2024年家装工程后续支持协议样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家装工程后续支持协议样本版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条工程概述2.1工程名称2.2工程地点2.3工程规模2.4工程预算第三条后续支持服务内容3.1乙方提供的服务3.1.1保修服务3.1.2维修服务3.1.3咨询服务3.2服务期限第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付时间第五条保修条款5.1保修期限5.2保修范围5.3保修服务流程第六条维修服务6.1维修服务范围6.2维修服务流程6.3维修服务响应时间第七条咨询服务7.1咨询内容7.2咨询响应时间第八条双方的权利和义务8.1甲方的权利和义务8.2乙方的权利和义务第九条违约责任9.1甲方的违约责任9.2乙方的违约责任第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同的生效、终止和续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条附件14.1附件一：工程图纸14.2附件二：工程预算明细14.3附件三：服务费用支付凭证14.4附件四：保修卡第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××家庭装修工程有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××售后服务部1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条工程概述2.1工程名称：2024年家装工程项目2.2工程地点：××省××市××区××路××号2.3工程规模：包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的装修及设施安装2.4工程预算：人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）第三条后续支持服务内容3.1乙方提供的服务3.1.1保修服务3.1.1.1保修期限：自工程验收合格之日起两年3.1.1.2保修范围：包括但不限于装修材料、施工工艺及设施设备等3.1.1.3保修服务流程：乙方在接到保修通知后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内给予修复3.1.2维修服务3.1.2.1维修服务范围：包括但不限于装修材料、施工工艺及设施设备等3.1.2.2维修服务流程：乙方在接到维修通知后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内给予修复3.1.2.3维修服务响应时间：乙方在接到维修通知后，应在48小时内到达现场进行查看并给予答复3.1.3咨询服务3.1.3.1咨询内容：包括但不限于装修设计、施工工艺、设施设备使用等方面的问题3.1.3.2咨询响应时间：乙方在接到咨询通知后，应在24小时内给予答复第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：按照双方约定的方式和标准计算4.2服务费用的支付方式：现金、转账、等方式4.3服务费用的支付时间：自工程验收合格之日起一个月内第五条保修条款5.1保修期限：自工程验收合格之日起两年5.2保修范围：包括但不限于装修材料、施工工艺及设施设备等5.3保修服务流程：乙方在接到保修通知后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内给予修复第六条维修服务6.1维修服务范围：包括但不限于装修材料、施工工艺及设施设备等6.2维修服务流程：乙方在接到维修通知后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内给予修复6.3维修服务响应时间：乙方在接到维修通知后，应在48小时内到达现场进行查看并给予答复第七条双方的权利和义务7.1甲方的权利和义务7.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用7.1.2甲方应按照合同约定提供维修、保修服务范围内的故障设施设备7.1.3甲方有权在合同约定的服务期限内要求乙方提供维修、保修服务7.2乙方的权利和义务7.2.1乙方应按照合同约定提供保修、维修服务7.2.2乙方应按照合同约定时间响应维修、保修服务7.2.3乙方应按照合同约定标准完成维修、保修服务第八条违约责任8.1甲方的违约责任8.1.1甲方未按合同约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%8.1.2甲方未按合同约定提供维修、保修服务范围内的故障设施设备的，应承担相应责任8.2乙方的违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供保修、维修服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%8.2.2乙方未按合同约定时间响应维修、保修服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的5%8.2.3乙方未按合同约定标准完成维修、保修服务的，应承担相应责任第九条争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议10.1.2合同变更不得影响合同的合法性、有效性及双方的权利义务10.2合同解除条件10.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任第十一条合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利义务11.2合同终止条件11.2.1合同终止条件如下：11.2.1.1合同约定的服务期限届满，双方未续约的11.2.1.2双方协商一致解除合同的11.2.1.3一方违约严重，对方有权解除合同的11.3合同续约条件11.3.1合同续约应由双方协商一致，并签订书面续约协议11.3.2合同续约不得影响合同的合法性、有效性及双方的权利义务第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.1.1双方可另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力12.1.2本合同未尽事宜，双方可另行协商确定第十三条附件13.1附件一：工程图纸13.2附件二：工程预算明细13.3附件三：服务费用支付凭证13.4附件四：保修卡13.5附件五：维修、保修服务记录表第十四条合同签订地本合同签订地为××省××市××区××路××号。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：工程图纸附件二：工程预算明细附件三：服务费用支付凭证附件四：保修卡附件五：维修、保修服务记录表附件一：工程图纸工程图纸应包括完整的装修设计图、施工图、细部图等，图纸应清晰、准确，标明材料种类、颜色、尺寸等详细信息。图纸应由乙方提供，并确保甲方的利益不受损害。附件二：工程预算明细工程预算明细应详细列出工程项目的各项费用，包括材料费、人工费、管理费等，预算金额应准确反映工程成本。乙方应保证预算的真实性和合法性。附件三：服务费用支付凭证服务费用支付凭证应包括支付时间、支付金额、支付方式等详细信息，由甲方提供。支付凭证应作为合同履行过程中的重要依据。附件四：保修卡保修卡是乙方提供保修服务的凭证，应包括保修期限、保修范围、保修服务流程等信息。保修卡应由乙方提供，并确保甲方的利益不受损害。附件五：维修、保修服务记录表维修、保修服务记录表应详细记录维修、保修服务的项目、时间、结果等信息，由乙方提供。记录表应作为合同履行过程中的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.未按合同约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：如果合同约定甲方应支付乙方服务费用为人民币10万元，甲方未按约定支付，则甲方应支付违约金1万元。2.未按合同约定提供维修、保修服务范围内的故障设施设备的，应承担相应责任。示例：如果合同约定甲方应提供维修、保修服务范围内的故障设施设备，甲方未提供，则甲方应承担维修、保修的责任。乙方违约行为及责任认定：1.未按合同约定提供保修、维修服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：如果合同约定乙方应提供保修、维修服务，乙方未提供，则乙方应支付违约金1万元。2.未按合同约定时间响应维修、保修服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的5%。示例：如果合同约定乙方在接到维修、保修通知后48小时内给予答复，乙方未按时答复，则乙方应支付违约金0.5万元。3.未按合同约定标准完成维修、保修服务的，应承担相应责任。示例：如果合同约定乙方应按照约定的标准完成维修、保修服务，乙方未按照约定标准完成，则乙