企业内部网的开发C、企业网站的建设D、局域网的开发正确答案：D46.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。A、客户机B、远程计算机C、远程主机D、当前的主机正确答案：B47.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）。A、个人信息被窃B、电子伪装C、强注域名D、拒绝攻击正确答案：B48.如下关于为什么要报关，描述正确的是？（）A、监管的需求B、统计的需求C、WTO的要求D、其它选项都对正确答案：D49.电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。A、基础商务阶段B、协同电子商务C、电子数据阶段D、商务社区阶段正确答案：B50.属于物流服务基本功能的是（）。A、物流信息设计B、包装功能C、运输功能D、流通加工功能正确答案：C51.对各国进口商详细信息的收集可以从（）入手。A、通过专业管理机构及行业协会查询B、通过新闻机构的站点进行查询C、通过大型数据库检索D、通过向建立的各国进口商进行询问正确答案：A52.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）（NETID）和主机地（HOSTID）两部分组成。A、域名B、链接C、路径地D、地址正确答案：D53.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。A、资金问题B、观念问题C、政策问题D、成本问题正确答案：D54.网络商务信息是指（）。A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D55.Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。A、暂时区别程序B、独立性程序C、永久性程序D、附加系统程序正确答案：B56.（）是为网络上下载的软件提供凭证。A、个人凭证B、服务器凭证C、企业凭证D、软件凭证正确答案：D57.购物车显示模块主要采用_____技术来实现。（）A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET正确答案：A58.百事可乐公司为了保证在中国市场的营销成功，将中国的高层管理者由原来的外国人换成了懂得中国市场和中国员工特点的中国人。这是由于他们考虑到了网络营销的：（）。A、科技发展环境B、经济优势环境C、政治法律D、社会文化环境正确答案：D59.电子合同按标的的不同可分为：（）A、信息产品合同和非信息产品合同B、有形信息产品合同和无形信息产品合同C、信息许可使用合同和信息服务合同D、网络产品信息合同非网络产品信息正确答案：A60.下列哪项属于社会主义道德的基本规范（）A、行业性B、规范性C、阶段性D、社会性正确答案：C61.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。（）A、专业操作类B、信息发布类C、资源交流类D、身份许可类正确答案：B62.根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。A、价值B、实体形式C、内容D、性质正确答案：D63.HTTP是指（）。A、HyperTextTransferProtocolB、HyperlinkTextToPostC、HotTextToProtocolD、HyperlinkTextTransferProtocol正确答案：A64.近年来，武鸣成为沃柑的种植基地，武鸣也因此在全国出名，这是属于农村电子商务服务中的（）。A、招商经济B、旅游经济C、特色经济D、农家乐经济正确答案：C65.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。A、美国B、法国C、英国D、澳大利亚正确答案：C66.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。A、电子报文传送技术(如EDI)B、计算机网络的诞生C、银行间电子资金转帐EFTD、联机服务正确答案：B67.在进行电子商务时，顾客可以利用（）等网上工具，进行网上咨询洽谈。A、电子邮件B、电报C、传真D、信函正确答案：D68.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。A、电子报文的传送B、计算机网络的诞生C、电子资金的转帐D、联机服务的业务正确答案：B69.唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？（）A、限时的抢购B、正品的保险C、名牌的折扣D、搜索的方便正确答案：D70.客户服务的（）指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。A、双向互动性B、不可分性C、不确定性D、广泛性正确答案：D71.PIN指的是（）。A、个人识别码B、个人信用C、个人地址D、个人代号正确答案：A72.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，（）将成为新的核心理念。A、明辨B、修身C、齐家D、治国正确答案：A二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.关于宝贝基本信息的处理，说法正确的有（）A、重要的文字信息可使用字体放大、颜色变化等进行强调，引起消费者的注意B、如果商品图片较长，最好可以将图片分解为多个图片组合C、宝贝描述中只能插入一张图片D、详细的商品参数会为消费者带来高度信任感，商品相对参数不全的同类商品更容易被消费者所接受正确答案：ABD2.超级链接运用绝对地址，（）。A、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示B、主要用来链接其他网站的网页C、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站D、主要用来链接当前网站中的其他网页正确答案：BC3.企业间（B2B）电子商务的应用包括下列（）。A、渠道管理B、通信管理C、存货管理D、供应商管理正确答案：ABD4.公告栏广告发布技巧包括（）。A、留下可靠快捷联系方式B、写一个好标题C、在相关的类别、地点发布广告D、对内容部分，则要简明扼要正确答案：ABCD5.Internet网又称为（）。A、因特网B、国际互联网C、网络的网络D、城域网正确答案：ABC6.第三方物流的主要作用有（）。A、减少库存B、提高企业竞争力C、提高质量D、降低成本正确答案：ABD7.垂直电子商务平台具有()与()的特点。A、在第三方平台上交易B、行业内技术交流比较深入C、行业资讯丰富D、技术电子化正确答案：BC8.所谓“职业”需同时具备下列特征（）A、稳定性B、社会性C、规范性D、目的性正确答案：ABCD9.网页图形图像的组合方式包括（）。A、虚实组合B、版面组合C、块状组合D、散点组合正确答案：CD10.网上单证网面对网络消费者，所以必须做到（）。A、界面风格的友好B、格式简洁C、功能完整D、详尽的说明正确答案：ABC11.下列论坛帖子标题，属于恐吓式的是（）A、《你是否上了黑名单》B、《女人20、30、40》C、《再不去大陆布局，就迟了D、《6种老人头上悬着3把刀》正确答案：ACD12.线上商店建设前准备（）。A、客户查询B、销售统计C、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息D、设置网上商店登录密码。正确答案：ABCD13.网站标志是树立网站整体风格的第一步，其设计一般有下列哪些原则：（）。A、巧妙选用自己网站的中文或英文名称作为标志B、适当选用本专业有代表性的物品或者标志C、选择与网络主题密切相关的人或物D、标志要尽量复杂，赋予极其多的含义正确答案：ABC14.FAQ页面的设计原则有（）。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度正确答案：BD15.在线调查表设计中应注意的问题（）。A、问题设计应力求简明扼要B、提问的意思和范围必须明确C、所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答D、避免引起人们反感或很偏的问题正确答案：ABCD16.下列不属于域名保护法律的是（）。A、域名注册协议B、统一电子交易法C、电子签名法D、统一域名争议解决办法正确答案：BC17.新闻是新近发生事实的报道；新闻三个基本特征是（）A、新鲜性B、事实性C、趣味性D、真实性正确答案：ABD18.电子商务企业一体化发展的三种基本形式：（）。A、水平一体化B、后向一体化C、垂直一体化D、前向一体化正确答案：ABD19.WWW服务器核心功能包括（）。A、响应WWW客户机的请求B、检索C、FTPD、安全性和验证服务正确答案：BCD20.一个标准的X.509数字证书包括（）。A、证书的出版信息B、证书所使用的签名算法C、证书的序列号D、证书的发行机构名称正确答案：BCD21.第三方物流的主要作用有（）。A、提高企业竞争力B、提高质量C、降低成本D、减少库存正确答案：ACD22.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：（）。A、完全无计划性购物B、一般无计划性购物C、专门计划性购物D、一般计划性购物正确答案：ACD23.EAN码由（）组成。A、前缀码B、厂商码C、物品项目代码D、校验码正确答案：ABCD24.电子商务的基本组成包括下面哪些部分：（）。A、计算机B、网络C、用户D、网上银行正确答案：BCD25.ET协议运行的目标主要有（）。A、提供商品或服务B、保证电子商务参与者信息的相互隔离C、保证信息在互联网上安全传输D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题正确答案：BC26.B2C电子商务网站的收益模式主要有:（）。A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制正确答案：BCD27.网上商店建设前准备（）。A、客户查询B、销售统计C、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息D、设置网上商店登录密码。正确答案：ABCD28.电子商务物流模式主要有（）三种。A、第三方物流模式B、共享模式C、战略联盟模式D、自营物流模式正确答案：ACD29.SCCN的交易流程包括（）。A、询价B、报价C、洽谈D、签约正确答案：ABCD30.《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的（）等作引人误解的虚假宣传。”A、产地B、质量C、性能D、制作成分正确答案：ABCD31.网络分销的策略主要有：（）。A、网络间接销售B、双道法C、网络直接销售D、综合法正确答案：ABC32.品牌IP化的理解包括以下（）内容。A、追求价值和文化的认同。B、对产品和服务赋予情怀。C、将一个品牌诉说不出来的情感和想象空间表达出来。D、是创造者创造出来的知识产权。正确答案：ABCD33.2020年疫情期间生鲜电商扩张迅速，但是到底能“火”多久呢？还未可知！目前生鲜电商发展的困境有哪些呢？（）A、生鲜电商现阶段仍处于模式探索和高速发展期，尚未出现成熟的盈利模式。B、生鲜产品是具有即时性需求的非标品，具有易损耗、低保质的特性。C、有些生鲜品类因为送货的时效不够快、D、门店或者自建前置仓的商业模式，虽然可以很好地解决商品质量问题，但是仓储+货损+配送+开店的成本居高不下，导致其无法在价格上跟平台式生鲜电商竞争。价格优势不明显，也会流失相当大的客流。正确答案：ABCD34.网络客户服务的内容包括（）。A、在线投诉B、网络导购C、客户注册D、在线调查正确答案：ABCD35.电子商务的经营模式主要有:（）。A、新兴企业虚拟柜台模式B、新兴企业有形商品模式C、新兴企业无形商品模式D、传统企业虚实结合模式正确答案：ACD36.收集厂商报价的几种方式中可取的是（）。A、利用Trade—Lead查询B、利用生产商协会的站点查询C、利用讨论组查询D、通过厂方站点查询正确答案：ABCD37.职业分类体系则通过（）等，描述出每一个职业类别的内涵与外延。A、职业代码B、职业包括的主要工作内容C、职业名称D、职业定义正确答案：BCD38.色彩中不能再分解的基本色称之为原色，原色可以合成其他的颜色，而其他颜色却不能还原出本来的色彩。我们通常说的颜料三原色（）：红蓝；光的三原色（），即（）。A、蓝B、绿C、红D、黄正确答案：ABC39.动态网页的工作原理包括（）。A、具有动画功能的网页B、网页上加入JavasCript脚本实现动态效果C、采用动态网站技术开发实现D、通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容正确答案：CD40.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有（）。A、无价商务信息B、收取较低费用的信息C、优质优价的信息D、收取标准信息费的信息正确答案：BCD41.信息服务型网站所具备的基本功能主要有：（）。A、通信B、娱乐二C、导航D、社区正确答案：ACD42.网络银行可向客户提供（）等服务。A、信贷B、行内转账C、跨行转账D、网上证券正确答案：ABCD43.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点（）。A、尽量使用ASCII码纯文本格式文章B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好正确答案：ABCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是：易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好。（）A、正确B、错误正确答案：A2.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）A、正确B、错误正确答案：A3.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（）A、正确B、错误正确答案：A4.职业是以单纯获得现金或宝物等报酬为目的。（）A、正确B、错误正确答案：B5.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（）A、正确B、错误正确答案：A6.整个中国电子商务市场细分行业构成来看，B2C网络购物的占据了主要的交易额。（）A、正确B、错误正确答案：B7.若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（）A、正确B、错误正确答案：B8.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（）A、正确B、错误正确答案：A9.源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。（）A、正确B、错误正确答案：B10.在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（）A、正确B、错误正确答案：B11.数字签名可以解决数据被篡改的问