2024年度物业服务标准协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务标准协议版本合同目录一览1.物业服务概述1.1物业服务范围1.2物业服务内容1.3物业服务期限2.物业服务标准2.1物业服务质量标准2.2物业管理标准2.3物业服务人员配备标准3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制4.物业服务合同的履行4.1物业服务商的义务4.2物业服务商的权力4.3业主的义务4.4业主的权力5.物业服务合同的变更和终止5.1物业服务合同的变更5.2物业服务合同的终止5.3合同终止后的处理事项6.物业服务合同的违约责任6.1物业服务商的违约责任6.2业主的违约责任7.物业服务合同的争议解决7.1争议解决的途径7.2仲裁或诉讼的地点和法院8.物业服务合同的附件8.1物业服务项目清单8.2物业服务人员名单8.3物业服务费用明细表9.物业服务合同的生效和终止日期9.1合同生效日期9.2合同终止日期10.物业服务合同的双方签字10.1甲方签字10.2乙方签字11.物业服务合同的附加条款11.1附加条款的内容11.2附加条款的效力12.物业服务合同的保密条款12.1保密条款的内容12.2保密条款的期限13.物业服务合同的法律法规适用13.1适用法律法规13.2法律法规的更新和变化14.其他约定事项14.1其他约定内容14.2其他约定的效力第一部分：合同如下：第一条物业服务概述1.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于：住宅小区的公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全管理、停车管理、公共设施的维修与养护、物业综合服务等。1.2物业服务内容物业服务内容包括但不限于：保障物业共用部位及设施设备正常使用，维护公共区域的卫生和秩序，提供便民服务，参与社区建设等。1.3物业服务期限物业服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条物业服务标准2.1物业服务质量标准按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方提出的具体要求，提供高品质的物业服务。2.2物业管理标准物业管理标准包括但不限于：建立健全物业管理规章制度，确保物业共用部位及设施设备的安全、正常使用，保持公共区域的环境整洁、美观。2.3物业服务人员配备标准物业服务人员包括但不限于：物业经理、维修人员、保安人员、清洁人员等，人员配备应满足物业服务需求。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业服务范围、内容和服务人数等因素，按照甲方和乙方协商确定的标准计算。3.2物业服务费用的支付方式物业服务费用支付方式为按月支付，甲方应在每月的第一个工作日之前将应付款项支付给乙方。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整机制应遵循公平、合理的原则，如需调整，甲乙双方应提前一个月协商确定新的费用标准。第四条物业服务合同的履行4.1物业服务商的义务物业服务商应按照约定提供物业服务，确保服务质量，维护甲方合法权益，履行合同约定的义务。4.2物业服务商的权力物业服务商有权要求甲方履行合同约定的义务，对甲方违反合同约定的行为采取必要的措施，并有权要求甲方支付物业服务费用。4.3业主的义务业主应遵守物业管理规章制度，按照合同约定支付物业服务费用，不得损害他人合法权益。4.4业主的权力业主有权要求物业服务商按照合同约定提供物业服务，对物业服务商的服务质量进行监督，提出改进建议。第五条物业服务合同的变更和终止5.1物业服务合同的变更物业服务合同的变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2物业服务合同的终止物业服务合同的终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同约定，严重损害对方合法权益，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定其他终止条件。5.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应向甲方移交物业相关资料，结清物业服务费用，清理物业现场，确保物业共用部位及设施设备完好无损。第六条物业服务合同的违约责任6.1物业服务商的违约责任物业服务商未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于：赔偿甲方损失、支付违约金等。6.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿乙方损失等。第七条物业服务合同的争议解决7.1争议解决的途径物业服务合同争议解决的途径包括但不限于：协商、调解、仲裁和诉讼等。7.2仲裁或诉讼的地点和法院双方约定仲裁的，应提交至约定的仲裁委员会；未约定仲裁的，可以向被告所在地人民法院提起诉讼。第八条物业服务合同的附件8.1物业服务项目清单附件一：物业服务项目清单，详细列明物业服务范围及具体服务内容。8.2物业服务人员名单附件二：物业服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。8.3物业服务费用明细表附件三：物业服务费用明细表，详细列明物业服务费用的计算方式和支付方式。第九条物业服务合同的生效和终止日期9.1合同生效日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止日期本合同有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第十条物业服务合同的双方签字10.1甲方签字甲方签字代表甲方认可并同意本合同的约定。10.2乙方签字乙方签字代表乙方承诺并保证按照本合同的约定提供物业服务。第十一条物业服务合同的附加条款11.1附加条款的内容附加条款包括但不限于：特殊服务需求、临时性服务项目、临时性费用等。11.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力，甲乙双方应严格遵守。第十二条物业服务合同的保密条款12.1保密条款的内容保密条款包括但不限于：甲方商业秘密、乙方服务技术秘密等。12.2保密条款的期限保密条款的期限自本合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年内。第十三条物业服务合同的法律法规适用13.1适用法律法规本合同的签订、履行、变更、终止及解决争议，适用中华人民共和国法律法规。13.2法律法规的更新和变化如法律法规发生变化，影响本合同的履行，甲乙双方应协商修改本合同。第十四条其他约定事项14.1其他约定内容甲乙双方其他约定事项如下：（1）甲方应保障乙方的合法权益，不得干涉乙方正常经营活动；（2）乙方应遵守甲方物业管理规章制度，配合甲方管理；（3）甲乙双方应共同维护物业区域的安全、和谐、文明。14.2其他约定的效力其他约定事项与本合同具有同等效力，甲乙双方应严格遵守。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列明物业服务范围及具体服务内容，包括但不限于：公共区域清洁绿化维护设施设备维护安全管理停车管理公共设施的维修与养护物业综合服务等附件二：物业服务人员名单详细列明物业服务人员的信息，包括但不限于：姓名职务联系方式资质证明等附件三：物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式和支付方式，包括但不限于：费用计算公式支付周期支付方式等说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：物业服务商未按照合同约定提供物业服务业主未按照合同约定支付物业服务费用双方未履行合同约定的义务等违约责任认定标准包括但不限于：违约金支付损失赔偿服务费用的减免等示例说明：若物业服务商未按照合同约定提供物业服务，视为违约。乙方可要求甲方支付违约金或赔偿损失。例如，若物业服务商未能按时完成公共区域清洁工作，导致甲方利益受损，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿相应的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务范围：指物业服务商提供的服务内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护等。2.物业管理：指物业服务商对物业区域的管理活动，包括但不限于安全管理、停车管理、公共设施的维修与养护等。3.物业服务人员：指提供物业服务的人员，包括但不限于物业经理、维修人员、保安人员、清洁人员等。4.物业服