采购基础知识培训

演讲人：日期：采购基础知识培训目录CONTENTS采购概述与基本原则供应商选择与评估方法采购需求分析与预算编制招标文件编制技巧与要点谈判技巧与策略运用合同签订、履行及风险管理采购人员职业素养与道德规范01采购概述与基本原则采购定义采购是指个人或企业为满足需求，在一定的条件下从供应市场获取产品或服务的行为。重要性采购是保证企业正常运营的关键环节，能够确保企业及时获得所需物资，维持生产活动的连续性，同时优化成本结构，提高企业竞争力。采购定义及重要性合同签订选定供应商后，签订采购合同，明确双方权责。验收入库对采购物资进行验收，确保质量符合要求后入库。需求分析明确采购需求，制定采购计划。付款结算按照合同约定进行付款结算。市场调研了解市场行情，收集供应商信息。询价与比价向多家供应商询价，进行价格与质量比较。采购流程简介采购过程应公开透明，确保所有潜在供应商都能获得平等参与的机会。公开原则对待所有供应商应一视同仁，不偏袒任何一方。公平原则采购决策应基于客观事实和标准，不受个人主观因素影响。公正原则遵循公开、公平、公正原则010203采购人员应遵守国家法律法规，诚实守信，不弄虚作假。诚信守法采购人员应保持廉洁自律，不接受供应商的任何形式的贿赂或好处，确保采购过程的公正性和廉洁性。廉洁自律诚信守法，廉洁自律02供应商选择与评估方法供应商资质审查要点工商营业执照确认供应商是否具备合法经营资格。税务登记证核实供应商的税务登记情况，确保合规性。质量管理体系认证了解供应商是否通过ISO等质量管理体系认证，以评估其产品或服务质量。行业资质证书针对特定行业，如医疗、食品等，需核实供应商是否具备相应的行业资质证书。评估指标体系建立价格水平评估供应商的产品或服务价格是否具有市场竞争力。交货能力考察供应商的交货速度、准确性和灵活性。质量水平通过样品测试、客户反馈等方式评估供应商的产品或服务质量。服务支持评估供应商在售前、售中和售后的服务支持能力。制定考察计划明确考察目的、时间、地点和参与人员。实施现场考察对供应商的生产环境、设备、工艺流程等进行实地考察。进行深入交流与供应商的管理层和技术人员进行深入交流，了解其经营理念、技术水平和管理能力。编写考察报告根据考察情况，编写详细的考察报告，为后续评估提供依据。现场考察与评估流程01020304根据供应商的表现和市场变化，定期更新合格供应商名录。合格供应商名录管理定期更新名录对名录中的供应商进行定期监控，对表现不佳的供应商及时淘汰，确保名录的有效性。监控与淘汰机制确保采购团队内部对合格供应商名录的信息共享，提高工作效率。名录信息共享将经过评估合格的供应商列入名录，方便后续采购时选择。建立合格供应商名录03采购需求分析与预算编制分析需求背后的业务目的和实际需求，确保采购的针对性和有效性与相关部门沟通，明确采购需求的优先级和时间要求确定所需物品或服务的具体名称、数量、质量、性能等要求明确采购需求及规格要求010203了解所需物品或服务的市场价格、品牌、供应商等基本情况分析市场行情，预测价格趋势和供应情况，为预算编制提供依据对比不同供应商的产品质量、价格、服务等，选择性价比高的供应商市场行情调查与分析预算编制方法和注意事项010203根据市场行情调查结果，结合采购需求，制定合理的预算方案预算编制时要考虑采购过程中可能出现的风险和不确定性因素注意预算的合理性和可执行性，避免过高或过低的预算导致采购困难或资源浪费根据实际需求合理确定采购数量，避免过度采购造成库存积压和资金浪费避免过度采购或浪费资源选择符合实际需求和质量要求的物品或服务，不盲目追求高档次或高配置加强采购过程中的监督和管理，确保采购活动的合规性和效益性04招标文件编制技巧与要点封面和目录招标公告或投标邀请书明确招标项目名称、招标编号、招标人及日期等基本信息，提供清晰的目录结构。说明招标项目概况、招标范围、投标人资格要求等。招标文件结构框架介绍投标人须知详细介绍投标流程、文件格式、评审标准等关键信息。合同条款及格式列明拟签订合同的主要条款，包括付款方式、履约期限等。设定价格评审的具体方法和标准，如最低价中标、合理低价中标等。根据招标项目的技术要求，制定详细的技术评审标准和权重。综合考虑投标人的财务状况、企业信誉、售后服务等因素，设定合理的商务评审标准。根据各项评审标准的重要性，合理分配权重，确保评审结果的客观性和公正性。评审标准设置及权重分配价格评审技术评审商务评审权重分配包括工作内容、质量要求、交付期限、付款方式等。明确合同双方的权利和义务确保在合同履行过程中出现问题时，能够及时有效地解决。约定违约责任和解决争议的方式对于涉及知识产权的项目，应明确知识产权的归属和使用方式。知识产权保护合同条款明确双方权益严格审查投标人的资质和业绩，防止不具备条件的投标人参与竞标。加强投标人资格审查对招标过程进行全程监督，确保招标活动的公开、公平、公正。加大监督力度对发现的串标、围标等不正当行为进行严厉打击，并依法追究相关责任人的法律责任。建立惩戒机制防范串标、围标等不正当行为05谈判技巧与策略运用谈判前准备工作建议了解市场行情深入研究所需采购物品的市场价格、供需状况及未来趋势。02040301评估供应商收集供应商信息，了解其信誉、产品质量、交货能力等方面。明确采购需求详细列出采购物品的数量、规格、质量要求等。制定谈判策略根据采购需求和供应商情况，设定谈判目标和底线，并准备应对方案。认真倾听供应商的需求和关注点，理解其立场和利益诉求。倾听与理解有效沟通技巧和方法分享用简洁明了的语言阐述采购需求、期望和底线，避免产生误解。清晰表达保持冷静、友善的态度，避免情绪化影响谈判进程。情感管理根据谈判情况灵活调整策略，寻求双方都能接受的解决方案。灵活应变应对供应商议价策略了解供应商成本结构01通过市场调研和数据分析，了解供应商的成本构成和利润空间。对比竞争对手报价02收集多家供应商的报价信息，进行对比分析，为议价提供依据。强调长期合作价值03向供应商阐述长期合作的重要性和潜在收益，以争取更优惠的价格。灵活运用采购量、支付条款等筹码04通过调整采购量、支付期限等条件，与供应商进行利益交换。寻求共同利益点在谈判过程中积极寻找双方共同关心的利益点，以此为基础建立合作关系。达成双赢局面，维护长期合作关系01建立信任与尊重通过坦诚沟通和共同解决问题，增进彼此之间的信任和尊重。02明确责任与期望在合作协议中明确双方的责任和期望，确保合作过程中各自权益得到保障。03持续改进与调整定期回顾合作进展，针对问题及时调整策略，共同推动合作关系的持续发展。0406合同签订、履行及风险管理约定违约责任明确违约责任和赔偿方式，以便在出现问题时有据可依。明确合同双方信息确保合同双方名称、地址、联系方式等准确无误。审核合同条款仔细审查合同中的各项条款，包括产品描述、数量、价格、交货方式、付款方式等，确保条款清晰明确，双方权益得到保障。注意保密协议如涉及商业秘密或技术秘密，应签订保密协议，明确保密范围和保密期限。合同签订注意事项履约过程中质量控制和进度跟踪根据合同约定，制定详细的生产和交货计划，确保按时按质完成。制定详细计划建立严格的质量检验制度，对生产过程中的关键环节进行把控，确保产品质量符合要求。做好相关记录和文档保存工作，以备后续查询和追溯。质量控制定期与供应商沟通，了解生产进度，及时发现问题并采取措施解决。进度跟踪01020403记录保存风险识别通过对市场环境、供应商信誉、产品质量等方面的分析，识别出潜在的风险点。风险评估对识别出的风险点进行量化和定性评估，确定风险的大小和发生概率。应对措施根据风险评估结果，制定相应的应对措施，如风险规避、风险降低、风险转移等。监控与调整定期对业务进行风险评估，及时调整应对策略，确保业务稳健发展。风险识别、评估及应对措施协商解决调解处理合同纠纷处理机制在必要时，可通过法律途径向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。04在出现合同纠纷时，首先应与对方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。01如调解无果，可根据合同约定或双方协商选择仲裁机构进行仲裁解决。03如协商无果，可考虑邀请第三方进行调解，以达成双方都能接受的调解协议。02仲裁解决诉讼解决07采购人员职业素养与道德规范遵守合同约定严格执行合同条款，不擅自变更采购内容、数量、质量等关键要素，维护企业利益和供应商权益。坚守职业道德采购人员应时刻牢记职业道德准则，以诚信为本，维护采购活动的公正性和公平性。真实准确的信息披露在采购过程中，应提供真实、准确的信息，不夸大或隐瞒事实，确保采购决策的合理性。遵守职业道德，保持诚信原则对涉及企业采购的商业机密，如供应商信息、报价、合同条款等，应严格保密，防止信息泄露。保守商业机密对采购过程中的文件资料进行妥善保管，不随意丢弃或泄露，确保信息安全。妥善保管文件资料在使用敏感信息时，应遵守相关法律法规和企业规定，确保信息使用的合法性和合规性。遵守信息使用规定严格保密义务，不泄露敏感信息坚决抵制商业贿赂如发现供应商或其他利益相关方存在不正当行为，应及时向上级领导或相关部门报告，维护采购活动的公正性。报告不正当行为建立廉洁自律机制企业应建立完善的廉洁自律机制，加强对采购人员的监督和管理，防止商业贿赂行为的发生。采购人员应明确拒绝供应商或