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文档简介
保险公司理赔员聘用合同合同编号:__________甲方(保险公司):__________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:___________________乙方(理赔员):__________身份证号:_________________联系电话:___________________联系地址:__________________第一条合同期限1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2若双方同意续签,应于合同到期前____日内签订新的合同。第二条乙方的职责2.1乙方作为甲方的理赔员,主要职责是根据甲方的业务需要,为保险事故当事人提供理赔服务,包括现场查勘、资料收集、理赔审核等工作。2.2乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理,按照甲方的要求完成理赔工作。2.3乙方应保持专业素养,诚实守信,公正客观地处理理赔事宜,维护甲公司的合法权益。第三条甲方义务3.1甲方应按照合同约定,向乙方支付约定的薪酬及福利。3.2甲方应为乙方提供必要的工作培训和业务指导。3.3甲方应保障乙方的合法权益,不得随意解除劳动合同。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方的要求,认真履行工作职责,保证工作质量。4.2乙方应遵守国家法律法规,不得利用职务之便谋取不正当利益。4.3乙方应妥善保管甲方的商业秘密和客户信息。第五条薪酬及福利5.1乙方在合同期间的薪酬,按照甲方的薪酬制度执行。5.2乙方依法享受国家规定的节假日、年假、病假等休假待遇。5.3甲方为乙方缴纳社会保险和公积金。第六条合同解除和终止6.1在合同有效期内,双方均可以提前解除合同,但应提前____日书面通知对方。6.2一方违反合同约定,严重损害对方利益的,对方有权立即解除合同。6.3合同到期,双方未续签的,合同自然终止。第七条违约责任7.1双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.理赔员个人简历2.身份证明文件3.学历证明文件4.职业资格证书5.体检报告6.背景调查报告7.理赔员培训记录8.甲方公司规章制度9.甲方公司理赔流程指南10.社会保险和公积金缴纳证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定支付薪酬及福利,视为违约。2.甲方未为乙方提供必要的工作培训和业务指导,视为违约。3.甲方解除劳动合同不符合合同约定或国家法律法规,视为违约。4.乙方未按照甲方要求履行工作职责,视为违约。5.乙方利用职务之便谋取不正当利益,视为违约。6.乙方未妥善保管甲方商业秘密和客户信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.保险公司:指在中国合法经营保险业务的法人或其他组织。2.理赔员:指为保险公司提供理赔服务,负责现场查勘、资料收集、理赔审核等工作的专业人员。3.劳动合同:指用人单位与劳动者确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。4.薪酬:指劳动者因履行劳动合同所获得的报酬。5.福利:指用人单位为劳动者提供的社会保险、公积金、年假、病假等其他待遇。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:理赔员工作积极性不高。解决办法:加强绩效考核,设立奖励机制。2.问题:理赔员对甲方公司规章制度不熟悉。解决办法:组织定期培训,提供详细的工作指南。3.问题:理赔员泄露客户隐私信息。解决办法:加强信息安全意识培训,签订保密协议。4.问题:理赔员处理理赔事宜不规范。解决办法:建立标准操作流程,加强监督与指导。五、所有应用场景:1.保险公司与理赔员之间的劳动合同签订。2.保险公司与理赔员之间的工作交
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