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文档简介

合同编号:__________计算机维修服务协议甲方(客户):__________地址:__________联系方式:__________乙方(维修服务提供商):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方拥有计算机设备,并需要对其进行维修保养,乙方具备提供计算机维修服务的资质和能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就计算机维修服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供计算机设备的维修、保养、升级等服务。1.2乙方提供的维修服务包括但不限于硬件故障排查、软件故障修复、系统重装、硬件升级等。1.3乙方应确保维修服务过程中甲方数据的安全,避免数据丢失。若因乙方原因导致数据丢失,乙方应承担相应责任。二、服务费用2.1甲乙双方应共同协商确定维修项目的费用。费用包括但不限于维修费、配件费、交通费等。2.2乙方在提供服务前应向甲方出示详细的费用报价,经甲方确认后方可进行服务。2.3甲方应在乙方提供服务后支付约定的费用。若甲方逾期支付,应按照_______的标准支付滞纳金。三、服务时间及地点3.1乙方应在甲方指定的地点和时间内提供维修服务。若需乙方上门服务,双方应协商确定服务时间。3.2乙方应在约定的服务时间内完成维修服务。若因特殊情况导致无法按时完成,乙方应提前通知甲方,并协商延期。四、保修及售后服务4.1乙方提供的维修服务应保证_______个月的保修期。在保修期内,如维修项目再次出现相同问题,乙方应免费提供维修服务。4.2保修期结束后,甲方如需继续享受维修服务,双方可另行签订合同,约定相关费用及服务内容。4.3乙方应提供_______小时的售后服务支持,解答甲方在使用计算机过程中遇到的问题。五、保密条款5.1乙方在提供维修服务过程中,应严格遵守甲方的保密规定,不得泄露甲方的商业秘密及个人隐私。5.2乙方不得将甲方的计算机设备用于其他用途,不得复制、传播或泄露甲方的数据。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间、地点提供维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的标准为_______。6.2乙方提供的维修服务未达到约定质量标准,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还服务费用。6.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供后续服务,并要求甲方支付滞纳金。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(客户):__________乙方(维修服务提供商):__________签订日期:__________注意事项:1.明确服务内容:甲方应详细描述所需维修服务的具体内容,以便乙方准确提供服务。2.费用确认:双方应事先商定维修费用,并在合同中明确,以避免后期纠纷。3.数据安全:乙方应采取措施确保甲方数据的安全,避免数据丢失或泄露。4.保修期限:明确保修期限和保修范围,以保障甲方权益。5.违约责任:双方应了解违约责任,确保合同履行。解决办法:1.协商解决:双方发生争议时,应进行友好协商,以达成一致意见。2.法律途径:若协商无果,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议。关键词语的法律名词解释:1.甲方:指合同中承担权利和义务的一方,即计算机设备的所有者。2.乙方:指合同中承担义务的一方,即提供计算机维修服务的公司或个人。3.维修服务:指乙方对甲方的计算机设备进行故障排查、修复、升级等服务。4.保修期:指乙方对维修项目提供的免费维修服务期限。5.违约金:指一方违反合同约定时,应向对方支付的赔偿金。6.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,采取的解决纠纷的方式。应用场合一:企业计算机批量维护场景描述:一家企业拥有大量计算机,需要定期进行维护和更新。补充条款:7.1乙方应为企业提供批量维修服务,包括对所有计算机进行病毒清理、系统优化等。7.2乙方应在约定时间内完成所有计算机的维护工作,确保企业正常运营。附件列表:计算机清单:列明企业所有计算机的型号、配置等信息。应用场合二:家庭计算机上门维修场景描述:一位家庭用户电脑出现故障,需要维修人员上门服务。补充条款:8.1乙方应提供上门维修服务,包括故障排查、硬件更换等。8.2乙方应在约定的上门时间范围内完成维修,以免影响用户正常使用。附件列表:用户电脑配置信息:包括电脑型号、故障现象等。应用场合三:紧急计算机维修场景描述:一家公司的重要计算机设备突然出现故障,需要立即修复。补充条款:9.1乙方应提供紧急维修服务,优先处理甲方提出的维修请求。9.2乙方应在4小时内到达现场进行维修,确保设备尽快恢复正常。附件列表:紧急维修申请表:甲方向乙方提出的紧急维修需求描述。应用场合四:远程计算机维修场景描述:甲方计算机出现故障,乙方通过远程方式为甲方提供维修

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