2024年专业产品供应及售后服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业产品供应及售后服务协议版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同当事人1.2合同产品1.3合同期限1.4售后服务1.5其他术语第二条产品供应2.1产品供应数量2.2产品交付时间2.3产品交付地点2.4产品质量标准第三条售后服务3.1售后服务内容3.2售后服务响应时间3.3售后服务处理方式3.4售后服务不包括的项目第四条价格与支付4.1产品价格4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条合同的履行5.1合同的生效5.2合同的变更5.3合同的解除5.4违约责任第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3保密期限6.4例外情况第七条争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖7.3仲裁条款第八条法律适用8.1合同适用的法律8.2法律变更的影响第九条通知与联系9.1通知方式9.2联系信息第十条合同的完整性10.1合同的独立性10.2取代先前协议10.3合同的修改第十一条合同的解除11.1合同解除的条件11.2解除合同的程序11.3解除合同后的处理第十二条知识产权12.1知识产权的保护12.2知识产权的归属12.3知识产权的许可第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的影响13.3不可抗力事件的处理第十四条一般条款14.1合同的生效日期14.2合同的终止日期14.3合同的继承14.4合同的完整性的声明第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人1.2合同产品本合同产品指乙方根据甲方订单要求，向甲方提供的如下产品：（1）产品名称：_____________（2）产品型号：_____________（3）产品数量：_____________（4）产品规格：_____________1.3合同期限本合同的有效期自双方签署之日起至____________日止。1.4售后服务乙方应向甲方提供如下售后服务：（1）产品安装指导（2）产品使用培训（3）产品维修服务（4）产品定期检查1.5其他术语本合同下列术语定义如下：（1）合同金额：指甲方应支付给乙方的产品供应价款总额。（2）交货期：指乙方根据甲方订单要求，完成产品生产并交付给甲方的期限。（3）质量保证期：指乙方对所供产品提供的质量保证期限。第二条产品供应2.1产品供应数量乙方应按照甲方订单要求，按时供应约定的产品数量。2.2产品交付时间乙方应在本合同约定的交货期内，将产品交付给甲方。2.3产品交付地点地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________2.4产品质量标准（1）产品外观应无明显瑕疵。（2）产品性能应满足甲方使用需求。（3）产品应符合国家相关法律法规及行业标准。第三条售后服务3.1售后服务内容乙方应提供本合同1.4条款约定的售后服务内容。3.2售后服务响应时间自甲方通知乙方产品出现故障或问题时，乙方应在24小时内给予回应，并在48小时内安排技术人员到现场进行处理。3.3售后服务处理方式（1）电话指导解决（2）远程调试（3）现场维修（4）更换配件3.4售后服务不包括的项目（1）甲方非正常使用导致的故障（2）甲方自行拆卸或改装导致的故障（3）产品保修期外的维修服务（4）甲方所在地以外的地方维修服务第四条价格与支付4.1产品价格本合同产品价格为人民币（大写）：_____________元整（小写）：_____________元。4.2支付方式（1）_______期支付（2）分期支付（3）一次性支付4.3支付时间甲方应按照本合同4.2条款约定的支付方式，在合同约定的时间内支付合同金额。4.4发票开具乙方应向甲方开具国家税务部门认可的正规发票。第八条法律适用8.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国法律。8.2法律变更的影响如果本合同签订后，与本合同相关的法律法规发生变更，双方应根据变更后的法律法规，协商调整本合同的相关内容。第九条通知与联系9.1通知方式（1）书面通知（2）电子邮件（3）电话（4）传真9.2联系信息甲方的联系信息如下：名称：_____________地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________乙方的联系信息如下：名称：_____________地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________第十条合同的完整性10.1合同的独立性本合同独立于任何第三方合同或协议，不构成任何第三方合同或协议的一部分。10.2取代先前协议本合同签订后，取代一切先前双方就本合同标的达成的口头或书面协议和谅解。10.3合同的修改本合同的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十一条合同的解除11.1合同解除的条件（1）甲方明确表示不再购买乙方产品（2）乙方明确表示不再向甲方供应产品（3）双方协商一致解除本合同（4）法律规定解除本合同的其他情形11.2解除合同的程序合同解除应当书面通知对方，并由双方签字盖章确认。11.3解除合同后的处理合同解除后，双方应当根据本合同的约定，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于：（1）支付已供应产品的价款（2）退还已支付的款项（3）赔偿因合同解除给对方造成的损失第十二条知识产权12.1知识产权的保护乙方应保证其供应的产品不侵犯第三方的知识产权。12.2知识产权的归属本合同产品的知识产权归乙方所有。12.3知识产权的许可乙方授权甲方使用本合同产品的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的影响由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.3不可抗力事件的处理双方应协商决定不可抗力事件对合同履行产生的影响，并根据实际情况调整合同的履行期限、方式等。第十四条一般条款14.1合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止日期（1）合同履行期满（2）合同解除（3）法律规定终止的其他情形14.3合同的继承本合同的继承应按照双方约定或法律规定办理。14.4合同的完整性的声明本合同是双方完整的意思表示，不存在任何误导、欺诈等情形。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品供应清单详细列出乙方应供应给甲方的产品名称、型号、数量、规格等信息。2.附件二：售后服务内容说明详细说明乙方提供的售后服务内容，包括服务范围、服务流程等。3.附件三：产品质量保证书详细列出乙方对供应产品的质量保证条款，包括保证期限、保证范围等。4.附件四：支付方式说明详细说明甲方支付合同金额的方式，包括支付期限、支付流程等。5.附件五：发票开具说明详细说明乙方开具发票的流程、时间等相关事项。6.附件六：不可抗力事件证明文件用于证明因不可抗力事件导致合同履行受到影响的相关文件。7.附件七：知识产权许可证明证明乙方授权甲方使用本合同产品的知识产权的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方迟延支付价款甲方未按照合同约定的时间支付价款，需支付迟延付款的违约金。2.乙方迟延交付产品乙方未按照合同约定的时间交付产品，需支付迟延交付的违约金。3.甲方未按约定使用产品甲方未按照合同约定使用产品，导致产品损坏或损失，需承担相应的赔偿责任。4.乙方提供的售后服务不符合约定乙方提供的售后服务不符合合同约定，需承担相应的违约责任。5.双方协商解除合同双方协商一致解除合同时，需按照合同约定处理后续事宜。示例说明：假设甲方在合同约定的支付时间内未能支付价款，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金的具体数额根据合同约定或双