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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计年理肤泉长沙地区广告策划方案设计背景理肤泉这个品牌它是一个包含高科技的具有专业性的品牌,其具有自己的品牌特色,理肤泉产品成分安全有效、具有诸多皮肤科医用价值,按照全面质量管理标准的要求来生产自己的产品,本产品不仅适用于敏感肌的人群,还适用于患有皮肤病的患者,产品种类丰富、多种多样,有护肤品和化妆品系列。据统计调查,消费者用于化妆品的消费额只会增加不会减少,事实上现在护肤品已经不是奢侈品,而是生活中的必需品。因此在湖南地区开拓市场,增加产品销售量,让更多湖南人民了解理肤泉并购买理肤泉的产品。市场分析宏观环境分析政治环境分析国家现在对护肤化妆品市场的调整来自近几年,在保障国家消费者健康安全权益的中国消费者协会“2005健康·维权年主题”护肤化妆品消费的调查活动已经正式开启。在此期间,此协会与其他地方消协联合揭露护肤化妆品的虚假和夸大自身品牌的宣传,公布一些不利于消费者权益的信息和虚假的消费者对护肤化妆品市场的调查问卷的满意程度。经过这个活动,国家推动了此类标准和制度的建立,促进了护肤化妆品行业的健康发展,维护了广大消费者的健康与安全权益。所以,如果我们理肤泉品牌要在广告这一板块做好,那就不能够有半点的夸大其功效与其他的虚假信息,按照理肤泉品牌的实际情况出发。这就需要我们的理肤泉产品能够有足够的实力才可以在市场上占据一定的份额,站稳住脚跟。经济环境分析长沙--湖南省的省会城市,位置位于湖南省的东北部、湘江下游,是长江中游地区的重要中心城市,长江经济带重要的节点城市。长沙2020年常住总人口约840万人,地区生产总值约11575亿元。湖南人口需求大,长沙经济繁荣,增长速度快。消费者在满足了基本生理需求后,就会追求更高的需要,比如尊重和享受的需要,对于护肤品的品质要求也会逐步提高,需求也在不断增加变化。大学生以中等水平为主,对于护肤品的消费需求旺盛,生活费也相当充裕,更加注重生活水平的需要。图2020年与2019年湖南省经济增长率变化(数据来源:湖南省统计局)人口环境分析我国现有人口数较多,增长速度快,湖南常住人口逐渐增多,人民消费水平较高,随着我国城镇居民可支配收入的增加,人们对自己生活的质量要求越来越高,长沙是一座新兴城市,年轻人士较多,饮食习惯偏辣,理肤泉护肤品适用于长沙人民。下图所示可分析2021年湖南常住人口数量会增加到7000万人左右,人口数量大,对护肤化妆品的需求也会逐步增加。图(图表数据来源:国家统计局)社会环境分析湖南省消费者的消费观念和支出水平在随着其个人收入的增加也在逐步发生着改变。现阶段消费者对于自身的外在形象要求更加严谨,对于化妆品和护肤品的需求也在逐渐增加。随着经济社会的发展,人民生活水平逐步提高,对个人形象的重视程度也随之增加。加上中国是人口大国,中国已经形成规模较大的化妆品市场国家。技术环境分析理肤泉是欧莱雅旗下的一个活性健康护肤品品牌。其公司的地理位置位于法国理肤泉温泉小镇上,理肤泉产品的生产原料是就地取材,就近取用富合硒矿物质的理肤泉温泉水来开始研发自己的产品。产品的整体配方十分精简,以专注抗过敏的特安系列为例,系列产品的平均成分只有十种。是一个有用高科技含量严谨诚实的专业品牌,经过严格的临床测试证实拥有高安全性和有效性,适合各种皮肤类型。微观环境分析消费者分析现在人们生活中不可或缺的物品就是护肤品,由于市场上护肤品种类的增加,选择的余地也在随之而增加,所以消费者对护肤品的功能也变得更加重视起来。湖南省消费者消费的水平较高,在消费者的调查中能够得出人均用于化妆护肤产品的花费较大。现在许多青少年都有青春痘的烦恼,此产品以青少年为主要消费人群。大部分青少年现在都会长青春痘,我们有产品是专门针对痘痘肌而研发的。对于熬夜上班人群来说,百元之间的护肤产品已经算是特别平价的。竞争者分析理肤泉产品的竞争压力十分大,现在跨国公司的护肤品和国内护肤品企业越来越多,低高端护肤品种类齐全,产品各种各样,许多产品在中国国内都具有极高的美誉度、知名度和超群的市场表现。对于理肤泉产品而言竞争者可以分为以下三类:表竞争者类型分析竞争者类型分析赫莲娜赫莲娜品牌遍布51个国家,专注于服务期望获益于科技成果、体验美容化妆产业的成功女性,有自己的突破性护肤产品和独特护肤理念,护肤产品有调理和深度修护等作用。理肤泉产品与赫莲娜相比有自己的优势,在价格方面也比赫莲娜更平价,性价比也更高。在长沙地区对青春期和年轻爱美女士来说会更加倾向于理肤泉产品。宝洁宝洁的产品多种多样,宝洁公司在日用化学品市场上具有极高的知名度,是全世界最大的日用消费品公司之一,它的产品在商店和某宝网上都有卖。但是宝洁公司对护肤品的关注度没有日用品多,而理肤泉产品本身就是以护肤品为主,加强了自身的定义,与宝洁相比,更多消费者都会选择理肤泉。百雀羚百雀羚是中国护肤品牌,创立时间长,有着久远的历史和光辉的业绩,全心全意为消费者创造天然温和的优质护肤品,拥有诸多知名护肤产品。百雀羚只有其保湿补水功效,但理肤泉产品与其不同,理肤泉产品使用人群广,有保湿补水、消除痘印、缩小毛孔等功效,在长沙地区会深受消费者喜爱。理肤泉产品在与这些竞争对手竞争的同时不断提高了自己的水平,产品针对的受众人群更广,有“健康、安全、时尚”等名次形象。产品分析理肤泉--欧莱雅集团的护肤品系列,产品严格执行欧洲制药的生产标准和欧莱雅的质量控制政策,它的产品功效多,适用于所有肌肤,针对人群广,价格适中。产品种类丰富,护肤品多种多样。理肤泉的产品都是采用中药药材制作而成。专为油性皮肤、粉刺设计的日常护肤产品,主要作用是消除脸上的粉刺,亮泽肌肤并使肌肤透白亮滑。适用范围很广,适用于所有肌肤,成分安全,温和无刺激。能够有效并温和的去除脸上的角质,改善自身的油性肤质和痘痘皮肤。企业自身环境分析市场基础一般。理肤泉属于欧莱雅集团旗下的一个企业,企业实力雄厚,基础客户充足,知名度的起点很高,有助于发展。品牌的内涵深厚,理肤泉的产品质量很高,在对待产品、顾客和企业的态度十分严谨,目前的知名度比较低,产品本身的成本较低,种类也丰富多彩,适用人群广,适用于所有肌肤。但是知名度比较低,在市场上的基础比较薄弱,需要被人知晓,被消费者所认同。SWOT分析优势理肤泉属于欧莱雅集团的护肤品系列,这一点就占据了自身的品牌优势。品牌内涵深厚,它的产品质量高,对待产品、顾客和企业的态度十分严谨。在产品技术和产品质量上,也有足够的保障。产品的种类丰富,受众人群广,自身的成本价格较低,能够满足消费者的消费水平,此产品也能够满足敏感肌肤的消费者。适合广大消费者使用,更能够满足他们的需要。劣势目前理肤泉产品知名度较低,欧莱雅集团的护肤品和化妆品系列较多,国内外护肤品企业也比较多,市场覆盖面不足。了解人群较少,没有自己的广告特色和流量,现阶段销量较低,对于一般人来说一个护肤产品价格应该在百元以下,我们理肤泉产品价格偏高,制作成本也比较高。机会经济发展形式较好,国民生活水平的提高,消费者更加关注自己的个人形象,对护肤品的需求量大,年轻消费者的市场大。产品种类丰富,适用于所有肌肤,并且价格适中,湖南大学多,满足大学生的消费能力。理肤泉产品有自己的特色,成分都是药品制作而成,敏感肌痘痘肌都能使用这类产品。威胁大多数消费者对护肤品的购买使用缺乏了解,市场竞争激烈,越来越多的企业加入护肤品市场。自身品牌不够响亮,许多人都不知道理肤泉这个产品,也会有人不相信理肤泉产品的产品成分,这些都是需要我们花一定时间去堆积积累的。广告主题理肤泉--谁都值得拥有!广告目标1、使用最少费用最大限度的宣传理肤泉产品。在两个月内提高理肤泉产品销售额的35%。2、扩大理肤泉的知名度和市场影响力,增加理肤泉产品的美誉度,占领湖南市场的15%。3、“痘痘”与“理肤泉”之间建立紧密联系,让消费者对理肤泉产品有良好的形象以及产品的忠诚度。广告对象针对青少年和敏感肌人群。广告诉求策略1、打开理肤泉产品在市场的知名度(利用各种媒体以及现阶段流行的APP应用)2、加深消费者对理肤泉这个品牌的印象(发布各种密集广告)3、促进理肤泉产品的销售量以及增加其销售额和品牌的知名度、美誉度(通过广告活动效果)4、建立理肤泉企业在消费者心目中的形象,推广理肤泉产品并在市场上站稳脚跟。广告投放时间2021年5月1日--2021年6月1日广告投放区域湖南省电视台、长沙五一广场广告媒介宣传电视:选择湖南卫视或具有护肤化妆品档的电台,主要时段是晚上的7:00-8:00之间。直播平台:邀请化妆博主在化妆之前使用我们的理肤泉护肤产品,在熬夜完或长痘痘时期多加使用,并介绍此类产品的功效与成分和使用人群,从理肤泉的品牌故事、产品卖点、使用场景和优惠促销四个方面来直播我们的产品,提高成交率。微博:发布吸引人眼球的字眼与热点内容相结合,提高产品的知名度,增加产品的销售量。微信:发布公众号和视频号,公众号以清新淡雅风的方式去书写,视频号可以加一点故事在里面,看完故事深深吸引住人群的眼球,提高产品的销量和好评度。小红书:给粉丝较多人群免费试用我们的理肤泉产品并让他们写一篇推文来提高理肤泉产品的销售量,小红书商城也挂上我们的产品。与其他医美医院合作推出理肤泉产品。增加理肤泉产品的销售额,提高其知名度。广告表现形式电视媒体广告语:理肤泉,用心呵护你的美,让朴素无华变成妍美如花。广告播放时段:晚上7:30——7:35的黄金时段。广告画面:高中生因为想要提高成绩压力太大,熬夜学习第二天脸上长了一个痘痘,第一个痘痘没注意以为是内分泌失调,久而久之脸上大半部分都被痘痘占据,妈妈看了心疼的不行,找了许多药品使用都没有任何效果,逛商场无意间看到一个展示台摆放着理肤泉痘痘清护肤品,加上柜台小姐的介绍,妈妈心想要不试试。抱着试试的心态买回家后,孩子使用了一段时间痘痘真的减少了不少,而且之前的痘印也变淡了,孩子成绩提高了,皮肤变好了。理肤泉产品让人用了安心,妈妈开心。户外媒体在五一广场周边制作广告横幅等宣传性的户外标语。我们将定点、定量的对针对性人群进行试用装的发放,可以让更多的人都能够使用我们的产品,让他们对理肤泉产品的效果得到更深刻的体会。宣传折纸在许多青少年喜欢看的杂志上做一些宣传广告,还会选择性的在一些家长朋友喜欢看的杂志上刊登我们的理肤泉产品广告。具体实施安排一、提高消费者对理肤泉的认知(2021年5月3日-2021年5月10日)在五一广场此活动期间内每天上午8:30-下午5:30有我们理肤泉工作人员随机发放我们的体验装,还可以设置一个专门的体验区,屏幕板上写有理肤泉产品的成分以及使用人群,介绍我们理肤泉的各种产品,不同产品的不同之处。现场有意向了解的顾客免费对其进行体验,让顾客切实感受到我们的特别之处,增加消费者对理肤泉产品的认知。二、线上线下相结合(2021年5月6日-2021年5月16日)微信公众号以及其他应用平台会相继发布关于“痘痘”“青春期”等文案,理肤泉“痘痘清”产品。每隔两天会更新一次公众号,公众号页面利用消费者心理增加页面的独特性,吸引消费者购买理肤泉产品。公众号内容丰富,图片多样化。与线下活动相结合,每一篇推文都用其心思,让消费者感受到我们理肤泉的诚意。三、增强消费者的认同感,留住老顾客吸引新顾客(2021年5月20日-2021年6月1日)医美医院会给青春期和长痘人群使用我们的理肤泉产品,与其他公益活动合作。在遇到有青春痘和其他肌肤问题的人群,医院会给他们使用我们的产品,让他自身皮肤的抵抗力能够增强,消除痘痘以及变淡痘印,让他们能够爱上我们的理肤泉产品,对于自己肌肤没有任何问题的消费者也适用于我们的产品,让自己的肌肤变得更加细腻滑嫩,充满水分。其他公益活动可以免费给他们使用我们的试用装,免费发放理肤泉产品。人员安排表12.1人员安排活动项目人员工作内容活动前期市场调研3人对理肤泉产品进行前期调研,制作调查问卷并对其发放,分析消费者对护肤产品的购买行为和购买意愿。电视6人寻找电台谈成合作,后期跟进与产品推广。直播平台2人寻找合适网红与其进行洽谈,后期的跟进任务和产品销售及推广。根据直播观看人数与后台产品的销量对其做出合适的调整,微信3人发布公众号文章与视频号,对其进行跟进,完成产品推广,留住老客户吸引新的消费者。微博4人发布吸引消费者眼球的字眼,描述自身产品,跟进微博点击量与转发评论人数,做出适当调整,完成理肤泉产品的推广。小红书2人与热点相结合,发布文章和新颖的产品图片,后期跟进,完成产品推广。户外活动20人在五一广场设置体验蓬,工作人员做好宣传及推广。与医美医院合作2人选择合适的医美医院,与它进行洽谈,达成互利共赢的局面,对产品进行有效推广。广告费用预算表13.1广告费用预算序号项目费用(元)1市场调研费用100002电视广告1000003微博、微信、小红书广告500004直播平台广告300005户外活动600006工作人员薪酬400007其他费用500008总计340000意外风险防范(1)不能与知名网红合作:提前了解并签订合同,如果实在不能与知名网红合作也可以与其他流量小网红合作,但其行为举止要良好,不能给公司带来负面新闻。(2)产品质量问题:防伪标志要做好,做到难以复制并且要保证自身产品是正品,产品质量是有监控机关检测的,但也不能掉以轻心。在实施推广方案的过程中,出现残次品对客户造成不满意影响的,工作人员及时换取并赔礼道歉。(3)广告无人问津:企业除了投放广告以外,还要定期活跃用户,多互动给福利,抓住主要的流量投放方式,后期进行重点投放。(4)活动安全问题:选择的地点和活动方式要斟酌考量,和相关负责人打好招呼,工作
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