银行产品供应链管理服务合同

银行产品供应链管理服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1“本合同”指由甲方和乙方签订的银行产品供应链管理服务合同，包括正文、附件和任何补充协议。1.2“甲方”指委托乙方提供银行产品供应链管理服务的服务需求方。1.3“乙方”指接受甲方委托，提供银行产品供应链管理服务的服务提供方。1.4“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的银行产品供应链管理服务。第二章合同背景2.1甲方为提高银行产品供应链管理水平，降低运营成本，提高服务质量，特委托乙方提供银行产品供应链管理服务。2.2乙方具备丰富的银行产品供应链管理经验，同意为甲方提供优质、高效的服务。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方的需求，提供以下服务内容：3.1.1银行产品供应链的规划与设计；3.1.2银行产品的采购、存储、配送与售后服务；3.1.3银行产品供应链的风险管理；3.1.4银行产品供应链的绩效评估与优化。3.2乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业规范及甲方的内部管理规定。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务；4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用；4.1.3甲方应协助乙方完成服务内容，提供必要的资料、信息和资源。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方支付服务费用；4.2.2乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务；4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五章服务费用与支付5.1甲方应根据乙方提供的服务内容、质量及合同约定，按时支付服务费用。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。5.3甲方支付服务费用的方式为：_______（现金、转账、汇票等）。5.4若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。滞纳金按未支付金额的_____%计算，自逾期之日起至实际支付日止。第六章服务期限与终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。6.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。6.3如甲方违反本合同的规定，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。6.4如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权书面通知乙方改正，如乙方在接到通知后____个工作日内仍未改正，甲方有权终止本合同。6.5合同终止后，乙方应将服务过程中产生的所有资料、文件等移交给甲方，并协助甲方完成交接工作。第七章服务质量保证7.1乙方应保证所提供的服务达到以下质量标准：7.1.1银行产品供应链管理服务的整体满意度达到_____%；7.1.2银行产品的配送准时率达到_____%；7.1.3银行产品的售后服务响应时间不超过______小时。7.2若乙方未能达到上述质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求乙方支付违约金。7.3乙方应定期向甲方提交服务质量报告，报告应包括服务过程中存在的问题、改进措施及效果评估。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。8.2违约金的计算方式为：违约金额等于守约方因违约所遭受的直接经济损失的_____%。8.3若因乙方的原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此产生的损失。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章一般条款10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限结束或双方协商一致终止。10.4本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章保密条款11.1乙方应对在服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后____年内继续有效。11.3未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用上述保密信息。11.4若乙方违反本保密条款，应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十二章数据与信息管理12.1乙方应保证在服务过程中收集、处理和存储的甲方数据和信息的安全性和完整性。12.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，防止甲方数据和信息被非法访问、披露、篡改或丢失。12.3乙方应按照甲方的要求和本合同的约定，及时向甲方提供相关的数据和信息报告。12.4乙方在合同终止或服务结束后，应按照甲方的指示处理或销毁所有甲方数据和信息。第十三章保险与责任限制13.1乙方应为其提供服务的人员购买相应的责任保险，以保证在服务过程中可能发生的损害能得到及时赔偿。13.2乙方对由于其服务导致的直接经济损失承担责任，但对于间接损失、利润损失、商誉损失等非直接经济损失不承担责任。13.3除本合同另有约定外，乙方对任何由于不可抗力事件导致的服务中断或损失不承担责任。第十四章合同的转让与分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2乙方经甲方同意，可以将其在本合同项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。14.3乙方不得将全部服务义务分包，且分包不得影响服务的质量。第十五章其他条款15.1本合同的未尽事宜，双方应本着公平、公正的原则另行协商，并签订补充协议。15.2本合同及其附件构成双方就本合同主题达成的全部协议，取代了之前双方就相同主题达成的所有口头或书面协议。15.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.4本合同的正本为____份，甲乙双方各持____份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（服务需求方）：_______________