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文档简介
劳务服务行业质量管理提升策略合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系电话:乙方:(全称)地址:联系电话:鉴于甲方为提高自身劳务服务质量,需对劳务服务行业质量管理进行提升,甲方愿意聘请乙方提供专业的质量管理提升策略服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方实际情况,制定合适的劳务服务行业质量管理提升策略;1.2乙方对甲方现有劳务服务质量管理体系进行诊断,找出存在的问题并提出改进措施;1.3乙方为甲方提供质量管理培训,提高甲方员工对质量管理的认识和技能;1.4乙方协助甲方实施质量管理提升策略,确保甲方劳务服务质量得到有效提升。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年;2.2乙方应在合同有效期内完成服务质量管理体系诊断、培训及协助实施等工作。三、服务费用3.1乙方向甲方提供劳务服务行业质量管理提升策略服务的费用为人民币____元(大写:____________________元整);3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用;3.3双方另有约定的,从其约定。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采用分期付款方式,具体付款进度如下:(1)合同签订后____个工作日内,支付人民币____元;(2)乙方完成服务质量管理体系诊断、培训及协助实施等工作后,支付剩余款项。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的增值税普通发票。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止;5.3违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务;6.2任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任;6.3双方应共同努力,确保合同顺利履行。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份;8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方:(盖章)乙方:(盖章)甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务质量管理体系诊断报告4.质量管理培训资料5.质量管理实施计划6.双方签订的补充协议7.增值税普通发票二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。2.乙方未按照约定完成服务质量管理体系诊断、培训及协助实施等工作,视为违约。3.双方未按照约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.双方未按照约定解决争议,导致诉讼发生,视为违约。三、法律名词及解释:1.劳务服务行业:指提供劳动力、技术、管理等服务的企业或个人。2.质量管理:指通过规划、组织、领导、控制等手段,确保提供给客户的产品或服务满足既定质量要求的过程。3.服务质量:指产品或服务满足客户需求和期望的程度。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方拖延支付服务费用:乙方可以与甲方沟通,要求按时支付服务费用;如协商无果,乙方可以依法向法院提起诉讼。2.乙方未按约定完成工作:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金;甲方也可以要求乙方在规定时间内完成工作。3.泄露商业秘密:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;必要时,甲方可以依法向法院提起诉讼。4.争议解决:双方应通过友好协商解决争议;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为提高自身劳务服务质量,聘请乙方提供质量管理提升策略服务。2.乙方根据甲方实际情况,制定合适的质量管理提升策略,并对甲方现有质量管理体系进行诊断、培训
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