DB21T 2541.1-2015 二手车交易市场规范 第1部分:经营管理规范 _第1页
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文档简介

DB21DB21/T2541.1—2015二手车交易市场规范辽宁省质量技术监督局发布I 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3本标准主要起草人:陆虹、汪洋、张澎、刘旭然、王磊、冯雪菲、1件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用GB50222建筑内部装修设计防二手车是指从办理完注册登记手续到机动车强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车、挂是指依法设立,为买卖双方提供二手车集中交易的场所和4经营环境要求4.1市场场门应清洁、美观,有明确、完整的名称4.2市场内的人流、车流、物流应畅通有序,各经营场地内的安全通道不应堆放杂4.3市场的地面应硬化、干燥、防滑、易于冲洗4.4交易市场场区要整洁、美观、通风、4.6新建或改建的市场应符合本地区的商业网点规划。25经营设施设备条件5.2.1应具备记录交易双方身份信息的设施设备,如照相机、录音5.2.2应具备记录交易车辆所需原始资料的设施设备,如照相机、扫描设备5.2.3应设有交易流程示意图和引5.2.4应设有交易手续办理及注意事项说明牌。5.2.6应设有触摸屏式信息查询机。5.3.1应设有发布车辆基本状况及参考价格等信息的电子5.3.2应设有覆盖全部展销区域、正常运行的监控设备。5.4.1设有带洗手池的卫生间,保持卫生清洁,无异味,卫生间设置应满足市场人流量的需5.4.3应有垃圾桶和垃圾收集、清运设5.4.4应有污水排放管道设施,排放标准应符合当地环保部门5.5检测设施设备6经营管理要求6.1.1应设立负责二手车辆合法性和二手车辆质量的管理部门或配备相应的管理人36.1.2应建立入场二手车辆索票索证和抽样检测制度。市场应向二手车经销商索取证和人员、车辆的合法证明,对进入市场的二手车进行质量抽样和监督管理,并有相6.1.3应建立盗抢及非法车辆禁入市场制度,并配合公安机关6.2.1应建立二手车经销商协议准入制度,检查其合法经营资格,与入市经销商签6.2.2应建立二手车经销商管理档案,如实记录经销商的的身份信息、联系方式、录等信息,并及时更新。经销商退出市场后,其档6.2.3二手车经销商应亮照经营,在所在区域显著位置明示营业执照、开业许可证明6.2.4二手车经销商应建立车辆收购台账和车辆销售台账。详实记录车辆交易车辆辆品牌、行驶里程、新旧程度等内容,以便车6.3.1应建立消费者投诉举报制度,设立投诉点。处理投诉应制度化,责任到人,6.3.2应建立价格管理制度,交易6.3.3应建立交易快捷办理、便捷6.3.4应建立交易流程、注意事项6.3.5应有消防安全管理制度,专人管理,6.4.1市场管理人员应具备当地劳动和社会保障部门要求的从业资格,6.4.2市场经销从业人员应持有当地

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