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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理和维护服务合同本合同目录一览第一条物业管理范围和服务内容1.1住宅小区物业管理1.2商业物业经营管理1.3公共设施维护管理第二条服务时间2.1日常服务时间2.2紧急维修服务时间第三条服务人员3.1物业管理人员3.2维修技术人员3.3安保人员第四条服务质量标准4.1环境清洁标准4.2设施设备维护标准4.3安全保障标准第五条费用支付5.1物业管理费5.2维修基金5.3其他费用第六条合同期限6.1起始日期6.2终止日期第七条违约责任7.1物业管理方的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的继承和转让10.1继承10.2转让第十一条保密条款11.1商业秘密11.2个人隐私第十二条不可抗力12.1定义12.2影响范围12.3处理方式第十三条inspectionandaudit13.1inspection13.2audit第十四条terminationofcontract14.1terminationconditions14.2terminationprocedures14.3terminationeffects第一部分:合同如下:第一条物业管理范围和服务内容1.1住宅小区物业管理1.1.1负责住宅小区公共区域的清洁卫生,包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间、小区广场等区域的清扫、清洁工作。1.1.2负责小区绿化带的养护工作,包括但不限于修剪草坪、树木,施肥、浇水,清理绿化带内的垃圾等。1.1.3负责小区公共设施的维护和管理,包括但不限于路灯、窨井盖、健身器材等的检查、维修和保养。1.1.4负责小区公共秩序的维护,包括但不限于门禁系统的管理、保安人员的配备和培训、车辆停放的管理等。1.2商业物业经营管理1.2.1负责商业物业的公共区域清洁卫生,包括但不限于大堂、电梯、公共卫生间、走廊等区域的清扫、清洁工作。1.2.2负责商业物业的绿化带养护工作,包括但不限于修剪草坪、树木,施肥、浇水,清理绿化带内的垃圾等。1.2.3负责商业物业公共设施的维护和管理,包括但不限于路灯、窨井盖、健身器材等的检查、维修和保养。1.2.4负责商业物业公共秩序的维护,包括但不限于门禁系统的管理、保安人员的配备和培训、车辆停放的管理等。1.3公共设施维护管理1.3.1负责小区和商业物业的公共设施设备的日常巡检和维护,包括但不限于供水、供电、供气、供暖系统的检查和维护。1.3.2负责公共设施设备的大修、改造和更新,包括但不限于电梯的更换、供水管道的改造等。1.3.3负责公共设施设备的安全管理,包括但不限于定期安全检查、安全隐患的排除和整改。第二条服务时间2.1日常服务时间2.1.1清洁卫生服务时间为每天早上7点至晚上10点。2.1.2绿化养护服务时间为每周一至周日,早上7点至晚上6点。2.1.3公共设施设备巡检维护时间为每周一至周日,早上7点至晚上10点。2.2紧急维修服务时间2.2.1紧急维修服务时间为全天24小时,物业公司应在接到报修电话后30分钟内到达现场进行处理。第三条服务人员3.1物业管理人员3.1.1物业公司应配备充足的管理人员,负责物业管理的日常运作和协调。3.1.2物业管理人员应具备相关的专业知识和经验,能够及时、有效地处理各类物业管理问题。3.2维修技术人员3.2.1物业公司应配备专业的维修技术人员,负责公共设施设备的维修和保养。3.2.2维修技术人员应具备相关的专业知识和技能,能够及时、准确地诊断和处理各类设备故障。3.3安保人员3.3.1物业公司应配备专业的安保人员,负责维护小区和商业物业的公共秩序。3.3.2安保人员应具备相关的专业知识和技能,能够有效地处理各类安全风险。第四条服务质量标准4.1环境清洁标准4.1.1住宅小区和商业物业的公共区域应保持清洁卫生,无垃圾、杂物、痰迹等污染。4.2设施设备维护标准4.2.1公共设施设备应定期进行检查、维修和保养,确保其正常运行和使用寿命。4.2.2公共设施设备的大修、改造和更新应符合国家和行业的相关标准和规定。4.3安全保障标准4.3.1物业公司应建立健全的安全管理制度,定期进行安全检查和安全隐患的排除。4.3.2物业公司应配备完善的安全设施设备,如监控系统、报警系统等,确保小区和商业物业的安全。第五条费用支付5.1物业管理费5.1.1业主应按照约定的标准和期限支付物业管理费。5.1.2物业管理费的具体标准和支付方式由双方在合同中约定。5.2维修基金5.2.1业主应按照约定的比例和期限缴纳维修基金。5.2.2维修基金的具体比例和使用规则由双方在合同中约定。5.3其他费用5.3.1业主应按照约定的标准和期限支付其他费用,如水费、电费、燃气费等。5第八条违约责任8.1物业管理方的违约责任8.1.1物业管理方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。8.1.2物业管理方未按照约定标准提供服务的,业主有权要求物业管理方在约定的期限内改正,并承担因此产生的费用。8.2业主的违约责任8.2.1业主未按照约定支付费用的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付迟延支付的费用、违约金等。8.2.2业主未按照约定使用物业的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿物业管理方因此遭受的直接经济损失。第九条合同的变更和解除9.1变更条件9.1.1合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。9.1.2合同的变更不得影响合同的履行,不得违反法律法规的规定。9.2解除条件9.2.1合同的解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。9.2.2合同的解除不得影响物业管理方已提供的服务费用,业主应按照合同约定支付物业管理方已提供的服务费用。第十条合同的继承和转让10.1继承10.1.1合同的有效期内,如业主发生继承的,合同由继承人继承,继承人应继续履行合同的义务。10.1.2合同的继承应向物业管理方办理手续,并签订书面继承协议。10.2转让10.2.1合同的有效期内,如业主发生转让的,合同由受让人承接,受让人应继续履行合同的义务。10.2.2合同的转让应向物业管理方办理手续,并签订书面转让协议。第十一条保密条款11.1商业秘密11.1.1物业管理方和业主应对合同履行过程中获得的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。11.1.2商业秘密的保密期限自合同终止之日起计算,保密期限应由双方协商确定。11.2个人隐私11.2.1物业管理方和业主应对合同履行过程中获得的个人隐私予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。11.2.2个人隐私的保密期限自合同终止之日起计算,保密期限应由双方协商确定。第十二条不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.1.2不可抗力事件应由双方共同认定。12.2影响范围12.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,不受违约责任追究。12.2.2因不可抗力事件导致合同履行困难的,双方应协商解决。12.3处理方式12.3.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.3.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同的履行期限、方式等。第十三条Inspectionandaudit13.1Inspection13.1.1双方应定期对物业的管理和服务进行Inspection,以确保合同的履行情况符合约定的标准。13.1.2Inspection应由双方共同进行,也可由第三方专业机构进行。13.2Audit13.2.1双方应定期对物业的管理和服务进行Audit,以确保合同的履行情况符合约定的标准。13.2.2Audit应由双方共同进行,也可由第三方专业机构进行。第十四条Terminationofcontract14.1Terminationconditions14.1.1合同的终止条件由双方在合同中约定,包括但不限于合同履行期限的届满、双方协商一致等。14.1.2合同的终止条件发生后,合同即告终止。14.2Terminationprocedures14.2.1合同的终止应由双方协商一致,并签订书面终止协议。14.2.2合同的终止协议应明确约定终止日期、终止后的权利义务处理等。14.3Terminationeffects14.3.1合同终止后,物业管理方应向业主支付已提供的第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中,涉及到的与甲方和乙方无直接合同关系的个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1物业服务涉及到的供应商、承包商、咨询机构等。2.1.2物业服务过程中,涉及到业主个人的财产损失或损害赔偿。2.1.3物业服务过程中,涉及到与小区或商业物业公共利益相关的投诉、举报等。第三条第三方介入的处理方式3.2甲方和乙方应在第三方介入情形发生时,及时通知对方,并共同商讨解决方案。3.3甲方和乙方在处理第三方介入情形时,应遵守法律法规的规定,保护双方的合法权益。第四条第三方责任的限定4.1第三方对甲方和乙方造成的损失或损害,由第三方承担责任。4.2甲方和乙方在履行合同过程中,已尽到合理注意义务,无过错行为的,不承担对第三方的责任。4.3甲方和乙方在履行合同过程中,因不可抗力导致合同不能履行或部分履行,不承担对第三方的责任。第五条第三方介入的额外条款和说明5.1甲方和乙方在与第三方签订合同时,应明确第三方的权利、义务和责任,确保第三方的服务质量。5.2甲方和乙方应要求第三方提供必要的资质证明和合法手续,确保第三方的合法身份。5.3甲方和乙方应监督第三方履行合同义务,确保合同的顺利履行。第六条第三方与甲方、乙方的关系划分6.1第三方与甲方、乙方之间不存在直接的合同关系。6.2第三方对甲方和乙方承担的责任,不影响甲方和乙方之间的合同关系。6.3甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应保持独立性,不受对方干扰。第七条第三方责任限额7.1甲方和乙方应与第三方协商确定第三方的责任限额,并在合同中予以明确。7.2第三方责任限额应根据合同的性质、金额、风险等因素进行确定。7.3甲方和乙方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定,保障双方的合法权益。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方和乙方在处理第三方介入的争议时,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,甲方和乙方可向人民法院提起诉讼,寻求法律救济。第九条第三方介入的记录和归档9.1甲方和乙方应建立第三方介入的记录和归档制度,保存与第三方相关的合同、协议、通知等文件。9.2甲方和乙方应定期对第三方介入情况进行审查,以确保合同的履行情况符合约定的标准。第十条第三方介入的培训和宣传10.1甲方和乙方应定期组织第三方进行培训和宣传,提高第三方的服务质量和意识。10.2甲方和乙方应向业主宣传第三方介入的相关事项,提高业主的知情权和监督权。第十一条第三方介入的监督和评估11.1甲方和乙方应建立第三方介入的监督和评估机制,定期对第三方的服务进行评估。11.2甲方和乙方应根据评估结果,对第三方进行奖励或处罚,确保第三方的服务质量。第十二条第三方介入的信息披露12.1甲方和乙方应向业主披露第三方介入的相关信息,包括但不限于第三方的名称、服务内容、责任限额等。12.2甲方和乙方应确保信息披露的真实性、准确性和及时性,接受业主的监督。第十三条第三方介入的保密义务13.1甲方和乙方应与第三方签订保密协议,约定第三方的保密义务。13.2第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。第十四条第三方介入的法律责任14.1第三方违反保密协议的,应承担相应的法律责任。14.2第三方未按照约定履行合同义务的,应承担相应的违约责任。第十五条第三方介入的其他事项15.1甲方和乙方与第三方进行业务往来时,应遵守国家法律法规,不得从事违法违规行为。15.2甲方和乙方应积极履行第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同2.物业管理费用支付协议3.维修基金缴纳协议4.物业服务标准细则5.物业服务人员配置表6.物业服务设施设备清单7.物业服务应急预案8.物业服务投诉处理流程9.物业服务合同变更协议10.物业服务合同终止协议11.物业服务合同继承协议12.物业服务合同转让协议13.物业服务合同保密协议14.物业服务合同培训宣传方案15.物业服务合同监督评估报告16.物业服务合同信息披露声明17.物业服务合同第三方介入协议18.物业服务合同第三方保密协议19.物业服务合同第三方责任限额协议20.物业服务合同第三方介入记录归档制度21.物业服务合同第三方介入培训宣传方案22.物业服务合同第三方介入监督评估报告23.物业服务合同第三方介入信息披露声明24.物业服务合同第三方介入法律责任声明说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按照约定提供服务,包括但不限于清洁卫生不达标、绿化养护不到位、公共设施设备维护不及时等。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。2.物业管理方未按照约定标准提供服务,包括但不限于服务人员资质不符合要求、服务设施设备不符合标准等。责任认定:业主有权要求物业管理方在约定的期限内改正,并承担因此产生的费用。3.业主未按照约定支付费用,包括但不限于物业管理费、维修基金、水电费等。责任认定:业主应承担相应的违约责任,包括但不限于支付迟延支付的费用、违约金等。4.业主未按照约定使用物业,包括但不限于擅自改变物业使用性质、损坏公共设施设备等。责任认定:业主应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿物业管理方因此遭受的直接经济损失。5.物业管理方未与第三方签订保密协议,导致第三方泄露业主的商业秘密或个人隐私。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。6.物业管理方未与第三方签订责任限额协议,导致第三方承担的责任超过约定的限额。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。7.物业管理方未与第三方签订第三方介入协议,导致第三方未按照约定履行合同义务。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。8.物业管理方未与第三方签订第三方介入记录归档制度,导致第三方介入情况无法追溯。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。9.物业管理方未与第三方签订第三方介入培训宣传方案,导致第三方服务质量不符合要求。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。10.物业管理方未与第三方签订第三方介入监督评估报告,导致第三方服务质量无法得到有效监控。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。全文完。2024版物业管理和维护服务合同1本合同目录一览第一条物业概述1.1物业地址1.2物业类型1.3物业管理范围第二条服务内容2.1物业维护服务2.2物业管理服务2.3其他服务第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式4.3费用调整机制第五条服务标准和质量5.1服务质量要求5.2服务效果评估第六条合同的履行和监督6.1履行方式6.2履行期限6.3监督和检查第七条合同的变更和解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更和解除的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1解决方式9.2解决机构第十条合同的生效、暂停和终止10.1生效条件10.2暂停条件10.3终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的责任第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条合同的修改和补充13.1修改条件13.2补充内容第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分:合同如下:第一条物业概述1.1物业地址:北京市朝阳区街号,物业具体位置以附件一为准。1.2物业类型:住宅小区。1.3物业管理范围:包括但不限于物业共用部位及共用设施设备的使用、维护和管理,物业共用部位及共用设施设备的维修、养护和管理,物业公共区域的清洁、绿化和保安等工作。第二条服务内容2.1物业维护服务:2.1.1负责物业共用部位及共用设施设备的正常维护和保养,确保其正常使用。2.1.2对物业共用部位及共用设施设备进行定期检查,发现问题及时进行维修。2.1.3对物业共用部位及共用设施设备进行改造、升级,提高其使用效率和功能。2.2物业管理服务:2.2.1制定物业管理制度,对物业进行规范化管理。2.2.3处理业主的投诉和意见,及时解决业主的问题。2.3其他服务:根据业主的需求,提供其他相关的物业服务。第三条服务期限3.1起始日期:本合同签订之日起。3.2终止日期:本合同约定的服务期限届满之日起。第四条服务费用4.1服务费用金额:物业维护服务费用为人民币元/月/平方米,物业管理工作费用为人民币元/月/平方米,具体金额以附件二为准。4.2支付方式:业主应按照本合同约定的金额和时间,通过银行转账等方式支付物业服务费用。4.3费用调整机制:物业服务费用根据市场情况和双方协商进行调整,具体调整方式和时间由双方另行签订补充协议确定。第五条服务标准和质量5.1服务质量要求:物业服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的服务质量要求。5.2服务效果评估:双方定期对物业服务质量进行评估,对存在的问题及时进行整改。第六条合同的履行和监督6.1履行方式:双方按照本合同的约定,履行各自的权利和义务。6.2履行期限:双方应在本合同约定的服务期限内履行完毕。6.3监督和检查:双方应相互监督,确保合同的履行。第七条合同的变更和解除7.1变更条件:合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。7.2解除条件:合同解除需经双方协商一致,并以书面形式签订解除协议。7.3变更和解除的程序:双方应按照约定程序进行合同的变更和解除。第八条违约责任8.1.1未按照约定履行合同义务的;8.1.2故意或者重大过失导致物业损害的;8.1.3违反法律法规、政策规定,导致合同无法履行的;8.1.4未经对方同意,单方面解除或者变更合同的。8.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。具体违约责任按照双方约定和法律法规的规定确定。第九条争议解决9.1.1向约定的仲裁机构申请仲裁;9.1.2向人民法院提起诉讼。9.2解决机构:如选择仲裁,双方应约定仲裁机构;如选择诉讼,双方应确定诉讼法院。第十条合同的生效、暂停和终止10.1生效条件:本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2暂停条件:合同暂停需经双方协商一致,并以书面形式签订暂停协议。10.3终止条件:合同终止需经双方协商一致,并以书面形式签订终止协议。第十一条保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。11.2保密期限:自合同生效之日起至合同终止之日起两年。11.3保密泄露的责任:如一方泄露对方的保密信息,应承担相应的法律责任。第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律:本合同受中华人民共和国法律管辖和保护。12.2争议解决方式:如双方在合同中未约定争议解决方式,适用中华人民共和国法律。第十三条合同的修改和补充13.1修改条件:合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式签订修改协议。13.2补充内容:合同的补充协议应符合原合同的约定,并与原合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容如附件三所示。双方可以在附件三中约定与本合同有关的其他事项,附件三与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方:指本合同履行过程中,除甲乙方之外,参与合同履行或者与合同履行有关的各方,包括但不限于中介方、维修方、供应商等。1.2.1提供专业服务的个人或机构;1.2.2提供商品的供应商;1.2.3参与项目实施的建设单位、施工单位;1.2.4与甲乙方有业务往来的合作伙伴;1.2.5其他与合同履行有关的各方。第二条第三方介入的程序2.2第三方介入:第三方介入合同履行,应与甲乙方签订相应的合同或者协议,明确双方的权利和义务。2.3第三方评估:甲乙方应对第三方的履约能力、信誉等进行评估,并有权要求第三方提供担保或者保证。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行相应合同义务,并承担相应责任。3.2第三方责任限额:如第三方因违约行为导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,但第三方责任限额不得超过甲乙方损失的百分之五十。第四条第三方与甲乙方的关系4.2第三方与乙方关系:第三方应向乙方报告合同履行情况,接受乙方的监督和检查。第五条第三方违约处理5.1第三方违约:如第三方发生违约行为,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理:甲乙方应与第三方协商解决违约问题,协商不成的,可依法采取相应措施。第六条第三方权益保护6.1第三方权益:第三方依法享有合同约定的权益,甲乙方不得侵犯。6.2第三方权益保护:甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方利益。第七条第三方解除和终止7.1第三方解除:如第三方提前解除合同,应与甲乙方协商一致,并按照合同约定承担相应责任。7.2第三方终止:如第三方因故终止合同履行,甲乙方有权依法采取相应措施。第八条第三方保密义务8.1第三方保密内容:第三方在合同履行过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密、个人信息等。8.2第三方保密期限:自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第九条第三方法律适用和争议解决9.1适用法律:第三方依法享有合同约定的权益,本合同受中华人民共和国法律管辖和保护。9.2争议解决方式:如第三方与甲乙方发生合同争议,可依法选择仲裁或者诉讼解决。第十条第三方修改和补充10.1修改条件:合同的修改需经甲乙方协商一致,并以书面形式签订修改协议。10.2补充内容:合同的补充协议应符合原合同的约定,并与原合同具有同等法律效力。第十一条其他约定11.1甲乙方可根据本合同的履行情况,与第三方签订与本合同有关的其他协议,明确双方的权利和义务。11.2第三方与甲乙方的其他约定内容如附件四所示,附件四与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业概述附件内容:包含物业地址、物业类型、物业管理范围等详细信息。附件二:服务内容附件内容:详细列出物业维护服务、物业管理服务以及其他服务的具体内容和要求。附件三:服务期限附件内容:明确服务期限的起始日期、终止日期等相关信息。附件四:服务费用附件内容:详细列出服务费用的金额、支付方式、费用调整机制等信息。附件五:服务标准和质量附件内容:具体列出服务质量要求、服务效果评估等标准和要求。附件六:合同的履行和监督附件内容:详细说明合同履行的方式、履行期限、监督和检查等要求。附件七:合同的变更和解除附件内容:明确合同变更和解除的条件、程序以及相关要求。附件八:违约责任附件内容:详细列出违约行为、违约责任承担等相关规定。附件九:争议解决附件内容:明确争议解决的方式、解决机构等相关要求。附件十:合同的生效、暂停和终止附件内容:详细说明合同生效、暂停和终止的条件、程序等相关要求。附件十一:保密条款附件内容:具体列出保密内容、保密期限、保密泄露的责任等相关要求。附件十二:法律适用和争议解决附件内容:明确适用法律、争议解决方式等相关要求。附件十三:合同的修改和补充附件内容:详细说明合同修改和补充的条件、程序等相关要求。附件十四:其他约定附件内容:甲乙方可根据实际情况,约定与本合同有关的其他事项和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.未按照约定履行合同义务;2.故意或者重大过失导致物业损害;3.违反法律法规、政策规定,导致合同无法履行;4.未经对方同意,单方面解除或者变更合同。违约责任认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。具体违约责任按照双方约定和法律法规的规定确定。示例说明:假设甲方未能按照合同约定提供物业维护服务,导致乙方物业受损。根据合同附件二中的服务内容,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方物业损失、支付违约金等。具体赔偿金额和违约金数额按照双方在附件四中约定的方式进行计算。全文完。2024版物业管理和维护服务合同2本合同目录一览1.物业信息和双方主体1.1物业信息1.2甲方主体信息1.3乙方主体信息2.服务内容和范围2.1物业维护服务2.2物业管理服务2.3专项服务事项3.服务期限和时间3.1服务期限3.2服务时间3.3服务周期4.服务质量标准和要求4.1物业维护服务质量4.2物业管理服务质量4.3服务质量监督与检查5.费用支付和结算5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.保险责任与赔偿6.1乙方的保险责任6.2乙方造成的损失赔偿6.3甲方财产损失赔偿7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3法律适用8.合同的变更和解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除后的责任处理9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3泄露后的处理10.合同的生效、终止和续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约方式11.其他条款11.1甲方权利和义务11.2乙方权利和义务11.3第三方的权利和义务12.附件12.1物业信息和设施清单12.2乙方服务人员名单和资质12.3保险单据复印件13.签署和盖章13.1甲方签署人13.2乙方签署人13.3签署日期14.合同正本和副本14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3副本使用说明第一部分:合同如下:第一条物业信息和双方主体1.1物业信息1.1.1物业地址:中华人民共和国省市区街道号。1.1.2物业类型:住宅小区/商业大厦/办公楼等。1.1.3物业面积:平方米。1.2甲方主体信息1.2.1甲方名称:有限公司。1.2.2甲方地址:省市区街道号。1.2.3联系人姓名:X。1.2.4联系电话:X。1.3乙方主体信息1.3.1乙方名称:物业管理有限公司。1.3.2乙方地址:省市区街道号。1.3.3联系人姓名:X。1.3.4联系电话:X。第二条服务内容和范围2.1物业维护服务2.1.1乙方负责物业的日常维修和保养,包括但不限于水电设施、消防设施、电梯、公共区域等。2.1.2乙方应在接到甲方报修通知后X小时内派员进行维修,确保设施正常运行。2.2物业管理服务2.2.1乙方负责物业的安保工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控等。2.2.2乙方负责物业的环境维护,包括但不限于绿化、清洁、垃圾分类等。2.3专项服务事项2.3.1乙方负责物业的大修、改造等专项工作,具体事项另行协商确定。第三条服务期限和时间3.1服务期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为X年。3.1.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约X年。3.2服务时间3.2.1乙方提供服务的日常时间为每日X时至X时。3.2.2特殊情况(如紧急维修)需随时提供服务的,乙方应在接到甲方通知后X小时内响应。3.3服务周期3.3.1乙方按月进行服务情况的汇总和汇报,如需调整服务内容的,应提前X天通知甲方。第四条服务质量标准和要求4.1物业维护服务质量4.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业维护。4.1.2乙方应定期对维护情况进行检查和评估,确保服务质量。4.2物业管理服务质量4.2.1乙方应制定完善的物业管理规章制度,并向甲方报告。4.2.2乙方应定期对物业管理情况进行检查和评估,确保服务质量。4.3服务质量监督与检查4.3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。4.3.2乙方应积极配合甲方的监督和检查,对提出的问题及时整改。第五条费用支付和结算5.1服务费用5.1.1本合同的服务费用为人民币元整(大写:人民币元整),包括但不限于物业维护、物业管理等各项服务费用。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按月向乙方支付服务费用,支付时间为每月X日前。5.3费用结算周期5.3.1乙方应在每个结算周期结束后的X天内向甲方提供服务费用明细及结算报告。第六条保险责任与赔偿6.1乙方的保险责任6.1.1乙方应为其员工在工作中造成的人身伤亡和财产损失购买工伤保险和雇主责任保险。6.2乙方造成的损失赔偿6.2.1乙方在提供服务过程中,如因过错造成甲方财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方财产损失赔偿6.3.1甲方应为其物业内的财产损失购买相应的保险,并承担保险费用。6.3.2因不可抗力或其他特殊情况导致甲方财产损失的,双方按实际情况协商解决。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的X%。8.1.2违约方应在违约行为发生后的X天内纠正违约行为,否则守约方有权解除合同。8.2争议解决方式8.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3法律适用8.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和解除9.1合同变更9.1.1任何一方要求变更合同的,应向对方提出书面变更意见,经双方协商一致后签署书面变更协议。9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1任何一方有权在合同履行期间提前解除合同,但应提前X天书面通知对方。9.2.2解除合同后,乙方应按照甲方的要求完成交接手续,并支付相应的违约金。9.3解除后的责任处理9.3.1合同解除后,乙方应继续承担因履行合同而产生的债务和责任。9.3.2解除合同后,乙方应在X天内搬离物业,并向甲方支付因搬离产生的相关费用。第十条其他条款10.1甲方权利和义务10.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用,并有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。10.2乙方权利和义务10.2.1乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量符合相关标准和要求。10.3第三方的权利和义务10.3.1如乙方需与第三方合作提供服务,应事先征得甲方同意,并确保第三方遵守本合同的约定。第十一条附件11.1物业信息和设施清单11.1.1附件中应详细列明物业的设施、设备及其相关信息。11.2乙方服务人员名单和资质11.2.1附件中应列明乙方服务人员的姓名、职务、资质等信息。11.3保险单据复印件11.3.1乙方应提供其购买的保险单据的复印件,以证明其保险责任的有效性。第十二条签署和盖章12.1甲方签署人12.1.1甲方授权签署本合同的负责人姓名。12.2乙方签署人12.2.1乙方授权签署本合同的负责人姓名。12.3签署日期12.3.1本合同的签署日期。第十三条合同正本和副本13.1合同正本份数13.1.1本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同副本份数13.2.1本合同副本一式两份,甲乙双方各执一份。13.3副本使用说明13.3.1合同副本仅作为备案使用,具有同等法律效力。第十四条合同的生效、终止和续约14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.2合同终止条件14.2.1本合同在有效期届满前,如双方无异议,自动续约。14.3合同续约方式14.3.1合同续约时,双方应签订书面续约协议,并按照本合同的约定执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同服务内容的其他个人、企事业单位和组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、供应商、承包商、专业分包商、咨询顾问、检测机构等。第二条第三方选择和认可2.1乙方应向甲方说明并认可涉及第三方的选择。2.2甲方对第三方的选择具有知情权和异议权。2.3甲方对第三方的认可并不意味着甲方对第三方提供的产品或服务的认可。第三条第三方责任3.1第三方应为其提供的产品或服务承担相应的质量、安全、环保等法律责任。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。3.3第三方如因过错导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权益保护4.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方的利益。4.2甲方和乙方不得干预第三方正常的经营活动和服务行为。4.3第三方如认为其权益受到损害,有权向甲方和乙方提出书面投诉。第五条第三方协调和管理5.1乙方应负责与第三方的沟通协调,确保第三方按照合同约定提供服务。5.2乙方应监督第三方按照合同约定的标准提供服务,确保服务质量。5.3乙方应协助甲方对第三方提供的服务进行监督和检查。第六条第三方责任限额6.1甲方和乙方应与第三方明确责任限额,以书面形式约定。6.2责任限额应包括赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等详细内容。6.3甲方和乙方应确保第三方了解并同意责任限额的约定。第七条第三方违约处理7.1第三方如违反本合同或与甲方、乙方之间的约定,应承担违约责任。7.2甲方和乙方应按照本合同的约定处理第三方违约事宜。7.
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