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文档简介
合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(小区):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供小区物业管理服务的事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供小区的物业管理服务,包括:(1)物业设施设备维护保养;(2)物业公共区域清洁卫生;(3)绿化养护管理;(4)公共秩序维护;(5)物业费用收缴;(6)其他约定服务事项。第二条服务标准2.1甲方应按照国家和地方物业管理相关标准、规范,结合乙方小区实际情况,制定详细的物业管理服务标准,并向乙方公布。第三条服务期限3.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,期限为____年。第四条物业费用4.1乙方应按照甲方制定的物业收费标准,按时足额缴纳物业费用。物业收费标准如下:(1)物业管理费:____元/平方米·月;(2)公共能耗费:____元/平方米·月;(3)其他费用:根据实际情况另行协商确定。4.2甲方应在收到乙方物业费用后,向乙方提供正规发票。第五条甲方权利义务5.1甲方权利:(1)按照本合同约定,收取乙方物业费用;(2)对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处理;(3)选聘物业服务人员,并对物业服务人员进行培训、管理。5.2甲方义务:(1)按照本合同约定,为乙方提供合格的物业管理服务;(2)定期向乙方报告物业管理情况;(3)应乙方合理要求,及时维修、养护物业设施设备;(4)依法缴纳社会保险费和住房公积金。第六条乙方权利义务6.1乙方权利:(1)按照本合同约定,按时足额缴纳物业费用;(2)对甲方物业管理服务提出建议和意见;(3)依法享受甲方提供的物业管理服务。6.2乙方义务:(1)遵守物业管理规定,维护公共秩序和公共利益;(2)爱护物业设施设备,不得损坏公共财产;(3)配合甲方开展物业管理服务。第七条违约责任7.1甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方在合理期限内改正,并可要求甲方支付违约金。7.2乙方未按照本合同约定缴纳物业费用的,甲方有权催告乙方在合理期限内缴纳,并可按照约定加收滞纳金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________法定代表人(或授权代表):__________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:____年____月____日注意事项:1.双方在签订合同时,应仔细阅读合同全文,确保了解合同约定的服务内容、服务标准、服务期限、物业费用等条款。2.甲方应按照法律法规及国家标准提供物业管理服务,确保服务质量符合约定。3.乙方应按时足额缴纳物业费用,遵守物业管理规定,维护公共秩序和公共利益。4.双方在履行合同过程中,如有争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可依法向物业所在地的人民法院提起诉讼。解决办法:(1)友好协商:双方在争议发生时,立即进行沟通,寻求解决方案。(2)调解:双方可向第三方调解组织申请调解,调解不成的,可继续采取其他解决方式。(3)仲裁:双方可约定仲裁条款,如未约定仲裁条款,则可通过诉讼解决。(4)诉讼:双方可向物业所在地的人民法院提起诉讼,请求法院依法判决。关键词语的法律名词解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、养护、管理、维护公共秩序、公共利益等活动的总称。2.物业公司:指依法设立,具备物业管理资质,从事物业管理活动的企业。3.小区:指由多个住宅楼、配套设施及公共区域组成的居住区域。4.物业费用:指乙方为享受甲方提供的物业管理服务,按照约定向甲方支付的费用,包括物业管理费、公共能耗费等。5.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向另一方支付的赔偿金。6.滞纳金:指乙方未按时缴纳物业费用,应向甲方支付的逾期付款违约金。7.仲裁:指双方在合同中约定,发生争议时由仲裁机构进行裁决的一种解决方式。8.诉讼:指双方在争议发生时,通过法院提起诉讼,请求法院依法判决的一种解决方式。特殊应用场合及补充条款:1.小区大型活动:情景描述:当小区计划举办大型活动,如文化节、运动会等,可能需要临时增加安保力量,调整清洁计划等。补充条款:甲方应根据乙方提出的活动需求,及时调整物业管理服务方案,确保活动顺利进行。活动结束后,乙方应恢复正常物业管理服务。2.突发公共事件:情景描述:如遇到自然灾害、疫情等突发公共事件,可能需要临时调整物业管理服务措施。补充条款:甲方应在突发公共事件发生时,立即启动应急预案,采取必要措施保障乙方生命财产安全。如因处理突发公共事件导致物业服务费用增加,乙方应予以认可。3.小区设施改造:情景描述:当小区进行设施设备改造,如绿化升级、设施维修等,可能需要暂时调整服务内容。补充条款:甲方在进行小区设施改造期间,应提前通知乙方,并尽量减少对乙方生活影响。改造完成后,甲方应恢复原有物业管理服务标准。4.邻里纠纷:情景描述:当小区内发生邻里纠纷,如噪音扰民、物业设施使用争议等,需要甲方进行协调处理。补充条款:甲方应积极协助解决邻里纠纷,维护小区和谐安宁。如甲方未能妥善解决纠纷,乙方有权要求甲方承
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