2024年度定制化公司电子商务服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制化公司电子商务服务协议版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：服务提供方定义1.2：服务接收方定义1.3：电子商务服务定义第二条：服务内容与范围2.1：定制化电子商务平台开发2.2：平台功能定制与实现2.3：平台运营与维护第三条：服务期限与时间安排3.1：服务开始日期3.2：服务结束日期3.3：服务期间的重要时间节点第四条：服务费用与支付方式4.1：服务总费用4.2：费用支付schedule4.3：支付方式与支付平台第五条：服务成果与验收标准5.1：服务成果交付5.2：验收标准与流程5.3：验收不合格的处理方式第六条：保密条款6.1：保密信息的定义6.2：保密信息的披露与使用限制6.3：保密信息泄露的赔偿责任第七条：违约责任与争议解决7.1：服务提供方的违约责任7.2：服务接收方的违约责任7.3：争议解决方式与地点第八条：不可抗力8.1：不可抗力的定义8.2：不可抗力事件的应对与通知8.3：不可抗力事件的后果处理第九条：合同的变更与终止9.1：合同变更的条件与程序9.2：合同终止的条件与程序9.3：合同终止后的相关处理事项第十条：适用法律与争议解决10.1：合同适用的法律10.2：争议解决方式与地点第十一条：合同的生效、修改与解除11.1：合同的生效条件11.2：合同的修改程序11.3：合同的解除条件与程序第十二条：通知与送达12.1：通知的方式与地址12.2：送达的效力与时间第十三条：其他条款13.1：双方的其他约定13.2：附件的说明与效力第十四条：完整性与未尽事宜14.1：合同的完整性声明14.2：未尽事宜的处理方式第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1：服务提供方定义1.2：服务接收方定义1.3：电子商务服务定义第二条：服务内容与范围2.1：定制化电子商务平台开发乙方负责为甲方定制开发专属的电子商务平台，根据甲方提供的需求进行平台设计、程序开发、系统集成等工作，确保平台满足甲方的经营需求。2.2：平台功能定制与实现乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制实现电子商务平台的相关功能，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算、会员管理等功能。2.3：平台运营与维护乙方负责对已交付的电子商务平台进行日常运营与维护，确保平台的稳定性、安全性和可靠性，主要包括服务器运维、系统升级、数据备份、故障排查等工作。第三条：服务期限与时间安排3.1：服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为合同生效之日起。3.2：服务结束日期本合同服务期限为____年，自服务开始日期起计算，服务结束日期为服务开始日期加上服务期限所对应的年数。3.3：服务期间的重要时间节点包括但不限于项目启动会、需求评审会、功能验收会、项目交付等重要时间节点，具体时间安排由双方协商确定。第四条：服务费用与支付方式4.1：服务总费用4.2：费用支付schedule甲方应按照本合同约定的支付schedule，向乙方支付服务费。具体支付schedule如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费的____%；（2）乙方完成定制化电子商务平台开发并经甲方验收合格后，甲方支付服务费的____%；（3）乙方完成平台运营与维护服务后，甲方支付服务费的剩余部分。4.3：支付方式与支付平台甲方可以通过银行转账、、支付等途径向乙方支付服务费，具体支付方式由双方协商确定。第五条：服务成果与验收标准5.1：服务成果交付乙方应在合同约定的服务期限内，完成定制化电子商务平台的开发、部署和运维工作，并向甲方交付符合本合同约定的服务成果。5.2：验收标准与流程甲方应对乙方交付的服务成果进行验收，验收标准包括但不限于：（1）平台功能完整性：乙方需按照本合同约定的功能需求，完成所有功能模块的开发与实现；（2）平台稳定性：平台运行稳定，无明显卡顿，系统可用性达到____%；（3）数据安全性：平台需采取有效措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改等风险；（4）用户体验：平台界面设计美观，操作简便，满足用户使用习惯。5.3：验收不合格的处理方式如乙方交付的服务成果不符合本合同约定的验收标准，甲方有权要求乙方在合同约定的服务期限内进行整改。如乙方在整改期限内仍未能达到验收标准，甲方有权按照本合同约定要求乙方承担违约责任。第六条：保密条款6.1：保密信息的定义保密信息是指本合同签订以来，甲乙双方在履行合同过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2：保密信息的披露与使用限制甲乙双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。6.3：保密信息泄露的赔偿责任如甲乙双方违反本合同保密条款，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据泄露信息的重要性、泄露范围和泄露给对方造成的实际损失等因素确定。第八条：不可抗力8.1：不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策调整、法规变化等）。8.2：不可抗力事件的应对与通知一旦发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据不可抗力事件的影响，决定是否延长合同履行期限或部分免除违约责任。8.3：不可抗力事件的后果处理如不可抗力事件导致乙方无法按照本合同约定的时间、质量要求履行义务，乙方不承担由此产生的违约责任。但甲方有权根据实际情况，要求乙方采取合理措施减轻损失，并按照本合同约定承担相应费用。第九条：合同的变更与终止9.1：合同变更的条件与程序任何一方如需变更本合同约定的内容，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。9.2：合同终止的条件与程序（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方违约严重，对方有权单方面解除本合同；（4）不可抗力事件导致本合同无法履行，双方协商一致解除。9.3：合同终止后的相关处理事项合同终止后，乙方应向甲方交付所有服务成果，并按照本合同约定处理保密信息、知识产权等事项。双方应对合同终止后的相关事项承担各自的责任和义务。第十条：适用法律与争议解决10.1：合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2：争议解决方式与地点双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、修改与解除11.1：合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2：合同的修改程序对本合同的修改，应由双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议与本合同具有同等法律效力。11.3：合同的解除条件与程序任何一方有权在合同期限内提前解除本合同，但应提前书面通知对方。解除合同的，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十二条：通知与送达12.1：通知的方式与地址双方应以书面形式通过电子邮件、快递等方式相互通知。通知地址为合同中双方指定的地址。12.2：送达的效力与时间通知自发送方发送之日起视为送达，对方收到通知的时间以发送方提供的送达时间为准。第十三条：其他条款13.1：双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2：附件的说明与效力本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件的修改或补充，应视为对本合同的修改或补充。第十四条：完整性与未尽事宜14.1：合同的完整性声明本合同及其附件载明的内容构成双方完整的协议，取代了所有以前书面或口头的协议与谈判。14.2：未尽事宜的处理方式对于本合同未涉及的事宜，双方应遵循公平原则、诚实信用原则和合作精神进行协商处理。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制化电子商务平台开发需求说明书本附件详细描述了甲方所需的电子商务平台的功能需求、设计规范、技术标准等，乙方根据该说明书进行平台的开发与实现。附件二：定制化电子商务平台功能清单本附件列出了定制化电子商务平台需实现的具体功能模块，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算、会员管理等功能。附件三：服务平台运营与维护服务协议本附件详细说明了乙方应提供的服务平台运营与维护服务内容、服务标准、服务响应时间等。附件四：保密协议本附件明确了甲乙双方的保密义务、保密信息的范围、保密信息的处理方式以及违约责任等。附件五：支付schedule本附件详细列出了合同费用支付的时间节点、金额比例等信息。附件六：服务成果验收标准和方法本附件规定了服务成果的验收标准、验收流程以及验收不合格的处理方式等。附件七：不可抗力事件证明文件本附件为不可抗力事件发生时的证明文件，包括事件发生的通知、证明文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定的时间、质量要求完成服务成果的交付。2.乙方未能按照本合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的标准。3.甲方未能按照约定的时间支付服务费用。4.甲方未能履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约而导致对方的间接经济损失。3.违约方应支付违约金，违约金的标准按照本合同约定的金额或者根据甲方因违约所遭受的损失计算。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成定制化电子商务平台的开发，甲方有权要求乙方在规定的时间内完成整改，如乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的标准为合同总金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见