医保病人远程医疗服务指南

医保病人远程医疗服务指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为医保病人，需要接受远程医疗服务，乙方具备提供远程医疗服务的资质和能力，甲乙双方经充分协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的病情和需求，提供远程医疗服务，包括远程诊断、远程会诊、远程治疗等。1.2乙方应确保远程医疗服务的质量和安全，严格按照医疗规范操作，保护甲方的隐私和个人信息。二、服务时间和地点2.1乙方提供远程医疗服务的时间为每周一至周日，每天8:0022:00。2.2乙方提供远程医疗服务的方式为通过互联网、电话或其他乙方指定的通讯方式。三、服务费用3.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。收费标准详见附件。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供远程医疗服务，保证服务质量。四、服务质量和保障4.1乙方应具备提供远程医疗服务所需的资质、设备和专业技术人员。4.2乙方应确保远程医疗服务的质量和安全，对甲方的病情和隐私保密。4.3乙方在提供远程医疗服务过程中，如遇技术问题或其他问题，应及时与甲方沟通，采取措施解决。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供远程医疗服务。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.远程医疗服务收费标准2.乙方资质证明文件3.远程医疗服务技术规范4.甲方病情证明文件5.乙方服务人员名单6.远程医疗服务操作指南二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。2.甲方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。3.乙方未按照约定时间提供服务，认定为违约行为。4.乙方未保护甲方隐私和个人信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.医保病人：指参加医疗保险的患者。2.远程医疗服务：指通过互联网、电话或其他通讯方式，提供医疗诊断、会诊、治疗等服务。3.服务质量：指乙方提供远程医疗服务的能力和水平，包括诊断准确率、响应速度、服务态度等。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如网络延迟、通讯中断等，导致远程医疗服务无法正常进行。解决办法：双方及时沟通，寻找备用通讯方式，确保服务顺利进行。2.服务人员不足：乙方无法按照约定提供服务。解决办法：乙方增加服务人员，确保服务质量。3.甲方支付问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：甲方及时支付服务费用，否则乙方有权停止提供服务。4.病情变化：甲方病情发生变化，需要调整服务内容。解决办法：双方协商一致，根据病情变化调整服务内容。五、所有应用场景：1.甲方为医保病人，因出行不便或其他原因，需要接受远程医疗服务。2.乙方具备提供远程医疗服务的资质和能力，愿意为甲方提供服务。3.甲乙双方达成一致，签订本合