停车场安全运营承诺书

停车场安全运营承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受益方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供停车场安全运营服务，为确保服务质量，维护双方合法权益，甲乙双方经友好协商，达成如下共识：一、甲方承诺1.1甲方应按照相关法律法规和行业标准，为乙方提供安全、有序、高效的停车场运营服务。1.2甲方应确保停车场内的设施设备齐全、功能正常，包括但不限于照明、监控、指示牌等。1.3甲方应保证停车场内的安全防护措施到位，包括但不限于消防设施、安全通道、应急照明等。1.4甲方应对停车场内的从业人员进行专业培训，确保其具备相关知识和技能，为乙方提供优质服务。1.5甲方应对停车场内的车辆和财物安全负责，采取有效措施防止盗窃、损坏等事件发生。1.6甲方应在停车场内设立明显的收费标准公示，并按照公示标准向乙方收取停车费用。1.7甲方应定期对停车场进行清洁、维护，保持环境整洁，确保设施正常运行。1.8甲方应在接到乙方投诉后，及时予以处理，并向乙方反馈处理结果。二、乙方承诺2.1乙方应遵守停车场内的各项管理制度，服从甲方的指挥，配合甲方完成停车场的运营管理。2.2乙方应按照停车场内的收费标准支付停车费用，如有特殊情况，需提前与甲方沟通协商。2.3乙方应妥善保管自己的车辆和财物，不得占用他人车位，不得在停车场内进行违法活动。2.4乙方应对甲方提供的服务给予合理的评价，并提出建设性的意见和建议，以促进甲方不断提高服务质量。三、违约责任3.1如甲方未能履行本承诺书的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方支付相应的赔偿。3.2如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方支付相应的赔偿。四、争议解决4.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.停车场设施设备清单2.停车场管理制度3.收费标准公示4.从业人员培训证明5.消防设施检查报告6.安全通道设置示意图7.应急照明系统检验报告8.停车场维护保养记录9.投诉处理流程及反馈机制二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供安全、有序、高效的停车场运营服务。2.甲方未能确保停车场内设施设备齐全、功能正常。3.甲方未能保证停车场内安全防护措施到位。4.甲方未能对从业人员进行专业培训。5.甲方未能对停车场内的车辆和财物安全负责。6.甲方未能设立明显的收费标准公示或收取停车费用不符合公示标准。7.甲方未能定期对停车场进行清洁、维护。8.甲方未能在接到乙方投诉后及时处理并反馈处理结果。9.乙方未能遵守停车场内的管理制度。10.乙方未按照收费标准支付停车费用。11.乙方占用他人车位或进行违法活动。三、法律名词及解释：1.停车场：指为机动车辆提供停放服务的场所。2.安全运营：指停车场在运营过程中，确保车辆和人身安全，维护正常停车秩序。3.设施设备：指停车场内用于停放、监控、指示、安全等功能的各类设备。4.从业人员培训：指对停车场从业人员进行的安全、服务、应急等方面的培训。5.违约行为：指合同双方未能履行约定义务的行为。6.赔偿：指因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担的经济责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：停车场设施设备故障。解决办法：及时联系设备维修人员进行维修，确保设备正常运行。2.问题：停车场内车辆被盗或损坏。解决办法：立即报警，配合警方调查，加强安保措施。3.问题：乙方车辆占用他人车位。解决办法：通知乙方移车，并对乙方进行警告或收取违约金。4.问题：乙方未按照收费标准支付停车费用。解决办法：提醒乙方支付费用，如乙方仍不支付，可采取限制停车等措施。5.问题：甲方未能及时处理乙方投诉。解决办法：完善投诉处理流程，加强甲方责任心，确保及时回应乙方投诉。五、所有