金融服务外包签约管理办法

金融服务外包签约管理办法合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供金融服务外包的需求，为确保双方在合作过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本办法。第一条合作范围1.1本办法所涉及的金融服务外包包括但不限于：__________1.2乙方根据甲方的委托，提供如下服务：__________第二条合作期限本办法自双方签署之日起生效，有效期为__________年，自__________年__月__日至__________年__月__日。第三条双方权益3.1甲方应按照双方约定的时间、数量和质量要求向乙方提供金融服务外包的相关资料，并确保提供的资料真实、准确、完整。3.2乙方应按照本办法约定的服务内容，及时、高效地为甲方提供金融服务外包，并确保服务的质量和效率。3.3甲方应按照双方约定的价格和支付方式，向乙方支付服务费用。3.4乙方在提供金融服务外包过程中，应严格遵守国家相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息。第四条违约责任4.1任何一方违反本办法的约定，导致合作无法正常进行，应承担相应的违约责任。4.2甲方未按照约定时间、数量和质量要求向乙方提供金融服务外包的相关资料，乙方有权要求甲方支付违约金。4.3乙方未按照本办法约定的服务内容、质量和效率提供金融服务外包，甲方有权要求乙方支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本办法过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意，争议解决过程中，不得损害国家、社会公共利益和他人的合法权益。第六条附则6.1本办法一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本办法自双方签署之日起生效，取代所有之前的口头或书面协议。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__月__日一、附件列表：1.金融服务外包签约管理办法2.金融服务外包需求说明书3.金融服务外包服务协议4.金融服务外包质量评估标准5.金融服务外包费用支付凭证6.金融服务外包保密协议7.金融服务外包违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、数量和质量要求向乙方提供金融服务外包的相关资料，认定为违约行为。2.乙方未按照本办法约定的服务内容、质量和效率提供金融服务外包，认定为违约行为。3.甲方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。4.乙方未保护甲方的商业秘密和个人信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.金融服务外包：指甲方将其金融服务业务中的部分工作委托给乙方进行处理的行为。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别甲乙双方自然人身份的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供金融服务外包资料。解决办法：甲方应合理安排时间，确保按时提供资料，必要时可与乙方协商延长合作期限。2.问题：乙方提供的金融服务外包质量不符合约定。解决办法：乙方应根据评估标准进行整改，直至符合要求，如有必要，甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题：甲方未按约定支付服务费用。解决办法：甲方应及时支付服务费用，如有逾期，应支付逾期付款的利息。4.问题：乙方未保护甲方商业秘密和个人信息。解决办法：乙方应加强信息安全管理，如有泄露，应立即采取补救措施，并承担相应责任。五、所有应用场景：1.金融机构委托第三方处理客户资料和数据分析。2.金融机构委托第三方进行