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文档简介
文化传媒行业客户授信管理办法第一章总则为规范文化传媒行业客户授信管理,保障公司合法权益,促进业务健康发展,依据《中华人民共和国合同法》《商业银行法》等相关法律法规,以及公司内部管理规定,制定本管理办法。授信管理是指对客户的信用状况进行评估与监控,合理授予信用额度,以降低业务风险,确保公司资金安全。第二章适用范围本办法适用于公司所有涉及客户授信的部门及员工,包括市场部、财务部、法务部等。所有对客户的授信申请、审核、管理及监控均应遵循本管理办法。第三章授信目标授信管理旨在实现以下目标:1.全面评估客户信用风险,确保授信决策科学合理。2.优化资源配置,提高授信效率,促进业务增长。3.建立健全客户信用档案,实时监测客户信用状况。4.维护公司的合法权益,降低潜在的信用风险损失。第四章管理规范第一节客户资信评估客户资信评估是授信管理的基础,评估内容包括:1.财务状况:客户的财务报表、现金流状况、负债情况等。2.经营状况:客户的行业背景、市场地位、经营模式等。3.信用记录:客户的信用历史、违约记录、诉讼情况等。4.其他因素:包括客户的管理团队、业务前景、行业风险等。根据评估结果,客户可分为优质客户、一般客户和高风险客户。不同客户的授信额度、授信期限、授信条件应有所区别。第二节授信额度审批授信额度的审批流程包括:1.申请:客户需提交授信申请,包括相关财务报表、经营计划、信用证明等材料。2.初审:市场部根据客户资料进行初步审查,评估客户的基本情况与授信需求。3.复审:财务部对初审结果进行复核,必要时可要求法务部提供法律意见。4.审批:授信额度由执行总裁或董事会根据风险评估结果进行最终审批。第三节合同签署在授信额度审批通过后,需与客户签署正式的授信合同。合同内容应包括:1.授信额度:明确授信的具体金额及使用期限。2.利率及费用:注明授信利率、管理费用等相关费用。3.还款方式:明确还款计划及方式,确保客户了解其义务。4.违约责任:约定客户违反合同的后果及相应的法律责任。第五章操作流程第一节授信申请流程客户提交授信申请后,需按照以下流程进行处理:1.填写申请表:客户需填写《授信申请表》,并附上相关证明材料。2.初步审查:市场部在接到申请后2个工作日内完成初审,并形成审查意见。3.复审与审批:财务部在初审意见基础上3个工作日内完成复审,最终提交执行总裁审批。4.合同签署:审批通过后,法务部起草授信合同,与客户签署。第二节授信额度使用客户在获得授信额度后,应按照合同约定使用额度。使用流程包括:1.额度申请:客户需提前向公司提出额度使用申请,说明资金用途。2.审核与放款:财务部在收到申请后3个工作日内进行审核,审核通过后按约定放款。3.使用记录:对每笔额度使用情况进行详细记录,确保资金流向透明。第三节额度监控与管理授信后,需对客户的信用状况进行持续监控,主要包括:1.定期评估:每季度对客户的财务状况、经营情况进行重新评估,根据评估结果调整授信额度。2.异常监测:如发现客户出现经营困难、失信行为等情况,立即启动风险预警机制,采取相应措施。3.信息反馈:各部门需定期向管理层反馈客户信用状况,确保信息畅通。第六章监督机制第一节监督责任公司应设立专门的风险管理部门,负责对授信管理的监督,主要职责包括:1.定期检查各部门授信管理的执行情况,确保制度落实。2.收集、分析授信数据,识别潜在风险,提出改进建议。3.组织培训,提高员工对授信管理的认识和执行能力。第二节反馈机制建立客户反馈机制,客户在使用授信过程中如遇到问题,可向公司提出意见和建议。公司应及时处理客户反馈,改进授信管理工作。第三节违规处理对违反本管理办法的行为,应依据公司相关规定进行处理,情节严重的,依法追究法律责任。第七章附则本管理办法由风险管理部门负责解释,自发布之日起实施。如需修订,须经管理层讨论通过后方可实施。管理办法的修订应考虑行业变化、法律法规更新及公司经营情况的变
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