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文档简介

网络餐饮外卖平台安全办法合同编号:__________鉴于甲方为餐饮服务提供者,乙方为网络餐饮外卖平台服务提供者,为了保障双方合法权益,确保网络餐饮外卖服务的安全和质量,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作范围1.1乙方同意在平台上为甲方提供网络餐饮外卖服务,甲方同意通过乙方平台进行餐饮外卖业务的推广和销售。1.2甲方应按照乙方平台的相关规定,符合法律法规要求的食品经营许可证、营业执照等相关资料,并保证所提供的餐饮产品符合国家食品安全标准和质量要求。1.3乙方应提供稳定的网络平台,为甲方产品进行展示、推广和销售,并为甲方提供订单管理、客户服务等技术支持。二、食品安全与质量管理2.1甲方应严格遵守国家食品安全法律法规,保证所提供餐饮产品的安全、卫生、符合营养要求。2.2甲方应对提供的餐饮产品进行质量控制,确保产品符合国家食品安全标准和质量要求。2.3乙方应建立食品安全管理制度,对甲方提供的餐饮产品进行抽检,确保食品安全。2.4乙方应对甲方的餐饮产品进行定期审查,如发现不符合国家食品安全标准和质量要求的产品,有权要求甲方立即整改或停止销售。三、订单处理与配送3.1乙方接到甲方订单后,应及时将订单信息传递给甲方,并按照甲方的要求进行配送。3.2甲方应保证订单的真实性,按照约定时间提供餐饮产品。3.3乙方应合理安排配送路线和时间,确保餐饮产品按时送达。3.4乙方应对配送人员进行培训和管理,确保配送过程中的食品安全和质量。四、价格与支付4.1双方应按照公平、合理的原则,协商确定餐饮产品的销售价格。4.2甲方应在订单确认后,按照约定时间将餐饮产品提供给乙方。4.3乙方应在收到甲方提供的餐饮产品后,按照约定时间向甲方支付相应的款项。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方提供的餐饮产品不符合国家食品安全标准和质量要求,造成消费者损害的,甲方应承担相应的法律责任。5.3乙方未按照约定时间支付款项,应向甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方食品经营许可证复印件2.甲方营业执照复印件3.乙方平台合作协议4.食品安全管理制度5.配送人员培训记录6.食品安全抽检报告7.消费者投诉处理记录二、违约行为及认定:1.甲方提供的餐饮产品不符合国家食品安全标准和质量要求,或未按照约定时间提供产品,视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付款项,或未按照约定提供技术支持和服务,视为乙方违约。3.任何一方未履行本协议约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.网络餐饮外卖平台:指通过互联网提供餐饮外卖服务的电商平台。2.食品安全:指食品无毒、无害,符合营养要求,不对人体健康造成任何危害。3.国家食品安全标准和质量要求:指国家法律法规、部门规章、规范性文件等对食品安全和质量的要求。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的餐饮产品不符合食品安全标准和质量要求。解决办法:乙方应立即停止销售,要求甲方整改或更换不符合要求的产品。2.问题:乙方未按照约定时间支付款项。解决办法:甲方可以催告乙方支付,逾期仍未支付的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:配送过程中发生食品变质、损坏等情况。解决办法:乙方应立即更换或补发产品,并赔偿因此给甲方造成的损失。4.问题:消费者对甲方提供的餐饮产品提出投诉。解决办法:乙方应积极协助处理投诉,必要时将投诉信息反馈给甲方,共同解决问题。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮服务提供者,希望通过网络平台扩大销售渠道。2.

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