开封市第一届职业技能大赛货运代理项目样题（世赛项目）

开封市第一届职业技能大赛

货运代理项目

样题

开封市第一届职业技能大赛组委会技术工作组

2023年2月

项目说明

项目名称：货运代理项目

一、项目完成时间：

660分钟（11小时），本项目共有4个模块，其中模块A海运业务,180分钟；模块B

客户关系150分钟；模块C综合业务,180分钟；模块D空运业务,150分钟。

二、项目配分：满分100分，其中模块A海运业务,26分；模块B客户关系,20分；模

块综合业务,28分；模块D模块空运业务,26分。

三、竞赛设备：电脑，投影，耳机等。

四、注意事项

1.选手要在抽签的工位上进行比赛。

2.选手只带身份证和参赛证，不得携带任何与竞赛无关的物品和通讯工具等进场。进入

竞赛场地后，必须遵守赛场纪律，否则现场裁判人员有权取消该选手参赛资格。

3.请不要在试卷内填写与竞赛无关的内容，按题目要求完成竞赛任务。

4.竞赛时间结束，所有参赛选手要立刻停止操作，等待裁判人员验收。

5.每次任务完成后，应保证桌面清洁，现场工具及其他物品摆放整齐。

模块A海运业务(试题)

时间：180分钟

分值：26分

1.任务描述

It'sNovember,andweneedtodevelopnewcustomersnextyear.XYZ

Co.,Ltd.isoneofthecompany'skeydevelopmenttargetcustomersnextyear.

TheyaredevelopingtheASIAmarket,whichisexpectedtohavealarge

numberoforders.AsfarasIknow,thecompanyhasabatchofgoodstobe

shippednextmonth.

2.任务要求

Inthispart,thereare4tasksneedtobecompletedandsubmittedwithinthetest

time.Theyare:

1.Pleasereadthedocument“M1-1-Test_managerinquirymail”，fillin

“M1-1-Answersheet1_linerschedule&priceanalysis”.

2.Pleasereadthedocument“M1-1-Test_managerinquirymail”，andwrite

anemailin“M1-1-Answersheet2_invitationemail”.

3.Pleasereadthedocument“M1-2-Test_consultationoninsurance”，and

writeanemailin“M1-2-AnswersheetConsultationoninsuranceemail”.

4.Pleasereadthedocument“M1-3-Test_customerinquirycall”,andwritean

emailin“M1-3-Answersheetcustomerinquirycall”.

模块B客户关系(试题)

时间：150分钟

分值：20分

一、任务描述

M2-1

DearSum,

NewcustomersofSoutheastAsiarouteswillvisittoday.Pleasekindlycheck

attachedpublicityvideoofVietnamofficeandwatchittwiceinfiveminutes.

Afterwatching,pleaseshowthecompany'sadvantagesasmuchaspossible

throughtheimpromptuspeechtogainnewcustomers.Thankyou!

M2-2

DearAll,

Inordertoenabletheoperatingteamtohaveabetterunderstandingofthe

world'sports,ourcompanywillorganizeaspecialtestonthemajor

internationalports.Afterofficehourthisafternoon,thedepartmentmanager

willsupervisetheclosed-booktest,wherealloperatingmembersshouldfillin

theattached“M2-2-Answersheetmajorinternationalports".Thistestwillaffect

yourperformanceevaluation.Pleasetakeitseriously.

M2-3

Dearall,

Hello!

Inordertoimprovetheunderstandingofallcolleaguesontheworldmap,our

departmentwillholdtheworldgeographicknowledgetest.Pleasemarkthe

positionsoftheportsorroutesaspertheinstructionsintheattached

“M2-3-AnswersheetGeographicalknowledgetest”.Thankyou.

二、任务要求

Inthispart,thereare3tasksneedtobecompletedandsubmittedwithin

thetesttime.Theyare:

1.Pleasereadthe“M2-1-Test_managerinquirymail”，pleaseprepare

aPPTusing“M2-1-AnswerSheet_PPT“temple.Youwillbegiven3-4mins.

Youwillbeinvitedforthecustomerpresentationonebyoneaccordingyour

number.

2.Pleasereadthedocument“M2-2-Test_noticeforporttest”，and

writetheanswerin“M2-2-Answersheetmajorinternationalports”.

3.Pleasereadthedocument“M2-3-Test_managerinquirymail”，and

writetheanswerin“M2-3-AnswersheetGeographicalknowledgetest”.

模块C综合业务(试题)

时间：180分钟

分值：28分

一、任务描述

M3-1

DearPinky,

AttachedistheB/LinformationofbookingNo.1649458508providedby

AAACO.,LTDcompany.fillintheformofB/L.

M3-2

DearSumy：

OurcompanyhastwoLCLshipmentsthatwillbeshippedfrom

SHANGHAItoNewYorkinDec2022.

Pleaseproviderelevantquotationanddescriptionoftherouteand

shippingscheduleoftheLCLserviceintheattached“M3-2-AnswerSheet.

二、任务要求

Inthispart,thereare4tasksneedtobecompletedandsubmittedwithin

thetesttime.Theyare:

1.Pleasereadthedocument“M3-1-Test_fillintheformofBL”，fillinthe

“M3-1-Answersheet-theshipmentinformationofXXX”.

2.Pleasereadthedocument“M3-2-Test_LCLquotation”，andwritethe

answerin“M3-2-Answersheet_Quotation”.

3.Pleasereadthedocument“M3-3-Test，andwriteanemailin

“M3-3-Answersheet”.

4.Pleasereadthedocument“M3-4-Test-checktheserviceoffromXXX

TOXXX”,andwriteanemailin“M3-4-Answersheet,checktheserviceof

fromXXXtoXXX”.

模块D空运业务(试题)

时间：150分钟

分值：26分

一、任务描述

M4-1

DearSusan,

AbatchofgoodsareexpectedtobeexportedfromSHANGHAItoNew

York.PleasecalculatehowmuchfreightshouldbechargedbasedonSHARE

50%VOL?

Pleaselistthecalculationprocessintheemail,thankyou.

二、任务要求

Inthispart,thereare3tasksneedtobecompletedandsubmittedwithin

thetesttime.Theyare:

1.Pleasereadthedocument“M4-1-Test-Airfreightquotation”，andwrite

anemailin“M4-1-AnswerSheet-Airfreightquotation”.

2.Pleasereadthedocument“M4-2-Test-accidenthandlingforair”，and

writeanemailin“M4-2-Answersheet-accidenthandlingforair”.

3.Pleasereadthedocument“M4-3-Test-flightscheduleforSHA-BOM”，

andwriteanemailin“M4-3-Answersheet-flightinformation.

附表1.评分标准

模块A（26分）

M1-1-1LINERSCHEDULEANDPRICEANALYSIS（8.5分）

（1）ListthelinerinformationfromSHANGHAItoNEWYORK1according

tothedateofshipment，（整行全对则得分，有错则不得分）（1分）

（2）ListthelinerinformationfromSHANGHAItoNEWYORK2according

tothedateofshipment，（整行全对则得分，有错则不得分）（1分）

(3)计算费用，（6.5分）

M1-1-2INVITATIONOFMEETING（6分）

（1）按照会议各要素（4分）

（2）邮件格式正确（2分）

M1-2-CONSULTATIONONINSURANCE（5.5分）

（1）insurancepremium（2分）

（2）compensation（2分）

（3）邮件格式正确（1.5分）

M1-3-CUSTOMERINQUIRYCALL(6分)

（1）流程正确（4.5分）

（2）邮件格式正确(1.5分)

模块B（20分）

M2-1-汇报展示（8.5分）

（1）汇报优势数量(4.5分)

（2）语言表达能力(2分)

（3）表现完整度(2分)

M2-2-MAJORINTERNATIONALPORTS（6分）

（1）港口与国家匹配（1-20）（