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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理收尾合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业管理范围及内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式第五条服务质量标准5.1物业服务质量要求5.2乙方服务人员的资质要求第六条维修与保养6.1物业维修与保养的范围6.2乙方应在多长时间内响应维修请求第七条保险7.1乙方应购买的保险种类7.2保险费用由谁承担第八条应急预案8.1乙方应制定的应急预案8.2乙方应定期进行应急演练第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决方式11.1双方应通过友好协商解决合同争议11.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期12.2合同自双方签字盖章之日起生效第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件一:物业基本情况说明14.2附件二:物业管理服务内容详细清单14.3附件三:物业管理费用明细表14.4附件四:乙方服务人员名单及资质证明14.5附件五:应急预案样本第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司1.1甲方地址:×××市×××路×××号1.2乙方名称:×××物业管理公司1.2乙方地址:×××市×××路×××号1.3丙方名称:×××业主委员会1.3丙方地址:×××市×××路×××号第二条物业管理范围及内容2.1物业管理范围:包括但不限于大厦的安保、清洁、绿化、设备设施的维护保养等工作。2.2物业管理内容:乙方应按照甲方和丙方要求,提供优质的物业管理服务,确保物业的正常运行和使用。第三条合同期限3.1合同开始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2024年12月31日第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式:按照建筑面积和使用人数,结合市场行情,双方协商确定物业管理费用。4.2物业管理费用的支付方式:甲方应在每季度第一个月支付当季度的物业管理费用。第五条服务质量标准5.1物业服务质量要求:乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供高品质的物业管理服务。5.2乙方服务人员的资质要求:乙方服务人员应具备相应的职业资格证书,且具备丰富的工作经验。第六条维修与保养6.1物业维修与保养的范围:包括但不限于大厦的公共区域、设施设备、绿化等。6.2乙方应在接到维修请求后的4小时内响应,并在约定的时间内完成维修工作。第七条保险7.1乙方应购买的保险种类:包括但不限于物业综合保险、第三方责任保险等。7.2保险费用由谁承担:乙方承担保险费用,并将保险单据交甲方和丙方备案。第八条应急预案8.1乙方应制定的应急预案:包括但不限于火灾、地震、台风等突发事件应急预案。8.2乙方应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应经甲方、乙方和丙方协商一致。9.2合同解除的条件:合同履行过程中,如甲方、乙方或丙方严重违约,对方有权解除合同。第十条违约责任10.1甲方违约责任:甲方未按时支付物业管理费用,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。10.2乙方违约责任:乙方未按照约定提供物业管理服务,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。第十一条争议解决方式11.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期:2024年1月1日12.2合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条合同的附件14.1附件一:物业基本情况说明14.2附件二:物业管理服务内容详细清单14.3附件三:物业管理费用明细表14.4附件四:乙方服务人员名单及资质证明14.5附件五:应急预案样本第八条应急预案8.1乙方应制定的应急预案:乙方应根据大厦的特点和实际情况,制定针对火灾、地震、台风等突发事件的应急预案,并定期进行更新和完善。8.2乙方应定期进行应急演练:乙方应至少每半年组织一次应急演练,提高员工应对突发事件的能力,并确保各项应急措施能够及时有效地执行。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应经甲方、乙方和丙方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件:合同履行过程中,如甲方、乙方或丙方严重违约,对方有权解除合同。解除合同应当书面通知对方,并在解除合同后办理相关交接手续。第十条违约责任10.1甲方违约责任:甲方未按时支付物业管理费用,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。如甲方逾期支付物业管理费用超过三个月,乙方有权暂停提供物业管理服务。10.2乙方违约责任:乙方未按照约定提供物业管理服务,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。如乙方未能履行合同义务,甲方有权解除合同。第十一条争议解决方式11.1双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期:2024年1月1日12.2合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。如双方在合同履行过程中产生新的需求或者变更,应通过书面形式进行确认。第十四条合同的附件14.1附件一:物业基本情况说明。包括物业的地址、面积、设施设备等情况。14.2附件二:物业管理服务内容详细清单。包括清洁、安保、维修等各项服务的具体内容和标准。14.3附件三:物业管理费用明细表。包括各项费用的计算方法和收费标准。14.4附件四:乙方服务人员名单及资质证明。包括乙方服务人员的姓名、职务、职业资格证书等信息。14.5附件五:应急预案样本。包括火灾、地震、台风等突发事件的应急预案样本。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义:本合同所述第三方是指除甲方、乙方和丙方之外,与本合同有关联的其他个人或实体。1.2第三方范围:包括但不限于物业使用人、供应商、维修服务商、中介机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序:当甲方、乙方或丙方认为有必要引入第三方服务时,应提前书面通知其他方,并共同协商确定第三方的选择标准和程序。2.2第三方介入条件:第三方应具备相应的资质和能力,并符合国家相关法律法规和行业标准。第三条第三方服务的管理和监督3.1甲方、乙方和丙方应共同对第三方服务进行监督和管理,确保第三方服务符合合同约定和法律法规要求。3.2甲方、乙方和丙方应定期评估第三方服务的质量和效果,并提出改进意见或要求。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定:当第三方介入本合同项下的服务时,甲乙双方应与第三方协商确定责任限额,并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额的变更:如第三方责任限额需要变更,甲乙双方应协商一致,并及时更新合同相关条款。第五条第三方与甲乙方的权利义务划分5.1第三方与甲方的权利义务划分:第三方应向甲方负责,提供约定的服务,并承担相应的责任。甲方有权对第三方服务进行监督和评价。5.2第三方与乙方的权利义务划分:乙方应协助甲方对第三方服务进行管理和监督,并承担因其原因导致的损失责任。5.3第三方与丙方的权利义务划分:丙方应协助甲方和乙方对第三方服务进行管理和监督,并承担因其原因导致的损失责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理程序:当第三方未按照合同约定提供服务或存在其他违约行为时,甲方、乙方和丙方应共同协商处理。6.2第三方违约责任:第三方应承担违约责任,赔偿因此给甲方、乙方和丙方造成的损失。第七条第三方解除合同的条件7.1第三方解除合同的条件:如第三方因特殊原因无法继续履行合同义务,第三方有权解除合同。7.2第三方解除合同的程序:第三方应提前书面通知甲方、乙方和丙方,并办理相关交接手续。第八条第三方介入对合同其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲方、乙方和丙方之间的合同关系和权利义务。8.2第三方介入不影响甲方、乙方和丙方对第三方服务的管理和监督。第九条第三方介入的合同补充条款9.1第三方介入的合同补充条款应包括但不限于:第三方的服务范围、服务标准、责任限额、违约处理等。9.2第三方介入的合同补充条款应经甲方、乙方和丙方协商一致,并以书面形式纳入合同。第十条第三方介入的合同修改和补充10.1第三方介入的合同修改和补充应经甲方、乙方和丙方协商一致,并以书面形式进行。10.2第三方介入的合同修改和补充应符合国家相关法律法规和行业标准。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入的合同终止条件:如第三方因特殊原因无法继续履行合同义务,或甲方、乙方和丙方协商一致终止第三方介入,合同终止。11.2第三方介入的合同终止程序:第三方应提前书面通知甲方、乙方和丙方,并办理相关交接手续。第十二条第三方介入的合同效力12.1第三方介入的合同效力:第三方介入的合同补充条款和修改补充条款与本合同具有同等法律效力。12.2第三方介入的合同终止不影响本合同其他条款的继续履行。第十三条第三方介入的保密条款13.1第三方介入的保密条款:第三方应保守本合同及与本合同相关的商业秘密,未经甲方、乙方和丙方同意,不得向第三方披露。第十四条第三方介入的争议解决14.1第三方介入的争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明详细要求和说明:此附件应包括物业的地址、面积、设施设备等情况的详细描述。附件二:物业管理服务内容详细清单详细要求和说明:此附件应详细列出乙方应提供的物业管理服务内容,包括清洁、安保、维修等各项服务的具体内容和标准。附件三:物业管理费用明细表详细要求和说明:此附件应详细列出各项费用的计算方法和收费标准,包括物业综合保险、第三方责任保险等。附件四:乙方服务人员名单及资质证明详细要求和说明:此附件应包括乙方服务人员的姓名、职务、职业资格证书等信息。附件五:应急预案样本详细要求和说明:此附件应包括火灾、地震、台风等突发事件的应急预案样本,以及乙方应制定的应急预案。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方未按时支付物业管理费用,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。如甲方逾期支付物业管理费用超过三个月,乙方有权暂停提供物业管理服务。示例说明:如果甲方在2024年1月31日后仍未支付当季度的物业管理费用,乙方有权暂停提供物业管理服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定:乙方未按照约定提供物业管理服务,应支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。如乙方未能履行合同义务,甲方有权解除合同。示例说明:如果乙方未能在约定时间内响应维修请求,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。3.丙方违约行为及责任认定:丙方未按照约定协助甲方和乙方对第三方服务进行管理和监督,应承担因其原因导致的损失责任。示例说明:如果丙方未能履行协助管理监督的义务,导致物业损失,丙方应承担相应的损失责任。4.第三方违约行为及责任认定:第三方未按照合同约定提供服务或存在其他违约行为,应承担违约责任,赔偿因此给甲方、乙方和丙方造成的损失。示例说明:如果第三方服务人员在工作中造成财产损失或人身伤害,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理收尾合同范本1本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理服务项目第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用的支付3.1物业管理费用的计算3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的支付时间第四条物业管理方的义务4.1物业维护和管理4.2消防安全管理4.3环境保护和绿化管理第五条业主的义务5.1遵守物业管理规定5.2按时支付物业管理费用5.3配合物业管理方的管理和服务第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件第七条违约责任7.1物业管理方的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限第十条通知和送达10.1通知的方式10.2送达的时间第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的终止条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条附件14.1物业管理服务项目明细表14.2物业管理费用支付明细表14.3物业管理规定第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于:住宅小区的公共区域、楼道、电梯、消防设施、绿化带、停车场等。1.2物业管理服务项目物业管理服务项目包括但不限于:安保服务、环境卫生清洁、绿化养护、设施设备维护、消防安全管理、公共秩序维护等。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同起始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期本合同期限为一年,至2024年12月31日止。除非双方另有约定,否则合同到期后自动终止。第三条物业管理费用的支付3.1物业管理费用的计算物业管理费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等因素计算,具体收费标准见附件。3.2物业管理费用的支付方式业主应按照约定的收费标准,通过银行转账、、等方式,每月5日前将物业管理费用支付给物业公司。3.3物业管理费用的支付时间业主应在每月5日前支付当期的物业管理费用。如逾期支付,每逾期一日,应支付应付费用总额的1%作为滞纳金。第四条物业管理方的义务4.1物业维护和管理物业管理方应保证物业管理范围内的设施设备正常运行,定期进行检查、保养,确保公共区域卫生整洁,绿化带养护得当。4.2消防安全管理物业管理方应制定消防安全管理制度,定期进行消防设施检查、维护,确保消防通道畅通,提高业主消防安全意识。4.3环境保护和绿化管理物业管理方应严格执行环保法规,加强对小区环境的管理,确保空气质量、噪音控制等达到规定标准。同时,做好绿化带的管理工作,提高绿化带的观赏性和实用性。第五条业主的义务5.1遵守物业管理规定业主应遵守国家的法律法规及物业管理方的管理制度,配合物业管理方的管理和服务。5.2按时支付物业管理费用业主应按照约定的收费标准按时支付物业管理费用,不得逾期支付。5.3配合物业管理方的管理和服务业主有义务配合物业管理方的管理和服务,如发现小区内的设施设备有损坏或异常情况,应及时通知物业管理方进行处理。第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。6.2合同终止的条件合同到期后,如双方不再续签,则合同自动终止。合同终止前,业主应结清所有物业管理费用。合同终止后,物业管理方应在15日内将剩余的物业管理费用退还给业主。如因业主原因导致合同提前终止,则物业管理方有权扣除相应的违约金。第七条违约责任7.1物业管理方的违约责任物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2业主的违约责任业主未按照约定支付物业管理费用或违反物业管理规定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约金的计算违约金按照应付费用总额的1%计算,每次违约累计计算。如逾期支付物业管理费用超过30日的,视为严重违约,物业管理方有权解除合同,并扣除相应的违约金。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。调解不成的,再向人民法院起诉。8.3仲裁解决如协商和调解均无法解决争议,任何一方均有权向约定的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如仲裁也无法解决争议,任何一方均有权通过法律途径解决。第九条保密条款9.1保密信息的范围保密信息指本合同履行过程中双方交换的与物业管理相关的所有信息,包括但不限于管理方法、经营策略、客户信息等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期2年。第十条通知和送达10.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。10.2送达的时间通知应在合同约定的服务时间内送达,否则视为未送达。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更条件合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的终止条件合同到期后,如双方不再续签,则合同自动终止。合同终止前,业主应结清所有物业管理费用。合同终止后,物业管理方应在15日内将剩余的物业管理费用退还给业主。如因业主原因导致合同提前终止,则物业管理方有权扣除相应的违约金。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于物业管理的特殊要求、合同的补充条款等。第十四条附件14.1物业管理服务项目明细表详见附件,列明物业管理服务的具体项目和服务内容。14.2物业管理费用支付明细表详见附件,列明物业管理费用的计算方法和收费标准。14.3物业管理规定详见附件,列明物业管理方的管理制度和对业主的相关要求。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于:中介方、评估方、鉴定方、监管方、维修保养方等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的情形和程序。2.2甲乙双方同意,当合同履行过程中出现需要第三方介入的情形时,应先进行友好协商,若协商不成,则任何一方均有权向所在地的居民委员会或村民委员会申请调解,调解不成的,再向人民法院起诉。2.3甲乙双方同意,当合同履行过程中出现需要第三方介入的情形时,任何一方均应向对方提供必要的协助和配合。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后,甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。3.2第三方介入后,第三方应独立承担其应承担的责任,甲乙双方不承担第三方的责任。3.3第三方介入后,甲乙双方均有权与第三方进行沟通和协商,以确保合同的顺利履行。第四条第三方介入后的费用承担4.1第三方介入的费用应由甲乙双方按照本合同的约定承担。4.2如果甲乙双方有另外的约定,则按照甲乙双方的约定承担第三方介入的费用。第五条第三方介入后的权益保护5.1第三方介入后,甲乙双方的权益应受到法律的保护。5.2甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的义务,以维护双方和第三方的合法权益。第六条第三方责任限额6.1第三方介入后,甲乙双方应与第三方明确责任限额,以确保甲乙双方的权益得到保障。6.2甲乙双方应与第三方签订相应的协议,约定第三方在介入过程中的责任限额。6.3如果甲乙双方与第三方未能明确责任限额,则甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的情形消失后,第三方应立即停止介入。7.2第三方停止介入后,甲乙双方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。第八条第三方介入的书面确认8.1甲乙双方与第三方就介入事项达成一致后,应立即签订书面确认文件。8.2书面确认文件应明确记载第三方介入的事项、范围、期限、费用等。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙双方应在合同中明确双方的告知义务,以确保双方及时了解第三方介入的相关信息。9.2甲乙双方应在第三方介入前告知对方,并尽可能提供第三方的相关信息。第十条第三方介入后的合同变更10.1甲乙双方与第三方介入事项相关的合同条款,应在本合同中明确。10.2甲乙双方与第三方签订的补充协议,应视为本合同的组成部分。第十一条第三方介入的法律责任11.1第三方介入后,如第三方未能履行其义务,第三方应独立承担相应的法律责任。11.2甲乙双方不应承担第三方的法律责任,但甲乙双方有故意或者重大过失的除外。第十二条第三方介入的保险责任12.1甲乙双方应与第三方明确保险责任,以确保甲乙双方的权益得到保障。12.2第三方应自行购买相应的保险,以覆盖其在介入过程中的风险。第十三条第三方介入的保密义务13.1第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲乙双方的商业秘密。13.2第三方应按照甲乙双方的要求,对介入事项的相关信息进行保密。第十四条第三方介入的解除14.1甲乙双方均有权解除第三方介入,但应提前通知对方。14.2解除第三方介入后,甲乙双方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。第十五条第三方介入的争议解决15.1甲乙双方与第三方就介入事项发生争议的,应进行友好协商。15.2如协商不成,甲乙双方均有权向所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。15.3如调解不成,甲乙双方均有权向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理服务项目明细表详细列出物业管理服务的各项内容,包括但不限于安保服务、环境卫生清洁、绿化养护、设施设备维护、消防安全管理、公共秩序维护等。附件2:物业管理费用支付明细表详细列出物业管理费用的计算方法和收费标准,包括各项费用的构成、计算公式、收费标准等。附件3:物业管理规定详细列出物业管理方的管理制度和对业主的相关要求,包括物业使用和维护、消防安全、环境保护、公共秩序等方面的规定。附件4:第三方介入情形和程序说明详细说明第三方介入的情形和程序,包括但不限于第三方介入的定义、介入程序、责任分配、费用承担等。附件5:第三方责任限额协议明确第三方在介入过程中的责任限额,包括责任范围、限额标准、计算方式等。附件6:第三方介入的书面确认文件第三方介入事项、范围、期限、费用等内容的书面确认文件。附件7:保险责任说明明确第三方介入过程中的保险责任,包括保险覆盖范围、保险费用承担等。附件8:保密义务说明详细说明第三方的保密义务,包括保密信息范围、保护期限等。附件9:争议解决方式说明详细说明合同履行过程中的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁、法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.业主未按照约定支付物业管理费用或违反物业管理规定。3.第三方未按照约定履行义务或未能满足甲乙双方的要求。违约责任认定标准:1.违约金计算:按照应付费用总额的1%计算,每次违约累计计算。2.损失赔偿:根据违约行为导致的实际损失进行赔偿,损失赔偿金额不超过合同金额的20%。3.合同解除:违约行为严重影响到合同的履行,甲乙双方均有权解除合同。示例说明:1.若物业管理方未按照约定提供安保服务,导致业主财产损失,物业管理方应按照实际损失进行赔偿。2.若业主未按照约定支付物业管理费用,物业管理方有权扣除相应的滞纳金,并有权解除合同。3.若第三方未按照约定进行维修保养,导致设施设备损坏,第三方应承担相应的维修费用。全文完。2024年度物业管理收尾合同范本2本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2服务内容1.3服务标准第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条物业管理费用3.1管理费3.2维修资金3.3其他费用第四条物业管理方的权利和义务4.1物业管理方的权利4.2物业管理方的义务第五条业主的权利和义务5.1业主的权利5.2业主的义务第六条合同的变更和终止6.1变更条件6.2终止条件6.3终止后的事宜第七条违约责任7.1双方的违约责任7.2违约金的计算和支付第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2诉讼地点和法院第九条合同的生效、修改和解除9.1生效条件9.2修改条件9.3解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的后果第十一条通知和送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律适用和解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件的有效性第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。1.2服务内容物业管理方应提供的服务内容包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的环境卫生清洁;(3)公共设施设备的检查、维修和保养;(4)安全保卫工作,确保物业的安全;(5)物业服务的咨询和投诉处理;(6)配合政府相关部门进行社区管理等工作。1.3服务标准物业管理方应按照行业标准和合同约定的服务内容,提供优质、高效的服务,保证物业的正常运行和使用。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条物业管理费用3.1管理费物业管理费按照建筑面积、物业类型和物业公司收费标准等因素计算,具体费用双方协商确定。3.2维修资金维修资金的筹集、管理和使用按照国家和地方的有关规定执行。3.3其他费用包括但不限于水费、电费、税费、保险费等由业主承担。第四条物业管理方的权利和义务4.1物业管理方的权利(1)按照合同约定收取物业管理费用;(2)对物业进行合理的管理和维护;(3)对违反物业管理制度的行为进行制止和处理;(4)按照法律法规和合同约定维护物业的安全和公共利益。4.2物业管理方的义务(1)按照合同约定提供物业服务;(2)定期向业主报告物业管理情况;(3)及时处理业主的投诉和建议;(4)遵守国家和地方的法律法规,依法经营。第五条业主的权利和义务5.1业主的权利(1)按照合同约定享受物业服务;(2)监督物业管理方的管理工作;(3)提出意见和建议,参与物业管理的决策;(4)对物业共用部位、共用设施设备享有使用权。5.2业主的义务(1)按照合同约定支付物业管理费用;(2)遵守物业管理规定,维护公共秩序;(3)爱护物业设施设备,不得损害他人利益;(4)配合物业管理方的管理工作,积极参与社区建设。第六条合同的变更和终止6.1变更条件合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2终止条件合同终止的条件包括但不限于:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)一方严重违反合同约定,对方无法继续履行;(3)法律法规规定合同应当终止的其他情形。6.3终止后的事宜合同终止后,物业管理方应按照约定办理物业移交手续,结清各项费用,并协助业主办理相关手续。第七条违约责任7.1双方的违约责任双方应严格履行合同约定,如有违约行为,应承担违约责任。7.2违约金的计算和支付违约金的计算和支付按照合同约定和法律法规的规定执行。第八条争议解决8.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼地点和法院诉讼地点为合同签订地,具体法院为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、修改和解除9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2修改条件合同的修改需经双方协商一致,并签订书面修改协议。9.3解除条件合同的解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。10.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条通知和送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址双方的送达地址为合同签订时各自的注册地址或住所地址。第十二条法律适用和解释12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有,对于合同条款的解释应遵循合同的整体内容,符合合同的目的和宗旨。第十三条合同附件13.1附件列表合同附件包括但不限于:物业清单、物业管理制度、服务标准等。13.2附件的有效性附件与合同具有同等法律效力,双方应予以遵守。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于物业保险、紧急情况处理等。14.2附加条款的效力附加条款与合同具有同等法律效力,双方应予以遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1甲乙双方同意,当本合同的履行需要第三方介入时,包括但不限于中介方、评估方、审计方等,应提前书面通知对方。1.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面第三方介入协议。第二条第三方介入后的责任分配2.1甲乙双方应确保第三方介入的行为符合法律法规和合同约定。2.2第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在第三方介入协议中明确。2.3第三方介入的结果对甲乙双方具有约束力,甲乙双方应按照第三方介入的结果履行合同。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙双方应在与第三方签订介入协议时,明确第三方的责任、权利和义务。3.2甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力,能够独立、公正地履行介入职责。3.3第三方介入协议应包括但不限于介入的范围、期限、费用、结果的确认等内容。3.4甲乙双方应保证第三方介入的过程透明,允许双方代表在场监督。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应在第三方介入协议中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方在履行介入职责时,因故意或过失造成甲乙双方损失的,应按照第三方介入协议的约定承担责任。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规和合同约定,保障双方的合法权益。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方介入时,应保持独立性,不受甲乙双方不正当影响。5.2第三方应按照合同约定和法律法规的规定,独立履行介入职责,并对甲乙双方负责。5.3甲乙双方应尊重第三方的独立判断,不得因第三方的介入结果而产生抵触情绪。5.4第三方在介入过程中,发现甲乙双方有违反合同约定或法律法规行为时,应予以制止并报告相关监管部门。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入协议约定的期限届满,双方未续签的;6.2甲乙双方协商一致终止第三方介入的;6.3法律法规规定应当终止的其他情形。第七条第三方介入后的后续处理7.1第三方介入终止后,甲乙双方应按照第三方介入协议的约定,处理后续事宜。7.2甲乙双方应对第三方介入期间的相关资料进行归档,保存至少五年。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力,甲乙双方应予以遵守。如有争议,双方可协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业清单详细列出物业的名称、数量、型号、规格等信息,确认物业的交付状态和数量。附件二:物业管理制度包括物业的管理架构、管理制度、工作流程等,明确物业管理的具体要求和操作规范。附件三:服务标准详细列出物业服务的各项标准,包括但不限于环境卫生、安全管理、设施维护等。附件四:第三方介入协议当合同履行需要第三方介入时,与此第三方签订的介入协议,明确第三方的责任、权利和义务。附件五:费用明细表详细列出物业管理费、维修资金、其他费用的计算方式和收费标准。附件六:保险单据确认物业保险的保单信息,包括但不限于保险范围、保险金额、保险期限等。附件七:紧急情况处理预案列出紧急情况的分类、处理流程、责任人等信息,以便在紧急情况下快速响应。附件八:维修记录记录物业设施设备的维修情况,包括维修时间、维修内容、更换部件等信息。附件九:费用支付凭证确认费用支付的相关凭证,包括但不限于支付时间、支付金额、支付方式等。附件十:物业运行报告定期向业主提供的物业运行情况报告,包括设施运行状况、环境卫生状况、安全管理状况等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按照合同约定履行义务,包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供服务等情况。示例:甲方未按时支付物业管理费,乙方有权暂停提供服务,并按照约定收取滞纳金。2.甲乙双方未按照附件一、附件二等约定履行物业交付和管理的义务。示例:甲方未按照物业清单提供全部物业,乙方有权要求甲方在规定时间内补交缺失的物业。3.甲乙双方未按照附件三的服务标准提供服务,包括但不限于环境卫生、安全管理、设施维护等方面。示例:乙方未能达到约定的环境卫生标准,甲方有权要求乙方在规定时间内改善。4.第三方介入过程中,未按照附件四的第三方介入协议履行义务。示例:第三方在介入过程中存在过失,导致甲方损失,甲方有权要求第三方承担赔偿责任。5.甲乙双方未按照附件五、附件六的约定支付费用或购买保险。示例:甲方未能按时支付物业管理费,乙方有权暂停提供服务,并按照约定收取滞纳金。6.甲乙双方未按照附件七的紧急情况处理预案处理紧急情况。示例:发生紧急情况时,甲方未能按照预案要求及时通知乙方,导致损失扩大,甲方有权承担相应的责任。7.甲乙双方未按照附件八的维修记录进行设施设备的维修和保养。示例:甲方未能按照约定进行设施设备的维修,导致设备损坏,甲方有权承担相应的维修费用。违约责任认定标准:1.违约责任的认定应依据合同约定和法律法规的规定。2.违约方应承担违约责任,包括但不限于违约金、赔偿损失、履行合同等。3.违约方的违约行为导致合同无法履行,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。4.违约方的违约行为导致对方损失,对方有权要求违约方赔偿损失,包括但不限于直接损失和间接损失。全文完。2024年度物业管理收尾合同范本3本合同目录一览1.物业管理服务范围1.1物业基本情况1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.物业维修基金4.1物业维修基金设立4.2物业维修基金使用规定4.3物业维修基金补充与结余处理5.物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查5.2服务质量问题处理5.3服务质量改进措施6.合同双方的权责6.1物业公司的权利与义务6.2业主的权利与义务7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件11.其他事项11.1物业保险11.2物业安全管理11.3环境保护与绿化12.合同附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务内容明细表12.3物业管理费支付凭证13.合同签署信息13.1物业公司代表13.2业主代表13.3合同签署日期14.合同正本与副本14.1合同正本数量及分发14.2合同副本数量及分发14.3合同电子版管理与保管第一部分:合同如下:第一条物业管理服务范围1.1物业基本情况物业位于_______市_______区(县)_______街道_______号,物业类型为_______(住宅/商业/其他),物业总建筑面积为_______平方米,物业共有_______个住宅单元,共有_______个停车位。1.2物业管理服务内容物业管理服务包括:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理;(3)物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造;(4)物业公共秩序、消防、交通等公共区域的管理;(5)物业绿化管理;(6)物业清洁卫生和相关垃圾处理;(7)物业安全保卫;(8)物业装饰装修管理;(9)物业档案管理;(10)法律法规规定的其他物业管理服务内容。1.3物业管理服务标准物业管理服务应符合_______级标准。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同生效后,物业公司应按约定开始提供物业管理服务。2.2合同结束日期本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。第三条物业管理费3.1物业管理费标准物业管理费的标准为_______元/平方米·月。3.2物业管理费支付方式物业管理费按月支付,业主应于每月的_______日前将应交纳的物业管理费支付给物业公司。3.3物业管理费调整机制物业公司应根据物业管理服务的实际成本、市场状况和业主意见,每_______年对物业管理费标准进行一次评估,并报业主大会审议通过。第四条物业维修基金4.1物业维修基金设立物业维修基金主要用于物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造。物业维修基金从物业管理费中提取,提取比例为_______%。4.2物业维修基金使用规定物业维修基金的使用应遵循公平、合理、透明的原则,物业公司应制定详细的物业维修基金使用规定,并报业主大会审议通过。4.3物业维修基金补充与结余处理物业维修基金不足时,物业公司应提前向业主通报,并按照业主大会的决定补充物业维修基金。物业维修基金结余部分,应按业主大会的决定使用或退还业主。第五条物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查物业公司应建立健全物业管理服务质量监督与检查制度,定期对物业管理服务质量进行自查,并及时整改发现的问题。5.2服务质量问题处理业主对物业管理服务质量有异议的,可以向物业公司提出,物业公司应在收到异议后_______个工作日内予以答复并处理。5.3服务质量改进措施物业公司应根据业主意见、服务质量检查结果等,不断改进物业管理服务,提高服务质量。第六条合同双方的权责6.1物业公司的权利与义务(1)物业公司应按照合同约定提供物业管理服务;(2)物业公司应维护物业的安全、卫生和秩序;(3)物业公司应定期向业主报告物业管理服务情况;(4)物业公司应接受业主的监督和检查;(5)物业公司应按照法律法规和合同约定履行其他义务。6.2业主的权利与义务(1)业主应按照合同约定支付物业管理费;(2)业主应遵守物业管理规章制度;(3)业主应爱护物业共用部位及共用设施设备;(4)业主应配合物业公司的物业管理服务;(5)业主应按照法律法规和合同约定履行其他义务。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,向业主支付违约金,违约金为物业管理费的_______%。物业公司未按照合同约定维护物业的安全、卫生和秩序的,应承担相应的违约责任。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业管理费的,应承担违约责任,向物业公司支付违约金,违约金为物业管理费的_______%。业主未按照合同约定遵守物业管理规章制度的,应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决争议。9.2调解解决如果协商未果,双方可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。9.3仲裁解决如果调解未果,双方同意将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如果仲裁结果仍有争议,双方同意向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件本合同期限届满,双方未续签的,合同终止。10.3合同失效条件(1)双方同意解除合同的;(2)合同期限届满,双方未续签的;(3)法律法规规定的其他合同失效条件。第十一条其他事项11.1物业保险物业公司应办理物业保险,并将保险单副本交业主查看。11.2物业安全管理物业公司应加强物业管理区域内的安全管理,确保业主的人身和财产安全。11.3环境保护与绿化物业公司应负责物业管理区域内的环境保护和绿化工作,维护生态环境。第十二条合同附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务内容明细表12.3物业管理费支付凭证第十三条合同签署信息13.1物业公司代表物业公司代表:_______,职务:_______。13.2业主代表业主代表:_______,职务:_______。13.3合同签署日期本合同于_______年_______月_______日签署。第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量及分发本合同正本一式两份,双方各执一份。14.2合同副本数量及分发本合同副本数量及分发按照双方约定执行。14.3合同电子版管理与保管双方同意将合同电子版保存在各自的信息化系统中,并确保信息安全。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人,参与或协助甲乙方履行合同义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形(1)中介机构提供的咨询服务;(2)专业分包商或供应商提供的产品和服务;(3)政府相关部门或公共事业企业的监督和检查;(4)其他与本合同履行有关联的第三人。第二条第三方介入的责任限制2.1第三方责任限制的原则第三方介入时,其责任限制原则应遵循合同相对性原则,即第三方的责任仅限于其承诺的范围内,不对甲乙方之间的合同义务和责任产生影响。2.2第三方责任的界定第三方应对其提供的产品或服务的质量、安全、合法性等承担责任。若第三方未能履行其承诺的义务,导致甲乙方损失的,甲乙方有权向第三方追偿。2.3第三方责任限额甲乙方与第三方约定,第三方的责任限额为其合同金额的_______倍。若第三方违约导致甲乙方损失超过该限额的,甲乙方不得向第三方追偿超过部分。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方介入的协调甲乙方应就第三方介入的事宜进行充分沟通与协调,确保第三方按照合同约定履行义务。3.2第三方介入的管理甲乙方应共同对第三方进行监督管理,确保第三方提供的产品或服务符合合同要求。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方变更若第三方因故不能继续履行合同义务,甲乙方可以协商变更第三方,但应确保合同的履行不受影响。4.2第三方解除甲乙方均有权解除与第三方的合同,但应提前_______天通知对方,并采取必要措施减轻损失。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约处理第三方未按合同约定履行义务的,甲乙方有权按合同约定处理,并要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约与甲乙方违约的关系若第三方违约导致甲乙方违约,甲乙方应承担的违约责任按照本合同约定处理。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以依照合同约定的仲裁或诉讼方式解决。6.2第三方争议与本合同争议的关系第三方争议的解决不影响本合同的履行。本合同争议的解决应遵循合同相对性原则。第七条第三方介入的合同附件7.1第三方合同附件甲乙方与第三方签订的合同附件应为本合同的一部分,具有同等法律效力。7.2第三方合同的保管与分发甲乙方应妥善保管与第三方签订的合同,并按照合同约定分发相关文件。第八条第三方介入的信息披露8.1第三方信息披露甲乙方应按照本合同约定,向对方披露与第三方签订合同的相关信息。8.2第三方信息披露的时间和方式甲乙方应在合同签订后_______天内,向对方提供第三方合同的副本。第九条第三方介入的权益保护9.1第三方权益保护甲乙方应共同保护第三方合法权益,防止对方侵犯第三方的知识产权等权益。9.2第三方权益受损的处理若甲乙方发现对方侵犯第三方的合法权益,应立即采取措施制止,并协助第三方维权。第十条第三方介入的培训与技术支持10.1第三方培训与技术支持第三方应提供必要的培训和技术支持,确保甲乙方能够正确使用其产品或服务。10.2第三方培训与技术支持的时间和地点第三方应在本合同约定的时间和地点提供培训和技术支持。第十一条第三方介入的保险与安全保障11.1第三方保险与安全保障第三方应根据合同约定,办理相关保险,并确保其提供产品或服务的过程中的安全。11.2第三方保险与安全保障的披露第三方应在合同签订后_______天内,向甲乙方提供其保险和安全保障的相关证明文件。第十二条第三方介入的保密义务12.1第三方保密义务第三方应对本合同及甲乙方提供的相关资料和信息保密,不得泄露给无关第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业基本情况说明书附件2:物业管理服务内容明细表附件3:物业管理费支付凭证附件4:物业维修基金设立和使用规定附件5:物业服务质量监督与检查制度附件6:物业公司提供的培训和技术支持证明附件7:第三方合同副本附件8:第三方提供的产品或服务说明书附件9:第三方保险证明文件附件10:第三方保密协议附件的详细要求和说明:附件1:物业基本情况说明书本附件应详细描述物业的基本情况,包括物业的地理位置、物业类型、建筑面积、停车位数量等信息。附件2:物业管理服务内容明细表本附件应详细列出物业公司提供的所有物业管理服务内容,包括物业共用部位的维修、养护和管理、物业共用设施设备的使用、维护和管理等。附件3:物业管理费支付凭证本附件作为支付物业管理费的凭证,应包含付款金额、付款日期、付款方式等信息。附件4:物业维修基金设立和使用规定本附件应详细规定物业维修基金的设立、使用、补充和结余处理等事项。附件5:物业服务质量监督与检查制度本附件应详细描述物业公司应如何进行服务质量监督与检查,以及业主如何提出异议和质量问题处理流程。附件6:物业公司提供的培训和技术支持证明本附件应包含物业公司提供的培训和技术支持的时间、地点、内容等信息。附件7:第三方合同副本本附件应包含甲乙方与第三方签订的合同副本,作为本合同的一部分。附件8:第三方提供的产品或服务说明书本附件应详细描述第三方提供的产品或服务的性质、规格、性能等信息。附件9:第三方保险证明文件本附件应包含第三方办理的保险证明文件,以确保其提供产品或服务的过程中的安全。附件10:第三方保密协议本附件应详细规定第三方对本合同及甲乙方提供的相关资料和信息的保密义务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务。2.物业公司未维护物业的安全、卫生和秩序。3.业主未按照合同约定支付物业管理费。4.业主未遵守物业管理规章制度。5.第三方未按合同约定履行其义务。违约责任认定标准:1.物业公司违约,应承担违约金,违约金为物业管理费的_______%。2.业主违约,应承担违约金,违约金为物业管理费的_______%。3.第三方违约,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失。简要示例说明:若物业公司未按照合同约定提供物业管理服务,导致业主损失_______元,物业公司应承担违约金_______元。若业主未按照合同约定支付物业管理费,导致物业公司损失_______元,业主应承担违约金_______元。若第三方未按合同约定履行其义务,导致甲乙方损失_______元,第三方应承担违约金或赔偿损失。全文完。2024年度物业管理收尾合同范本4本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2服务内容1.3服务标准第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条收费标准及支付方式3.1物业管理费3.2维修资金3.3支付方式第四条双方的权利和义务4.1物业公司的权利和义务4.2业主的权利和义务第五条物业公司的管理团队5.1管理团队组成5.2人员职责第六条维修和保养6.1物业公司负责维修和保养的范围6.2维修和保养的标准6.3维修和保养的期限第七条保险7.1物业公司的保险责任7.2业主的保险责任第八条紧急情况处理8.1紧急情况的定义8.2物业公司的应对措施第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条违约责任11.1物业公司的违约责任11.2业主的违约责任第十二条合同的生效、修订和解除12.1生效条件12.2修订条件12.3解除条件第十三条其他约定13.1物业公司提供的其他服务13.2业主提供的设施和设备第十四条双方签字盖章14.1物业公司签字盖章14.2业主签字盖章第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于:住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等物业区域。1.2服务内容(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的清洁和绿化;(3)物业公共设施的维修和保养;(4)提供24小时客户服务;(5)协调和管理物业内的公共安全;(6)物业服务费的收取;(7)履行双方约定的其他服务事项。1.3服务标准物业公司应按照行业标准和服务规范提供服务,确保服务质量满足业主的需求。具体服务标准可另行签订补充协议。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本合同期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。第三条收费标准及支付方式3.1物业管理费物业管理费的收费标准为____元/平方米·月,按建筑面积计算。3.2维修资金维修资金的收费标准为____元/平方米,一次性支付。3.3支付方式业主可通过银行转账、支票等方式支付物业管理费和维修资金。具体支付方式可另行签订补充协议。第四条双方的权利和义务4.1物业公司的权利和义务物业公司的权利和义务包括但不限于:(1)按照合同约定提供服务;(2)维护物业设施的正常运行;(3)定期向业主报告物业管理情况;(4)处理业主的投诉和建议;(5)履行合同约定的其他义务。4.2业主的权利和义务业主的权利和义务包括但不限于:(1)按照合同约定支付费用;(2)遵守物业管理规定;(3)爱护公共设施和环境;(4)配合物业公司的管理工作;(5)履行合同约定的其他义务。第五条物业公司的管理团队5.1管理团队组成物业公司应设立专门的项目管理团队,包括项目经理、维修人员、清洁人员等。5.2人员职责项目管理团队各成员应明确职责,为业主提供优质的服务。具体职责可另行签订补充协议。第六条维修和保养6.1物业公司负责维修和保养的范围物业公司应对物业范围内的公共设施进行定期维修和保养,确保设施正常运行。6.2维修和保养的标准物业公司应按照行业标准和服务规范进行维修和保养,确保服务质量满足业主需求。6.3维修和保养的期限物业公司应在每个合同年度内完成公共设施的维修和保养工作。具体期限可另行签订补充协议。第八条保险8.1物业公司的保险责任(1)物业综合保险,包括但不限于火灾、水灾、盗窃等风险;(2)雇主责任保险,保障员工在提供服务过程中的人身安全;(3)公众责任保险,保障物业公司在提供服务过程中可能产生的第三方损害。8.2业主的保险责任(1)家庭财产保险,保障业主的财产损失;(2)人身意外伤害保险,保障业主的人身安全。第九条紧急情况处理9.1紧急情况的定义紧急情况包括但不限于:自然灾害、火灾、水灾、恐怖袭击等可能对物业及业主造成重大损害的情况。9.2物业公司的应对措施物业公司应制定紧急情况应对预案,确保在紧急情况下能迅速采取措施保护业主的生命财产安全。具体预案可另行签订补充协议。第十条合同的变更和终止10.1变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期,双方未续签;(3)一方违约,严重影响到合同的履行;(4)法律法规规定的其他情形。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成,双方可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修订和解除12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修订条件合同修订应由双方协商一致,并签订书面修订协议。12.3解除条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期,双方未续签;(3)一方违约,严重影响到合同的履行;(4)法律法规规定的其他情形。第十三条其他约定13.1物业公司提供的其他服务物业公司可提供其他服务,包括但不限于家政服务、洗衣服务、代驾服务等。具体服务内容、费用及标准可另行签订补充协议。13.2业主提供的设施和设备业主应确保提供的设施和设备符合国家安全标准和行业规范。如因设施和设备原因导致损害,业主应承担相应责任。第十四条双方签字盖章14.1物业公司签字盖章物业公司应在本合同签订后____个工作日内,签字盖章,并向业主出示。14.2业主签字盖章业主应在本合同签订后____个工作日内,签字盖章,并向物业公司出示。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于:物业服务的评估、维修保养的实施、保险理赔的处理等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方应在本合同约定的服务范围内,选择合适的第三方进行介入。2.2甲乙方在选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力,并有权从事相关业务。2.3甲乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务,以及第三方介入的具体事宜。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方与第三方签订的书面协议,提供相应服务,并承担相应的责任。3.2第三方提供的服务应符合国家法律法规、行业标准和合同约定。3.3第三方在提供服务过程中造成业主损失的,由第三方承担责任。第三方不得以任何理由向业主追偿。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定责任限额,包括但不限于赔偿限额、赔偿范围等。4.2甲乙方应确保第三方的责任限额符合国家法律法规、行业标准和合同约定。4.3如第三方未能按照约定履行责任,导致甲乙方或业主损失的,甲乙方有权向第三方追偿。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1如第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙方应签订书面补充协议,明确变更内容。5.2甲乙方应确保第三方介入不影响合同的履行,并保障业主的合法权益。5.3甲乙方应将第三方介入的相关信息及时告知业主,并取得业主的同意。5.4甲乙方与第三方签订的协议,不得违反国家法律法规、行业标准和本合同的约定。5.5甲乙方与第三方签订的协议,应提交业主备案,并接受业主监督。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方、业主之间应是独立的法律主体,相互之间不存在隶属关系。6.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲乙方的管理规定,服从甲乙方的协调和监督。6.3第三方与业主之间不存在合同关系,业主不得直接要求第三方履行合同义务。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更和解除应由甲乙方与第三方协商一致,并签订书面协议。7.2甲乙方应将第三方介入的变更和解除情况及时告知业主,并取得业主的同意。7.3第三方介入的变更和解除不得影响合同的履行,并应保障业主的合法权益。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,甲乙方与第三方均有权向所在地人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中,甲乙方应保障业主的合法权益,并承担相应的费用。第九条第三方介入的生效、修订和解除9.1甲乙方与第三方签订的协议,自双方签字盖章之日起生效。9.2甲乙方与第三方签订的协议,经双方协商一致,可以进行修订。9.3甲乙方与第三方签订的协议,经双方协商一致,可以进行解除。第十条甲乙方的义务10.1甲乙方应确保第三方介入符合国家法律法规、行业标准和合同约定。10.2甲乙方应监督第三方按照约定提供服务,并保障业主的合法权益。10.3甲乙方应承担因第三方介入导致的合同变更、修订和解除所产生的费用。第十一条业主的权益保障11.1业主对第三方介入有知情权,甲乙方应将第三方介入的相关信息及时告知业主。11.2业主对第三方介入有监督权,甲乙方应接受业主的监督。11.3业主对第三方介入有异议权,甲乙方应认真听取业主的意见和建议。第十二条第三方介入的补充协议12.1甲乙方与第三方签订的补充协议,应提交业主备案,并接受业主监督。12.2甲乙方与第三方签订的补充协议,不得违反国家法律法规、行业标准和本合同的约定。12.3甲乙方与第三方签订的补充协议,应第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业公司资质证明》附件二:《业主身份证明》附件三:《物业管理服务内容详细说明》附件四:《维修和保养服务标准》附件五:《保险单据》附件六:《第三方服务提供商资质证明》附件七:《第三方服务协议》附件八:《服务费用明细表》附件九:《物业公司人员配置表》附件十:《物业公司服务流程图》附件十一:《紧急情况应对预案》附件十二:《物业公司服务投诉与反馈机制》附件十三:《合同变更、修订和解除协议》附件十四:《业主满意度调查表》附件的详细要求和说明:《物业公司资质证明》:提供物业公司的营业执照、资质证书等相关文件,证明其合法经营资格。《业主身份证明》:提供业主的有效身份证件,证明其身份真实性。《物业管理服务内容详细说明》:详细列举物业公司应提供的服务内容,包括物业设施的日常维护、公共区域的清洁、绿化、公共设施的维修和保养等。《维修和保养服务标准》:详细说明维修和保养的服务标准,包括维修和保养的范围、期限、质量要求等。《保险单据》:提供物业公司和业主购买的保险单据,证明保险的有效性。《第三方服务提供商资质证明》:提供第三方的营业执照、资质证书等相关文件,证明其合法经营资格。《第三方服务协议》:明确第三方服务提供商的职责、服务范围、服务标准、费用等事项。《服务费用明细表》:详细列出物业管理费、维修资金等费用的计算方式和金额。《物业公司人员配置表》:提供物业公司项目管理团队各成员的姓名、职务、联系方式等信息。《物业公司服务流程图》:直观展示物业公司的服务流程,包括服务提供、投诉反馈、紧急情况应对等环节。《紧急情况应对预案》:详细说明物业公司在紧急情况下的应对措施和预案,确保业主的生命财产安全。《物业公司服务投诉与反馈机制》:明确物业公司服务投诉与反馈的渠道和处理流程,保障业主的权益。《合同变更、修订和解除协议》:明确合同变更、修订和解除的条件、程序和双方的权利义务。《业主满意度调查表》:用于评估物业公司的服务质量,收集业主的意见和建议。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司服务人员未按照服务标准提供服务。3.物业公司未按照约定时间完成维修和保养工作。4.物业公司未按照约定购买保险。5.第三方服务提供商未按照约定提供服务。6.业主未按照约定支付费用。7.业主未遵守物业管理规定。违约责任认定标准:1.物业公司未按照合同约定提供服务的,应按照合同约定承担违约责任。2.物业公司服务人员未按照服务标准提供服务的,由物业公司承担违约责任。3.物业公司未按照约定时间完成维修和保养工作的,应支付违约金,并承担由此给业主造成的损失。4.物业公司未按照约定购买保险的,应承担因此导致的损失。5.第三方服务提供商未按照约定提供服务的,由第三方服务提供商承担违约责任。6.业主未按照约定支付费用的,应支付滞纳金,并承担由此产生的损失。7.业主未遵守物业管理规定的,应承担相应的违约责任。示例说明:如果物业公司未能按照合同约定提供服务,例如物业公司的清洁人员未能定期清理公共区域,导致公共区域卫生状况不佳,业主可以向物业公司提出投诉。物业公司应在收到投诉后及时整改,并承担相应的违约责任,如支付违约金或进行赔偿。如果第三方服务提供商未能按照约定提供服务,例如维修人员未能按时完成维修工作,导致业主无法正常使用物业设施,业主可以向物业公司提出投诉。物业公司应与第三方服务提供商协商解决,并承担相应的违约责任,如支付违约金或进行赔偿。全文完。2024年度物业管理收尾合同范本5本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理服务内容第二条合同期限第三条物业费用3.1管理费3.2维修资金3.3其他费用第四条物业公司职责4.1物业公司基本职责4.2应急处理4.3客户服务第五条业主义务5.1遵守物业管理规定5.2支付物业费用5.3配合物业管理工作第六条物业公司权利6.1物业管理权6.2合同解除权第七条违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约第八条争议解决第九条合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的终止第十一条合同的续签第十二条保密条款第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1物业公司服务14.2投诉与处理14.3双方联系方式的更新14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围物业管理范围包括但不限于:物业共用部位的维护、维修、养护和管理;物业共用设施设备及其附属设施的维护、维修、养护和管理;物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序维护等。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于:物业共用部位的清洁、维修、养护和管理;物业共用设施设备及其附属设施的维护、维修、养护和管理;物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序维护等。第二条合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。第三条物业费用3.1管理费物业公司应按照政府物价部门核定的收费标准收取物业管理费,费用包括物业共用部位的维护、维修、养护和管理费用,物业共用设施设备及其附属设施的维护、维修、养护和管理费用,物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序维护等费用。3.2维修资金维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。物业公司应建立健全维修资金管理制度,确保资金的合理使用。3.3其他费用其他费用包括但不限于:水费、电费、煤气费、物业公司人员工资、办公费用等。物业公司应按照实际发生情况合理收取其他费用。第四条物业公司职责4.1物业公司基本职责物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,提供专业的物业管理服务,保证物业的正常运行和使用。4.2应急处理物业公司应建立健全突发事件应急预案,确保在突发情况下能及时有效地进行处理。4.3客户服务物业公司应设立客户服务,为业主提供咨询、投诉、报修等服务,确保业主的正常生活秩序。第五条业主义务5.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理规定和国家相关法律法规,配合物业公司的管理工作。5.2支付物业费用业主应按照合同约定和国家相关法律法规,按时支付物业
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