2024年度机场机票柜台代理运营协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度机场机票柜台代理运营协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.代理范围与权限2.1代理范围2.2代理权限3.机票销售与服务3.1机票销售流程3.2机票服务标准4.价格与佣金4.1机票价格4.2佣金比例与计算方式5.营销与推广5.1营销活动策划5.2推广方式与渠道6.机票预订与出票6.1预订流程6.2出票流程7.客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.2投诉处理流程8.质量管理与监督8.1质量管理措施8.2监督方式与频率9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件与流程10.违约责任与赔偿10.1违约情形10.2赔偿标准与方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1解除条件12.2终止条件13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：航空公司乙方：机票代理公司1.2双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：联系电话：139xxxx56782.代理范围与权限2.1代理范围乙方作为甲方指定机票代理人，有权在协议有效期内，代理甲方的国内和国际航线机票销售业务。2.2代理权限乙方有权按照甲方规定的销售政策、价格和服务标准，进行机票销售，并代表甲方处理客户投诉。3.机票销售与服务3.1机票销售流程乙方需按照甲方提供的机票销售手册和操作流程，进行机票预订、出票和退改签等操作。3.2机票服务标准乙方应提供优质、高效的客户服务，确保客户购票、出行过程中的满意度。4.价格与佣金4.1机票价格乙方销售机票的价格应严格按照甲方发布的票价执行，不得擅自调整。4.2佣金比例与计算方式乙方销售机票所得佣金比例为销售金额的5%，佣金计算方式为：佣金=销售金额×佣金比例。5.营销与推广5.1营销活动策划乙方应根据甲方的要求，制定年度营销活动计划，包括活动主题、目标客户、营销渠道等。5.2推广方式与渠道乙方可利用线上线下多种渠道进行机票推广，包括但不限于社交媒体、户外广告、合作媒体等。6.机票预订与出票6.1预订流程客户通过乙方预订机票时，乙方需确保预订信息准确无误，并及时反馈给甲方。6.2出票流程乙方在收到甲方确认的订单信息后，应在规定时间内完成出票操作，并将出票信息反馈给客户。7.客户服务与投诉处理7.1客户服务标准乙方应设立客户服务，提供724小时服务，及时解答客户疑问，处理客户需求。7.2投诉处理流程客户对机票服务有投诉时，乙方应在接到投诉后24小时内予以处理，并将处理结果反馈给甲方。8.质量管理与监督8.1质量管理措施乙方应建立健全机票销售与服务质量管理体系，包括但不限于定期培训、业务考核、服务质量检查等。8.2监督方式与频率甲方将对乙方进行不定期的现场检查和非现场监督，监督内容包括但不限于服务态度、操作规范、客户满意度等。9.合同期限与续约9.1合同期限本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。9.2续约条件与流程合同期满前一个月，双方如无异议，可就续约事宜进行协商。如协商一致，本协议自动续约一年。10.违约责任与赔偿10.1违约情形任何一方违反本协议的约定，均构成违约，包括但不限于未按时完成销售任务、擅自提高或降低票价、泄露客户信息等。10.2赔偿标准与方式违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为违约行为所造成的直接经济损失的一倍。赔偿方式为现金支付。11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构无12.合同解除与终止12.1解除条件（1）一方严重违约，经协商无法达成解决方案；（2）一方发生破产、清算等法律程序；（3）不可抗力事件导致合同无法履行。12.2终止条件合同期满或双方协商一致解除后，本协议自动终止。13.保密条款13.1保密内容双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密信息。13.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后五年。14.其他约定事项14.1合同附件本协议附件包括但不限于：机票销售手册、佣金结算表格、营销活动计划等。14.2通知与送达双方之间的通知、函件等，应以书面形式发送至对方指定的地址或联系方式。自发送之日起，满三个工作日视为送达。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本协议中，第三方是指除甲乙双方之外的，参与本协议执行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入的条件与程序2.1介入条件（1）介入行为有助于提高协议执行效率；（2）介入行为不违反法律法规及本协议的约定；（3）甲乙双方协商一致。2.2介入程序（1）甲乙双方应书面提出第三方介入的申请，并说明介入原因、目的及预期效果。（2）第三方接到申请后，应在五个工作日内给予答复。（3）甲乙双方与第三方就介入事宜达成一致后，签署补充协议。3.第三方的责任与权利3.1第三方责任（1）第三方应遵守法律法规及本协议的约定，履行相关职责。（2）第三方因自身原因导致协议执行出现问题的，应承担相应责任。（3）第三方在介入过程中，如违反保密条款，应承担违约责任。3.2第三方权利（1）第三方有权根据本协议约定，获得相应的报酬。（2）第三方有权根据本协议约定，对甲乙双方进行监督和建议。4.第三方与其他各方的划分说明4.1与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系，甲方有权要求第三方按照本协议约定履行职责。4.2与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系，乙方有权要求第三方按照本协议约定履行职责。4.3与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为共同合作关系，三方应共同遵守本协议的约定。5.第三方的责任限额5.1第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致协议执行出现问题的，其责任限额为介入期间产生的直接经济损失。（2）第三方在介入过程中，如违反保密条款，其违约责任限额为保密信息泄露所造成的直接经济损失。5.2甲方责任限额甲方在本协议项下的责任限额，为协议有效期内因自身原因导致的直接经济损失。5.3乙方责任限额乙方在本协议项下的责任限额，为协议有效期内因自身原因导致的直接经济损失。6.第三方介入的终止6.1终止条件（1）本协议终止；（2）第三方完成介入任务；（3）甲乙双方协商一致。6.2终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入；（2）第三方在接到通知后五个工作日内完成相关善后工作。7.补充条款7.1本协议对第三方介入的约定，不影响甲乙双方的权利义务。7.2本协议对第三方介入的约定，如有与法律法规冲突之处，以法律法规为准。7.3本协议对第三方介入的约定，甲乙双方应共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.机票销售手册详细要求：包含机票销售政策、价格、退改签规定、服务流程等内容。说明：为乙方提供操作指南，确保销售过程规范。2.佣金结算表格详细要求：记录每笔交易的佣金金额、结算日期等信息。说明：用于甲乙双方核对佣金结算情况。3.营销活动计划详细要求：包括活动主题、目标客户、营销渠道、预期效果等。说明：为乙方提供营销方向，提高机票销售业绩。4.客户服务记录详细要求：记录客户咨询、预订、投诉等信息。说明：用于评估客户服务质量，改进服务流程。5.质量检查报告详细要求：记录定期质量检查结果，包括发现问题、整改措施等。说明：确保乙方服务质量符合协议要求。6.保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保护双方商业秘密，维护市场秩序。7.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、责任等。说明：规范第三方介入行为，保障协议执行。8.合同终止协议详细要求：明确合同终止的条件、程序、后续事宜等。说明：规范合同解除流程，降低双方风险。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未经甲方同意，擅自调整机票价格。未按规定提供机票服务，导致客户投诉。泄露客户信息，造成客户损失。未按时完成销售任务，影响甲方利益。2.责任认定标准：违约行为发生后，乙方应在五个工作日内向甲方报告。甲方有权要求乙方采取补救措施，如赔偿损失、整改服务等。违约责任认定以实际损失为依据，包括直接经济损失和间接经济损失。3.示例说明：若乙方擅自提高机票价格，导致客户投诉，甲方有权要求乙方退还客户已支付的票款，并支付相当于票款金额的违约金。若乙方未按时完成销售任务，导致甲方利益受损，甲方有权要求乙方赔偿损失，赔偿金额为实际损失的一倍。全文完。2024年度机场机票柜台代理运营协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.协议标的及范围2.1机场机票柜台代理运营范围2.2机票销售渠道及合作方式3.运营期限及费用3.1运营期限3.2费用支付方式及金额4.机票销售政策及服务标准4.1机票销售政策4.2机票服务标准5.机票预订与销售流程5.1预订流程5.2销售流程6.机票退改签规定6.1退票规定6.2改签规定7.客户服务与投诉处理7.1客户服务7.2投诉处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同附件11.1附件一：机场机票柜台代理运营协议附件12.合同签署及生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X航空公司甲方住所：省市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：02156781.2乙方基本信息乙方名称：X机票代理公司乙方住所：省市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：021876543212.协议标的及范围2.1机场机票柜台代理运营范围乙方作为甲方指定的机场机票柜台代理，负责在机场为旅客提供机票销售、咨询、退改签等服务。运营范围包括但不限于国内航线和国际航线的机票销售。2.2机票销售渠道及合作方式乙方通过机场柜台销售机票，并与甲方签订机票销售合作协议。乙方需遵守甲方的销售政策和规定，确保销售过程的合法性和规范性。3.运营期限及费用3.1运营期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2费用支付方式及金额乙方按照协议约定，每月向甲方支付柜台代理运营费用人民币万元。费用支付方式为银行转账，乙方需在每月的一个工作日前将费用支付至甲方指定账户。4.机票销售政策及服务标准4.1机票销售政策乙方需严格按照甲方的机票销售政策执行，包括票价、舱位、退改签等规定。4.2机票服务标准乙方需提供724小时的机票咨询服务，确保旅客能够及时获得帮助。5.机票预订与销售流程5.1预订流程旅客可通过电话、网络或柜台等方式向乙方进行机票预订。乙方在收到预订请求后，需及时向甲方确认航班信息，并告知旅客预订状态。5.2销售流程乙方在确认航班信息后，需向旅客提供机票销售服务，并确保销售过程的合规性。6.机票退改签规定6.1退票规定旅客根据甲方的退票规定，在航班起飞前一定时间内提出退票申请。乙方需协助旅客办理退票手续，并根据甲方政策退还相应费用。6.2改签规定旅客在航班起飞前一定时间内提出改签申请，乙方需协助旅客办理改签手续。改签后的票价、舱位及手续费等按甲方规定执行。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的%。若甲方提供的机票信息不准确或存在欺诈行为，导致旅客权益受损，甲方需承担相应法律责任。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失。若乙方擅自更改协议内容或违反保密条款，甲方有权解除协议，并要求乙方承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交市人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构争议解决机构为市人民法院，双方应遵守法院的裁决。10.合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。10.2合同终止本协议期满或任何一方违约导致协议解除时，本协议终止。11.合同附件11.1附件一：机场机票柜台代理运营协议附件a.机票销售政策及服务标准详细说明；b.机票退改签规定及费用标准；c.旅客投诉处理流程；d.双方约定的其他事项。12.合同签署及生效日期12.1合同签署本合同经双方授权代表签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。13.合同份数及保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管本合同，并确保合同内容的保密性。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的任何自然人与法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商等。15.2第三方介入的情形在本合同履行过程中，若甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入，以协助解决合同履行中的特定问题或提供服务。15.3第三方介入的流程第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署相关协议或附件。第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、责任等，应在相关协议或附件中明确。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方的责任限额根据其提供的服务类型和合同约定确定。若第三方因提供的服务导致甲乙双方或旅客权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过其责任限额。16.2第三方责任划分第三方责任与甲乙双方责任划分如下：a.第三方直接向甲乙双方或旅客提供服务，其责任由第三方承担；b.第三方协助甲乙双方履行合同，若因第三方原因导致合同履行受阻，第三方应承担相应的责任；c.第三方与甲乙双方共同履行合同，若因第三方原因导致合同履行受阻，第三方应承担主要责任。17.第三方权利17.1第三方权利第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。第三方有权根据其提供服务的内容，获得甲乙双方的必要配合和支持。18.第三方介入时的额外条款18.1第三方介入时，甲乙双方应确保：第三方具备相应的资质和能力，能够胜任其提供的服务；第三方提供的服务不得违反法律法规和本合同的规定；第三方介入不得影响甲乙双方的正常业务运营。第三方介入的具体服务内容、费用及责任；第三方介入的期限及退出机制；第三方介入期间，甲乙双方的权利和义务。19.明确第三方责任限额的具体操作19.1责任限额的约定第三方责任限额应在合同附件或单独协议中明确约定，并由甲乙双方签字盖章确认。19.2责任限额的计算a.第三方提供的服务类型及规模；b.甲乙双方的风险承受能力；c.市场行情及行业惯例。19.3责任限额的调整在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机场机票柜台代理运营协议附件要求：详细说明协议标的、范围、费用、服务标准、流程、退改签规定、客户服务与投诉处理等内容。说明：本附件为协议的补充说明，旨在明确双方的权利和义务。2.附件二：机票销售政策及服务标准详细说明要求：详细列出机票销售政策、票价、舱位、退改签规定、服务标准等内容。说明：本附件为协议的补充说明，旨在明确机票销售的具体细节。3.附件三：机票退改签规定及费用标准要求：详细列出机票退改签的具体规定、费用标准、操作流程等内容。说明：本附件为协议的补充说明，旨在明确旅客退改签的权利和义务。4.附件四：旅客投诉处理流程要求：详细列出旅客投诉的处理流程、处理时限、处理结果等内容。说明：本附件为协议的补充说明，旨在明确旅客投诉的处理机制。5.附件五：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的情形、流程、责任、权利等内容。说明：本附件为协议的补充说明，旨在明确第三方介入的具体规定。6.附件六：合同签订及生效日期证明要求：提供双方签字盖章的合同原件或复印件，以证明合同的签订及生效日期。说明：本附件为协议的证明文件，旨在证明合同的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用责任认定标准：甲方未在约定的时间内支付费用，构成违约。示例说明：甲方应在每月的一个工作日前支付费用，若超过此期限未支付，则构成违约。2.违约行为：乙方未按约定提供服务质量责任认定标准：乙方未按合同约定的服务标准提供服务，构成违约。示例说明：乙方应在724小时提供咨询服务，若未能做到，则构成违约。3.违约行为：第三方提供的服务不符合约定责任认定标准：第三方提供的服务未达到合同约定的标准，构成违约。示例说明：第三方提供的技术服务未能满足甲方要求，则构成违约。4.违约行为：合同解除后的违约责任责任认定标准：合同解除后，若一方未履行合同约定的义务，构成违约。示例说明：合同解除后，若乙方未退还甲方已支付的费用，则构成违约。5.违约行为：违反保密条款责任认定标准：未经授权泄露合同内容，构成违约。示例说明：乙方泄露合同内容，导致甲方利益受损，则构成违约。全文完。2024年度机场机票柜台代理运营协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.运营范围及期限2.1运营机场及柜台数量2.2运营期限及起止时间3.机票销售服务3.1机票销售政策3.2机票预订及出票流程3.3退票、改签及赔偿规定4.价格及佣金4.1机票票价及佣金标准4.2佣金结算方式及周期5.运营保障与支持5.1信息系统支持5.2物料供应5.3培训与指导6.市场营销与推广6.1市场营销策略6.2推广活动支持7.服务质量标准7.1服务质量承诺7.2质量监督与考核8.违约责任8.1违约情形及处理8.2违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务13.其他约定13.1其他权利义务13.2其他特殊约定14.合同附件及补充协议14.1附件清单14.2补充协议清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名及职务]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名及职务]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.运营范围及期限2.1运营机场及柜台数量乙方在[运营机场名称]机场拥有[柜台数量]个机票销售柜台。2.2运营期限及起止时间本合同自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[运营期限]年。3.机票销售服务3.1机票销售政策乙方根据甲方提供的机票销售政策，进行机票销售。3.2机票预订及出票流程乙方需通过甲方指定的信息系统进行机票预订和出票，流程如下：1.顾客提出预订需求；2.乙方在系统中录入预订信息；3.甲方审核预订信息；4.甲方确认预订后，乙方向顾客出具机票；3.3退票、改签及赔偿规定1.顾客因特殊原因需退票或改签，需按照甲方规定的流程操作；2.退票或改签产生的费用由顾客承担；3.未经甲方同意，擅自退票或改签，乙方需承担相应责任。4.价格及佣金4.1机票票价及佣金标准机票票价按照甲方公布的票价执行，佣金标准为票价的[佣金比例]%。4.2佣金结算方式及周期佣金按月结算，乙方每月[具体日期]前将上月销售数据报送甲方，甲方在收到数据后的[具体日期]内结算佣金。5.运营保障与支持5.1信息系统支持甲方提供稳定的机票销售信息系统，乙方需按照甲方要求进行系统操作。5.2物料供应甲方负责提供机票销售所需的相关物料，包括但不限于宣传资料、机票等。5.3培训与指导甲方为乙方提供必要的培训与指导，确保乙方能够熟练操作销售系统。6.市场营销与推广6.1市场营销策略甲方提供市场营销策略，乙方需按照甲方要求进行市场推广。6.2推广活动支持甲方在必要时为乙方提供推广活动支持，包括但不限于宣传费用补贴。8.违约责任8.1违约情形及处理1.违约方应立即采取补救措施，恢复合同原状或赔偿对方损失；2.甲方违约，导致乙方无法正常运营，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为[具体金额]；3.乙方违约，导致甲方权益受损，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为[具体金额]。8.2违约赔偿违约方支付的违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿对方因此遭受的直接损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至[具体名称]仲裁委员会仲裁。10.合同变更与解除10.1合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应提前[具体时间]书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后，方可生效。10.2合同解除条件1.对方严重违约，经催告后仍未改正；2.合同目的无法实现；3.法律法规规定的其他解除情形。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.保密条款12.1保密信息范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息，包括但不限于：1.机票销售数据；2.市场营销策略；3.信息系统操作方法；4.其他双方约定保密的信息。12.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.其他约定13.1其他权利义务本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2其他特殊约定[此处可添加其他特殊约定内容]14.合同附件及补充协议14.1附件清单本合同附件包括但不限于：1.机票销售政策；2.佣金结算明细表；3.培训计划；4.推广方案。14.2补充协议清单本合同签订后，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询服务机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，降低运营成本，或实现合同目标的其他相关目的。15.3第三方介入形式1.提供专业技术服务；2.提供市场分析、咨询或培训服务；3.承担部分合同义务；4.其他双方约定的形式。16.第三方介入的同意16.1第三方介入的提出任何一方拟引入第三方介入时，应提前[具体时间]向对方提出，并说明第三方介入的具体内容和目的。16.2第三方介入的同意对方应在[具体时间]内对第三方介入表示同意或提出异议。若对方无异议，则视为同意。17.第三方责任与义务17.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：1.第三方的责任限额为[具体金额]；2.第三方的责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失；3.第三方责任限额的计算方式为实际损失乘以[具体比例]。17.2第三方义务1.遵守法律法规和合同约定；2.保守商业秘密和技术秘密；3.按照合同约定履行职责；4.对其提供的服务质量负责。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的权利义务关系由双方另行签订协议约定，与本合同无关。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的权利义务关系由双方另行签订协议约定，与本合同无关。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行本合同过程中，应服从甲乙双方的管理和监