浅析如何运用经营学知识经营企业：以A仪器仪表企业为例9500字

1浅析如何运用经营学知识经营企业一以A仪器仪表企业为例括分析对A家族式经营的优势和劣势的分析，同时着重从员工经营方面探讨A关键词：中小型家族企业；家族式经营；问题分析 1 1 2 2(二)研究思路和方法 3(三)我国对中小型家族企业的研究综述 4二、概念界定与理论基础 5(一)概念界定 (二)理论基础 三、中小型家族企业管理模式的特征及优劣势 52 6(二)家族式管理的优势 7(三)家族式管理的弊端 7四、家族企业经营管理案例分析一以A企业为例 8(一)A企业简介 8(二)A企业员工管理模式 9五、A企业经营管理中存在的问题 (二)企业非家族成员向心力不足 (三)决策层任人唯亲，管理模式混乱 六、家族企业员工管理的对策及建议 (二)客观分析家族成员能力及其权利义务 (三)优化家族企业组织结构 (一)研究背景与意义3业借鉴，才能使我国的家族企业在新时期取得长足的进步和发展，并在发展的同时整合与借鉴，吸取国外家族企业的成功经验和失败教训，才能使我国家族企业走上一条持续健康快速发展之路，循序渐进地实现中国家族企业科学民主治理模式，才能促进其可持续健康地发展，提升家族企业竞争力，增强全球竞争能力，优化家族企业治理。在当前的市场经济常态下，合适的经营经营策略能有效的帮助企业快速发展，研究方法较为单一等不足之处。其次，对当前小微企业所遇到的一些难题的研究，如企业融资难、经营观念落后、营销经营人才不足以及技术落后等，针对这些问题，企业除了依赖政策之外还要积极寻找适合企业自身的经营策略以达到预期的目标。这些研究为本文的研究提供了很好的思路和借鉴。另外，目前我国仪器制造行业确实处于一个瓶颈期，它受到了企业自身条件以及技术相对落后、人才不足、原材料价格等多重限制。因此，很多学者在分析国内外仪器制造行业的现状之后，提出国内仪器制造企业应注重引进先进的技术，培养仪器制造人才，提升模具质量同时考虑仪器制造出口以改善国内仪器制造行业的发展。最后，合理的策略是企业定位和市场竞争的手段，企业需要根据自身的情况进行有效的评估。充分了解市场，在研究的过程中找到解决问题的方法。为此，企业需要重视经营经营，开发合理有效的经营系统，以促进企业的健康持续发展。本文以经营经营为切入点，以A企业为研究对象，展开对该企业经营问题的研究，无论是对家族企业自身的经济发展，还是对整个社会的经济发展都有积极的意义。首先，本文对研究、文献综述与研究方法等层面，以及家族企业概念与特点，家族企业成长过程当中的优劣势进行了全面介绍。其次本文阐述世界各国有关于家族企业的相关理论研究及研究进展，最后，经过分析对比，明确我国现阶段家族企业存在的主要问题及原因，提出了破解家族企业成长难题的对策。实际证明，不断向优秀的家族企业与现代企业学习，在发展过程中互学互鉴，逐步完善家族4经营方式的专业化和民主化，提升自身管理体制，提升家族企业市场竞争力，参加市场化竞争，家族企业的经营才能获得提升，进而增进企业的综合实力。文献阅读法。本文对文献的梳理和归纳，找出了我国家族企业发展中的问题，并依据学者们的研究成果形成了自己的想法与分析。比较分析法。分析比较了家庭经营发展的利弊，提出了改进的方向，旨在解决家庭经营发展中存在的问题。案例研究法。以A企业作为研究案例，找出其在家族经营发展中存在的问题，并给出相应的解决对策。(三)我国对中小型家族企业的研究综述白亚莉，单一涵(2017)研究指出市场经济条件下中小企业经营策略的本质是指导企业的经营行为及帮助企业在市场竞争中准确定位，结合目前中小企业经营发展中存在技术水平落后，专业人才缺乏，资金不足等问题，提出相应的经营策略，如开拓新的市场，技术创新，营销手段创新，专业化发展等经营策略。向媛秀(2015)调研指出，许多小微企业因市场发展未落实差异化经营策略，致使企业无法找准自己的市场位置，造成企业发展受阻，最终走向衰亡。究其原因就是其产品和服务不能满足市场需求，从而使自身陷入困境，对小微企业差异化经营策略进行分析，为我国小微企业提供可参考依据和借鉴意义，能够增强小微企业的市场核心竞争力。孟星辰(2019)提出我国小微企业的发展策略有很多，并着重强调企业要注重专业化运营互相协调，同时要有创新精神，留意信息化潮流等。刘晶(2019)通过对研究对象进行分析，了解其存在的问题以及原因，提出公司采取低成本和差异化经营策略，并从人员保障，技术开发，营销等多方面进行张慧(2020)指出小微企业市场营销经营中经营观念过于传统，营销模式无法促使企业长远发展，营销经营方面人才不足等弊端，同时提出创新市场营销理念，优化市场经营目标，打造高素质经营人才，完善企业营销经营体系等加强小微企业的市场营销经营水平。张厚彬(2019)研究指出我国现阶段中小微企业营销经营上存在欠缺健全的营销经营方式，缺少确切的营销战略方位，以及营销人才不足等问题，针对中小微企业营销经营中存在的问题展开分析并给予相应的解决措施。51972年，安索夫在《企业经营方针》中发布了“战略经营思想”,正式的阐述了“战略经营”这个概念。1979年，他编写了《战略经营理论》一书，认为企业战略经营就是将企业日常运营和长远规划管理决策有机地结合在一起所论发展可划分为4个时期：第1时期为战略思考，第2时期为传统战略理论，第3时期为战略竞争，第4时期为动态战略理论。进入20世纪90年代以来，随着特和罗森韦表示：人是经营体系最为重要的因素，之后发展成“三要素论”,即6在当代公司中，公司的控制权和所有权从本质上有所分离。在家族企业中，其内部成员持有非常大的控制权和所有权；对家庭成员而言，公司更像是一种单纯的生意，关系着家庭成员利益和整个家庭的实际利益。对家庭成员而言，没有比管控公司更重要的事情。所有或绝大部分自有资金的所有者或企业家拥有与其妻子、子女或兄弟分享的所有股份，这一现象说明中国家族企业非常重视控制权和所有权。创业之初，创业者必须自己亲力亲为，但一旦企业发展起来，企业家就没有达到全权包揽的能力，所有的企业家都只能放下一部分权力，然而他们仍然担心“权力的流失”,所以企业家把这部分权力交给了与公司老板有“亲戚”或“血亲”的人员，因而，家族之外的人员难以进入公司的管理层，即便是那一些可以加入公司运营的人员，也会被家庭成员排除在外。家庭经营最基本的方式有家长式领导、关系型治理和其它治理模式。家长式领导模式就如同家长一般对公司进行进行经营，另外，企业管理者对公司的控制能力与“家主”对家庭一般强大的控制能力。关系型治理重视的并不是公司经营管理，往往是依据亲属关系来进行经营的管理体系，我国社会学家费孝通曾说过，这种关系就如同往水中丢石头，就会有一圈又一圈的水波纹，展现出由中心点向外部蔓延的一种状态，而且更向外扩散，被归为“局外人”。在企业内外部之间缺少有效沟通、监管和反馈的状况下，这一决策得到的结果是低效率的。3.企业文化“家文化”我国是一个具有五千多年古老文化历史的文明古国，在中华文化的产生和发展中，“家族文化”是我国文化的本质，“家文化”又是中国文化的重要特征。作为中国人，国人对家庭的感情极为重视。人与人之间的“血缘”和“地缘”关这一情感联结在某种程度上对家族企业的经营发挥了重要的作用，这是因为家族成员间具有与生俱来的信任感，优良的企业文化对经营者与员工的观念与行为具有极强的领导及激励效应，也是提高企业市场竞争力的关键因素。7由于家族企业的资本形成和股权结构相对来说比较自主，家族成员有更多的管控权，企业决策通常由企业主直接进行，对内部股东没有丝毫约束。能够促使企业的决策和战略布局非常灵活，与此同时，家族企业也完成了我国“家文化”下企业的凝集力，资本构成少且简洁明了，高层决策的聚集有利于决策者依据市场形势立即进行调整和表决。对于处在发展早期的公司而言，他们发展的每一步，每一个决策均是由企业的所有者来进行的，因而，每一项决策都一定要慎重，必须要制定最佳的公司战略发展架构与发展决策。2.企业成员间信任度高对于集中控制股权，把所有权和决策权统一化。因而，为了能最大程度地扩张经济效益，企业一定要完全掌握企业所有权和控制权，关键岗位需要由家庭成员担任。因而，家庭和决策彼此之间重合，家庭成员相互信任。家庭风格的企业文化融为一体，形成了友好的氛围。努力工作和自我提升已成为家庭企业的目标和共同精神，通过控制企业成员之间的相互信任，可以提高运营效率，降低生产3.权利集中执行效率高家族成员在家族企业中有着重要的经营地位，但在家族经营的背景下，企业决策和发展战略的制定和实施效率更高，共同经营提高了各部门的协调和运作能力，提高整体效率，减少部门间的利益冲突和经营差异，可以在一定程度上提高企业的整体经营水平，取得更好的经济效益。1.资本结构单一影响投融资相关研究和数据显示，我国家族企业资本结构比较大，所有者占股比例有着较大优势。企业成立伊始，家庭成员以资本、技术等不同方式入股投资，由于家庭关系融洽，相互支持，团结一心，携手并进，股份分配模糊不清，但随着企业的不断发展，有关成员之间的关系差异以及产权隶属和分配不均问题，各类矛盾造成了企业治理与发展中存在诸多问题。2.人才的流动竞争机制不足8现阶段，我国地方家族企业资本结构独具特色，“一权融资难、融资贵，这严重阻碍了企业持续发展，企业几乎被家庭成员占据着一批关键的运营职位。为了能完全掌控企业的发展，企业的决策权和控制权被垄断了，这类垄断性发展阻碍了人才的上升渠道，欠缺科学合理的人才选拔机制。但是，欠缺科学的领导成员是缺少人才和竞争的根本原因，这造成了经营效率极低，阻碍了企业的长远发展。家庭成员在“血缘”和利益方面具有内在相似度，造成家庭之外成员的疏离和不被信任。因此，公司的创新机制和激励人才的机制只是流于形式，使优秀的经营人才无处可发挥。3.公司董监会制约效果差我们国家的家族企业是由家族掌控的，董事会、监事会的开设和高级管理人员等方面审批常常重合，甚至是在公司中有好几个相同岗位。因而，企业所有者有对企业治理权的过于集中或者个人决定论的特征，导致企业极易实行任意决策。家族企业要想稳健发展，不但要顺应市场的状况和需求，还需要实现企业所有权与经营法的优良融合，使企业决策与经营科学化、民主化，才能在市场上站稳脚跟。企业一般由家庭成员管控，资本结构过于单一，由于缺少合理的制约机制，导致董事监事会的决策最后决定权处在任意的状态。三、家族企业经营经营案例分析一以A企业为例杭州大华仪器制造有限公司位于杭州市富阳区秀丽的富春江畔，公司成立于1993年，厂区建筑面积3.5万多平方米，是提倡服务融科研、产销售为一体，扶持新技术研究的全国重点企业。公司产品涉及力学、电学、光学、精密机械等多个学科领域，拥有雄厚的科技实力、先进的检测手段及完善的售后服务体系。目前已在全国设立多家办事处，并与国内外许多知名大学建立合作关系。拥有员工300余人。其中具有高级职称者70多人、高级工程师20余人、技师50多名。十几年来，公司一直致力于大学物理教学器材、科研仪器的研发制造及销售，已形成了八大系列产品400多种专业物理实验仪器为主，电工仪器为基，军用配套装备为辅的产业布局。2010年公司技术研发中心荣获了省级企业高新科技研发中心头衔，2016年被杭州市委组织部授予“杭州市院士工作站”。2017年，被省委组织部认定为“省级院士工作站”。9A企业的企业经营模式，企业的股权构成图如图1所示：(董事长)↵Y↵(董事长)↵Y↵富阳大华企业在A企业家族中，本人占股54.52%,W1占股39.41%,Y占股6.07%,该家族掌控了A企业大部分股权。A企业家族企业管理人员将近四百人，在这当中高层管理人员20人，在中高层管理人员中，家族成员已达到370人，这些家族成员大部分分布在A企业的一些关键的工作岗位上。具体如图2所示：从图2能够得知，在各个关键的工作岗位上，A企业集团的家族成员占据着较多的比重，整体结构十分集中。3.非正式制度非正式制度制影响了企业各类制度的建立，实际上，非正规体制都是基于企业发展战略的基础之上，因而，从A企业的蓝图中能够得知，该企业非正规体制的普遍存在。如图3所示：加快人力资加快人力资源建设未来发展强化激励机制着眼制度建设营造核心图3:A企业发展战略根据这一发展战略，A企业建立了四大体系，即制度、人才、激励机制、核心能力建设层面。但由于多种因素的约束，非正式制度仍然存在许多问题，严重阻碍了企业的稳健发展。(一)家族企业任人唯亲文化阻碍了公司发展(二)企业非家族成员向心力不足家族制运作的用人机制就是“重亲而不任贤(三)决策层任人唯亲，经营模式混乱司决策处处横加干涉导致企业仍然把人力和财力集中在开发普通汽车上，这造成了无法销售的客户的损失以及财务困难和债务。(一)转变任人唯亲为任人唯贤的观念我们必须珍视和尊重非家庭成员，并为人才创造就业氛围。如果对家庭成员和非家庭成员给予足够的重视，有利于培养非家庭成员和企业成员，奖励和提拔有能力和优秀的人，使他们有职业表现感。只有这样企业就能吸引人才。一个企业要想全面的、高效的发展，一定要做到任人唯贤，不拘一格降人才，只要有发光发亮的点能为单位发展做出贡献的我们就要根据其特点安排其工作，千万不要因为个人恩怨或者其他事情将其搁置。如若存在团团伙伙要及时加以制止，有奖有罚。任何关于工作上的有关信息要做到公开透明，不偏袒任何一方。任人唯贤的用人理念决定选人用人导向。选人用人的导向作用，主要在于它制定了一个目(二)客观分析家族成员能力及其权利义务家族公司中最容易出现的问题就是亲属的权限，并没有经过具体规范和严格限制，因此有的时候常常出现越权操作的情况。比如一个公司里父亲是董事长，儿子只是某个部门的经理，但是有时儿子的权利范围能超越公司的总经理，总经理心里不满，可嘴上又不好说，不方便批评，谁让人家父亲是公司董事长呢?而当这种情况出现的时候就已经破坏了公司的规矩，使非家庭成员感到被排斥在外因此，公司里，如果有家族成员就一定要把它的权限和职责，公平的划分清楚，这就意味着如果出现越权的情况，就要进行处罚。我们把公司的权力架构划分清楚，权责明确对亲属也要一视同仁，该处分就处分，该调职就调职，该降职就降职，只有这样才是一种合理的经营模式，才能吸引更多优秀人才为公司服务。(三)优化家族企业组织结构为了有效地防止和消除家族企业自我经营的诸多弊端，科学地实现公司治理的民主化和实施，现代企业制度通常决定权力分立的形式，适用执行委员会控制权、股东大会所有权和董事会监督权根据公司法的要求和条例，权力分立的组织发展的特征，并给出相应的改进方案。本文以A企业为例，重点阐述了其在发参考文献[1]白亚莉，单一-涵市场经济条件下中小企业经营策略探讨[J].现代营销(下旬[4]刘晶.达安汽车塑胶模具有限公司发展策略研究[D]吉林大学，2019.[6]LourdesamyIruthayasamy.UnderstandingBus[7]HelbinTomasz,VanLooyAmy.IsBusinessProcessManagemen