橱柜供货安装及售后服务方案

橱柜供货安装及售后服务方案

橱柜供货、安装和售后服务方案为了确保橱柜等产品的供货进度，我们将严格执行进度计划，并控制产品的质量，以保证及时供应和优质产品。我们将合理安排制造和安装时间，并严格执行进度计划，确保进度顺利实施。我们将重点关注进度落后的工序和重点难点工序，以保证作业进度基本上平衡。我们的公司将针对本项目提供现场安装调试服务等技术服务，以确保用户的满意度。我们的公司采用德国豪迈自动化生产线，专业生产高档环保定制家居产品。我们多年服务于国外顶级品牌，将质量和环保作为企业发展的根本。我们全面通过ISO9001质量管理体系和ISO环境管理体系认证，并对生产环节进行严格的质量标准控制。我们的产品所用板材均来自人造林，符合欧洲环保标准。我们对所有生产废料进行无害化处理，将生产对环境的影响降至最低。我们自主研发的“大唐宅配敏捷制造系统”每年为十万余个家庭量身定制一流的现代化厨柜、衣柜、定制家居。我们的月生产能力在套以上。为了保证产品质量，我们设有质检部门，专门负责橱柜等产品进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关。在每个产品的每道工序中，我们组成了严密的质量控制网络，并且质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。我们严格按照ISO9001标准要求对橱柜等产品进行分承包方资格认定，并不断对分承包方和外协厂进行资格评定。同时，我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对产品进行调查评定，进一步保证了产品原材料和外协件产品的供货质量。为了确保橱柜等产品的生产过程和出厂质量，我们的质检部门人员分布在各个产品的每道工序中。他们的职责是按照图纸、工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，并及时反馈不合格产品。每个产品都配备有专职监督检查员，除了对每个工序进行质量监督检查外，他们还负责在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批橱柜进行抽检、鉴定、确认。通过这一系列措施，我们有效保证了橱柜产品的质量。在出厂前，我们按照国家规定的产品出厂检测规程进行检测。我们的宗旨是质量第一，为用户服务是企业的责任，我们将更好地为用户服务。我们的橱柜成品质量由工厂质量小组进行严格控制和检查。我们坚决做到不合格的原材料不入库，不合格的产品不出厂。外观质量要求是橱柜外观整洁、缝隙均匀、美观大方，面无破损，台面光洁，五金件完整，无锈迹。施工安装质量控制应严格按照橱柜行业标准要求进行。施工安装质量由橱柜安装分项工程项目经理部具体组织实施。要求建立以项目经理为领导，管理层控制班组检查的质量保证体系，建立质量信息反馈系统，随时对安装质量进行跟踪和抽检，安装质量由安装队员自检，然后队员之间互检，技术质量负责人员总检，严格控制安装质量。为确保本项目的顺利实施，我们认为必须有良好的组织结构保障。我们提出并与项目单位一起组建适于本项目橱柜等产品的顺利实施和管理的组织和领导机构。我们的售后服务宗旨是“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效”。为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度，我们设立了售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、唯一和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。我们的售后服务包括服务响应、维修服务、维护服务、备品备件供应和技术培训。我们的售后服务机构地址、联系人、电话和传真如下。我们的安装调试方案包括安装工艺流程和安装技术要求。在安装工艺流程中，我们需要进行组装审图和核对板材。在安装技术要求中，我们要求组装螺丝项与板面平齐，螺丝顶不允许超出板面。C。组装螺丝应该打在板材的横切中心处（8mm），地脚应该装在标准的位置（距离5-6cm）。D。安装的高度应该为1600mm，地柜的高度应该为800mm，特殊情况根据现场尺寸安装。E。柜体连接时，要求打在底铰覆盖的位置。F。插座孔的尺寸不允许大于插座（7×6），定位要准确。G。进水开孔和背板应该从正面向背面打孔（35mm），避免破损。H。出水要求定位准确，开孔要求比下水管外尺寸大1mm。I。橱柜必须横平竖直，达到水平。J。门板要求平整，门与门之间的缝隙大小相同，缝隙上下平直。K。进出水要保证不渗水。L。台面开孔要求灶与烟机垂直，烟机底面与台面高度为70最宜。M。台面颜色应相同，接缝平整，前挡水线直，无胶水印，光亮，后挡水离墙空隙不得大于5mm，玻璃胶要均匀且细。③橱柜验收规范：A。产品外表面应保持原有状态，不得有碰伤、划伤、开裂和压痕等损伤现象。B。橱柜安装位置应按家用厨房设备设计图样要求进行，不得随意变换位置。C。橱柜摆放应协调一致，台面及吊柜组合后应保证水平。D。对门板应进行全面调节，使门板上下、前后、左右齐整，缝隙度均匀一致。E。人造石台面应无缝拼接。F。门与框架、门与门相邻表面、抽屉与框架、抽屉与门、抽屉与抽屉相邻表面的缝隙应保证为2.0mm。G。吊柜与墙面的结合安装应该结合牢固，连接螺钉不小于M8，每900mm长度不少于两个连接固定点，确保达到承重要求。H。台面与柜体要结合牢固，不得松动。I。排水机构（落水滤器、溢水嘴、排水管、管路连接件等）各接头连接、水槽及排水接口的连接应严密，不得有渗漏，软管连接部位应用卡箍紧固。J。后挡水与墙面连接处应该打密封胶密封。K。不锈钢水槽与台面连接处应该打密封胶。L。嵌入式灶具与台面连接处应该加结合平整。M。所有抽屉和拉篮应该推拉自如，无阻滞，并设有不被拉出柜体外的限位保护装置。N。所有橱柜的锐角应该