2024年度防火门产品召回与质量保障合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度防火门产品召回与质量保障合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1防火门1.2召回1.3质量保障第二条召回条件2.1召回范围2.2召回原因2.3召回程序第三条质量保障3.1产品质量标准3.2质量检测3.3质量问题处理第四条召回责任4.1制造商责任4.2销售商责任4.3用户责任第五条召回期限5.1召回开始时间5.2召回结束时间5.3延长召回期限第六条召回通知6.1通知方式6.2通知内容6.3通知时限第七条召回成本7.1制造商承担的成本7.2销售商承担的成本7.3用户承担的成本第八条质量保障措施8.1制造商的质量保障措施8.2销售商的协助义务8.3用户的配合义务第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务12.3例外情况第十三条合同的附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条其他条款14.1合同修改14.2合同补充14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1防火门：指符合我国相关标准和规定，具备一定防火、隔热和隔烟性能，用于防止火灾蔓延和人员疏散的门。1.2召回：指制造商或销售商因产品存在安全隐患或质量问题，主动采取措施，要求用户将产品退回，进行更换或维修的行为。1.3质量保障：指制造商和销售商对产品质量和安全性能提供的保障措施，包括产品质量检测、问题处理等。第二条召回条件2.1召回范围：本合同适用于所有在2024年度销售的防火门产品。2.2召回原因：包括但不限于产品存在设计缺陷、制造缺陷、原材料不合格等情况。2.3召回程序：制造商或销售商应当在确认产品存在问题时，立即启动召回程序，制定召回计划，并通知用户。第三条质量保障3.1产品质量标准：防火门产品应符合我国相关法律法规和行业标准，确保产品质量和安全性能。3.2质量检测：制造商应定期对产品进行质量检测，确保产品符合质量标准。3.3质量问题处理：对于用户提出的质量问题，销售商应在接到通知后24小时内响应，并协助用户解决问题。第四条召回责任4.1制造商责任：对于存在质量问题的产品，制造商应承担召回、更换或维修的责任。4.2销售商责任：销售商应协助制造商进行召回工作，负责通知用户并提供必要的支持。4.3用户责任：用户在发现产品存在问题时，应立即停止使用，并通知销售商或制造商。第五条召回期限5.1召回开始时间：制造商或销售商应在确认产品存在问题后10个工作日内启动召回程序。5.2召回结束时间：制造商应确保召回工作在确认问题后60个工作日内完成。5.3延长召回期限：如因特殊情况需延长召回期限，制造商应提前向销售商和用户通知。第六条召回通知6.1通知方式：制造商或销售商应通过电话、短信、电子邮件等方式通知用户。6.2通知内容：包括但不限于召回原因、范围、期限、更换或维修方式等。6.3通知时限：制造商或销售商应在召回开始后的10个工作日内完成通知工作。第八条质量保障措施8.1制造商的质量保障措施8.1.1制造商应建立完善的质量管理体系，确保产品生产过程符合相关标准和要求。8.1.2制造商应对原材料、生产过程、成品进行严格的质量控制和检测。8.1.3制造商应定期对员工进行培训，提高产品质量意识和技能。8.2销售商的协助义务8.2.1销售商应按照制造商的要求，对产品进行正确储存、运输和展示。8.2.2销售商应对用户提供详细的产品使用说明和培训。8.2.3销售商应建立用户反馈渠道，及时收集用户对产品的意见和建议。8.3用户的配合义务8.3.1用户应按照产品使用说明正确使用防火门，避免不当操作导致的损坏。8.3.2用户应在发现产品问题时，及时通知销售商或制造商。8.3.3用户应配合制造商或销售商进行产品质量问题的调查和处理。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的义务。9.2合同变更9.2.1任何一方提出合同变更要求，应书面通知对方。9.2.2双方应协商一致，并以书面形式确认变更内容。9.3合同终止9.3.1合同终止的条件和程序应按照双方约定或相关法律法规执行。9.3.2合同终止后，双方应按照约定处理合同未了事项。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成时，双方可寻求第三方调解。10.2调解解决10.2.1双方可共同选择调解机构进行调解。10.2.2调解结果对双方具有约束力。10.3法律途径10.3.1如调解不成，双方同意通过诉讼解决争议。10.3.2诉讼应在中国境内进行。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方同意采用上述第十条所列的争议解决方式。第十二条保密条款12.1保密信息范围12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息。12.2保密义务12.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。12.3例外情况12.3.1法律要求或法院命令要求披露保密信息的情况除外。第十三条合同的附件13.1附件列表13.1.1附件1：防火门产品详细规格书13.1.2附件2：产品质量检测报告13.1.3附件3：召回计划模板13.2附件内容13.2.1附件内容应符合合同约定，并作为合同的有效组成部分。第十四条其他条款14.1合同修改14.1.1任何一方提出合同修改要求，应书面通知对方。14.1.2双方应协商一致，并以书面形式确认修改内容。14.2合同补充14.2.1双方可以通过书面形式补充合同内容。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除14.3.1在合同履行过程中，任何一方不得单方面解除合同。14.3.2双方同意解除合同的，应书面通知对方，并按照合同约定处理后续事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、调解机构、法院、行政机关等。1.3第三方介入的目的：解决合同争议、协助履行合同义务、提供专业服务等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方在合同履行过程中，如发生争议，应尝试协商解决。2.2如协商不成，任何一方均可书面通知对方，选择第三方介入。2.3第三方介入的选择应基于公平、公正、公开的原则，双方应共同协商确定。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应严格按照法律法规和合同约定，公正、公平地处理介入事项。3.2第三方应保密介入过程中的相关信息，不得泄露给无关第三方。3.3第三方在处理介入事项时，不得损害甲方和乙方的合法权益。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲方和乙方共同承担。4.2双方应按照约定比例分担第三方介入费用。4.3如第三方介入导致额外费用产生，双方应按照实际发生费用进行分担。第五条第三方介入结果的约束力5.1第三方介入的结果对甲方和乙方具有约束力。5.2甲方和乙方应按照第三方介入结果履行相应的合同义务。5.3第三方介入结果不得违反法律法规和合同约定。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方和乙方均为独立的合同主体，相互之间不存在法律关系。6.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系。6.3第三方介入仅对介入事项产生效力，不影响其他合同条款的履行。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲方和乙方的损失承担有限责任。7.2第三方责任限额应由甲方和乙方在合同中约定，但不得低于法律法规规定的最低限额。7.3甲方和乙方应自行承担因第三方介入产生的其他不可预见损失。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入事项处理完毕后，第三方介入即终止。8.2甲方和乙方应向第三方支付约定的介入费用。8.3第三方介入终止后，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的义务。第九条违约责任9.1甲方和乙方应按照合同约定履行各自的义务。9.2如甲方和乙方违反合同约定，导致第三方介入，应承担违约责任。9.3第三方如未按照法律法规和合同约定履行职责，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1如第三方介入事项引发争议，双方应尝试协商解决。10.2如协商不成，双方可选择调解或诉讼解决争议。10.3调解或诉讼应在中华人民共和国境内进行。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方同意采用上述争议解决方式。第十二条附件12.1本合同附件为本合同的有效组成部分。12.2附件内容应符合合同约定，并作为合同的有效组成部分。第十三条其他条款13.1双方应遵守本合同的约定，履行各自的义务。13.2本合同的修改、补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。13.3本合同的解除应符合法律法规和合同约定。本部分内容是对原合同的补充和修正，旨在明确第三方介入的情形、程序、责任及与其他各方的关系。双方在签订合同时，应仔细阅读本部分内容，并在合同中注明“本合同包括甲方、乙方及第三方介入后的修正条款”。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：防火门产品详细规格书1.1规格书应包括产品型号、尺寸、材质、性能指标等信息。1.2规格书应经双方确认，作为合同的有效组成部分。附件2：产品质量检测报告2.1检测报告应由具有资质的第三方检测机构出具。2.2报告应包括产品检测结果、不合格项等内容。2.3检测报告应经双方确认，作为合同的有效组成部分。附件3：召回计划模板3.1召回计划应包括召回范围、召回原因、召回程序等内容。3.2召回计划应经双方确认，作为合同的有效组成部分。附件4：第三方介入协议4.1协议应明确第三方介入的范围、程序、责任等内容。4.2协议应经双方确认，作为合同的有效组成部分。附件5：费用分担比例协议5.1协议应明确双方在第三方介入费用分担的比例。5.2协议应经双方确认，作为合同的有效组成部分。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定履行付款义务。2.乙方未按合同约定交付产品或提供服务。3.甲方未按合同约定提供技术资料或技术支持。4.乙方未按合同约定进行产品生产或服务提供。5.双方未按合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应协商解决。2.违约方应承担因违约所产生的额外费用。3.违约方应支付合同金额一定的违约金。4.违约方造成对方损失的，应承担赔偿责任。示例说明：1.如甲方未按合同约定履行付款义务，乙方可以要求甲方支付合同金额10%的违约金。2.如乙方未按合同约定交付产品或提供服务，甲方可以要求乙方重新交付产品或提供服务，并支付因此产生的额外费用。3.如甲方未按合同约定提供技术资料或技术支持，乙方可以要求甲方承担因此导致的生产延误或其他损失。全文完。2024年度防火门产品召回与质量保障合同1本合同目录一览1.召回范围与条件1.1召回产品范围1.2召回条件2.质量保障责任2.1产品质量标准2.2质量问题处理3.召回程序3.1召回通知3.2产品回收与处理3.3召回效果评估4.责任分配4.1生产厂家责任4.2销售商责任4.3用户责任5.召回费用5.1召回成本计算5.2费用承担方式6.时间安排6.1召回计划时间表6.2各阶段完成时间7.信息披露与沟通7.1信息披露渠道7.2沟通与协调机制8.违约责任8.1违反合同约定的责任8.2延迟召回的责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1技术支持与服务13.2培训与技术交流14.附件14.1召回产品清单14.2质量保障承诺书14.3相关法律法规文件第一部分：合同如下：1.召回范围与条件1.1召回产品范围本合同所述召回产品范围包括但不限于2024年度生产的所有型号防火门产品。具体产品型号、批次、生产日期等信息，详见附件1：召回产品清单。1.2召回条件1.2.1产品质量问题1.2.2用户反馈生产厂家或销售商收到用户关于产品质量问题的反馈，经核实确认后，应立即启动召回程序。1.2.3法律要求根据国家相关法律法规，如有必要，生产厂家和销售商应依法履行召回义务。2.质量保障责任2.1产品质量标准产品应符合《中华人民共和国产品质量法》及相关国家标准、行业标准的规定。产品质量标准详见附件2：质量保障承诺书。2.2质量问题处理2.2.1对于召回范围内的产品，生产厂家应负责产品的维修、更换或退款等处理措施。2.2.2生产厂家应设立专门的质量问题处理部门，负责接收、处理用户反馈，并实施召回程序。3.召回程序3.1召回通知生产厂家应在确认质量问题后，及时向销售商、用户发出召回通知，并通知相关部门。3.2产品回收与处理3.2.1销售商应按照生产厂家的要求，配合实施产品召回，并及时报告回收进度。3.2.2生产厂家应负责产品的维修、更换或退款等处理工作，并确保处理措施的实施质量。3.3召回效果评估生产厂家应在召回结束后，对召回效果进行评估，并向相关部门报告评估结果。4.责任分配4.1生产厂家责任生产厂家应对产品质量问题承担相应的法律责任，包括但不限于召回产品、赔偿损失等。4.2销售商责任销售商应按照生产厂家的要求，协助实施召回程序，并对因销售问题产品给用户造成的损失承担相应责任。4.3用户责任用户应如实提供产品质量问题的相关信息，并按照生产厂家和销售商的要求，配合召回程序的实施。5.召回费用5.1召回成本计算召回成本包括但不限于：产品回收、维修、更换、退款等费用，以及因召回产生的其他间接费用。5.2费用承担方式召回费用由生产厂家承担，生产厂家有权根据实际情况，向销售商、用户追偿。6.时间安排6.1召回计划时间表生产厂家应制定召回计划时间表，并报相关部门备案。6.2各阶段完成时间各阶段完成时间按照召回计划时间表执行，生产厂家和销售商应确保按时完成各自职责范围内的工作。7.信息披露与沟通7.1信息披露渠道7.2沟通与协调机制建立生产厂家、销售商、用户之间的沟通与协调机制，确保召回工作的顺利进行。8.违约责任8.1违反合同约定的责任任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。8.2延迟召回的责任生产厂家未按约定的时间完成召回工作，应承担延迟召回的责任，向销售商和用户支付违约金。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如果协商不成，双方可向相关行业组织申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2合同变更条件任何一方提出变更要求，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致。10.3合同解除条件除非合同一方严重违约，否则双方不得单方面解除合同。11.保密条款11.1保密内容双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期两年。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1技术支持与服务生产厂家应提供必要的技术支持和服务，确保销售商和用户正常使用产品。13.2培训与技术交流生产厂家应定期为销售商和用户提供产品培训和技术交流，以提高产品质量和服务水平。14.附件14.1召回产品清单详见附件1：召回产品清单。14.2质量保障承诺书详见附件2：质量保障承诺书。14.3相关法律法规文件本合同签订时，双方应提供与合同履行相关的法律法规文件，以证明各自的权利和义务。合同目录中的条款已经全部完成。如有其他需要，请随时告知。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方定义第三方是指本合同之外的其他个人、法人或其他组织，与甲乙方无直接合同关系，但参与本合同履行过程，或对合同履行产生影响的角色。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：中介方、鉴定机构、监管机构、技术支持方等。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方对本合同的履行不承担责任，除非第三方明示或行为表明其愿意承担相应责任。16.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的服务和支持，并确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。17.第三方选择与委托17.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。17.2第三方委托甲乙方有权委托第三方进行特定事项的处理，但甲乙方应对第三方行为的后果承担责任。18.第三方费用18.1第三方费用承担第三方费用包括但不限于：服务费、鉴定费、监管费等，由甲乙方按约定方式承担。18.2费用支付方式甲乙方应按照约定的时间和方式支付第三方费用。19.第三方行为约束19.1第三方应遵守本合同的约定，不得违反法律法规和行业规范。19.2第三方不得利用本合同履行过程中的信息进行不正当竞争。20.第三方与甲乙方的沟通20.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时报告工作进展和结果。20.2甲乙方应积极配合第三方的履行工作，提供必要的信息和支持。21.第三方违约处理21.1第三方违约如第三方违反本合同或委托协议的约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。21.2第三方违约后果第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。22.第三方退出22.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有合理理由需退出，应提前书面通知甲乙方。22.2第三方退出后果第三方退出导致合同无法继续履行的，甲乙方应协商解决后续问题。23.第三方责任限额23.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的违约赔偿责任的最高限额。23.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方的财务状况、信誉及合同履行过程中的风险评估确定。23.3第三方责任限额调整甲乙方有权根据第三方履行合同的表现，调整第三方责任限额。24.第三方介入合同的其他条款24.1甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。24.2甲乙方应将第三方介入合同的主要条款告知合同对方，并保留相关证据。25.第三方介入合同的解除与终止25.1第三方介入合同的解除甲乙方均