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文档简介

牙科服务与口腔卫生教育制度第一章总则第一条为了供应良好的牙科服务和加强口腔卫生教育，促进患者口腔健康，本制度订立。第二条本制度适用于本医院全部牙科诊疗服务及口腔卫生教育活动。第三条牙科服务的目标是为患者供应高质量的诊疗服务，包含牙齿疾病的防备、诊断、治疗和病愈。第四条口腔卫生教育的目标是提高患者口腔健康意识，普及口腔卫生知识，培养正确的口腔卫生习惯。第五条患者及家属应遵守本制度的规定，自动参加口腔卫生教育活动，搭配医护人员的工作。第二章诊疗服务第六条医护人员应依照专业技术规范和操作规程，为患者供应全面、细致、安全的牙科诊疗服务。第七条医院将设立牙科门诊，供应常规牙病诊疗、牙齿正畸、口腔颌面外科等专业诊疗服务。第八条患者在就诊时，应供应真实有效的个人身份证件，搭配医院建立专属电子病历档案。第九条医院将依据患者的病情，订立个性化的治疗方案，并与患者充分沟通和协商，明确治疗目标和方案。第十条医院将采用先进的治疗设备和料子，确保牙科治疗的效果和安全。第十一条医护人员要不绝学习和更新牙科医学知识，提升自身专业水平。第十二条医护人员要做到严格执行诊疗操作规程，保证诊疗过程的规范和安全。第十三条医院将建立牙科质量管理体系，定期进行质量评估和连续改进。第三章口腔卫生教育第十四条医院将定期开展口腔卫生教育活动，向患者和家属普及口腔卫生知识，提高口腔健康意识。第十五条医护人员要常常加强自身口腔卫生知识的学习，提升教育水平和技能。第十六条医院将订立口腔卫生教育培训计划，对医护人员进行培训和考核，确保教育质量。第十七条医护人员要以身作则，保持良好的口腔卫生习惯，严禁吸烟、嚼槟榔等不良习惯。第十八条医护人员要依据患者的特点和需求，订立个性化的口腔卫生引导方案，包含刷牙、使用牙线、漱口等。第十九条医院将开展口腔卫生器材的销售和推广活动，供应符合卫生标准的口腔产品。第二十条医院将与学校、社区等单位合作，开展口腔卫生教育宣传活动，为社会公众供应口腔健康引导。第四章管理和监督第二十一条医院将设立牙科服务与口腔卫生教育管理部门，负责相关工作的组织、执行、监督与评估。第二十二条医院将建立健全相关管理制度和操作规程，明确工作职责、权限和流程。第二十三条医院将定期进行服务质量评估和医护人员的业务考核，评比优秀医疗团队和个人。第二十四条医院将建立投诉处理机制，及时处理患者的投诉和看法，并进行问题整改和改进。第二十五条医院将加强对牙科服务和口腔卫生教育的监督和检查，发现问题及时矫正，并进行记录和通报。第二十六条医院将建立牙科安全管理制度，加强医疗过程的安全掌控和事故防范。第五章附则第二十七条本制度将依据实际情况进行修订和完善，并及时向医护人员和患者公布和解释。第二十八条医护人员和患者对本制度有任何疑问或建议，可向医院相关部门提出，并及时反馈处理结果。第二十九条本制度自

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