生态旅游导游服务规范

生态旅游导游服务规范合同编号：__________生态旅游导游服务规范合同甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方致力于发展生态旅游业务，提供优质的导游服务，乙方具备提供导游服务的资质和能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经协商一致，就甲方委托乙方提供生态旅游导游服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供生态旅游导游服务，包括景点讲解、旅游活动组织、游客服务等。1.2乙方应按照甲方的要求，制定导游服务计划，确保导游服务的顺利进行。1.3乙方应保证导游服务质量，遵守国家相关法律法规，确保游客的人身安全和合法权益。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的导游服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按照税务规定进行报销。四、双方义务4.1甲方应向乙方提供旅游团队的详细信息，包括游客人数、姓名、年龄、健康状况等，以便乙方制定合适的导游服务计划。4.2甲方应遵守旅游活动规定，配合乙方的导游服务，维护旅游秩序。4.3乙方应按照导游服务计划，提供专业、热情、周到的服务，确保游客满意度。4.4乙方应妥善保管游客个人信息，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付金额的__%作为滞纳金。5.2乙方未按照约定提供导游服务的，应退还已收取的服务费用，并承担相应的赔偿责任。5.3双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.生态旅游导游服务规范合同2.甲方（委托方）营业执照复印件3.乙方（受托方）导游资质证书复印件4.旅游团队详细信息表5.服务费用支付凭证6.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。2.乙方未按照约定提供导游服务，属于违约行为。3.双方因不可抗力导致无法履行合同，不属于违约行为。三、法律名词及解释：1.生态旅游：指以保护生态环境、促进可持续发展为原则的旅游活动。2.导游服务：指为游客提供景点讲解、旅游活动组织、游客服务等行为的总称。3.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同无法履行或者损害对方合法权益的行为。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.游客人数或行程变动：及时与乙方沟通，调整导游服务计划。2.导游服务不符合要求：及时反馈给乙方，要求乙方整改并追究相应责任。3.服务费用支付纠纷：查看合同约定，按照约定时间支付服务费用。4.游客投诉：及时处理，积极与游客沟通，维护双方合法权益。五、所有应用场景：1.甲方为生态旅游公司，乙方为具备导游资质的旅游公司或个人。2.甲方需要乙方提供导游服务，以满足游客对生态