2024年专业电脑维护服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业电脑维护服务合同版B版本合同目录一览1.服务概述1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间2.客户责任2.1设备准备2.2协助与配合2.3费用支付3.服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员职责3.3服务人员行为规范4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务效果5.1服务满意度5.2服务成果验收5.3服务后续支持6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1服务方违约7.2客户违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1服务期限10.2技术支持10.3培训与指导11.合同的履行11.1服务方的义务11.2客户的义务11.3双方的合作与沟通12.附加服务12.1附加服务内容12.2附加服务费用12.3附加服务的时间安排13.合同的修改和补充13.1修改条件13.2补充内容13.3修改和补充的生效14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式14.3诉讼管辖法院第一部分：合同如下：第一条服务概述1.1服务内容乙方将为甲方提供专业的电脑维护服务，包括但不限于电脑硬件检查、软件升级、系统优化、病毒清除、数据备份和恢复等。具体服务内容详见附件一。1.2服务地点乙方在甲方指定的地点进行电脑维护服务。如甲方有特殊要求，双方可另行协商确定服务地点。1.3服务时间乙方应在甲方约定的时间内完成服务。如遇特殊情况导致服务时间延误，乙方应提前通知甲方，并采取合理措施减轻因延误产生的损失。第二条客户责任2.1设备准备甲方应确保乙方在进行电脑维护服务前，提供完整、干净、可以正常启动的电脑设备。2.2协助与配合甲方应指定专人负责与乙方沟通，协助乙方进行电脑维护工作。同时，甲方应确保在维护过程中，其他人员不得干扰乙方的维护工作。2.3费用支付甲方应在乙方完成服务后，按照双方约定的支付方式支付服务费用。具体支付方式见附件二。第三条服务人员3.1服务人员资质乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相应的专业技能和资质，能够胜任约定的服务内容。3.2服务人员职责服务人员应按照约定时间到达甲方指定地点，按照服务流程和标准为甲方提供电脑维护服务。3.3服务人员行为规范服务人员应遵守甲方的规章制度，尊重甲方的财产和隐私，不得在甲方场所从事与服务无关的活动。第四条服务费用4.1费用构成乙方提供电脑维护服务的费用包括laborcost、materialcost和othercost等，具体费用构成见附件三。4.2费用支付方式甲方应按照双方约定的支付方式支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等，具体支付方式见附件二。4.3费用调整如遇不可抗力等特殊情况，导致乙方服务成本显著增加，双方可协商调整服务费用。第五条服务效果5.1服务满意度乙方应确保提供的服务符合甲方的合理期望，保证服务质量和效果。5.2服务成果验收甲方应在乙方完成服务后，对服务成果进行验收。如甲方对服务成果有异议，应在验收合格后七个工作日内向乙方提出，并提供书面材料。5.3服务后续支持乙方应在服务完成后，提供必要的后续支持，确保甲方电脑设备的正常运行。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息严格保密。6.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。6.3泄密责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1服务方违约如乙方未按照约定时间、质量完成服务，或违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任。8.2客户违约如甲方未按照约定时间支付服务费用，或未履行协助与配合义务，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担违约责任。8.3违约赔偿违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任，具体赔偿金额双方可协商确定。第九条争议解决9.1协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同终止合同终止的条件见附件四。合同终止后，乙方应对甲方提供的服务成果及相关资料进行交接，并确保甲方电脑设备的正常运行。第十一条其他条款11.1服务期限本合同的服务期限为一年，自合同生效之日起计算。11.2技术支持乙方在服务期限内，为甲方提供必要的技术支持。11.3培训与指导乙方可应甲方要求，在服务期限内为甲方员工提供电脑维护相关的培训和指导。第十二条附加服务12.1附加服务内容附加服务包括但不限于远程支持、紧急上门服务等。具体附加服务内容见附件五。12.2附加服务费用附加服务费用见附件六。12.3附加服务的时间安排附加服务的时间安排见附件七。第十三条合同的修改和补充13.1修改条件合同修改需双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。13.2补充内容合同补充内容见附件八。13.3修改和补充的生效修改和补充的协议签订后，与本合同具有同等法律效力。第十四条法律适用和争议解决14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.3诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地的人民法院。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电脑维护服务内容详细清单详细列出乙方为甲方提供电脑维护服务的具体内容，包括但不限于硬件检查、软件升级、系统优化、病毒清除、数据备份和恢复等。附件二：费用支付方式说明详细说明甲方支付服务费用的方式，包括现金、转账、支票等，并明确支付的时间和流程。附件三：费用构成明细详细列出乙方提供服务所需的费用构成，包括laborcost、materialcost和othercost等。附件四：合同终止条件详细列出合同终止的条件，包括双方协商一致、甲方未支付服务费用、乙方未按约定提供服务等。附件五：附加服务内容详细清单详细列出乙方提供的附加服务内容，如远程支持、紧急上门服务等，并明确附加服务的费用和时间安排。附件六：附加服务费用明细详细列出附加服务的费用，包括各项服务的价格和收费标准。附件七：附加服务时间安排详细列出附加服务的服务时间安排，包括服务的时间段、服务的时间长度等。附件八：合同修改和补充内容详细列出合同修改和补充的内容，包括修改的条件、补充的内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约未按约定时间完成服务未按约定质量完成服务违反保密义务，导致甲方遭受损失示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成服务，或者完成的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务或者支付违约金。如果乙方违反保密义务，导致甲方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息泄露，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.客户违约未按约定时间支付服务费用未履行协助与配合义务，导致乙方无法正常提供服务示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果甲方未履行协助与配合义务，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况